คำแนะนำในการเช็คอิน Airbnb: เทมเพลต เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

แขกของ Airbnb มักต้องการที่พักที่เป็นส่วนตัวมากกว่าโรงแรม และการเช็คอินถือเป็นความประทับใจแรกของพวกเขา ชัดเจนและทันท่วงที คำแนะนำในการเช็คอิน Airbnb ไม่เพียงแต่ช่วยให้การมาถึงของแขกของคุณง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังสร้างบรรยากาศที่เป็นมืออาชีพให้กับการเข้าพักที่เหลือของพวกเขาอีกด้วย

ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงเทมเพลต เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้คุณสร้างกระบวนการเช็คอินที่ราบรื่นและไม่เครียดสำหรับแขกทุกคน

โฮเท็กซ์ ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นโดยการส่งคำแนะนำการเช็คอินที่ชัดเจนและมีโครงสร้างที่ดีให้กับแขกของคุณโดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติอันทรงพลังช่วยให้คุณประหยัดงานประจำวันซ้ำๆ ได้มากกว่า 70% เริ่มต้นเพียง $ 4.90 ต่อเดือน

คำแนะนำในการเช็คอิน Airbnb ที่ดีมีอะไรบ้าง?

คำแนะนำในการเช็คอิน Airbnb ที่ชัดเจนถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างประสบการณ์การมาถึงที่ราบรื่นและไม่เครียด นอกเหนือไปจากการส่งเวลาและสถานที่เช็คอินให้แขกแล้ว ข้อความที่เขียนอย่างดีจะทำให้แขกรู้สึกได้รับการแจ้งให้ทราบ ได้รับการต้อนรับ และมั่นใจตั้งแต่วินาทีที่มาถึง

นี่คือสิ่งที่ควรใส่ไว้ในคำแนะนำในการเช็คอิน Airbnb ที่มีประสิทธิภาพ:

เวลาเช็คอิน
แจ้งให้แขกทราบถึงวันที่เช็คอินและระยะเวลาที่อนุญาตให้เช็คอินได้ หากไม่สามารถเช็คอินก่อนเวลาหรือช้ากว่ากำหนดได้ โปรดแจ้งให้แขกทราบล่วงหน้าเพื่อที่พวกเขาจะได้วางแผนได้อย่างเหมาะสม

ที่อยู่ที่ถูกต้อง
ควรระบุที่อยู่ที่ชัดเจนพร้อมทั้งจุดสังเกตหรือเส้นทางที่ชัดเจน เพื่อให้แขกค้นหาที่พักของคุณได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเพิ่งย้ายมาอยู่ที่นี่เป็นครั้งแรก

เคล็ดลับการขนส่ง
แบ่งปันรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ เช่น เส้นทางขนส่งสาธารณะ สถานีใกล้เคียง ค่าโดยสารโดยประมาณ ที่จอดรถ และปัญหาการจราจรที่ทราบ คำแนะนำเหล่านี้อาจช่วยลดความเครียดของผู้เข้าพักที่เดินทางโดยไม่มีรถยนต์

สมาร์ทล็อคหรือรหัสประตู
หาก Airbnb ของคุณใช้ สมาร์ทล็อค หรือแป้นตัวเลขดิจิทัล สร้างรหัสเข้าใช้งานเฉพาะสำหรับแขกแต่ละคนและแบ่งปันให้ชัดเจน ซึ่งช่วยให้สามารถเช็คอินด้วยตนเองได้อย่างยืดหยุ่น ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่หลายคนคาดหวัง

กฎของบ้าน
ย้ำอีกครั้ง กฎของบ้าน เช่น นโยบายด้านเสียงรบกวน ข้อจำกัดในการสูบบุหรี่ และคำแนะนำในการคืนกุญแจหรือทำความสะอาดก่อนเช็คเอาท์ วิธีนี้ช่วยให้กำหนดความคาดหวังได้ชัดเจนและช่วยปกป้องทรัพย์สินของคุณ

