أتمتة تنظيف أماكن الإيجار لقضاء العطلات لتحسين تجربة الضيوف

تعتبر نظافة Airbnb واحدة من أهم الأجزاء التي تؤثر تجربة الضيفلكن إدارة مهام تنظيف أماكن الإقامة السياحية قد تكون صعبة. عليك التأكد من التنظيف في الوقت المناسب، والتحقق من جودته، والاحتفاظ بسجلات لأغراض الفوترة. تصبح هذه المهام مرهقة، خاصةً عندما إدارة قوائم متعددة على منصات متعددة أو إدارة Airbnb الخاص بك عن بعد.

لهذا السبب، يُطبّق أفضل مُضيفي العطلات الأتمتة قدر الإمكان. بأتمتة جداول ومهام التنظيف، تُوفّر الوقت وتُجنّبك عناء التنسيق اليدوي.

https://hostex.io/هوستكس يساعدك على أتمتة أكثر من 70% من مهام الإيجار قصيرة الأجل مقابل $4.9/الشهر فقط، مما يسمح لك بالتركيز على ما يهم حقًا.

5 فوائد لأتمتة مهام تنظيف مساكن العطلات الخاصة بك

تُحقق أتمتة تنسيق خدمات التنظيف فوائد كبيرة لمُضيفي الإيجار قصير الأجل. وصفها أحد المستخدمين بأنها "فكرة بديهية"، بينما وصفها آخر بأنها "لا تُقدر بثمن" للإدارة عن بُعد.

إذًا، كيف يُساعد ذلك تحديدًا؟ إليك خمس فوائد رئيسية:

1. توفير الوقت والجهد

تنسيق التنظيف اليدوي يستغرق وقتًا طويلًا ويسبب إجهادًا. سواءً كنت تستخدم الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو جداول البيانات، فمن السهل إغفال التفاصيل.

بدون أتمتة، ستتحقق باستمرار من الحجوزات ومغادرة الضيوف وتحديثات النظافة. إنه أمر مرهق.

مع أتمتة التنظيف، تُطابق الجداول الحجوزات تلقائيًا. يتلقى عمال النظافة تحديثات فورية - لا حاجة لرسائل نصية أو متابعات في اللحظات الأخيرة.

وكما قال أحد المضيفين، كوا كالاماو من هونولولو: "لن تعرف مقدار الوقت الذي تضيعه حتى تتوقف عن إهداره."

2. تجنب الأخطاء

الأتمتة لا توفر الوقت فحسب، بل تقلل أيضًا من الأخطاء. فهي تُنسق مهام التنظيف مع جدول حجوزاتك وتُرسل تنبيهات فورية.

وهذا يعني عدم وجود تنظيفات مفقودة، وعدم وجود عمليات تسليم متأخرة، وعدم دخول الضيوف إلى عقار متسخ - وهو أمر يمكن أن يدمر تقييماتك بسرعة.

يمكنك أيضًا تتبّع إنجاز المهام عبر التطبيق. بمعنى آخر، ستبقى متحكمًا دون تدخلات إدارية دقيقة.

3. إدارة عن بعد بسهولة

تُتيح الأتمتة الاستضافة عن بُعد. تتم عمليات التنظيف المجدولة بسلاسة، حتى لو كنتَ خارج المدينة أو في منطقة زمنية مختلفة.

يتيح دمج الأقفال الذكية للضيوف وعمال النظافة الدخول دون الحاجة إلى مساعدتك. هذا يُحسّن الأمان ويُغني عن تبادل المفاتيح.

حتى لو كنت تدير إيجارك كعمل جانبي، فإن الأتمتة تتعامل مع العمليات اليومية في الخلفية، لذلك لا يتعين عليك القيام بذلك.

4. تحسين التواصل بين الفريق

تُرسل الأتمتة رسائل واضحة ومتسقة لفريق التنظيف لديك. هذا يُساعدهم على التخطيط المُسبق ويُجنّبهم أي ارتباك في اللحظات الأخيرة.

التواصل الأفضل يعني ضغطًا أقل على عمال النظافة لديك. ونتيجةً لذلك، يصبحون أكثر سعادةً وموثوقيةً، ويزداد احتمال بقائهم في العمل على المدى الطويل.

عندما يثق فريقك بالنظام، فإنهم يركزون على القيام بعمل رائع، لأنهم يعرفون بالضبط ما هو متوقع ومتى.

