Cómo automatizar las evaluaciones de los anfitriones de Airbnb (con ejemplos de evaluaciones)

Todo anfitrión experimentado en Airbnb comprende el valor de Reseñas de anfitriones de AirbnbInfluyen en la visibilidad de tu anuncio y afectan tarifas de reservay ayudar a generar confianza con los huéspedes potenciales. Sin embargo, escribir reseñas personalizadas para cada estancia puede llevar mucho tiempo. Mientras Herramientas de automatización de Airbnb puede ayudar, deberás evitar mensajes genéricos que parezcan impersonales.

En este artículo, exploraremos estrategias simples que le ayudarán a gestionar las reseñas de manera más eficiente y a mantenerlas genuinas y efectivas.

Hostex Automatiza más de 70% de tareas de alquiler a corto plazo por solo $4.9/mes, lo que le permite concentrarse en lo que realmente importa mientras nosotros nos encargamos del resto.

Por qué es importante automatizar las reseñas de los anfitriones de Airbnb

Como anfitrión experto en alquileres vacacionales, sabes que cuando los huéspedes tienen una mala experiencia, suelen expresar su frustración con reseñas negativas. Por el contrario, quienes deberían dejar una calificación de cinco estrellas suelen olvidarlo después de la salida, incluso con varios recordatorios de la plataforma Airbnb.

A través de la experiencia práctica, muchos anfitriones han descubierto que la estrategia más eficaz para fomentar las reseñas es escribir proactivamente una para los huéspedes primero.

Una vez que dejas una reseña, Airbnb notifica inmediatamente a los huéspedes con mensajes como: "Consulta la opinión que el anfitrión tiene de ti" o "Vea su calificación,Pero deben enviar su propia reseña para verla. Este ingenioso mecanismo aprovecha la curiosidad de los huéspedes y aumenta significativamente la tasa de reseñas entre los "huéspedes satisfechos y silenciosos".

Sin embargo, revisar manualmente a cada huésped y responder a sus comentarios puede llevar mucho tiempo y pasarse por alto fácilmente. Es aquí donde los anfitriones necesitan desarrollar una estrategia para automatizar el proceso.

Es importante tener en cuenta que debes evitar el contenido repetitivo que parezca mecánico. Usar las mismas respuestas predefinidas para cada invitado puede parecer poco sincero e incluso contraproducente.

Las 10 mejores plantillas de reseñas para anfitriones de Airbnb

Aquí tienes 10 plantillas de evaluación de anfitriones de Airbnb que puedes usar de forma gratuita.

De hecho, si utiliza la función de revisión automatizada de Hostex, no necesitará tantas plantillas.

Solo necesita ingresar una única plantilla de revisión al configurar las reglas, y la IA de Hostex generará automáticamente respuestas únicas para cada huésped según esa plantilla, evitando por completo el contenido repetitivo y mecánico.

¿Cómo enviar reseñas automáticamente?

Ahora que conoces la importancia de las reseñas de anfitriones de Airbnb y te han proporcionado muchas plantillas de reseñas de anfitriones previamente redactadas, aun así, puede ser muy tedioso lidiar con esta tarea repetitiva por tu cuenta todos los días, especialmente cuando eres anfitrión o administrador que gestiona varias propiedades.

Pero no te preocupes, ¡Hostex lo hará todo por ti!

Después de que sus invitados se vayan, el Hostex El sistema realizará automáticamente evaluaciones de tus reservas de Airbnb según lo configurado, e incluso puede responder automáticamente a las evaluaciones de tus huéspedes.

¡Solo unos pocos pasos sencillos y listo!

1. Ir a la Automatización en Hostex.
2. Cambiar a la Revisar página.
3. Haga clic en el Nueva regla botón.
4. Establecer una regla para enviar reseñas a los huéspedes.

¿Cómo responder a las reseñas automáticamente?

Automatizar el envío de reseñas por sí solo no eliminará por completo las tareas tediosas. También podría necesitar Hostex para responder automáticamente a las reseñas de los huéspedes.

¡Ningún problema!

También se necesitan sólo unos pocos pasos muy sencillos.

1. Ir a la Automatización sección.
2. Cambiar a la Revisar página.
3. Haga clic en el Nueva regla botón.
4. Establecer una regla para responder a los invitados.
5. Establezca diferentes plantillas de respuesta para diferentes calificaciones de estrellas.

Y eso es todo. Una vez que hayas completado este proceso de configuración, puedes relajarte y dejar que Hostex haga el trabajo pesado por ti.

Las reseñas de los anfitriones de Airbnb son solo una de las muchas pequeñas tareas molestas para los anfitriones de alquileres a corto plazo, y la forma de deshacerse de ellas es bastante simple y fácil: simplemente automatizarlo.

Hostex ofrece muchas otras funciones automatizadas, como respuestas automáticas, guía de check-in automática, mensajería automática, tareas de limpieza automáticas y cambios de precios automáticos, ¡y estamos constantemente explorando más posibilidades en esta área para hacer que la gestión de alquileres a corto plazo sea realmente fácil!