En tant qu'hôte Airbnb, fournir commodités essentielles Bien plus qu'une simple exigence de service, c'est la clé de voûte d'un séjour exceptionnel. Pourtant, les serviettes occupent une place unique dans la liste de contrôle de chaque hôte : indispensables, elles sont pourtant souvent négligées. Pourtant, elles constituent le premier point de contact tangible permettant aux voyageurs d'évaluer la propreté et le niveau de service de votre logement dès leur entrée dans la salle de bain. Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour choisir les meilleures serviettes pour Airbnb.
Les hôtes Airbnb doivent-ils fournir des serviettes ?
La réponse est absolument OUI !
Airbnb recommande officiellement aux hôtes de fournir des produits d'hygiène de base, les serviettes étant considérées comme un « élément indispensable de la salle de bain ». Les statistiques montrent que 971 % des voyageurs considèrent les serviettes comme essentielles pour les locations de courte durée.
Combien de serviettes un Airbnb doit-il fournir ?
Les hôtels suivent généralement une configuration standard de « 1 serviette de bain + 2 serviettes de toilette + 1 serviette de sol par personne. » Cependant, en tant qu'hôte de location à court terme, vous pouvez ajuster votre approvisionnement en serviettes en fonction du type de votre propriété et des besoins de vos clients.
Configuration de base
- Essuie-mains: Prévoir 1 par invité, remplacé quotidiennement ou tous les deux jours.
- Serviettes de bain: Prévoir 1 par invité, remplacé quotidiennement ou tous les deux jours.
Considérations particulières
- Serviettes de sol:Facultatif (recommandé si la salle de bain est glissante).
- Serviettes pour le visage: 1 par salle de bain (si proposé).
- Familles avec enfants: Pensez à ajouter des serviettes de la taille d’un enfant.
- Séjours de longue durée:Remplacez les serviettes au moins 3 fois par semaine.
- Climats humides:Augmenter le stock de serviettes de secours de 20%.
- Propriétés de plage/piscine: Prévoir des serviettes de plage (pour éviter que les clients n'utilisent les serviettes de bain à l'extérieur).
Comment choisir les meilleures serviettes pour Airbnb ?
Choisir des serviettes pour une location de vacances peut paraître simple, mais en pratique, il y a beaucoup à prendre en compte. Dans les communautés d'accueil, ce sujet suscite toujours des discussions animées : après tout, de bonnes serviettes peuvent améliorer l'expérience des clients, tandis que de mauvais choix peuvent entraîner divers problèmes.
1. Matériel
En entrant dans un magasin d'articles pour la maison, vous trouverez des serviettes aux matières variées, ce qui peut être déroutant. Les serviettes en coton restent le choix privilégié des hôtes, surtout celles aux textures épaisses et moelleuses. Elles absorbent bien et ne se raidissent pas, même après une utilisation prolongée.
Certains hôtes soucieux de la qualité privilégient particulièrement les serviettes en coton turc ou égyptien. Leur toucher est comparable à celui des hôtels de luxe, avec une douceur exceptionnelle. Cependant, ces serviettes haut de gamme nécessitent un entretien plus délicat, car elles perdront leur douceur unique après quelques lavages seulement.
2. Couleur
La plupart des hôtes Airbnb fournissent des serviettes blanches ou ivoire. C'est un choix judicieux : le blanc donne non seulement une première impression professionnelle et propre (comme dans un hôtel), mais il est aussi particulièrement facile à entretenir. Même en cas de taches accidentelles de maquillage ou de thé, l'eau de Javel peut facilement les éliminer.
Bien sûr, certains hôtes préfèrent des serviettes colorées assorties à la décoration de leur chambre. Mais attention, les serviettes foncées se décolorent inévitablement avec le temps, surtout après un lavage à haute température. Une amie hôte m'a raconté comment ses serviettes vert foncé, soigneusement sélectionnées, sont devenues vert-gris au bout de six mois, l'obligeant à remplacer tout le lot.
3. Durabilité
Au début, certains hôtes choisissent des serviettes promotionnelles bon marché en supermarché. Ils constatent rapidement que ces serviettes commencent à pelucher après quelques lavages seulement, laissant de fines peluches sur leur visage après utilisation. Elles deviennent rapidement rigides et nécessitent un remplacement.
Il est donc recommandé de choisir des serviettes de meilleure qualité. Bien que plus chères à l'unité, elles durent plus longtemps et offrent une meilleure expérience client. À long terme, c'est le choix le plus économique.
4. Entretien
Un Airbnb peut accueillir des centaines de voyageurs chaque année, ce qui signifie que les serviettes subiront des centaines de cycles de lavage. Soyez donc très prudent avec les textiles nécessitant un entretien particulier.
Assurez-vous que les serviettes que vous achetez sont lavables en machine, passent au sèche-linge et à l'eau de Javel, ce qui les rend plus faciles à manipuler pour vous ou votre équipe de nettoyage.
5. Prix
Faut-il acheter des serviettes chères ou bon marché ? Avec les options économiques en promotion, vous pourriez recevoir des plaintes concernant les peluches et une faible absorption. En optant pour des serviettes de luxe, vous constaterez peut-être que le nettoyage professionnel fréquent entraîne une dépréciation rapide, rendant le coût inabordable.
