{"id":1643,"date":"2025-07-11T09:45:00","date_gmt":"2025-07-11T09:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hostex.io\/blog\/?p=1643"},"modified":"2025-07-14T02:42:53","modified_gmt":"2025-07-14T02:42:53","slug":"airbnb-damage-policy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/airbnb-damage-policy\/","title":{"rendered":"Politica sui danni di Airbnb: cosa fare quando gli ospiti causano danni"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-nightmares\/\">Danni causati dagli ospiti<\/a> \u00e8 una delle principali preoccupazioni degli host di case vacanza. Su Reddit e altri forum di hosting, \u00e8 un argomento frequente che spesso genera frustrazione e incertezza. Quindi, come funziona esattamente la Politica sui Danni di Airbnb? \u00c8 possibile presentare una richiesta di risarcimento danni che venga approvata? E, soprattutto, come si pu\u00f2 proteggere la propria propriet\u00e0 e ridurre al minimo i rischi prima ancora che si verifichino danni?<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo spiegheremo nel dettaglio cosa fare quando gli ospiti danneggiano il tuo alloggio Airbnb, come gestire i reclami e i passaggi per prevenire problemi futuri.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Per semplificare la gestione quotidiana, strumenti come <a href=\"https:\/\/hostex.io\/\">Ospite<\/a> Pu\u00f2 automatizzare la messaggistica con gli ospiti, la sincronizzazione del calendario e il coordinamento delle pulizie. Questo PMS basato sull&#039;intelligenza artificiale ti aiuta a gestire 70% di attivit\u00e0 di routine, a partire da soli $4,90 al mese.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hostex.io\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"413\" src=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-1024x413.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2389\" srcset=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-1024x413.png 1024w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-300x121.png 300w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-768x310.png 768w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-1536x620.png 1536w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-2048x827.png 2048w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Hostex-Put-Your-Vacation-Rental-on-Autopilot-with-AI-18x7.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Cosa fare se gli ospiti danneggiano il tuo Airbnb?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Come host professionista di affitti a breve termine, \u00e8 essenziale mantenere la calma quando si ha a che fare con danni causati dagli ospiti. Adottare le misure giuste pu\u00f2 aiutarti a risolvere efficacemente il problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Valutare immediatamente il danno<\/h3>\n\n\n\n<p>Dopo che l&#039;ospite ha effettuato il check-out, ispeziona la tua propriet\u00e0 il prima possibile. Se <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/manage-your-airbnb-remotely\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gestisci la tua propriet\u00e0 da remoto<\/a>, chiedi al personale addetto alle pulizie di verificare eventuali danni durante il loro <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-cleaning-checklist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compiti di pulizia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Controlla tutte le stanze<\/strong>: Assicurarsi che i mobili, gli elettrodomestici e i comfort di ogni stanza siano intatti e che non manchi nulla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concentrarsi sulle aree vulnerabili<\/strong>: Prestare particolare attenzione a specchi, lampade, tappeti, pareti, divani, biancheria da letto e stoviglie, poich\u00e9 questi oggetti sono spesso pi\u00f9 soggetti a danni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Documento con foto<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta identificati eventuali danni o oggetti mancanti, \u00e8 fondamentale raccogliere le prove. Questa documentazione sar\u00e0 fondamentale in qualsiasi richiesta di risarcimento danni Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Scatta foto o video<\/strong>: Usa il tuo telefono per catturare immagini delle aree danneggiate. Prova a scattare da pi\u00f9 angolazioni per fornire prove chiare e dettagliate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prova delle condizioni originali<\/strong>: Individuare le foto degli oggetti o delle strutture danneggiate nelle loro condizioni originali, idealmente scattate prima del soggiorno dell&#039;ospite. Ci\u00f2 sottolinea l&#039;importanza di scattare foto dopo ogni sessione di pulizia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Comunicare tempestivamente con l&#039;ospite<\/h3>\n\n\n\n<p>Dopo aver confermato il danno, contatta l&#039;ospite per discutere della situazione.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mantenere un tono amichevole<\/strong>: Anche se ti senti turbato, cerca di mantenere la calma. Avvicinati all&#039;ospite in modo sincero e cortese. Dal momento che potrebbe negare la responsabilit\u00e0, essere eccessivamente aggressivi potrebbe compromettere la conversazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Richiedi informazioni specifiche<\/strong>: Condividi le tue prove fotografiche e chiedi cortesemente cosa \u00e8 successo e se sono disposti a coprire i danni. Se negano la responsabilit\u00e0, chiedi loro gentilmente di fornire le loro prove.