12 استراتيجية لتحسين تأجير الإجازات خارج الموسم لمضيفي Airbnb

بغض النظر عن مكان عقارك، فإن مواجهة فترة خارج الموسم أمر لا مفر منه. قد تشكل هذه الفترة تحديات، ولكن إدارة تأجير الإجازات خارج الموسم بشكل فعال يمكن أن تكون مجزية. من خلال تطبيق الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك ملء تلك التواريخ الشاغرة في تقويمك وتعظيم إمكانات التأجير.

في هذه المقالة، سنشارك 12 نصيحة من الخبراء لمساعدتك على اجتياز فترة خارج الموسم بنجاح والحفاظ على تدفق ثابت من الضيوف.

• حدد فترة خارج الموسم الخاص بك
• ضبط الأسعار خارج الموسم
• متطلبات الحد الأدنى للإقامة
• استهدف الضيوف المناسبين
• عروض العروض
• تفعيل الحجز الفوري
• تحديث الممتلكات الخاصة بك
• إنشاء سياسات مرنة
• تنظيم أنشطة ممتعة
• تسليط الضوء على وسائل الراحة الموسمية
• التعاون مع الشركات المحلية
• ابدأ التخطيط للموسم القادم

1. حدد فترة خارج الموسم

يواجه كل إيجار لقضاء العطلات موسمًا خارجيًا فريدًا من نوعه، ويتأثر بالجغرافيا والموارد السياحية.

باعتبارك مضيفًا محترفًا للإيجارات قصيرة الأجل، من الضروري أن تفهم وتحدد بوضوح موسم العطلات والموسم الانتقالي لعقارك. حينها فقط يمكنك تنفيذ استراتيجيات فعّالة لتلك الأشهر.

أنا. تحليل البيانات التاريخية

ابدأ بمراجعة سجلات الحجز من السنوات القليلة الماضية لتحديد اتجاهات تدفق الضيوف. استخدم أدوات تحليل البيانات لفحص السجلات الشهرية معدلات الإشغال، آراء العملاء، وطلب السوق.

على سبيل المثال، إذا كانت معدلات الإشغال من يناير إلى مارس أقل بكثير من الأشهر الأخرى، فمن المرجح أن تكون هذه الفترة هي فترة خارج الموسم السياحي لديك.

ثانياً. البحث عن اتجاهات السوق

بالإضافة إلى البيانات التاريخية، راقب اتجاهات السوق الحالية.

إن فهم أداء منافسيك خلال فترة خارج الموسم واستراتيجيات التسعير الخاصة بهم يمكن أن يوفر لك رؤى قيمة.

يمكنك جمع المعلومات من خلال منصات OTA أو حضور ورش عمل الصناعة للحصول على وجهات نظر الخبراء.

ثالثا. ضع في اعتبارك الموقع الجغرافي

ستؤثر المواقع الجغرافية المختلفة على توقيت موسمك خارج الموسم.

على سبيل المثال، قد يشهد Airbnb المطل على الشاطئ فترة خارج الموسم في الشتاء، بينما قد يشهد نزل التزلج الجبلي فترة بطيئة في الصيف.

إن فهم الطلب الموسمي في منطقتك سيساعدك على وضع عقارك في مكانة أفضل.

2. تعديل الأسعار خارج الموسم

خلال فترة الركود، تنخفض أسعار تذاكر الطيران والفنادق عادةً. لذا، فإن تعديل أسعار إيجارات العطلات أمر بالغ الأهمية.

مدروسة جيدا استراتيجية التسعير لا يمكنه فقط جذب المزيد من الضيوف، بل يضمن أيضًا تحقيق أقصى قدر من الإيرادات.

أنا. مراجعة بيانات الحجز التاريخية

قم بتحليل بيانات الحجز الخاصة بك من السنوات السابقة خلال نفس الفترة. انظر إلى العلاقة بين أسعار الحجز وعدد الحجوزات خلال فترة الركود لتحديد نطاق تسعير معقول.