Après des années de pratique, nous avons constaté que la fourchette de prix la plus appropriée pour les serviettes de location de vacances est $8-15 par serviette. Cette gamme assure durabilité et confort, durant 3 fois plus longtemps que les serviettes bon marché tout en économisant 40% sur le coût par rapport aux options premium.
En fin de compte, il n'existe pas de solution standard pour choisir ses serviettes. L'essentiel est de trouver le juste équilibre entre la satisfaction client et la gestion de la charge opérationnelle. Nous recommandons de privilégier la praticité et la durabilité : après tout, les avis positifs et la fidélité des clients sont les meilleurs atouts.
Où acheter les meilleures serviettes pour Airbnb ?
Trouver les bonnes serviettes est déjà un défi, mais savoir où les acheter en est une autre. En tant qu'hôtes, nous recherchons une qualité fiable tout en maîtrisant nos coûts. Voici mes recommandations d'achat, basées sur des années d'expérience, pour vous faire gagner du temps et de l'argent.
1. Achats hors ligne : pour les hôtes OMS Préférez « Voir avant d’acheter »
Si vous aimez inspecter les produits en personne, ces magasins physiques sont d'excellentes options où vous pouvez toucher le tissu et vérifier l'épaisseur/la douceur.
1 Grandes surfaces de vente (Kohl's, Target, Walmart)
✅ Avantages :
- Promotions fréquentes
- Retours faciles en cas d'insatisfaction
⚠ Remarques :
- Serviettes principalement de qualité ménagère ; évitez les motifs trop imprimés
- Évitez les « articles bon marché » qui perdent leurs poils ou se déforment facilement.
2 Clubs-entrepôts (Costco, Sam's Club)
✅ Avantages :
- Rapport qualité-prix élevé : directement auprès des fabricants de marques, plus fiable que le commerce de détail classique
- Remises en gros : généralement vendus par lots de 6 ou 12, idéaux pour les hôtes ayant besoin de grandes quantités
⚠ Remarques :
- Adhésion requise (cotisation annuelle)
- Styles limités, principalement des couleurs blanches/neutres de base
③ Marchés de gros de fournitures hôtelières
Si votre ville dispose d'un marché de fournitures hôtelières, cela vaut la peine d'y faire un tour.
✅ Avantages :
- Échantillons de serviettes de qualité professionnelle disponibles
- Broderie/logos personnalisés (améliore l'image de marque)
- Prix 30%-50% inférieurs au prix de détail
⚠ Remarques :
- Peut nécessiter des achats en gros
2. Achats en ligne : plus d'options, comparaisons de prix plus faciles
Aujourd'hui, on peut tout acheter en ligne, y compris les serviettes. Si vous n'avez pas le temps de faire vos courses en magasin, quelques clics sur votre téléphone suffisent pour répondre à tous vos besoins d'achat.
1 Amazon
- Les membres Prime bénéficient de la livraison gratuite et de la livraison le lendemain
- Avis authentiques des utilisateurs (vérifiez les commentaires des autres hébergeurs)
- Remises fréquentes « Scribers & Save »
2 Sites Web professionnels de fournitures hôtelières
Ces sites s'adressent spécifiquement aux clients commerciaux, garantissant la qualité :
✔ Avantages :
- Clairement étiqueté « Qualité commerciale » (résistant aux lavages fréquents)
- Propose des options extra-épaisses (plus de 800 g/m²) introuvables dans les magasins de détail
- Modèles « sans étiquette » disponibles (réduit l'irritation cutanée des invités)
3. Conseils d'achat intelligents
- Stratégie de mix-and-match : Utilisez des serviettes de qualité supérieure ($15-20) pour la salle de bain principale et des options économiques ($8-10) pour la salle de bain des invités.
- Vérifier Autorisation Sections: Janvier et juillet sont les saisons de pointe pour les mises à niveau du linge d'hôtel : de nombreux fournisseurs pratiquent des remises sur les anciens stocks.
- Testez avant d'acheter en gros : Lorsque vous essayez une nouvelle marque, achetez d'abord 1 à 2 serviettes pour vérifier la durabilité après le lavage
Réflexions finales
En tant qu'hôte, choisir les bonnes serviettes Airbnb n'est qu'une étape pour créer la serviette parfaite. expérience client en location à court terme. Si vous souhaitez améliorer encore la configuration de votre propriété, nous avons préparé un Liste de contrôle des éléments essentiels de la location de vacances pour votre référence.
La gestion quotidienne d'une location courte durée implique de nombreux détails fastidieux, chacun exigeant du temps et de l'énergie. Nous vous recommandons de faire appel à Hostex, un prestataire de services de location courte durée. système de gestion de location à court terme qui gère toutes les étapes clés, des réservations aux calendriers en passant par les tâches de nettoyage.
En automatisant 70% de tâches répétitives quotidiennes, Hostex vous permet de concentrer plus d'énergie sur l'amélioration de l'expérience de vos clients.
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