Airbnb Winter Release 2024 svelata: aggiornamenti essenziali per gli host

Per gli host di Airbnb, tenersi aggiornati sugli ultimi aggiornamenti e funzionalità di Airbnb può semplificare il lavoro e aumentare la redditività. Prendi il Distintivo dei preferiti degli ospiti dal Airbnb Rilascio invernale 2023, ad esempio. Riconoscere l'importanza di questo nuovo badge può aiutarti a determinare come attrarre più ospiti in modo efficace.

Nel Airbnb Rilascio invernale 2024, sono stati introdotti diversi prodotti rivoluzionari. Tra questi, il nuovo Co-Host Marketplace, miglioramenti della ricerca intelligente e vantaggi extra. Esploriamo come queste aggiunte influenzeranno il tuo percorso di hosting.

Aggiornamenti principali della versione invernale di Airbnb 2024

1. Nuovo mercato di co-host

Che tu sia un host esperto che supervisiona numerosi annunci o un nuovo arrivato su Airbnb, avere un supporto aggiuntivo può essere inestimabile. Secondo Airbnb, il 40% degli host intervistati esprime il desiderio di maggiore assistenza per ospitare più ospiti, migliorare i servizi per gli ospiti o espandere la propria attività.

Nella versione invernale 2024 di Airbnb, la piattaforma ha semplificato il processo di co-hosting, consentendo agli host di scoprire e gestire in modo efficiente i co-host sulla piattaforma. Tramite l'app Airbnb, gli host possono ora cercare senza problemi i co-host locali e scegliere i partner che si allineano alle loro esigenze.

In che modo Airbnb garantisce la qualità di Co-conduttori?

Airbnb applica rigorosi standard di verifica per i co-host, garantendo che vengano pubblicati solo gli individui con esperienze di successo significative.

I co-conduttori devono soddisfare i seguenti criteri:

• Ospitato 10 o più soggiorni
• Ha mantenuto un tasso di risposta di 90% o superiore
• Tasso di cancellazione inferiore a 3%
• Valutazione media di 4,86
• Quasi 75% dei co-conduttori sono Superhost
• Quasi 85% di co-conduttori aiutano a gestire i preferiti degli ospiti

In che modo possono aiutarti i co-host di Airbnb?

I co-host possono aiutarti con vari compiti, dalla configurazione degli annunci alla gestione delle prenotazioni e all'interazione con gli ospiti. Sfruttando la loro vasta esperienza, possono svolgere queste responsabilità in modo più efficiente e con uno standard più elevato.

Ciò include:

• Impostazione degli annunci
• Mantenimento dei prezzi e della disponibilità
• Gestione delle richieste di prenotazione
• Recensioni degli ospiti
• Supporto alla reception in loco
• Pulizia e manutenzione
• Licenze e permessi di hosting
• Servizi aggiuntivi quali progettazione del paesaggio, analisi aziendale e consulenza operativa.

Come unirsi alla rete di cohost di Airbnb?

Abbiamo già scritto un articolo specifico su “Come diventare un co-host di Airbnb,” che analizza approfonditamente le competenze essenziali e i passaggi richiesti.

Se sei interessato a intraprendere questa professione, ora puoi facilmente metterti in mostra su Airbnb. Puoi unirti alla Co-Host Network compilando il modulo di domanda.

Per partecipare è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

• L'identità del tuo account Airbnb deve essere verificata.
• Dovresti avere un annuncio attivo come host o cohost, con autorizzazioni di accesso complete o accesso a calendari e messaggi.
• Negli ultimi 12 mesi, devi aver ospitato 10 o più soggiorni, oppure almeno 3 soggiorni per un totale di 100 notti.
• I tuoi annunci gestiti dovrebbero mantenere una valutazione media di 4,8 stelle o superiore negli ultimi 12 mesi.
• Il tasso di cancellazione deve essere inferiore a 3%.
• Devi trovarti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, in Brasile, in Canada, in Francia, in Germania, in Italia, in Messico o in Spagna. La rete di cohost di Airbnb è destinata a espandersi in altri paesi entro il 2025.