ข้อมูลเงินมัดจำ
หากคุณต้องการ เงินประกันความปลอดภัยโปรดแจ้งในคำแนะนำการเช็คอิน แขกควรทราบว่าจะรับของเมื่อใดและจะคืนเงินอย่างไรหากไม่มีความเสียหายหลังจากเช็คเอาท์

ข้อมูลเพิ่มเติมในท้องถิ่น
เพิ่มความสะดวกสบายด้วยการใส่รายละเอียดที่เป็นประโยชน์ เช่น สภาพอากาศที่กำลังจะมาถึง ประเพณีท้องถิ่น เวลางดการใช้บริการ และกฎการจอดรถ การสัมผัสส่วนตัวเหล่านี้ทำให้แขกรู้สึกได้รับการสนับสนุนและเคารพ

คำแนะนำในการเช็คอินที่เขียนอย่างรอบคอบไม่ได้เพียงแต่ให้ข้อมูลด้านโลจิสติกส์เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจประสบการณ์ของแขกของคุณ ซึ่งสามารถนำไปสู่การเขียนรีวิวที่ดีขึ้นและการจองซ้ำได้

จะส่งคำแนะนำการเช็คอิน Airbnb ได้อย่างไร?

ยอมรับกันเถอะว่าไม่มีแขกคนไหนอยากเลื่อนผ่านข้อความในอีเมลหรือข้อความยาวๆ เพียงเพื่อค้นหารหัสผ่าน Wi-Fi หรือรหัสประตู หน้าเช็คอินที่มีโครงสร้างดีและเข้าถึงง่ายจะเป็นมิตรต่อแขกมากกว่าและช่วยเน้นข้อมูลสำคัญที่สำคัญที่สุด

นั่นคือที่ที่ ฟีเจอร์คำแนะนำการเช็คอิน เข้ามา.

ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถตั้งค่าหน้าเช็คอินส่วนตัวสำหรับการจองแต่ละครั้งได้ และระบบจะส่งหน้าเช็คอินดังกล่าวไปยังแขกของคุณโดยอัตโนมัติก่อนการมาถึง ไม่ต้องส่งข้อความด้วยตนเองอีกต่อไป ไม่ต้องสับสนอีกต่อไป

วิธีการทำงานมีดังนี้:

1. ตั้งค่าข้อมูลเช็คอินของทรัพย์สินของคุณ

• เข้าสู่ระบบ สถานที่ทำงานโฮเท็กซ์
• ไปที่ คำแนะนำการเช็คอิน ส่วน
• เลือกทรัพย์สิน
• กรอกรายละเอียดการเช็คอิน (ที่อยู่, เวลา, รหัสประตู ฯลฯ)
• คลิก บันทึก

2. สร้างกฎข้อความอัตโนมัติ

• มุ่งหน้าไปที่ ระบบอัตโนมัติ ส่วน
• คลิกที่ ＋ เพื่อสร้างกฎใหม่
• เลือก “ก่อนวันเช็คอิน” เป็นตัวกระตุ้น
• ใส่ รหัสสั้น สำหรับลิงค์คู่มือการเช็คอิน
• บันทึกและเปิดใช้งานกฎของคุณ

นั่นแหละ — โฮเท็กซ์ จะจัดการส่วนที่เหลือให้ แขกของคุณจะได้รับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการในเวลาที่เหมาะสม และคุณจะไม่ต้องคัดลอกและวางข้อความเช็คอินอีกต่อไป

เทมเพลตข้อความเช็คอิน Airbnb ที่ดีที่สุด

นี่คือเทมเพลตข้อความบางส่วนที่คุณสามารถปรับแต่งและใช้ได้:

เทมเพลต 1:

สวัสดี [ชื่อแขก],
ขอเตือนสั้นๆ ว่า วันเช็คอินของคุณใกล้จะมาถึงแล้ว!
เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้น เราได้สร้างคำแนะนำการเช็คอินส่วนบุคคลสำหรับคุณ:
👉 [ลิงค์คู่มือการเช็คอิน]
มีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการมาถึงที่ราบรื่น แจ้งให้ฉันทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ!

