Airbnb-Gastfavoriten-Abzeichen: Ein Muss für Gastgeber

Heute werden wir ein Feature erkunden, das auf den ersten Blick gewöhnlich erscheint, aber eine große Bedeutung hat: die Airbnb-Gast-Favoriten-Abzeichen. Wenn Sie es noch nicht entdeckt haben, nehmen Sie sich einen Moment Zeit und überprüfen Sie Ihren Eintrag – möglicherweise ist es dort!

Wenn Sie wissen möchten, wer Anspruch auf dieses Abzeichen hat, wie es sich im Vergleich zum Superhost-Status verhält und welche Auswirkungen es auf Ihren Eintrag hat, sind Sie hier richtig.

Lasst uns eintauchen!

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Was ist das Airbnb-Gastfavoriten-Abzeichen?

Der Airbnb-Gast-Favoriten-Abzeichen hebt eine Auswahl der beliebtesten Unterkünfte auf der Plattform hervor, die von den wahren Experten stammen: den Gästen selbst. Airbnb verwendet automatisierte Bewertungen auf der Grundlage von über 500 Millionen Reisebewertungen, Rezensionen und Zuverlässigkeitsdaten, um alle Inserate täglich zu bewerten. Folglich wird das Abzeichen dynamisch an qualifizierte Unterkünfte vergeben.

Bisher haben 2 Millionen Einträge weltweit dieses schicke neue Abzeichen erhalten, was ihre Sichtbarkeit erheblich erhöht.

Welche Vorteile bietet das Gastfavoriten-Abzeichen?

Wenn Reisende auf Airbnb nach Unterkünften suchen, werden Sie feststellen, dass die Funktion „Gastfavoriten“ aktiv beworben wird. Inserate mit dem Gastfavoriten-Abzeichen werden ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt. Darüber hinaus gibt es einen speziellen Filter, mit dem Gäste gezielt nach „Gastfavoriten“ suchen können.

Dieses neue Abzeichen verlagert den prestigeträchtigen Superhost-Status effektiv in den Hintergrund und lässt ihn weniger bedeutsam erscheinen.

Wie erhält man das Gastfavoriten-Abzeichen bei Airbnb?

Wie bereits erwähnt, wird das Airbnb Guest Favorite Badge auf der Grundlage früherer Bewertungen und Rezensionen bewertet. Diese Bewertung wird jedoch täglich aktualisiert. Da täglich Millionen von Aufenthalten stattfinden, bewertet das Airbnb-System die Inserate automatisch auf der Grundlage von Gästefeedback in Bezug auf Gesamterlebnis, Servicequalität und Zuverlässigkeit. Dadurch wird sichergestellt, dass nur die Unterkünfte, die derzeit bei den Gästen beliebt sind, das Badge erhalten.

Die konkreten Kriterien für die Bewertung sind:

• Mindestens 5 Bewertungen von Gästen.
• Ihre Immobilie muss eine durchschnittliche Bewertung von 4,9 Sternen oder höher haben.
• Basierend auf dem Gästefeedback muss Ihr Eintrag die folgenden Kriterien erfüllen:
  • Einfaches Einchecken
  • Makellos saubere Sauberkeit
  • Genaue Beschreibung
  • Großartige Kommunikation
  • Ausgezeichnete Lage
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
• Ihre Stornierungsrate muss unter 1% liegen.
• Es dürfen keine aktuellen qualitätsbezogenen Beschwerden von Gästen vorliegen.

Was ist der Unterschied zwischen „Guest Favorite“ und „Superhost“ bei Airbnb?

Interessanterweise sind die Bewertungskriterien für das Airbnb Guest Favorites Badge und Superhost Status sind ziemlich ähnlich.

Was genau sind also die Unterschiede zwischen dem Gastfavoriten-Abzeichen und dem Superhost-Status?

1. Preisträger

Der Superhost-Status wird dem Gastgeber verliehen und spiegelt die Gesamtleistung aller von ihm verwalteten Unterkünfte wider. Im Gegensatz dazu wird das Guest Favorite Badge dem einzelnen Inserat verliehen und konzentriert sich auf die Qualität und Leistung dieser bestimmten Unterkunft.

Zum Beispiel:

• Superhost: Wenn Sie 3 Inserate haben und Superhost werden, wird bei allen dreien angezeigt, dass sie von einem Superhost gehostet werden. Wenn jedoch ein Inserat nicht die gewünschte Leistung bringt und Sie Ihren Superhost-Status verlieren, werden alle drei auf den Standard-Host-Status zurückgesetzt.
• Gastfavoriten-Abzeichen: Wenn alle drei Ihrer Einträge das Gastfavoriten-Abzeichen erhalten und einer es aufgrund schlechter Leistung verliert, bleiben die anderen davon unberührt.

2. Bewertungskriterien

Beide verlangen von den Hosts eine Stornierungsrate von weniger als 1%. Der Hauptunterschied liegt jedoch in den Überprüfungsanforderungen.