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conservare i registri delle comunicazioni<\/strong>: Utilizza sempre la piattaforma Airbnb per comunicare, poich\u00e9 ci\u00f2 aiuta Airbnb a monitorare la situazione. Se utilizzi SMS o e-mail, salva tutta la corrispondenza con l&#039;ospite.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Valutare i costi di riparazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Dopo aver raccolto tutte le prove, ottieni preventivi per riparazioni o sostituzioni. Questo ti dar\u00e0 una chiara comprensione dei costi e ti aiuter\u00e0 nelle negoziazioni o nei reclami con l&#039;ospite.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consultare i professionisti<\/strong>: Se il danno \u00e8 significativo, \u00e8 consigliabile far valutare la situazione da un professionista per garantire costi di riparazione precisi. Per macchie difficili, prendi in considerazione l&#039;assunzione di una squadra di pulizia professionale per un preventivo ragionevole.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fornire ricevute<\/strong>: Conserva le ricevute per tutti gli articoli acquistati e le fatture relative alle riparazioni. Se l&#039;ospite contesta l&#039;importo del risarcimento, questa documentazione pu\u00f2 fungere da prova.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Presentare un reclamo<\/h3>\n\n\n\n<p>Esistono diverse opzioni per recuperare i danni alla propriet\u00e0, ma scopriamo le carte in tavola: dovresti essere pronto ad affrontare una potenziale procedura di richiesta di risarcimento danni tramite Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<p>Di seguito analizzeremo in dettaglio ciascuna opzione.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/A-dog-damaged-the-sofa-in-my-Airbnb.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1645\" srcset=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/A-dog-damaged-the-sofa-in-my-Airbnb.jpg 1000w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/A-dog-damaged-the-sofa-in-my-Airbnb-300x200.jpg 300w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/A-dog-damaged-the-sofa-in-my-Airbnb-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Come possono gli host presentare una richiesta di risarcimento danni ad Airbnb?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Gli host di Airbnb hanno il diritto di difendere i propri interessi. Questo non solo per ridurre le perdite finanziarie, ma anche per scoraggiare gli ospiti con cattiva condotta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Deposito cauzionale Airbnb<\/h3>\n\n\n\n<p>Un deposito cauzionale \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 efficaci per proteggere la tua propriet\u00e0. Incoraggia un comportamento responsabile da parte degli ospiti e ti offre una rete di sicurezza finanziaria in caso di danni o perdite.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per gli host regolari<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Airbnb non consente agli host abituali di riscuotere un <a href=\"https:\/\/www.airbnb.com\/help\/article\/140\">depositare direttamente<\/a>Airbnb informa invece gli ospiti al momento della prenotazione che, in caso di danni, potrebbero dover pagare un addebito dopo il check-out. In questo caso, qualsiasi reclamo deve essere inoltrato tramite il Centro Risoluzioni di Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Per gli host professionali che utilizzano PMS<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Airbnb consente solo agli host professionisti di utilizzare&nbsp;<strong>Software connesso alle API<\/strong>&nbsp;A <a href=\"https:\/\/hostex.io\/help\/airbnb-security-deposit\/\">istituire un deposito cauzionale<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con software per affitti di vacanze come&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/hostex.io\/\">Ospite<\/a><\/strong>, puoi abilitare i depositi cauzionali per le prenotazioni Airbnb. Gli ospiti vengono informati in modo chiaro al momento del check-out e il deposito viene trattenuto in modo sicuro fino al termine del soggiorno.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non si verificano danni, l&#039;intero importo viene rimborsato automaticamente. In caso di problemi, \u00e8 possibile dedurre direttamente il costo corrispondente, senza dover aprire una lunga controversia con Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hostex.io\/help\/security-deposit\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"417\" src=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-1024x417.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2513\" srcset=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-1024x417.png 1024w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-300x122.png 300w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-768x313.png 768w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-1536x626.png 1536w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-2048x834.png 2048w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-18x7.