2. Aggiornamenti della messaggistica

Come host, la messaggistica è una componente cruciale di una comunicazione efficace. Pertanto, la versione invernale 2024 di Airbnb ha anche migliorato la sua funzione di risposta rapida, che ti aiuterà a risparmiare tempo e a rispondere in modo chiaro agli ospiti.

I nuovi modelli di risposta rapida includono risposte a domande comuni, suggerimenti di risposta, segnaposto per i dettagli, promemoria e altro ancora.

Si prevede che le nuove funzionalità di messaggistica di Airbnb saranno implementate gradualmente nel 2025, anche se Hostex le supporta già da un po'.

In qualità di software professionale per la gestione degli affitti per le vacanze, Hostex supporta vari messaggistica automatica funzionalità ed è efficace su piattaforme come Airbnb, Booking, Vrbo, Expedia e altre OTA.

• Risposte automatiche: Hostex identifica automaticamente le richieste degli ospiti e fornisce risposte predefinite da parte degli host.
• Messaggi attivati: Hostex può inviare automaticamente messaggi di promemoria agli ospiti in ogni momento di interazione chiave, come la prenotazione e il check-in, comprese guide per il check-in, promemoria per il check-out e inviti a scrivere recensioni.
• Messaggi rapidi modello: I messaggi modello facilitano le risposte rapide. Puoi modificare e inviare questi modelli mentre chatti con gli ospiti o impostarli per la messaggistica automatica.
• Suggerimenti di risposta: Hostex presenta HostGPT, un assistente AI su misura per il settore degli affitti per le vacanze. HostGPT suggerisce risposte quando riceve messaggi degli ospiti, che sono visibili solo a te. Puoi rivedere e modificare questi suggerimenti prima di inviarli.
• Codici abbreviati: Hostex supporta codici abbreviati segnaposto che possono popolare automaticamente le informazioni sugli ospiti, i dettagli della prenotazione e le specifiche della proprietà durante l'invio di messaggi.
• Traduzione automatica: Hostex offre la traduzione con un clic. Basta fare clic sul pulsante nell'angolo in alto a destra della posta in arrivo per tradurre i messaggi degli ospiti nella lingua preferita.

3. Strumento di determinazione dei prezzi per gli host

I prezzi rappresentano una sfida significativa per gli host di case vacanze, la versione invernale 2024 di Airbnb introduce un nuovo strumento di determinazione dei prezzi. È finalizzato ad aiutare gli host a ottimizzare i prezzi in base alle attuali tendenze di mercato e alla domanda degli ospiti.

• Strumento per annunci simili: Confrontando la proprietà di un host con altre che condividono caratteristiche e posizioni simili, questo strumento fornisce agli host informazioni sui prezzi.
• Consigli sui prezzi a notte: Analizzando i dati in tempo reale, questo strumento propone suggerimenti di prezzo ottimali per ogni notte nella struttura, garantendo che le tariffe siano in linea con le esigenze degli ospiti e le tendenze locali.

Sebbene la funzionalità di Airbnb utilizzi i dati della piattaforma per fornire suggerimenti di adeguamento a breve termine, questi potrebbero non riflettere sempre le tendenze più ampie del mercato.

Esistono soluzioni più mature sul mercato per soddisfare questa domanda, come software di prezzi dinamici professionali come PrezzilabQuesti strumenti aiutano gli host ad apportare modifiche dinamiche quotidiane ai prezzi per i successivi due anni sulla base dei dati dell'intero settore, massimizzando i profitti degli host.

Integrando software di prezzi dinamici con sistemi di gestione immobiliare come Hostex, gli host possono applicare queste strategie di prezzi dinamici a tutte le piattaforme OTA, non solo ad Airbnb.

4. Miglioramenti nella visibilità degli annunci

Nella versione invernale 2024 di Airbnb, la ricerca personalizzata è stata migliorata per semplificare il processo di ricerca dell'alloggio ideale per gli ospiti.

