วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำความสะอาดที่พักตากอากาศและประสบการณ์ของแขกของคุณ

ความสะอาดของ B&B ถือเป็นส่วนสำคัญที่สุดประการหนึ่งที่แขกใส่ใจ และการทำความสะอาดถือเป็นส่วนที่ยุ่งยากโดยเฉพาะในการจัดการที่พักตากอากาศ คุณต้องแจ้งให้พนักงานทำความสะอาดทราบทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการทำความสะอาดจะเสร็จสิ้นก่อนที่แขกใหม่จะเช็คอิน นอกจากนี้ คุณยังต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของงานทำความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการวิจารณ์เชิงลบจากแขกเกี่ยวกับการทำความสะอาดไม่เสร็จ นอกจากนี้ คุณยังต้องเก็บบันทึกการทำความสะอาดทั้งหมดไว้เพื่อเรียกเก็บเงินค่าทำงานของพนักงานทำความสะอาดเป็นประจำ

เมื่อคุณรันรายการหลายรายการในเวลาเดียวกัน คุณต้องตระหนักดีว่างานนี้ต้องใช้ความพยายามและใช้เวลานานเพียงใด

นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของที่พักตากอากาศที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงจึงทำให้การทำงานของพวกเขาเป็นระบบอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

5 ประโยชน์ของการใช้ระบบอัตโนมัติในการทำความสะอาดที่พักตากอากาศของคุณ

การทำให้การจัดการทำความสะอาดเป็นอัตโนมัติจะส่งผลดีอย่างมากต่อคุณในฐานะเจ้าของที่พักเช่าระยะสั้น ผู้ใช้รายหนึ่งของเราบอกว่าสิ่งนี้เป็น "เรื่องง่าย" และอีกรายหนึ่งกล่าวว่ามัน "มีค่าอย่างยิ่ง" สำหรับการดำเนินธุรกิจของเธอจากระยะไกล 

แต่มันช่วยได้อย่างไร? นี่คือ 5 วิธีหลักๆ:

1. ประหยัดเวลาและความพยายาม

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการใช้ระบบทำความสะอาดที่พักระยะสั้นอัตโนมัติ คือ คุณจะประหยัดเวลา ความเครียด และความพยายามอย่างมาก ซึ่งหากไม่เช่นนั้นจะต้องใช้กระบวนการด้วยมือซึ่งเต็มไปด้วยความวิตกกังวล 

ไม่ว่าคุณจะจัดการการทำความสะอาดเช่าระยะสั้นผ่านข้อความ อีเมล หรือสเปรดชีตที่อ่านยาก การพยายามประสานงานทุกอย่างด้วยตนเองนั้นอาจนำไปสู่หายนะได้ 

หากไม่มีระบบอัตโนมัติ คุณจะต้องจมอยู่กับโทรศัพท์หรือแล็ปท็อปเพื่อตรวจสอบปัญหาหรือการจองที่อาจเกิดขึ้นในนาทีสุดท้าย ตรวจสอบว่าแขกจะเช็คเอาต์เมื่อใด และติดตามดูว่าการทำความสะอาดได้ทำตามแผนหรือไม่ 

การใช้แอปอัตโนมัติช่วยให้ระบบส่งอัปเดตการทำความสะอาดโดยอัตโนมัติและกำหนดเวลาตามการจองโดยไม่ต้องเครียด ไม่ต้องพิมพ์ข้อความโดยหวังว่าพนักงานทำความสะอาดจะเห็นข้อความนั้นทันเวลา ไม่ต้องวิตกกังวลในกรณีที่มีการจองในนาทีสุดท้าย หรือต้องติดตามด้วยตนเองอีกต่อไป 

ดังที่ผู้ใช้รายหนึ่งของเรา Koa Kalamau ซึ่งเป็นผู้ให้บริการในโฮโนลูลู กล่าวว่า: "คุณจะไม่รู้เลยว่าคุณเสียเวลาไปมากเพียงใด จนกว่าคุณจะหยุดเสียเวลาเหล่านั้น"

2. หลีกเลี่ยงความผิดพลาด

ระบบอัตโนมัติไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาเท่านั้น แต่การส่งการแจ้งเตือนและกำหนดเวลาการล้างข้อมูลโดยอัตโนมัติยังช่วยขจัดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้ในชั่วข้ามคืนอีกด้วย และช่วยให้คุณโล่งใจได้อีกด้วย

ระบบอัตโนมัติจะจับเวลาทุกอย่างลงในปฏิทินการจองของคุณและส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ทำความสะอาดแบบเรียลไทม์ และคุณสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ว่ามีการทำความสะอาดเสร็จเรียบร้อยแล้วผ่านแอป

ทั้งหมดนี้หมายความว่ามีความเสี่ยงเพียงเล็กน้อยที่ข้อความจะตกหล่น ไม่มีการตอบสนองที่ล่าช้า และไม่มีแขกมาเข้าพักในห้องที่สกปรกโดยไม่ได้ตั้งใจ (วิธีที่เร็วที่สุดในการได้รับรีวิวแย่ๆ!)