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Inviare un reclamo tramite il Centro Risoluzioni Airbnb<\/h3>\n\n\n\n<p>Devi assicurarti che la tua richiesta di risarcimento sia conforme alle norme di Airbnb <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.airbnb.com\/help\/article\/2869\" target=\"_blank\">Termini di protezione dai danni dell&#039;host<\/a>e poi chiedi al team di supporto di Airbnb di intervenire; ti aiuteranno a gestire la tua richiesta di risarcimento danni Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c8 necessario presentare il reclamo entro<strong> 14 giorni<\/strong> del danno verificatosi e prima del check-in dell&#039;ospite successivo. Le richieste presentate in ritardo o dopo il check-in dell&#039;ospite successivo renderanno il reclamo non valido.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli ospiti hanno <strong>72 ore<\/strong> per rispondere alla tua richiesta, durante la quale possono accettare di pagare o rifiutare il pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Se l&#039;ospite accetta la proposta di risarcimento, Airbnb dedurr\u00e0 l&#039;importo appropriato dalla carta bancaria collegata dell&#039;ospite sulla piattaforma e trasferir\u00e0 i fondi sul tuo account entro <strong>5-7 giorni lavorativi<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Passaggi per presentare una richiesta di risarcimento danni ad Airbnb:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Accedi ad airbnb.com.<\/li>\n\n\n\n<li>Vai al \u201cCentro Risoluzioni\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleziona la prenotazione per la quale desideri richiedere un deposito.<\/li>\n\n\n\n<li>In &quot;Seleziona un motivo&quot;, clicca su &quot;Richiedi risarcimento danni&quot;.<\/li>\n\n\n\n<li>Fai clic su &quot;Continua&quot;. Verrai indirizzato alla pagina successiva in cui potrai inserire i dettagli relativi alla richiesta di risarcimento danni e ai relativi costi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><em><strong>Nota importante: <\/strong>Puoi facilmente trovare tonnellate di post su &quot;come rifiutare di pagare i danni che Airbnb mi chiede di pagare?&quot; Gli ospiti sanno che scollegando la loro carta di credito da Airbnb, possono effettivamente schivare il proiettile e sfuggire a qualsiasi responsabilit\u00e0.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Protezione danni per gli host Airbnb<\/h3>\n\n\n\n<p>Se Airbnb ritiene che la tua richiesta sia ragionevole, ma l&#039;ospite si rifiuta di pagare i danni o semplicemente ti ignora, cosa dovresti fare?<\/p>\n\n\n\n<p>Devi richiedere nuovamente l&#039;intervento di Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<p>Sotto AirCover, <a href=\"https:\/\/www.airbnb.com\/help\/article\/279\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Protezione dai danni dell&#039;ospite<\/a> Airbnb offre un rimborso fino a 143 milioni di sterline. Se un ospite danneggia la tua propriet\u00e0 o i tuoi effetti personali e si rifiuta di risarcirti, puoi ricevere un rimborso da Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, il processo di rimborso con Airbnb pu\u00f2 essere complesso. Inoltre, non vi \u00e8 alcuna garanzia che la tua richiesta avr\u00e0 successo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Citare in giudizio l&#039;inquilino<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tecnicamente, gli host di Airbnb possono citare in giudizio i loro inquilini. Ma credo che nessuno voglia arrivare a questo punto.<\/p>\n\n\n\n<p>Se gli ospiti non ti rispondono o diventano aggressivi, portalo al <strong><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Small_claims_court\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tribunale delle controversie di modesta entit\u00e0<\/a>. <\/strong>Ma potrebbero comunque non pagarti dopo che hai ricevuto una sentenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non ti pagano quanto ti devono, affida il caso a un ufficiale giudiziario. Il tribunale collabora con agenzie di recupero crediti e pu\u00f2 riscuotere per tuo conto a rate.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2151325858-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1649\" srcset=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2151325858-2.jpg 1000w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2151325858-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/2151325858-2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come gestire i danni causati agli ospiti su altri canali OTA?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cosa dovresti fare se riscontri danni causati dagli ospiti su altre piattaforme di affitti a breve termine? Alcune piattaforme potrebbero non disporre di meccanismi di protezione come la Politica sui Danni di Airbnb. In questo caso, gli host devono adottare misure aggiuntive per tutelare i propri diritti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Comprendere le politiche della piattaforma<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Se si \u00e8 presenti su pi\u00f9 siti di prenotazione \u00e8 fondamentale conoscere le politiche di garanzia di ciascuna piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prenotazione.com<\/strong>: In genere non offre protezioni simili a quelle di Airbnb. Gli host devono assumersi il rischio di perdita. Inoltre, poich\u00e9 Booking.com ha un&#039;ampia base di utenti, la qualit\u00e0 degli ospiti pu\u00f2 variare significativamente. Pertanto, gli host dovrebbero richiedere un deposito cauzionale a titolo di protezione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Expedia<\/strong>: Non fornisce alcuna garanzia. Expedia incoraggia gli host ad acquistare un&#039;assicurazione personale per proteggersi da perdite di propriet\u00e0 o richieste di risarcimento danni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vrbo<\/strong>: Offre un piano di protezione host, ma i limiti di copertura e rimborso possono variare. Si consiglia di leggere attentamente il loro <a href=\"https:\/\/help.vrbo.com\/articles\/How-do-I-protect-my-property-from-potential-damage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">termini<\/a>. