Lançamento do Airbnb Winter 2024 revelado: atualizações essenciais para anfitriões

Para anfitriões do Airbnb, manter-se atualizado com as últimas atualizações e recursos do Airbnb pode simplificar seu trabalho e aumentar sua lucratividade. Aproveite o Emblema de favoritos do convidado do Lançamento do Airbnb Winter 2023, por exemplo. Reconhecer a importância deste novo emblema pode ajudar você a determinar como atrair mais hóspedes de forma eficaz.

No Lançamento do Airbnb Winter 2024, vários produtos revolucionários foram introduzidos. Eles incluem o novo Co-Host Marketplace, melhorias de pesquisa inteligente e benefícios extras. Vamos explorar como essas adições influenciarão sua jornada de hospedagem.

Principais atualizações do lançamento de inverno do Airbnb 2024

1. Novo mercado de co-anfitriões

Seja você um anfitrião experiente supervisionando vários anúncios ou um novato no Airbnb, ter suporte adicional pode ser inestimável. De acordo com o Airbnb, 40% dos anfitriões pesquisados expressam o desejo de mais assistência para acomodar mais hóspedes, melhorar os serviços aos hóspedes ou expandir seus negócios.

No Airbnb Winter Release 2024, a plataforma simplificou o processo de co-hospedagem, permitindo que os anfitriões descubram e gerenciem co-anfitriões na plataforma de forma eficiente. Por meio do aplicativo Airbnb, os anfitriões agora podem pesquisar facilmente por co-anfitriões locais e escolher parceiros que se alinhem às suas necessidades.

Como o Airbnb garante a qualidade de Co-anfitriões?

O Airbnb mantém padrões rigorosos de verificação para coanfitriões, garantindo que apenas indivíduos com experiências bem-sucedidas significativas sejam listados.

Os coanfitriões devem atender aos seguintes critérios:

• Hospedado 10 ou mais estadias
• Manteve uma taxa de resposta de 90% ou superior
• Taxa de cancelamento abaixo de 3%
• Avaliação média de 4,86
• Quase 75% dos co-anfitriões são Superhosts
• Quase 85% de co-anfitriões auxiliam no gerenciamento dos favoritos dos convidados

Em que os coanfitriões do Airbnb podem ajudar você?

Os coanfitriões podem ajudar você com várias tarefas, desde a configuração de listagens até o gerenciamento de reservas e interação com hóspedes. Aproveitando sua vasta experiência, eles podem realizar essas responsabilidades de forma mais eficiente e com um padrão mais alto.

Isso inclui:

• Configurando listagens
• Manter preços e disponibilidade
• Gerenciando solicitações de reserva
• Comentários de hóspedes
• Suporte de recepção no local
• Limpeza e manutenção
• Licenças de licenciamento e hospedagem
• Serviços adicionais, como paisagismo, análise de negócios e orientação operacional.

Como participar da rede de coanfitriões do Airbnb?

Já escrevemos anteriormente um artigo específico sobre “Como se tornar um coanfitrião do Airbnb”, que discute detalhadamente as habilidades essenciais e as etapas necessárias.

Se você tem interesse em seguir essa profissão, agora você pode se apresentar convenientemente no Airbnb. Você pode se juntar à Rede de Coanfitriões preenchendo o formulário de inscrição.

Para participar, você precisa atender aos seguintes requisitos:

• A identidade da sua conta Airbnb deve ser verificada.
• Você deve ter um anúncio ativo como anfitrião ou coanfitrião, com permissões de acesso total ou acesso a calendários e mensagens.
• Nos últimos 12 meses, você precisa ter hospedado 10 ou mais estadias, ou ter hospedado pelo menos 3 estadias totalizando 100 noites.
• Seus anúncios gerenciados devem manter uma classificação média de 4,8 estrelas ou mais nos últimos 12 meses.
• Sua taxa de cancelamento deve ser inferior a 3%.
• Você precisa estar localizado nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Itália, México ou Espanha. A Airbnb Cohost Network está pronta para se expandir para mais países até 2025.

2. Atualizações de mensagens

Como anfitrião, a troca de mensagens é um componente crucial da comunicação eficaz. Portanto, o Airbnb Winter Release 2024 também atualizou seu recurso de resposta rápida, o que ajudará você a economizar tempo e responder claramente aos hóspedes.

Os novos modelos de resposta rápida incluem respostas para perguntas comuns, sugestões de resposta, marcadores de posição de detalhes, lembretes e muito mais.

Espera-se que esses novos recursos de mensagens do Airbnb sejam lançados gradualmente em 2025, embora a Hostex já os ofereça há algum tempo.

Como um software profissional de gerenciamento de aluguel de férias, a Hostex oferece suporte a vários mensagens automatizadas recursos e é eficaz em plataformas como Airbnb, Booking, Vrbo, Expedia e outras OTAs.

• Respostas automáticas: O Hostex identifica automaticamente as dúvidas dos hóspedes e fornece respostas predefinidas dos anfitriões.
• Mensagens disparadas: O Hostex pode enviar automaticamente mensagens de lembrete aos hóspedes em todos os principais pontos de interação, como reservas e check-in, incluindo guias de check-in, lembretes de check-out e convites de avaliação.
• Modelo de mensagens rápidas: Mensagens de modelo facilitam respostas rápidas. Você pode editar e enviar esses modelos enquanto conversa com convidados ou configurá-los para mensagens automáticas.
• Sugestões de resposta: A Hostex apresenta o HostGPT, um assistente de IA personalizado para o setor de aluguel de férias. O HostGPT sugere respostas ao receber mensagens de hóspedes, que são visíveis apenas para você. Você pode revisar e editar essas sugestões antes de enviá-las.
• Códigos de acesso: O Hostex oferece suporte a códigos de acesso de espaço reservado que podem preencher automaticamente informações de hóspedes, detalhes de reservas e especificações da propriedade ao enviar mensagens.
• Tradução automática: A Hostex oferece tradução em um clique. Basta clicar no botão no canto superior direito da sua caixa de entrada para traduzir as mensagens dos hóspedes para o seu idioma preferido.