على سبيل المثال، إذا وجدت أن معدل الإشغال المتوسط في العام الماضي كان 40% بسعر ليلي قدره $150، فقد تحتاج إلى خفض السعر إلى $120 هذا العام لتعزيز القدرة التنافسية وجذب المزيد من الضيوف.

ثانياً. أسعار البحث عن المنافسين

من الضروري فهم أسعار المنافسين في جميع الأوقات.

قبل بدء فترة الركود، تحقق من أسعار أماكن الإيجار والفنادق المشابهة القريبة للتأكد من أن أسعارك تنافسية. يمكنك بسهولة جمع هذه المعلومات من منصات السفر عبر الإنترنت (OTAs) مثل Airbnb وBooking.com.

على سبيل المثال، إذا اكتشفت أن المنافسين يحددون عمومًا أسعار إيجاراتهم بين $100 و$130 في الليلة خلال غير موسم الذروة، فقد تفكر في تحديد سعر الإيجار عند $110 لجذب العملاء الحساسين للسعر.

ثالثا. استخدم أدوات التسعير الديناميكية

توفر التكنولوجيا الحديثة للمضيفين خيارات تسعير أكثر مرونة. يمكنك استخدام أدوات التسعير الديناميكية تراقب الطلب في السوق، وأسعار المنافسين، والعوامل الأخرى ذات الصلة في الوقت الفعلي. تستفيد هذه الأدوات من تحليل البيانات الضخمة لمساعدتك في إنشاء استراتيجيات تسعير مثالية.

على سبيل المثال، يمكن لأدوات مثل Pricelabs تعديل أسعارك تلقائيًا يوميًا استنادًا إلى بيانات البحث في الوقت الفعلي واتجاهات الحجز، مما يضمن بقاء أسعارك تنافسية مع تعظيم الإيرادات على مدار العامين المقبلين.

3. خفض الحد الأدنى لمتطلبات الإقامة

إذا كنت ترغب في تأمين المزيد من الحجوزات خلال فترة خارج الموسم، ففكر في خفض أو حتى إلغاء حجزك مؤقتًا متطلبات الحد الأدنى للإقامة.

يمكن لهذه السياسة المرنة أن تستوعب بشكل أفضل مجموعة أكبر من المسافرين وتحسن معدلات الإشغال لديك.

أنا. اجتذاب المسافرين قصيري الأمد

يسعى العديد من المسافرين إلى الإقامة لفترة قصيرة أو في اللحظات الأخيرة خلال فترة الركود. إذا كان مسكنك المؤجر يتطلب حدًا أدنى مرتفعًا للإقامة، فقد يؤدي ذلك إلى ردع هؤلاء الضيوف.

من خلال تقليل مدة الإقامة إلى ليلة واحدة فقط، يمكنك جذب أولئك الذين يبحثون عن عطلة نهاية أسبوع سريعة.

على سبيل المثال، إذا كان لديك توفر في ليلة الجمعة، فإن السماح للضيوف بالحجز لليلة واحدة فقط يفتح الباب أمام الوافدين الجدد يوم السبت، بدلاً من ترك مكان الإقامة شاغراً.

ثانياً. زيادة الرؤية

في العديد من منصات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، يتم إعطاء الأولوية للقوائم التي تلبي معايير محددة في نتائج البحث.

إن خفض الحد الأدنى من متطلبات الإقامة قد يجعل عقارك أكثر جاذبية، مما يزيد من ظهوره. عندما يبحث الضيوف المحتملون عن أماكن إقامة قصيرة الأجل، قد تبرز قائمتك بسبب سياسة الحجز المرنة.

4. استهدف الضيوف المناسبين

من الضروري تحليل ملفات تعريف الضيوف السابقين لتحديد أنواع المسافرين الذين سيجذبهم فندقك خلال فترة الركود. هل هم أزواج يبحثون عن عطلة نهاية أسبوع هادئة ورومانسية، أو متزلجون متحمسون مستعدون لممارسة الرياضات الشتوية، أو محترفون مشغولون يبحثون عن تجنب الحشود خلال أوقات الذروة؟

بمجرد تحديد سوقك المستهدف، فكر في كيفية جعل عقارك جذابًا لهذه المجموعات المحددة.