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Considerare l&#039;assicurazione commerciale<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se affitti spesso la tua propriet\u00e0, ottenere un&#039;assicurazione commerciale pu\u00f2 fornire una protezione aggiuntiva. Infatti, dovresti considerare l&#039;assicurazione come una necessit\u00e0 assoluta piuttosto che un&#039;opzione. L&#039;assicurazione pu\u00f2 colmare le lacune in cui il piano di protezione dell&#039;host e la copertura di responsabilit\u00e0 civile di Airbnb potrebbero non fornire una protezione adeguata.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Scegli il prodotto assicurativo giusto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cerca prodotti assicurativi specificamente progettati per gli host di affitti a breve termine. Questi prodotti solitamente coprono danni accidentali, furti e altri rischi.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consulta un agente assicurativo professionista<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Scopri i diversi prodotti assicurativi offerti da varie compagnie. Chiedi consiglio ai professionisti per assicurarti di selezionare il piano di protezione pi\u00f9 adatto alle tue esigenze.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Stabilisci il tuo meccanismo di protezione<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Per proteggere al meglio la tua propriet\u00e0, gli host possono prendere in considerazione le seguenti misure:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Firmare un contratto di affitto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si consiglia di comunicare in modo chiaro l&#039; <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-house-rules\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">regole della casa<\/a>, clausole di responsabilit\u00e0 e politiche di risarcimento agli ospiti prima del loro arrivo. Se possibile, far firmare agli ospiti un accordo pu\u00f2 essere ancora pi\u00f9 utile. Ci\u00f2 garantisce che comprendano le proprie responsabilit\u00e0 in merito a eventuali danni che potrebbero verificarsi durante il loro soggiorno. <\/p>\n\n\n\n<p>In caso di incidente, avere un accordo firmato ti fornisce ulteriori prove a sostegno della tua richiesta, proteggendo i tuoi diritti in quanto ospite e rafforzando la legittimit\u00e0 della tua richiesta di risarcimento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Raccogli un deposito cauzionale<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>UN <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/security-deposits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">deposito cauzionale<\/a> \u00e8 il tuo miglior strumento di protezione, che ti consente di dedurre immediatamente i costi in caso di danni. <\/p>\n\n\n\n<p>Quando gli ospiti effettuano una prenotazione, assicurati di informarli che verr\u00e0 riscosso un deposito cauzionale. Inoltre, fornisci solo il codice della serratura della porta e <a href=\"https:\/\/hostex.io\/check-in-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informazioni sul check-in<\/a> dopo che il deposito \u00e8 stato versato.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;importo del deposito dovrebbe essere ragionevolmente stabilito in base al valore della propriet\u00e0 e ai potenziali rischi. \u00c8 anche importante spiegare chiaramente i termini dell&#039;utilizzo del deposito agli ospiti, assicurandosi che comprendano le condizioni prima del loro soggiorno.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hostex.io\/help\/security-deposit\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"417\" src=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-1024x417.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2513\" srcset=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-1024x417.png 1024w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-300x122.png 300w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-768x313.png 768w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-1536x626.png 1536w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-2048x834.png 2048w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Secure-Your-Booking-with-Hostex-Deposits-18x7.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come adottare misure preventive per ridurre i rischi di danni?<\/h2>\n\n\n\n<p><em>\u201c<strong>Meglio prevenire che curare.<\/strong>\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Adottare misure preventive in anticipo \u00e8 una strategia efficace per ridurre al minimo il rischio di danni causati dagli ospiti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Prendi sul serio la tua propriet\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Il design e la disposizione della tua propriet\u00e0 influiscono direttamente sull&#039;esperienza e sul comportamento degli ospiti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Semplifica la configurazione dei mobili<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando si ristrutturano e si scelgono i mobili, \u00e8 opportuno utilizzare materiali durevoli e facili da pulire.