Come automatizzare le recensioni degli host di Airbnb (con esempi di recensioni)

Ogni host Airbnb esperto comprende il valore di Recensioni degli host di AirbnbInfluenzano la visibilità del tuo annuncio, influenzano tariffe di prenotazionee aiuta a creare fiducia con i potenziali ospiti. Tuttavia, scrivere recensioni personalizzate per ogni soggiorno può richiedere molto tempo. Mentre Strumenti di automazione di Airbnb può aiutare, ma è meglio evitare messaggi generici che possano risultare impersonali.

In questo articolo esploreremo le semplici strategie che ti aiuteranno a gestire le recensioni in modo più efficiente, mantenendole al contempo autentiche ed efficaci.

Ospite automatizza oltre 70% di attività di noleggio a breve termine per soli $4,9 al mese, lasciandoti libero di concentrarti su ciò che conta davvero mentre noi ci occupiamo del resto.

Perché è importante automatizzare le recensioni degli host Airbnb

Come esperto host di case vacanze, sai che quando gli ospiti hanno un'esperienza negativa, spesso sfogano la loro frustrazione attraverso recensioni negative. Al contrario, chi dovrebbe lasciare una valutazione a cinque stelle spesso dimentica di farlo dopo il check-out, nonostante i numerosi promemoria della piattaforma Airbnb.

Grazie all'esperienza pratica, molti host hanno scoperto che la strategia più efficace per incoraggiare gli ospiti a lasciare recensioni è quella di scriverne prima una in modo proattivo.

Una volta che lasci una recensione, Airbnb avvisa immediatamente gli ospiti con messaggi come: "Dai un'occhiata alla recensione che l'host ha fatto di te" O "Guarda la tua valutazione,” ma devono inviare la propria recensione per visualizzarla. Questo ingegnoso meccanismo sfrutta la curiosità degli ospiti e aumenta significativamente il tasso di recensioni tra gli "ospiti soddisfatti e silenziosi".

Tuttavia, rivedere manualmente ogni ospite e rispondere ai suoi feedback può richiedere molto tempo e può essere facilmente trascurato. È qui che gli host devono sviluppare una strategia per automatizzare il processo.

È importante sottolineare che è opportuno evitare contenuti ripetitivi che risultino meccanici. Usare le stesse risposte preconfezionate per ogni ospite può sembrare poco sincero e potrebbe persino ritorcersi contro di lui.

I 10 migliori modelli di recensioni per gli host di Airbnb

Ecco 10 modelli di recensioni per host Airbnb già pronti per te, che puoi utilizzare gratuitamente.

– È stato un vero piacere ospitare {Nome ospite}. Sono stato felice di ospitarli e li consiglierei volentieri a qualsiasi altro host!
– {Nome ospite} è stato un ospite molto amichevole, ordinato e tranquillo. Sapevamo che la nostra casa era in buone mani con loro.
– {Nome ospite} è il benvenuto a casa nostra in qualsiasi momento. Hanno lasciato l'appartamento molto pulito e in ordine, anche molto educati: la comunicazione è stata molto piacevole!
– {Nome ospite} è stato un ospite fantastico! Molto carino, divertente, pulito, facile da parlare e rispettoso delle regole della casa. {Nome ospite} è il benvenuto a casa nostra in qualsiasi momento.
– {Nome ospite} è stata molto gentile e cortese. Ha lasciato l'appartamento in condizioni assolutamente perfette e pulite. La consiglio vivamente come ospite a tutti.
– È stato un piacere ospitare {Nome ospite}. Sono stati ospiti molto gentili, la comunicazione è stata eccellente. Non vediamo l'ora di ospitarli di nuovo.
– {Nome ospite} è stato un ospite fantastico. Buoni comunicatori, rispettosi e hanno lasciato la nostra casa in buone condizioni. Li consiglio vivamente a qualsiasi altro host.
– {Nome ospite} si è preso cura della nostra casa come se fosse la sua. Hanno lasciato le cose pulite e al loro posto. Non vediamo l'ora di ospitarli di nuovo!
– È stato un piacere ospitare {Nome ospite}. Mi piacerebbe molto avere l'opportunità di ospitarli di nuovo durante le loro visite di ritorno a {nome città}.
– {Nome dell'ospite} è stato un ospite eccezionale, e qualsiasi host sarebbe fortunato ad averlo. Ha lasciato l'appartamento come se non ci fosse stato, e lo ospiterei di nuovo.

Infatti, se utilizzi la funzionalità di revisione automatica di Hostex, non avrai bisogno di così tanti modelli.

Quando imposti le regole, ti basterà inserire un singolo modello di recensione e l'intelligenza artificiale di Hostex genererà automaticamente risposte uniche per ogni ospite in base a quel modello, evitando completamente contenuti ripetitivi e meccanici.

Come inviare automaticamente le recensioni?

Ora che conosci l'importanza delle recensioni degli host di Airbnb e ti sono stati forniti numerosi modelli di recensioni degli host pre-scritti, può essere molto noioso svolgere quotidianamente questo compito ripetitivo da solo, soprattutto se sei un host o un manager che gestisce più proprietà.

Ma non preoccuparti, Hostex farà tutto per te!

Dopo che i tuoi ospiti se ne sono andati, il Ospite il sistema recensirà automaticamente le tue prenotazioni Airbnb come da te preimpostato e potrà anche rispondere automaticamente alle recensioni dei tuoi ospiti.

Bastano pochi semplici passaggi e sei pronto a partire!

  1. Vai al Automazione SU Ospite.
  2. Passare a Revisione pagina.
  3. Fare clic sul Nuova regola pulsante.
  4. Imposta una regola per inviare recensioni agli ospiti.

Come rispondere automaticamente alle recensioni?

Automatizzare l'invio delle recensioni non eliminerà completamente le attività noiose. Potresti aver bisogno di Hostex anche per rispondere automaticamente alle recensioni degli ospiti.

Nessun problema!

Bastano pochi semplici passaggi.

  1. Vai al Automazione sezione.
  2. Passare a Revisione pagina.
  3. Fare clic sul Nuova regola pulsante.
  4. Imposta una regola per rispondere agli ospiti.
  5. Imposta modelli di risposta diversi per diverse valutazioni a stelle.

E questo è tutto. Una volta completato questo processo di configurazione, puoi sederti e rilassarti, e lasciare che Hostex faccia il grosso del lavoro per te.

Le recensioni degli host di Airbnb sono solo uno dei tanti piccoli e fastidiosi compiti per chi affitta case a breve termine, e il modo per liberarsene è in realtà molto semplice e facile: basta automatizzare il processo.

Ospite offre molte altre funzionalità automatizzate, come risposte automatiche, guida al check-in automatico, messaggistica automatica, attività di pulizia automatiche e modifiche automatiche dei prezzi, e stiamo costantemente esplorando altre possibilità in questo ambito per rendere la gestione degli affitti a breve termine un vero gioco da ragazzi!

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