Wenn Sie ein Kurzzeitvermietungsunternehmen betreiben, kann die Verwaltung einer großen Anzahl von Buchungen und die Kommunikation eine gewaltige Aufgabe sein. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, den gesamten Prozess zu vereinfachen und die Effizienz durch den Einsatz von Automatisierte Nachrichten für Ferienwohnungen. In diesem Blog gehen wir näher darauf ein, wie automatisierte Nachrichtentools Airbnb-Immobilienverwaltern helfen können. Und erfahren Sie, wie sie Zeit sparen, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Betriebskosten senken.
Was sind automatisierte Nachrichten?
Ein effizientes automatisiertes Nachrichtensystem für Kurzzeitvermietungen ermöglicht das automatische Versenden von Nachrichten an Gäste.
Hierzu gehören:
- Automatisierte Antworten auf Anfragen.
- Benachrichtigungen für bestätigte Buchungen.
- Lieferung von Anleitungen zum Ein- und Auschecken.
- Posten Sie nach dem Check-out Dankesnachrichten.
- Senden oder Beantworten von Bewertungen.
Mit dem automatisierten Nachrichtensystem müssen Sie lediglich vorab die Nachrichtenregeln einrichten und das System kümmert sich um den Rest.
Vorteile der Aktivierung automatisierter Nachrichten
Automatisierte Nachrichten bieten mehrere Vorteile, die die Kommunikation mit Gästen verbessern und den Buchungsprozess rationalisieren, sodass Airbnb-Gastgeber Zeit gewinnen, sich auf andere Aspekte ihres Geschäfts zu konzentrieren. Lassen Sie uns die Vorteile im Detail untersuchen:
- Verbessern Sie die Gästekommunikation: Automatisierte Nachrichten von Airbnb sorgen für eine schnelle und konsistente Kommunikation mit Gästen während des gesamten Buchungsvorgangs. Von der ersten Anfrage bis zur Nachverfolgung nach dem Aufenthalt erhalten sie zeitnahe Informationen über automatisierte Nachrichten. Dies hinterlässt definitiv einen positiven Eindruck.
- Sparen Sie Zeit und Aufwand: Zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben gehört das Beantworten von Anfragen und das Senden von Buchungsbestätigungen. So bleibt den Gastgebern mehr Zeit für die Gastfreundschaft und das Gästeerlebnis wird verbessert.
- Verbessern Sie die Gästezufriedenheit: Automatisierte Nachrichten sorgen für eine konsistente und zeitnahe Kommunikation und senden wichtige Informationen wie Anweisungen zum Check-in und Hausregeln umgehend. Dies sorgt für reibungslose und angenehme Aufenthalte.
- Effizienz steigern: Mit automatisierten Nachrichten von Airbnb können Gastgeber mehrere Buchungen gleichzeitig bearbeiten und dabei trotzdem schnell reagieren. Diese Effizienz reduziert Verzögerungen und verhindert Doppelbuchungen.
- Steigern Sie Ihre Professionalität: Durch standardisierte und gut formulierte Nachrichten können Gastgeber ihre Professionalität und Liebe zum Detail unter Beweis stellen und so bei den Gästen einen positiven Eindruck hinterlassen.
- Werde Superhost: Gastgeber, die konstant eine Antwortrate von 90% oder höher aufrechterhalten, sind berechtigt für Airbnbs Superhost Zertifizierung. Im Vergleich zu regulären Gastgebern erzielen Superhosts höhere Belegungsraten (19,31 TP3T höher), einen höheren RevPAR (3,31 TP3T höher) und höhere Einnahmen (bis zu 5,91 TP3T mehr).
Wie wählt man eine Software für automatisierte Nachrichtenübermittlung aus?
Bei der Auswahl der perfekten Ferienwohnungssoftware für automatisierte Nachrichten ist es wichtig, die folgenden Punkte zu berücksichtigen:
- Vielseitigkeit:
Stellen Sie sicher, dass sich die Software nahtlos in die von Ihnen verwendeten OTA-Buchungsplattformen integrieren lässt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre gesamte Kommunikation an einem Ort zentralisiert ist. Hostex ist eine solche Software, mit der Sie Nachrichten von Plattformen wie Airbnb, booking.com, VRBO und mehr in einem einzigen Posteingang anzeigen und beantworten können. - Anpassung:
Sie benötigen eine Software, die eine Vielzahl von Regeleinstellungen für unterschiedliche Bedingungen bietet und es Ihnen ermöglicht, Ihre Nachrichten so anzupassen, dass sie für jeden Gast relevant sind. Beispielsweise können Sie automatische Antworten auf Schlüsselwörter oder KI-gestützte automatisierte Antworten einrichten oder proaktiv Nachrichten an Gäste zu bestimmten Zeiten oder Ereignissen senden. - Intelligenz:
Je intelligenter das System ist, desto mehr Zeit können Sie sparen. Eine KI-gestützte Erkennungs-Engine kann die Absicht hinter den Anfragen der Gäste genau identifizieren und vordefinierte, korrekte Antworten liefern. Sie hilft dabei, alle Anfragen der Gäste zu beantworten und rechtzeitig Hilfe zu leisten. - Benutzerfreundlichkeit:
Stellen Sie abschließend sicher, dass die von Ihnen gewählte Software für automatisierte Nachrichtenübermittlung in der Ferienwohnung benutzerfreundlich ist. Sie möchten nicht Stunden damit verbringen, herauszufinden, wie das System funktioniert. Entscheiden Sie sich für ein System mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und unkomplizierten Anweisungen. Mit Hostex können Sie automatisierte Regeln in nur vier einfachen Schritten einrichten, was es unglaublich einfach macht.
Automatisierte Nachrichten von Airbnb: Wie Hostex Ihnen helfen kann
Vorausgesetzt, Sie besitzen bereits ein Ferienmietobjekt und sind bereit, Hostex zur automatisierten Verwaltung zu nutzen, sind hier die Schritte zum Einrichten automatisierter Nachrichten:
- Klicken Sie auf den Abschnitt „Automatisierung“ und wählen Sie „Automatisierte Nachrichten.”
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Neue Regel“, um den Nachrichtentyp auszuwählen, den Sie einrichten möchten.
- Geben Sie Zeitpunkt, Kanäle und Attribute für das Senden von Nachrichten an und passen Sie den Inhalt Ihren Wünschen entsprechend an.
Sobald alles eingerichtet ist, können Sie damit beginnen, automatisierte Nachrichten an Gäste zu senden.
Automatisierte Nachrichten sind eine hervorragende Möglichkeit, das Management kurzfristiger Vermietungen zu optimieren und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen. Hostex bietet mehr als nur automatisierte Nachrichten. Es bietet eine Reihe weiterer Automatisierungsfunktionen, darunter automatisierte Check-in-Guides, automatisierte Bewertungen, automatisierte Reinigungsaufgaben, Und automatisierte Preisänderungen. Wir erkunden ständig weitere Möglichkeiten in diesem Bereich, um die Verwaltung kurzfristiger Vermietungen zum Kinderspiel zu machen.
Durch die Nutzung der Macht von AutomatisierungHostex ermöglicht Immobilienbesitzern und -verwaltern, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, Zeit zu sparen und außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Automatisierungstools revolutioniert Hostex die Art und Weise, wie kurzfristige Vermietungen verwaltet werden.
German 
English 
Japanese 
Spanish 
Arabic 
French 
Russian 
Portuguese 
Korean 
Italian 
Thai