<\/li>\n\n\n\n<li>Per ridurre il rischio di smarrimento e danneggiamento, \u00e8 opportuno evitare decorazioni eccessive, soprattutto se si tratta di opere d&#039;arte di valore.<\/li>\n\n\n\n<li>Scegli mobili funzionali e che richiedano poca manutenzione per rendere l&#039;ambiente pi\u00f9 confortevole per gli ospiti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ispezioni e manutenzione regolari<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pianificare ispezioni regolari per garantire che tutte le strutture funzionino correttamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Risolvere tempestivamente eventuali problemi potenziali per evitare che piccoli inconvenienti si trasformino in danni pi\u00f9 grandi.<\/li>\n\n\n\n<li>Effettuare regolarmente pulizie approfondite per mantenere un ambiente ordinato, il che pu\u00f2 aumentare il senso di responsabilit\u00e0 degli ospiti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aggiorna e registra le condizioni della propriet\u00e0<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tieni un inventario dettagliato di tutti i mobili, elettrodomestici e decorazioni. Questo servir\u00e0 come solida base per gli importi di risarcimento.<\/li>\n\n\n\n<li>Scatta foto della propriet\u00e0 e aggiornale regolarmente per monitorare visivamente l&#039;usura.<\/li>\n\n\n\n<li>Dopo <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/automated-cleaning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">compiti di pulizia<\/a>, scattare foto per documentare le condizioni della propriet\u00e0 prima dell&#039;arrivo degli ospiti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Regole chiare per il check-in<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c8 essenziale stabilire una buona comunicazione con gli ospiti. Devi delineare chiaramente le regole del check-in per aiutare gli ospiti a comprendere le proprie responsabilit\u00e0, il che pu\u00f2 effettivamente migliorare il loro senso di responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comunicazione prima del check-in<\/strong>: Prima dell&#039;arrivo degli ospiti, inviare promemoria via e-mail o messaggi sulle regole di utilizzo della propriet\u00e0. Sottolineare l&#039;importanza di mantenere la propriet\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Interazione durante il soggiorno<\/strong>: Mantenere appropriato <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/short-term-rental-automated-messaging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contatto durante il soggiorno dell&#039;ospite<\/a>. Informatevi sulla loro esperienza e incoraggiate un feedback onesto su qualsiasi problema. Questo non solo accresce il senso di appartenenza degli ospiti, ma aiuta anche a identificare potenziali problemi in anticipo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Abbiamo gi\u00e0 scritto articoli che discutono <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-check-in-instructions\/\">come ottimizzare il processo di check-in<\/a> E <a href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-house-rules\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">come impostare le regole della casa Airbnb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Stabilire una politica ragionevole sui depositi cauzionali<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una politica sui depositi cauzionali pu\u00f2 regolare efficacemente il comportamento degli ospiti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Imposta un importo di deposito ragionevole<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Determina un deposito ragionevole in base al valore della propriet\u00e0 e ai potenziali rischi. Per le propriet\u00e0 di alto valore, considera di aumentare l&#039;importo del deposito per garantire un risarcimento tempestivo in caso di danni.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Chiarire i termini del deposito<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Delineare chiaramente i termini per l&#039;utilizzo del deposito sulla pagina di prenotazione e nel manuale di benvenuto. Assicurarsi che gli ospiti capiscano in quali circostanze il deposito pu\u00f2 essere detratto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Utilizzare dispositivi di monitoraggio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Laddove consentito dalla legge, l&#039;uso appropriato di dispositivi di monitoraggio pu\u00f2 aiutare a proteggere la tua propriet\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Installare telecamere di sicurezza<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Posiziona telecamere di sicurezza nelle aree comuni per garantire la sicurezza di quegli spazi. Tuttavia, assicurati di seguire le normative sulla privacy ed evita di installare telecamere in aree private.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Utilizzare dispositivi Smart Home<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Implementare serrature intelligenti e dispositivi di controllo della temperatura. Questi possono monitorare lo stato di sicurezza della propriet\u00e0 in tempo reale e bloccare automaticamente le porte dopo il check-out degli ospiti, offrendo ulteriore sicurezza agli host.