5. التوسع دون مزيد من العمل

يساعدك أتمتة تنظيف الإيجارات لقضاء العطلات على النمو دون زيادة عبء العمل لديك.

بدون الأتمتة، يعني ازدياد عدد العقارات المعروضة مزيدًا من الضغط والتنسيق اليدوي. لكن بفضلها، يمكنك تطبيق النظام نفسه على جميع العقارات.

سواءً كنت تدير وحدتين أو عشرين وحدة، سيبقى سير عملك كما هو. هذا يعني دورانًا أسرع ونموًا أسهل، دون إرهاق.

باختصار: مع الأتمتة، فإن المزيد من الخصائص التي يتعين عليك تنظيفها لا تعني بالضرورة المزيد من العمل بالنسبة لك.

كيفية أتمتة تنظيف إيجارات العطلات الخاصة بك؟

مع منصة مثل Hostex، لم تعد بحاجة إلى تتبع كل عملية وصول أو مغادرة يدويًا. تُخطر ميزة الجدولة الآلية عمال النظافة فور مغادرة النزيل. يُكمل عامل النظافة المهمة، ويُحمّل الصور عبر Hostex، ويُسجّل النظام كل شيء تلقائيًا. بهذه الطريقة، تُصبح عملية الفوترة والتتبع سهلة.

دعونا نستعرض كيفية إعداده باستخدام Hostex.io.

الخطوة 1: امنح عمال النظافة لديك إمكانية الوصول إلى التقويم

أولاً، أطلع عمال النظافة على جدول حجوزاتك. هذا يُبقيهم على اطلاع بأي تغييرات ويُمكّنهم من التخطيط مُسبقًا. ونتيجةً لذلك، لن تحتاج إلى مراسلتهم بشأن كل تحديث.

للقيام بذلك:

• اذهب الى المهام قسم في لوحة معلومات Hostex الخاصة بك.
• انقر على ≡ الرمز في الزاوية اليمنى العليا وحدد أعضاء.
• انقر + لإضافة منظف جديد.
• أدخل معلومات عامل النظافة وقم بتعيين الخصائص التي سيديرها.

ملحوظة:لا يحتاج عمال النظافة إلى قبول دعوة. سيتمكنون من الدخول فورًا.

الخطوة 2: أتمتة جدولة مهام التنظيف

يمكنك جدولة عمليات التنظيف تلقائيًا عند خروج ضيف أو وصول شخص آخر. سوف ترسل Hostex المهام مباشرة إلى عمال النظافة لديك.

وهنا الطريقة:

• اذهب الى لوحة القيادة وانقر تعيين المهام تلقائيًا.
• انقر على + في الزاوية اليمنى العليا لإضافة قاعدة جديدة.
• اختر وقت تشغيل المهمة.
• قم بملء تفاصيل المهمة ثم انقر فوق يحفظ.

سيتلقى عامل النظافة الخاص بك إشعارات عبر البريد الإلكتروني استنادًا إلى إعداداتك.

اختياري: تعيين المهام يدويًا

يمكنك أيضًا تعيين مهام التنظيف يدويًا عند الحاجة إليها.

للقيام بذلك:

• اذهب الى المهام القسم في لوحة المعلومات الخاصة بك.
• انقر على + لإنشاء مهمة جديدة.
• قم بملء تفاصيل المهمة ثم انقر فوق يحفظ.

سيتلقى عامل النظافة المهمة عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني التحقق من تقرير مهام التنظيف؟?

يتم عرض جميع مهام التنظيف في قائمة المهام. هنا يمكنك رؤية المهام المجدولة لكل يوم وحالاتها.

يمكنك أيضًا التحقق من الإحصائيات الخاصة بمهام التنظيف ورسوم التنظيف.

خاتمة

يعد التنظيف الآلي طريقة رائعة لتبسيط إدارة الإيجارات قصيرة المدى وإبقاء ضيوفك سعداء.

توفر Hostex العديد من الميزات الآلية الأخرى، مثل دليل تسجيل الوصول التلقائي, المراجعات التلقائية, الرسائل التلقائية، والتغييرات التلقائية في الأسعار، ونحن نستكشف باستمرار المزيد من الاحتمالات في هذا المجال لجعل إدارة الإيجارات قصيرة الأجل قطعة كعكة حقيقية!