على سبيل المثال، إذا كان لديك منزل لقضاء العطلات يحتوي على عدة غرف نوم، فقد تجد أن الأزواج الشباب الذين يبحثون عن ملاذ لقضاء عطلة نهاية الأسبوع قد لا يكونون مهتمين، حيث قد يقلقون بشأن دفع ثمن الغرف غير المستخدمة.

في هذه الحالة، يمكنك التفكير في إغلاق بعض غرف النوم وإعادة تسمية مسكنك المستأجر بوحدة مكونة من غرفة نوم واحدة أو غرفتي نوم. تتيح لك هذه الاستراتيجية تقديم سعر أكثر تنافسية، مما يجذب الأزواج الباحثين عن ملاذ رومانسي أو العائلات الصغيرة التي تبحث عن إجازة قصيرة.

5. تقديم العروض الترويجية

خلال فترة خارج الموسم، بالإضافة إلى تعديل أسعارك بشكل مباشر، يعد تقديم العروض الترويجية استراتيجية فعالة لجذب الضيوف المهتمين بالأسعار.

من خلال تنويع أنشطتك الترويجية، يمكنك جذب أنواع مختلفة من المسافرين.

وهنا بعض الأفكار:

• حزم الخصم: تقديم خصومات للإقامات الطويلة، مثل "أقم لمدة 3 ليالٍ واحصل على 4 ليالٍ بنصف السعر". وهذا يشجع الضيوف على اختيار الإقامات الطويلة، مما يعزز من نسبة الإشغال.

• عروض خاصة للعطلات: قم بإطلاق عروض خاصة خلال أعياد معينة مثل عيد الحب أو عيد الشكر أو عيد الميلاد. يمكن أن تجذب هذه العروض الزوار الذين يتطلعون إلى الاحتفال بالموسم في أجواء فريدة.

• عروض الحجز المبكر واللحظة الأخيرة: توفير خصومات للضيوف الذين يحجزون مسبقًا، أو تحديد أسعار خاصة للحجوزات في اللحظة الأخيرة لجذب أولئك الذين لم يخططوا للسفر بعد.

لا تعمل هذه الاستراتيجيات على تحسين معدلات الإشغال لديك فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز ولاء العملاء، مما يزيد من فرص تكرار الزائرين.

من خلال الاستفادة من العروض الترويجية، يمكنك إشراك الضيوف السابقين بشكل فعال ومتابعة الاستفسارات التي لم يتم تحويلها، وتشجيعهم على العودة.

6. تفعيل الحجز الفوري

خلال فترة الركود، يجب على المضيفين المؤجرين لفترة قصيرة أن يكونوا مستعدين لقبول الحجوزات في اللحظة الأخيرة. تمكين "الحجز الفوري"يعتبر بلا شك أحد الخيارات الأكثر ملاءمة.

يحجز العديد من المسافرين رحلات طيران بأسعار معقولة خلال فترة الركود ويبدأون على الفور في البحث عن أماكن إقامة. وإذا اضطروا إلى الانتظار للحصول على موافقتك للإقامة في مسكنك، فمن المرجح أن يلجأوا إلى خيارات أخرى.

من خلال تفعيل الحجز الفوري، يمكن للضيوف إكمال حجوزاتهم دون انتظار تأكيدك، مما يقلل بشكل فعال من فرص فقدان الحجوزات المحتملة.

7. تحديث الممتلكات الخاصة بك

استغل فترة الركود لتجديد مسكنك الذي تستأجره لقضاء إجازتك. سواء كان ذلك عن طريق تجديده أو شراء أثاث جديد أو ببساطة إضافة بعض الديكورات الجديدة، فإن هذه التحديثات من شأنها أن تعزز جاذبية مسكنك وتزيد من فرص الحجز في المستقبل.

ناقشت مقالتنا السابقة بعض طرق عملية لتجديد عقارات Airbnb.

وفكر في تحديث صورك على منصات وكالات السفر عبر الإنترنت لتعكس بدقة خصائص الموسم الحالي. يساعد هذا الضيوف على تصور إقامتهم بشكل أكثر وضوحًا، وهي طريقة رائعة لجذب الحجوزات.