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Airbnb-smart-lock.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1622\" srcset=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Airbnb-smart-lock.jpg 1000w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Airbnb-smart-lock-300x200.jpg 300w, https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Airbnb-smart-lock-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Considerazioni finali<\/h2>\n\n\n\n<p>Non importa quanta attenzione si presti, i danni causati dagli ospiti possono comunque verificarsi. Ecco perch\u00e9 \u00e8 fondamentale comprendere la Politica sui Danni delle OTA e le opzioni a disposizione degli host. Che si presenti una richiesta di risarcimento danni tramite Airbnb o si gestiscano problemi su altre piattaforme di prenotazione, agire rapidamente e documentare correttamente pu\u00f2 fare la differenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Ancora pi\u00f9 importante, prevenire \u00e8 sempre meglio che curare. Con le giuste regole della casa, il controllo degli ospiti, un deposito cauzionale e strumenti automatizzati, puoi ridurre i rischi e proteggere la tua propriet\u00e0 con meno stress.<\/p>\n\n\n\n<p>In breve, essere preparati \u00e8 fondamentale. Dotatevi di conoscenze, definite aspettative chiare e utilizzate sistemi di gestione affidabili per anticipare potenziali problemi. In questo modo, quando qualcosa andr\u00e0 storto, sarete pronti, non sorpresi.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scopri come funziona la Politica sui danni di Airbnb, come presentare un reclamo, gestire i danni causati dagli ospiti e proteggere il tuo alloggio in affitto a breve termine da rischi costosi.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2518,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[108,80,76],"class_list":["post-1643","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vacation-rental-tips","tag-airbnb-hosting","tag-airbnb-management","tag-short-term-rental-management"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Airbnb Damage Policy: What to Do When Guests Cause Damage<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn how the Airbnb Damage Policy works, how to file a claim, handle guest damage, and protect your short-term rental from costly risks.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/airbnb-damage-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"What to Do When Guests Damage Your Airbnb\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Learn how the Airbnb Damage Policy works, how to file a claim, handle guest damage, and protect your short-term rental from costly risks.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/airbnb-damage-policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hostex\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-11T09:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-14T02:42:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Daniel Altman\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"What to Do When Guests Damage Your Airbnb\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Learn how the Airbnb Damage Policy works, how to file a claim, handle guest damage, and protect your short-term rental from costly risks.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@https:\/\/twitter.com\/HostexApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@HostexApp\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Daniel Altman\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/\"},\"author\":{\"name\":\"Daniel Altman\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/person\/21abfcce32dee155095d3e903b35d680\"},\"headline\":\"Airbnb Damage Policy: What to Do When Guests Cause Damage\",\"datePublished\":\"2025-07-11T09:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-14T02:42:53+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/\"},\"wordCount\":2212,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png\",\"keywords\":[\"airbnb hosting\",\"airbnb management\",\"short-term rental management\"],\"articleSection\":[\"Vacation Rental Tips\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/\",\"name\":\"Airbnb Damage Policy: What to Do When Guests Cause Damage\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png\",\"datePublished\":\"2025-07-11T09:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-14T02:42:53+00:00\",\"description\":\"Learn how the Airbnb Damage Policy works, how to file a claim, handle guest damage, and protect your short-term rental from costly risks.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Airbnb Damage Policy: What to Do When Guests Cause Damage\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/\",\"name\":\"Hostex\",\"description\":\"Put your vacation rental on autopilot with AI\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#organization\",\"name\":\"Hostex\",\"url\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cropped-cropped-cropped-cropped-cropped-Hostex_logo-3-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cropped-cropped-cropped-cropped-cropped-Hostex_logo-3-1.png\",\"width\":1979,\"height\":506,\"caption\":\"Hostex\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io\/\",\"https:\/\/x.com\/HostexApp\",\"https:\/\/www.instagram.com\/hostex.io\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGeqVXi3XuEkCwFyoH6WxPA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/person\/21abfcce32dee155095d3e903b35d680\",\"name\":\"Daniel Altman\",\"sameAs\":[\"https:\/\/hostex.io\/\",\"https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io\",\"https:\/\/www.instagram.com\/hostex.io\/\",\"https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/HostexApp\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGeqVXi3XuEkCwFyoH6WxPA\"],\"url\":\"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/author\/root\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Politica sui danni di Airbnb: cosa fare quando gli ospiti causano danni","description":"Scopri come funziona la Politica sui danni di Airbnb, come presentare un reclamo, gestire i danni causati dagli ospiti e proteggere il tuo alloggio in affitto a breve termine da rischi costosi.