3. จัดการการเช่าของคุณได้ดีขึ้นจากระยะไกล

การประสานงานการทำความสะอาดแบบอัตโนมัติทำให้การจัดการที่พักตากอากาศของคุณจากระยะไกลสะดวกยิ่งขึ้นมาก 

เมื่อทุกอย่างถูกตั้งค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติและตามกำหนดเวลาแล้ว คุณจะไม่มีความเสี่ยงที่จะพลาดข้อความเนื่องจากอยู่ในเขตเวลาที่ต่างกัน หรืออยู่นอกรัฐหรือประเทศ 

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ให้เช่าของคุณเข้ากับระบบล็อคอัจฉริยะที่ไม่ต้องใช้กุญแจยังหมายถึงพนักงานทำความสะอาดและแขกสามารถเข้าและออกได้โดยที่คุณไม่ต้องอยู่ที่นั่นเพื่อต้อนรับหรือรับและส่งมอบกุญแจ วิธีนี้ช่วยให้อุปกรณ์ให้เช่าของคุณปลอดภัยและบรรเทาความกังวลเกี่ยวกับผู้คนที่จะถูกล็อกหรือทำกุญแจหาย

การจัดการอัตโนมัติยังติดต่อกับผู้ทำความสะอาดโดยอัตโนมัติด้วย ดังนั้น แม้ว่าคุณจะจัดการธุรกิจจากระยะไกลหรือเป็นธุรกิจเสริม คุณก็สามารถผ่อนคลายได้เมื่อรู้ว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นเบื้องหลังโดยไม่มีคุณ

4. ปรับปรุงการประสานงานและการสื่อสารของทีม

เนื่องจากระบบอัตโนมัติช่วยให้พนักงานทำความสะอาดได้รับข้อความที่สม่ำเสมอ คาดเดาได้ และตรงเวลา จึงช่วยปรับปรุงการสื่อสารและการประสานงานของพนักงานได้อย่างมาก ทำให้สมาชิกในทีมมีเวลาเพียงพอในการตรวจสอบตารางเวลาของตนเอง และหลีกเลี่ยงความตื่นตระหนกจากการจองในนาทีสุดท้ายให้ได้มากที่สุด

การสื่อสารเรื่องเวลาอย่างชัดเจนยังช่วยให้พนักงานทำความสะอาดจัดการเวลาได้ดีขึ้นและลดความเครียดลง ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสุขมากขึ้น เคารพคุณมากขึ้น ต้องการอยู่กับคุณในระยะยาว และทำงานได้ดีขึ้นโดยรวม 

เมื่อพนักงานทราบว่าคำขอทำความสะอาดเข้ามาโดยอัตโนมัติผ่านแอป พวกเขาจะรู้สึกมั่นใจว่าไม่ได้พลาดอะไรไป ทำให้มีเวลาว่างทำหน้าที่ดีๆ เมื่อใดก็ตามที่ต้องการ 

5. ขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องทำงานพิเศษ

การทำให้การทำความสะอาดแบบชั่วคราวของคุณเป็นระบบอัตโนมัติไม่เพียงแต่ทำให้สามารถหมุนเวียนพนักงานได้อย่างรวดเร็วด้วยการเช่าระยะสั้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถติดตั้งระบบเดียวกันในหลาย ๆ หน่วยได้ โดยไม่ต้องใช้เวลาเพิ่มมากขึ้น

หากไม่มีระบบอัตโนมัติ การเช่ามากขึ้นหมายถึงความเครียดและความซับซ้อนมากขึ้นในการประสานงานการเช็คอินและเช็คเอาต์ที่เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องจัดการทุกอย่างด้วยตนเอง 

ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าระบบเดียวกันสำหรับการให้เช่าแต่ละครั้งของคุณเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว (ไม่ว่าคุณจะขยายเป็น 2 แห่ง 20 แห่ง หรือมากกว่านั้น!) 

