Airbnb 청소: 회전 프로세스를 최적화하기 위한 팁

전문적인 Airbnb 호스트의 경우, 깨끗한 숙소를 유지하는 것이 필수적입니다. 따라서 휴가용 임대료 회전 청소를 효율적으로 관리하는 것은 고객 만족도와 운영 효율성을 높이는 데 중요합니다. 이 기사에서는 모범 사례와 효과적인 전략을 살펴보겠습니다. 에어비앤비 청소 및 매출 관리.

새로운 호스트이든 경험이 많은 운영자이든 이러한 팁을 익히면 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

청소 관리를 혁신하세요 호텍스: 작업을 자동화하고, 체계적으로 정리하고, 손쉽게 투숙객이 깨끗한 숙박을 즐길 수 있도록 하세요!

왜 Airbnb 회전 서비스를 이용해야 하나요?

휴가용 임대 숙소나 Airbnb 숙소의 매출 서비스는 많은 이점을 제공하는데, 가장 주목할 만한 것은 운영 효율성과 고객 만족도가 향상된다는 것입니다. 다음은 몇 가지 주요 이점입니다.

더욱 효율적인 매출

Airbnb 청소 회전율을 자동화함으로써 청소부는 예약 일정을 실시간으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 청소 서비스를 미리 예약하여 게스트가 도착하기 전에 모든 것이 준비되도록 할 수 있습니다. 이 자동화된 일정 예약 기능을 통해 청소부는 각 체크인 및 체크아웃 시간에 신속하게 대응하여 숙소 공실 기간을 줄일 수 있습니다.

시간과 비용을 절약하세요

이 자동화된 관리 방식은 호스트가 Airbnb 청소 작업을 수동으로 예약하고 추적하는 지루한 과정을 피하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 오류를 최소화하고 호스트의 시간과 노력을 크게 절약합니다. 즉, 비즈니스의 다른 중요한 측면에 더 많은 시간과 리소스를 투자할 수 있습니다.

간소화된 커뮤니케이션 및 일정

호스트는 더 이상 모든 청소 작업에 대해 소통할 필요가 없습니다. 청소부는 일정에 직접 액세스하여 예약 및 일정 변경에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다. 또한 호스트는 명확한 청소 지침을 보내고 작업 진행 상황을 실시간으로 추적하여 각 청소 작업이 신속하고 정확하게 완료되도록 할 수 있습니다.

청소 검사에 대한 높은 기준

청소부는 호스트가 제공한 체크리스트를 따라 휴가용 임대 숙소의 인계 청소를 단계별로 완료하여 품질의 일관성을 유지할 수 있습니다. 이 표준화된 접근 방식은 호스트가 작은 문제가 더 큰 문제로 번지는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

향상된 고객 경험

호스트는 항상 깨끗한 숙소를 유지함으로써 게스트에게 좋은 첫인상을 남기고 만족도와 재방문 가능성을 높일 수 있습니다. 만족한 게스트는 긍정적인 리뷰를 남길 가능성이 더 높으며, 이는 플랫폼에서 순위를 개선하고 더 많은 잠재 고객을 유치하는 데 중요합니다.

Airbnb 매출 관리를 위한 모범 사례

효율적인 청소 회전율을 달성하기 위해 호스트는 청소 프로세스를 최적화하기 위한 모범 사례를 채택해야 합니다. 다음은 두 가지 핵심 전략입니다.

1. 청소업체와 OTA 캘린더 공유

Airbnb, Booking.com, VRBO와 같은 플랫폼의 일정을 iCal을 통해 청소업체와 직접 공유하는 것은 청소 일정을 개선하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 예를 들어, Airbnb에서 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 동기화하려는 속성의 달력을 선택합니다. 오른쪽 패널에서 가격 및 가용성 설정으로 이동합니다.
  2. "가용성" > "캘린더 동기화"를 클릭하여 해당 부동산의 iCal 링크를 찾으세요.
  3. 각 숙박 시설의 iCal 링크를 복사하여 해당 청소 업체에 보내세요.
  4. 청소부는 모바일이나 컴퓨터 캘린더에 새로운 캘린더 구독을 추가할 수 있습니다.
  5. 구독에 대한 업데이트 빈도를 설정합니다. 시기적절한 업데이트를 위해 가장 짧은 간격을 권장합니다.
  6. 이 캘린더 구독에 대한 알림을 활성화합니다.
  7. 모든 부동산 iCal 구독을 하나로 병합합니다.