เทมเพลต 2:

สวัสดี [ชื่อแขก],
ยินดีต้อนรับสู่[ชื่อทรัพย์สิน]!
คุณสามารถดูคำแนะนำในการเช็คอินแบบเต็ม รหัสประตู และรายละเอียดอื่นๆ ได้ในคู่มือด้านล่าง:
👉 [ลิงค์คู่มือการเช็คอิน]
เดินทางปลอดภัยนะคะ แล้วแจ้งให้ทราบเมื่อมาถึงด้วยนะคะ!

เทมเพลต 3:

สวัสดี [ชื่อแขก],
การเข้าพักของคุณที่ [ชื่อทรัพย์สิน] กำลังจะมาถึงเร็ว ๆ นี้!
เพื่อช่วยให้คุณเช็คอินได้อย่างราบรื่น โปรดตรวจสอบคำแนะนำของคุณที่นี่:
👉 [ลิงค์คู่มือการเช็คอิน]
โปรดอย่าลังเลที่จะส่งข้อความถึงฉันหากมีข้อสงสัยใดๆ เรารอต้อนรับคุณอยู่!

เทมเพลตที่ 4:

สวัสดี [ชื่อแขก],
เพียงเช็คอินก่อนที่คุณจะมาถึงพรุ่งนี้
นี่คือคำแนะนำการเช็คอินพร้อมรายละเอียดทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องมี:
👉 [ลิงค์คู่มือการเช็คอิน]
เราทำให้การเข้าถึงที่พักและการเข้าพักของคุณง่ายยิ่งขึ้น แทบรอไม่ไหวที่จะต้อนรับคุณ!

วิธีเพิ่มเติมในการปรับปรุงประสบการณ์การเช็คอินของแขก Airbnb

นอกเหนือจากคำแนะนำที่ชัดเจนแล้ว การดูแลเอาใจใส่และการอัปเกรดการใช้งานอย่างพิถีพิถันสามารถทำให้แขกของคุณรู้สึกเป็นที่ต้อนรับมากขึ้น และทำให้การเป็นเจ้าภาพของคุณง่ายขึ้น นี่คือวิธีที่มีประสิทธิภาพหลายประการในการปรับปรุงประสบการณ์การเช็คอิน Airbnb:

1. เสนอตัวเลือกการเช็คอินด้วยตนเองที่ราบรื่น

การเช็คอินด้วยตัวเองช่วยให้แขกสามารถเดินทางมาถึงตามตารางเวลาของตนเองได้โดยไม่ต้องเผชิญหน้ากัน ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจนักท่องเที่ยวยุคใหม่ที่มองหาความสะดวกสบายและความเป็นส่วนตัว

เพื่อนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล:

• ใช้ความน่าเชื่อถือ สมาร์ทล็อค หรือกล่องใส่กุญแจ
• แบ่งปันรหัสเข้าและคำแนะนำที่ชัดเจนล่วงหน้า
• ทดสอบกระบวนการเช็คอินด้วยตนเองเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

กับ คู่มือการเช็คอินของ Hostexคุณสามารถสร้างลิงก์ส่วนตัวที่ประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่รหัสประตูไปจนถึงการยืนยันตัวตน โดยส่งตรงก่อนเช็คอิน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้แขกเดินทางมาถึงได้อย่างราบรื่นเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาให้กับเจ้าของที่พักอีกด้วย

2. อนุญาตให้เช็คอินได้ยืดหยุ่น

การเดินทางอาจล่าช้าได้ การเสนอความยืดหยุ่นให้กับแขกเกี่ยวกับเวลาที่มาถึงสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาได้อย่างมาก

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• อนุญาต เวลาเช็คอิน ภายในขอบเขตที่กว้างขึ้น
• มีบริการฝากกระเป๋าหรือฝากสัมภาระล่วงหน้า
• สื่อสารความพร้อมและการเข้าถึงอย่างชัดเจน