على سبيل المثال:

• يمكن للصور الخارجية أن تعرض أوراق الشجر المتساقطة أو غبارًا خفيفًا من الثلج.

• يمكن للصور الداخلية أن تسلط الضوء على مدفأة دافئة، وشموع، وألعاب الطاولة، والكتب.

يمكن لهذه العناصر المرئية خلق جو دافئ وجذاب يشجع الضيوف على حجز مكان إقامتك.

8. إنشاء سياسات مرنة

بالإضافة إلى السعي إلى الحصول على قيمة أكبر، يفضل المسافرون في غير موسم السفر غالبًا أماكن الإقامة التي توفر المرونة. ويعد تنفيذ سياسة حجز متساهلة طريقة مباشرة لجذب هؤلاء الضيوف.

• سياسات الإلغاء المتعددة: يمكنك تحديد سياسات إلغاء مختلفة لنفس العقار أو إنشاء سياسات مميزة لمنصات مختلفة، ولكل منها نقاط سعر مختلفة. يتيح هذا للضيوف الاختيار بناءً على احتياجاتهم، ودفع المزيد مقابل المرونة أو أقل مقابل شروط أكثر صرامة.

• ضبط السياسات الإضافية: فكر في تعديل السياسات المتعلقة بالضيوف الإضافيين والحيوانات الأليفة والعوامل الأخرى التي قد تزيد من جاذبيتك. يمكن أن تجذب هذه المرونة مجموعة أوسع من الضيوف الذين يبحثون عن أماكن إقامة محددة.

عند تغيير سياسات الحجز، ضع في اعتبارك النتائج النهائية والمخاطر المحتملة. تأكد من قدرتك على الحفاظ على معدل إشغال أدنى ومستوى إيرادات أدنى لتجنب الضغوط المالية الناتجة عن السياسات المتساهلة للغاية.

9. تنظيم أنشطة ممتعة

يعد التخطيط للأنشطة المثيرة للاهتمام طريقة رائعة لتعزيز تجربة الضيوف. فيما يلي بعض الاقتراحات البسيطة لتنظيم الأنشطة:

• دروس الطبخ: قم بدعوة طاهٍ محترف أو أحد السكان المحليين لتعليم الضيوف كيفية تحضير الأطباق الإقليمية الشهية. يتيح هذا للضيوف الانغماس في الثقافة المحلية أثناء الاستمتاع بتجربة تفاعلية وممتعة.

• موضوعي جولة على الأقدام الجولات: صمم أنشطة المشي لمسافات طويلة ذات طابع موسمي أو محلي لتوجيه الضيوف عبر المعالم السياحية والحياة البرية القريبة. يمكن أن يساعد هذا الضيوف على تقدير الجمال الطبيعي والميزات الفريدة للمنطقة.

• ورش العمل الحرفية: استضف ورش عمل حرفية يقودها حرفيون محليون، مثل صناعة الفخار أو النسيج أو الرسم. تتيح هذه التجربة العملية للضيوف التفاعل مع الثقافة المحلية وإنشاء شيء لا يُنسى يأخذونه إلى المنزل.

• العروض الخاصة: تنظيم عروض موسيقية أو مجموعات رقص محلية لإثراء التجربة الثقافية للضيوف وخلق جو مريح وممتع.

• ليالي اللعب: قم باستضافة ليالي ألعاب الطاولة أو ألعاب الورق بشكل منتظم لتشجيع الضيوف على المشاركة وتعزيز الصداقات. يمكن أن يؤدي هذا الإعداد غير الرسمي إلى علاقات دائمة بين الضيوف.

من خلال تقديم هذه الأنشطة، يمكنك إنشاء تجارب لا تُنسى تشجع الضيوف على العودة والتوصية بممتلكاتك للآخرين.

10. تسليط الضوء على المرافق الموسمية

لزيادة الحجوزات خلال فترة الركود، فكر في إضافة وسائل الراحة التي تعزز تجربة الضيف بناءً على الخصائص الموسمية.