เรื่องยาวให้สั้น: ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสมบัติต่างๆ ที่ต้องทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องหมายความว่าคุณต้องทำงานมากขึ้น

จะทำให้การทำความสะอาดที่พักตากอากาศของคุณเป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างไร?

ด้วยแพลตฟอร์มการจัดการอัตโนมัติอย่าง Hostex คุณไม่จำเป็นต้องติดตามการเช็คอินและเช็คเอาท์ของแขกแต่ละคนด้วยตนเองอีกต่อไป คุณสมบัติการจัดกำหนดการอัตโนมัติจะแจ้งให้แม่บ้านทำความสะอาดห้องที่ได้รับมอบหมายโดยอัตโนมัติในขณะที่แขกออกไป และแม่บ้านจะส่งภาพถ่ายให้คุณผ่าน Hostex หลังจากเสร็จสิ้นงานตามที่กำหนด และระบบจะบันทึกงานทำความสะอาดแต่ละงานโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณดูได้ในทันทีเมื่อเรียกเก็บเงิน

มาดูกันว่าเป็นอย่างไร ที่จะทำมัน. โฮเท็กซ์.ไอโอ ทำให้กระบวนการตรงไปตรงมา

ขั้นตอนที่ 1. ให้พนักงานทำความสะอาดของคุณเข้าถึงปฏิทินของคุณได้

ให้พนักงานทำความสะอาดของคุณเข้าถึงปฏิทินของคุณได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถดูตารางการจองและรับการแจ้งเตือนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น นั่นหมายความว่าสมาชิกในทีมทำความสะอาดสามารถจัดการตารางเวลาของตนเองได้ ไม่ต้องรอให้คุณแจ้งการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่เกิดขึ้น และสามารถวางแผนงานล่วงหน้าได้

1. ไปที่ ภารกิจ ส่วนในแดชบอร์ด
2. คลิกปุ่ม ≡ ที่มุมขวาบนและเลือก สมาชิก.
3. คลิกปุ่ม + เพื่อเพิ่ม น้ำยาทำความสะอาดใหม่.
4. กรอกข้อมูลของผู้ทำความสะอาดและเลือกคุณสมบัติที่เขา/เธอรับผิดชอบ

บันทึก:คนทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องยอมรับคำเชิญเข้าร่วมทีม

ขั้นตอนที่ 2. กำหนดเวลาการทำความสะอาดของคุณโดยอัตโนมัติ

การทำความสะอาดจะถูกกำหนดตารางโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีแขกต้องเช็คเอาท์หรือมีการกำหนดแขกคนใหม่ให้เช็คอิน

1. คลิ๊กที่นี่ กำหนดงานโดยอัตโนมัติ ในแดชบอร์ด
2. คลิกปุ่ม + ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างกฎงานใหม่
3. เลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการเริ่มดำเนินการงาน
4. กรอกรายละเอียดกฎเกณฑ์และคลิก บันทึก.
5. ระบบจะส่งงานทำความสะอาดไปที่อีเมล์ของผู้ทำความสะอาดโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าของคุณ

คุณสามารถกำหนดงานการทำความสะอาดให้กับพนักงานทำความสะอาดของคุณได้โดยใช้วิธีการด้วยตนเองหรืออัตโนมัติผ่านทาง Hostex

1. ไปที่ ภารกิจ ส่วนในแดชบอร์ด
2. คลิกที่ + ปุ่มที่มุมขวาบนเพื่อสร้างงานใหม่
3. กรอกรายละเอียดงานและคลิก บันทึก.
4. เจ้าหน้าที่ทำความสะอาดจะได้รับงานทำความสะอาดผ่านทางอีเมล

ฉันจะตรวจสอบรายงานงานทำความสะอาดได้อย่างไร?

งานทำความสะอาดทั้งหมดจะแสดงอยู่ในรายการงาน ที่นี่คุณสามารถดูงานที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละวันและสถานะของงานเหล่านั้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบสถิติงานทำความสะอาดและค่าธรรมเนียมการทำความสะอาดได้

บทสรุป

การทำความสะอาดอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงการจัดการการเช่าระยะสั้นและทำให้แขกของคุณมีความสุข

Hostex นำเสนอฟีเจอร์อัตโนมัติอื่นๆ มากมาย เช่น คู่มือเช็คอินอัตโนมัติ การตรวจสอบอัตโนมัติ, การส่งข้อความอัตโนมัติและการเปลี่ยนแปลงราคาอัตโนมัติ และเราสำรวจความเป็นไปได้เพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องในพื้นที่นี้เพื่อทำให้การบริหารจัดการการเช่าระยะสั้นเป็นเรื่องง่าย!