ท่าทางเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ทำให้แขกรู้สึกได้รับการต้อนรับและดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการเดินทางอันยาวนาน

3. เพิ่มสัมผัสส่วนตัวด้วยการต้อนรับอย่างอบอุ่น

แม้แต่การเช่าที่พักแบบเช็คอินด้วยตัวเอง ความอบอุ่นจากเพื่อนมนุษย์ก็ช่วยได้มาก ลองพิจารณาแนวคิดเหล่านี้เพื่อให้แขกรู้สึกเป็นที่ต้อนรับเป็นพิเศษ:

• ฝากตะกร้าต้อนรับพร้อมน้ำขวด ขนมขบเคี้ยว หรือของขวัญท้องถิ่นเล็กๆ น้อยๆ
• รวมรายการเช่นที่ชาร์จโทรศัพท์สากลหรือแผนที่สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น
• จัดเตรียมแผ่นคำถามที่พบบ่อยหรือคำแนะนำเครื่องใช้ที่ชัดเจน
• แนะนำกิจกรรมในท้องถิ่นที่ชื่นชอบหรือสถานที่ท่องเที่ยวที่ซ่อนเร้นในบริเวณใกล้เคียง

ความใส่ใจเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของคุณ และมักจะนำไปสู่การวิจารณ์เชิงบวก

4. รักษาความสะอาดและกำหนดตารางเวลาให้เป็นไปตามมาตรฐานสูง

ความสะอาดเป็นสิ่งที่ไม่อาจต่อรองได้ ใช้ขั้นตอนการทำความสะอาด 5 ขั้นตอนของ Airbnb แล้วทำสิ่งพิเศษเพิ่มเติม:

• ฆ่าเชื้อบริเวณที่มีการสัมผัสบ่อย เช่น ลูกบิดประตู รีโมต และสวิตช์
• ตรวจสอบจุดที่ถูกมองข้าม เช่น ใต้โซฟาหรือท่อระบายน้ำที่พื้น
• ตรวจสอบเครื่องใช้และสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นประจำ

สำหรับการจองแบบติดต่อกัน Hostex จะช่วยให้คุณก้าวล้ำหน้าด้วย การกำหนดตารางงานอัตโนมัติ. มอบหมายงานทำความสะอาดตามเวลาแขกเช็คอิน/เช็คเอาท์ ลดการสื่อสารผิดพลาด และทำให้กระบวนการหมุนเวียนพนักงานราบรื่นและไม่เครียด

ความคิดสุดท้าย

การให้คำแนะนำในการเช็คอิน Airbnb ที่ชัดเจนและมีโครงสร้างที่ดีนั้นไม่ใช่แค่เพียงงานประจำเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสแรกของคุณในการแสดงความเป็นมืออาชีพและความเอาใจใส่ ประสบการณ์การเช็คอินที่ราบรื่นสามารถบรรเทาความเหนื่อยล้าจากการเดินทาง ลดคำถามที่ไม่จำเป็น และสร้างความไว้วางใจได้ตั้งแต่วินาทีที่แขกของคุณมาถึง

ไม่ว่าคุณจะจัดการรายชื่อเดียวหรือหลายรายการในหลายแพลตฟอร์ม การทำให้การสื่อสารเช็คอินของคุณเป็นแบบอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาให้คุณได้หลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ เครื่องมือเช่น โฮเท็กซ์ ช่วยให้คุณสร้างคำแนะนำการเช็คอินที่กำหนดเองได้อย่างเต็มที่ ส่งข้อความอัตโนมัติ และแม้แต่จัดการตารางการทำความสะอาด - ทั้งหมดนี้จากแดชบอร์ดเดียว

เริ่มปรับปรุงประสบการณ์ของแขกของคุณวันนี้ด้วย Hostex และมีเวลาเหลือมากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นในสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง แผนเริ่มต้นเพียง $4.9/เดือน