وفيما يلي بعض الاقتراحات:

• أحواض المياه الساخنة والجاكوزي: تعد هذه الغرف جذابة بشكل خاص في الأشهر الباردة، حيث توفر تجربة مريحة وفاخرة للضيوف.
• المواقد: يمكن أن يخلق المدفأة المريحة جوًا دافئًا وجذابًا، خاصة في فصل الشتاء، مما يجعل ممتلكاتك ملاذًا مثاليًا.
• مناطق الترفيه الداخلية: قم بإعداد مساحات للاسترخاء والأنشطة الداخلية، مثل غرف الألعاب أو زوايا القراءة، لإبقاء الضيوف مستمتعين أثناء الطقس العاصف.

تأكد من عرض هذه المرافق الموسمية بشكل بارز في موادك التسويقية. يمكن للصور عالية الجودة والأوصاف التفصيلية أن تؤثر بشكل كبير على كيفية إدراك الضيوف المحتملين لعقارك.

من خلال عرض ما يجعل ممتلكاتك مميزة، ستتمكن من تعزيز رضا الضيوف وتشجيع المراجعات الإيجابية، مما يعزز جاذبية التأجير لديك.

11. التعاون مع الشركات المحلية

إن الشراكة مع الشركات المحلية هي استراتيجية فعالة لتعزيز ظهور إيجارات إجازتك وتزويد الضيوف بتجربة أكثر شمولاً.

وفيما يلي بعض أفكار التعاون المحددة:

• الترقيات المشتركة: تعاون مع المطاعم أو شركات الرحلات السياحية القريبة لتقديم خصومات أو باقات حصرية لضيوفك. وهذا لا يثري تجربتهم فحسب، بل يجذب أيضًا جمهورًا أوسع إلى فندقك.

• الترويج المتبادل: تعاون مع المسارح المحلية أو منتجعات التزلج أو المهرجانات الموسيقية للترويج لبعضكم البعض. من خلال التوصية ببعضكم البعض للضيوف المحتملين، يمكنك توسيع قاعدة عملائك بطريقة مفيدة للطرفين.

• الترويج للفعاليات التجارية: إذا كانت الشركات المحلية تستضيف مؤتمرات أو ندوات أو فعاليات أخرى، فاعرض عقارك كخيار للإقامة. قم بالترويج لإيجارك في فعالياتهم لضمان تدفق مستمر من الضيوف.

• أحداث المجتمع المضيف: تعاون بانتظام مع التجار المحليين لتنظيم فعاليات مجتمعية، مثل معارض الحرف اليدوية أو مهرجانات الطعام. وهذا لا يجذب المزيد من الضيوف فحسب، بل يعزز أيضًا صورة علامتك التجارية داخل المجتمع.

12. ابدأ بالتخطيط للموسم القادم

لا يكون موسم الذروة مزدحمًا، مما يعني أن لديك مزيدًا من الوقت للتفكير في عملك وتحليل أدائك. ورغم أن هذا قد لا يزيد من إيراداتك خارج الموسم بشكل مباشر، فإنه سيضع الأساس لنجاحك في موسم الذروة بالتأكيد.

بالإضافة إلى ذلك، فإن فترة الركود هي الوقت المثالي للاستعداد لموسم الذروة القادم. إن إنجاز أي مهام مسبقًا سيساعد في تقليل عبء العمل الحتمي عندما يأتي موسم الذروة.

تتمثل إحدى أفضل الطرق لتقليل عبء العمل هذا في أتمتة أكبر عدد ممكن من المهام المتكررة، مثل مزامنة التقويم، والأسعار، والحجوزات، والرسائل، والمراجعات، ومهام التنظيف على منصات متعددة.

هوستكس هو برنامج احترافي لإدارة تأجير الإجازات يتيح لك التعامل مع كل هذه العمليات، بل وأكثر من ذلك، في مكان واحد. بهذه الطريقة، يمكنك الاستمتاع بمزيد من الوقت الحر للتركيز على أنشطة أكثر قيمة أو حتى الاستمتاع بحياتك.