3. Ferramenta de preços para hosts

O preço representa um desafio significativo para anfitriões de aluguel de férias, o Airbnb Winter Release 2024 apresenta uma nova ferramenta de preços. Ela tem como objetivo ajudar os anfitriões a otimizar os preços com base nas tendências atuais do mercado e na demanda dos hóspedes.

• Ferramenta de Listagens Semelhantes: Ao comparar a propriedade de um anfitrião com outras que compartilham características e localizações semelhantes, esta ferramenta fornece informações sobre preços aos anfitriões.
• Recomendações de preços noturnos: Analisando dados em tempo real, esta ferramenta propõe sugestões de preços ideais para cada noite da propriedade, garantindo que as tarifas estejam alinhadas às necessidades dos hóspedes e às tendências locais.

Embora o recurso do Airbnb utilize dados da plataforma para fornecer sugestões de ajustes de curto prazo, isso nem sempre reflete tendências mais amplas do mercado.

Existem soluções mais maduras no mercado para atender a essa demanda, como softwares profissionais de precificação dinâmica como Laboratórios de preços. Essas ferramentas auxiliam os anfitriões a fazer ajustes dinâmicos diários nos preços para os próximos dois anos com base em dados de todo o setor, maximizando os lucros dos anfitriões.

Ao integrar software de precificação dinâmica com sistemas de gerenciamento de propriedades como o Hostex, os anfitriões podem aplicar essas estratégias de precificação dinâmica em todas as plataformas OTA, não apenas limitadas ao Airbnb.

4. Melhorias na visibilidade da listagem

No lançamento de inverno de 2024 do Airbnb, a pesquisa personalizada foi aprimorada para simplificar o processo para os hóspedes localizarem suas acomodações ideais.

Esta atualização também oferece às propriedades com emblemas de Superhost e Favoritos dos Hóspedes maior visibilidade e oportunidades de brilhar.

• Visita de boas-vindas:
  • Um tour passo a passo está disponível para novos usuários do Airbnb para ajudar a concluir as reservas iniciais.
  • As recomendações priorizam propriedades que oferecem a melhor experiência de estadia.

• Destinos sugeridos:
  • O Airbnb recomenda destinos com base no histórico de pesquisas e reservas.
  • Atalhos são fornecidos para acessar pesquisas anteriores e listagens visualizadas recentemente.

• Dicas de pesquisa:
  • Avisos inteligentes ajudam os hóspedes a encontrar ofertas de última hora, descontos para anfitriões e muito mais durante o processo de pesquisa.
  • Por exemplo, o Airbnb pode sugerir estender uma viagem de 6 dias por um dia para acessar descontos semanais em anúncios premium.

• Filtros recomendados:
  • Os filtros do Airbnb fornecem recomendações adaptadas às reservas anteriores dos hóspedes e às pesquisas atuais.

• Destaques da listagem personalizada:
  • Quando os hóspedes visualizam os anúncios, o Airbnb destaca detalhes relevantes para seus critérios de pesquisa.
  • Por exemplo, propriedades com recursos como sala de jogos, piscina ou quintal são destacadas para hóspedes que pesquisam e incluem crianças em seus critérios.

5. Painel de ganhos do Airbnb Novos recursos

Entender sua renda pode ajudar você a administrar seu negócio de aluguel com mais sucesso. Em resposta ao feedback do anfitrião, o Airbnb adicionou alguns novos recursos práticos ao painel de ganhos no Airbnb Winter Release 2024.

• Relatórios personalizados:
  • Os usuários podem criar relatórios personalizados para qualquer propriedade e intervalo de datas.
  • Os relatórios fornecem informações detalhadas sobre renda total, deduções e pagamentos líquidos.
  • Eles podem incluir métodos de pagamento e estatísticas de desempenho e ser baixados ou enviados por e-mail em formato PDF.

• Filtros de tipo de renda:
  • Os usuários podem filtrar a renda por tipo (estadias, experiências, pontos, soluções) ao visualizar as transações.
  • Filtros adicionais por data, propriedade e método de pagamento estão disponíveis.

• Cartões de Renda:
  • Os cartões de renda são exibidos no painel para pagamentos pendentes.
  • Eles exibem métodos de pagamento, valores de transações e tempos de processamento esperados, além de oferecer uma opção para visualizar mais detalhes.

• Gráficos de renda interativos:
  • Os gráficos mostram a renda dos últimos seis meses, do mês atual e a renda projetada para os próximos cinco meses com base nas próximas reservas.
  • Eles apresentam estatísticas de desempenho sobre o total de noites reservadas, duração média da estadia e um resumo da renda total, deduções e pagamentos líquidos desde 1º de janeiro do ano atual.

• Configurações e documentação:
  • Os usuários podem acessar facilmente métodos de pagamento, informações do contribuinte, documentos fiscais e relatórios de rendimentos para qualquer propriedade e intervalo de datas.
  • Eles também podem fazer doações regulares pelo Airbnb.org para ajudar pessoas em crise.

As atualizações introduzidas no Airbnb Winter Release 2024 trazem inovações para a plataforma. Elas capacitam os anfitriões com novas ferramentas e recursos.

Essas melhorias oferecem orientação valiosa aos hosts em diferentes aspectos de seu trabalho. Elas facilitam o aumento da eficiência e levam a melhores resultados comerciais.