Questo aggiornamento offre inoltre alle strutture con badge Superhost e Preferiti degli ospiti maggiore visibilità e opportunità di distinguersi.

• Tour di benvenuto:
  • Per i nuovi utenti Airbnb è disponibile un tour guidato dettagliato che li aiuterà a completare le prenotazioni iniziali.
  • Le raccomandazioni danno priorità alle strutture che offrono la migliore esperienza di soggiorno.

• Destinazioni consigliate:
  • Airbnb consiglia le destinazioni in base alla cronologia delle ricerche e delle prenotazioni.
  • Sono disponibili collegamenti rapidi per accedere alle ricerche passate e agli annunci visualizzati di recente.

• Suggerimenti per la ricerca:
  • Messaggi intelligenti aiutano gli ospiti a trovare offerte last minute, sconti riservati agli host e altro ancora durante il processo di ricerca.
  • Ad esempio, Airbnb potrebbe suggerire di estendere di un giorno un viaggio di 6 giorni per usufruire di sconti settimanali sugli annunci premium.

• Filtri consigliati:
  • I filtri di Airbnb forniscono consigli personalizzati in base alle prenotazioni passate e alle ricerche attuali degli ospiti.

• Punti salienti dell'annuncio personalizzato:
  • Quando gli ospiti visualizzano gli annunci, Airbnb evidenzia i dettagli rilevanti in base ai loro criteri di ricerca.
  • Ad esempio, le strutture con caratteristiche quali sala giochi, piscina o giardino sono preferite dagli ospiti che hanno bambini inclusi nei loro criteri di ricerca.

5. Nuove funzionalità della dashboard dei guadagni di Airbnb

Comprendere il tuo reddito può aiutarti a gestire la tua attività di affitto con maggiore successo. In risposta al feedback degli host, Airbnb ha aggiunto alcune nuove funzionalità pratiche alla dashboard dei guadagni nella versione invernale 2024 di Airbnb.

• Report personalizzati:
  • Gli utenti possono creare report personalizzati per qualsiasi proprietà e intervallo di date.
  • I report forniscono informazioni dettagliate sul reddito totale, sulle detrazioni e sui pagamenti netti.
  • Possono includere metodi di pagamento e statistiche sulle prestazioni e possono essere scaricati o inviati via email in formato PDF.

• Filtri per tipo di reddito:
  • Gli utenti possono filtrare i ricavi in base alla tipologia (soggiorni, esperienze, punti, soluzioni) quando visualizzano le transazioni.
  • Sono disponibili filtri aggiuntivi per data, proprietà e metodo di pagamento.

• Carte di reddito:
  • Le schede di reddito vengono visualizzate sulla dashboard per i pagamenti in sospeso.
  • Mostrano i metodi di pagamento, gli importi delle transazioni e i tempi di elaborazione previsti e offrono la possibilità di visualizzare maggiori dettagli.

• Grafici interattivi sui redditi:
  • I grafici mostrano i ricavi degli ultimi sei mesi, del mese in corso e i ricavi previsti per i successivi cinque mesi in base alle prossime prenotazioni.
  • Presentano statistiche sulle prestazioni relative al totale delle notti prenotate, alla durata media del soggiorno e un riepilogo delle entrate totali, delle detrazioni e dei pagamenti netti a partire dal 1° gennaio dell'anno in corso.

• Impostazioni e documentazione:
  • Gli utenti possono accedere facilmente ai metodi di pagamento, alle informazioni sui contribuenti, ai documenti fiscali e ai report sui guadagni per qualsiasi proprietà e intervallo di date.
  • Possono anche effettuare donazioni regolari tramite Airbnb.org per aiutare le persone in crisi.

Gli aggiornamenti introdotti nell'Airbnb Winter Release 2024 introducono innovazioni sulla piattaforma. Offrono agli host nuovi strumenti e funzionalità.

Questi miglioramenti offrono una guida preziosa agli host in diversi aspetti del loro lavoro. Facilitano una maggiore efficienza e portano a migliori risultati aziendali.