이것이 완료되면 청소부는 달력에서 기본 예약 정보를 보고 그에 따라 청소를 준비할 수 있습니다. 이 방법은 비용이 저렴하지만 몇 가지 명확한 단점이 있습니다.

  • iCal의 가장 빠른 동기화 빈도는 5분이므로 업데이트가 실시간이 아닙니다.
  • 청소 담당자는 개별 예약만 볼 수 있으며 작업 일정을 직접 결정해야 합니다.
  • 일정 알림은 이벤트 시작 시에만 알림을 주므로, 투숙객이 체크아웃하고 청소가 필요한 경우 적절한 알림이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 호스트가 추가 지침을 제공하거나 작업을 추적하고 싶은 경우, 다른 수단을 통해 청소업체에 연락해야 합니다.

2. 청소 관리 소프트웨어 사용

PMS 솔루션은 다음과 같습니다. 호텍스 호스트가 모든 OTA 숙박 시설을 한곳에서 관리할 수 있도록 지원하여 청소 작업 관리를 중요한 기능으로 만듭니다.

작동 원리는 다음과 같습니다.

  • 자동 작업 할당: 작업 규칙을 설정하면, 새로운 예약이 이루어질 때마다 시스템이 자동으로 청소 작업을 생성하고 이를 적절한 청소 담당자에게 할당합니다.
  • 자동 작업 알림: 시스템은 작업이 시작되기 전에 청소부에게 알립니다. 청소부는 이메일이나 WhatsApp을 통해 이러한 알림을 받을 수 있으므로 항상 정보를 얻을 수 있습니다.
  • 작업 스케줄링: 예약이 변경되거나 취소되면 청소 작업이 자동으로 조정됩니다. 필요한 경우 호스트는 언제든지 청소 작업을 수정할 수 있습니다.
  • 달력보기: 호스트와 청소 담당자 모두 일정 보기로 전환하여 타임라인에서 모든 작업을 확인하고 더 나은 계획을 세울 수 있습니다.
  • 청소 체크리스트: 호스트는 사용자 정의를 추가할 수 있습니다. 할 일 목록 청소원이 작업 중에 특정 항목을 처리하도록 하는 것이 업무에 중요합니다.
  • 작업 추적: 호스트는 작업 완료 상태를 실시간으로 모니터링하고, 완료된 작업의 사진을 포함하여 청소 담당자의 피드백을 확인할 수 있습니다.
  • 작업 통계: 이 시스템은 시각적인 보고서를 제공하여 호스트가 각 청소원의 성과를 확인하고 지불 세부 정보나 청소 비용 지출에 쉽게 접근할 수 있도록 해줍니다.

이런 접근 방식을 사용하면 청소부는 추가 소프트웨어를 다운로드할 필요가 없고, 링크를 통해 직접 작업 일정에 액세스할 수 있습니다.

또한 호스트는 추가 비용 없이 Hostex의 청소 기능을 활용할 수 있습니다.

결론

Airbnb의 이직 프로세스를 효과적으로 최적화하고 효율적인 도구를 사용하면 청소 작업을 쉽게 관리하고 청소 담당자에게 정확한 업데이트를 제공할 수 있습니다. 즉, 청소 담당자에게 청소 업무에 대해 24시간 내내 상기시킬 필요가 없습니다.

우리는 모든 호스트가 경쟁이 치열한 단기 렌탈 시장에서 보다 효과적으로 운영하고 더 큰 성공을 이루기 위해 이러한 방법을 적극적으로 구현하기를 권장합니다.

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