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/airbnb-damage-policy\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"What to Do When Guests Damage Your Airbnb","og_description":"Learn how the Airbnb Damage Policy works, how to file a claim, handle guest damage, and protect your short-term rental from costly risks.","og_url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/airbnb-damage-policy\/","og_site_name":"Hostex","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io","article_published_time":"2025-07-11T09:45:00+00:00","article_modified_time":"2025-07-14T02:42:53+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Daniel Altman","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"What to Do When Guests Damage Your Airbnb","twitter_description":"Learn how the Airbnb Damage Policy works, how to file a claim, handle guest damage, and protect your short-term rental from costly risks.","twitter_image":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png","twitter_creator":"@https:\/\/twitter.com\/HostexApp","twitter_site":"@HostexApp","twitter_misc":{"Scritto da":"Daniel Altman","Tempo di lettura stimato":"12 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/"},"author":{"name":"Daniel Altman","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/person\/21abfcce32dee155095d3e903b35d680"},"headline":"Airbnb Damage Policy: What to Do When Guests Cause Damage","datePublished":"2025-07-11T09:45:00+00:00","dateModified":"2025-07-14T02:42:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/"},"wordCount":2212,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png","keywords":["airbnb hosting","airbnb management","short-term rental management"],"articleSection":["Vacation Rental Tips"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/","url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/","name":"Politica sui danni di Airbnb: cosa fare quando gli ospiti causano danni","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png","datePublished":"2025-07-11T09:45:00+00:00","dateModified":"2025-07-14T02:42:53+00:00","description":"Scopri come funziona la Politica sui danni di Airbnb, come presentare un reclamo, gestire i danni causati dagli ospiti e proteggere il tuo alloggio in affitto a breve termine da rischi costosi.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#primaryimage","url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png","contentUrl":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Airbnb-Damage-Policy_-Steps-to-Take-When-Guests-Damage-Your-Property-1.png","width":1920,"height":1080},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/airbnb-damage-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/hostex.io\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Airbnb Damage Policy: What to Do When Guests Cause Damage"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#website","url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/","name":"Ospite","description":"Metti il tuo affitto per le vacanze in modalit\u00e0 pilota automatico con l&#039;intelligenza artificiale","publisher":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hostex.io\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#organization","name":"Ospite","url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cropped-cropped-cropped-cropped-cropped-Hostex_logo-3-1.png","contentUrl":"https:\/\/hostex.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/cropped-cropped-cropped-cropped-cropped-Hostex_logo-3-1.png","width":1979,"height":506,"caption":"Hostex"},"image":{"@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io\/","https:\/\/x.com\/HostexApp","https:\/\/www.instagram.com\/hostex.io\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGeqVXi3XuEkCwFyoH6WxPA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hostex.io\/blog\/#\/schema\/person\/21abfcce32dee155095d3e903b35d680","name":"Daniele Altman","sameAs":["https:\/\/hostex.io\/","https:\/\/www.facebook.com\/Hostex.io","https:\/\/www.instagram.com\/hostex.io\/","https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/HostexApp","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGeqVXi3XuEkCwFyoH6WxPA"],"url":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/author\/root\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1643"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2592,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1643\/revisions\/2592"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1643"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1643"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hostex.io\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}