• Superhost: Erfordert eine Gesamtbewertung von mindestens 4,8 für alle Inserate. Gastgeber müssen innerhalb eines Jahres mindestens 10 Reisen oder Übernachtungen absolvieren.
• Gastfavoriten-Abzeichen: Erfordert eine Bewertung von mindestens 4,9 für das jeweilige Inserat mit mindestens fünf positiven Rezensionen, wobei der Schwerpunkt eher auf der Quantität der Rezensionen als auf der Gesamtzahl der Buchungen liegt.

3. Bewertungshäufigkeit

• Superhost: Dieser Status wird vierteljährlich ausgewertet, d.h. Sie behalten ihn bis zur nächsten Beurteilung.
• Gastfavoriten-Abzeichen: Tägliche Auswertung mithilfe von KI und maschinellem Lernen, d. h. jede neue Gästebewertung kann zum Erhalt oder Verlust des Abzeichens führen. Diese tägliche Auswertung erhöht den Druck auf die Gastgeber, kontinuierlich hohe Standards einzuhalten.

4. Priorität in Suchergebnissen

• Einträge mit dem Gastfavoriten-Abzeichen erscheinen oben in den Suchergebnissen. In beliebten Reisegebieten werden Superhost-Einträge möglicherweise nicht einmal auf den ersten Seiten angezeigt, geschweige denn Einträge ohne Abzeichen.
• Das Gastfavoriten-Abzeichen wird fett und deutlich in Schwarz auf weißem Hintergrund angezeigt, während der Superhost-Status in einer kleineren, helleren Schriftart auf grauem Hintergrund angezeigt wird und dadurch weniger auffällt.

5. Filteroptionen

Mithilfe von Filtern ermöglicht Airbnb seinen Nutzern die Suche nach „herausragenden Aufenthalten“. Diese Kategorie umfasst jetzt nur noch „Favoriten der Gäste“ oder „Luxus“-Unterkünfte, wodurch „Superhost“ aus dieser Top-Kategorie entfernt wird.

6. Anzeige auf der Listing-Detailseite

Wenn Sie auf ein Inserat klicken, wird das Abzeichen prominent unter dem Namen der Unterkunft angezeigt und weist eindeutig darauf hin, dass es sich um „eines der beliebtesten Häuser auf Airbnb“ handelt. Im Gegensatz dazu wird der Superhost-Status in viel kleinerer Schrift angezeigt, was zu geringerer Sichtbarkeit und Wirkung führt.

Was bedeutet „Gastfavorit“ bei Airbnb?

Vielleicht ist Ihnen inzwischen aufgefallen, dass Airbnb Inserate mit dem Guest Favorite Badge aktiv bewirbt, während der einst prestigeträchtige Superhost-Status in den Hintergrund getreten ist.

Warum also nimmt Airbnb diese Änderung vor?

Airbnb hat sich natürlich schon immer dafür eingesetzt, Reisenden ein Aufenthaltserlebnis von höchster Qualität zu bieten. Als führender Anbieter auf dem Markt für kurzfristige Vermietungen sieht sich das Unternehmen jedoch zunehmendem Wettbewerb und Herausforderungen ausgesetzt. Die öffentliche Meinung zeigt, dass immer mehr Menschen Airbnb im Vergleich zu anderen OTA-Plattformen für teurer halten, was sicherlich nicht günstig ist.

Um Gäste zu ermutigen, bei Airbnb zu übernachten, muss das Unternehmen Wege finden, Gastgeber zu motivieren, ihre Preise zu senken. Gastgeber direkt zur Preissenkung anzuweisen, ist jedoch offensichtlich nicht machbar. Stattdessen soll das neue Guest Favorite Badge den Wettbewerb unter den Gastgebern anregen.

Um als Airbnb-Gastgeber mehr Buchungen zu erhalten, müssen Sie dafür sorgen, dass mehr Gäste Ihr Inserat sehen können. Das bedeutet, dass Sie hart arbeiten müssen, um das Gastfavoriten-Abzeichen zu erhalten und zu behalten. Um dieses Abzeichen zu erhalten, müssen Sie mehr Fünf-Sterne-Bewertungen sammeln. Um diese Bewertungen zu erhalten, müssen Sie ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Mit anderen Worten: Ihr Service muss erstklassig sein und Ihre Preise müssen wettbewerbsfähig sein.

Dadurch entsteht eine perfekte Rückkopplungsschleife.

So verbessern Sie Ihre Chancen, das Abzeichen zu erhalten

Nachdem Sie nun die Bedeutung und Wichtigkeit des Airbnb-Gastfavoriten-Abzeichens verstehen, ist es an der Zeit, die notwendigen Änderungen und Anpassungen an Ihrer Strategie vorzunehmen.

1. Optimieren Sie Ihre Preisstrategie: Sie müssen attraktive Preise anbieten, um Ihre Buchungschancen zu erhöhen. Dies ist besonders wichtig für neu eingeführte Kurzzeitvermietungen. Wettbewerbsfähige Preise sind der Schlüssel, um genügend Erstreservierungen zu erhalten.
2. Fördern Sie Gästebewertungen: Sie müssen Ihren Gästen nicht nur ein herausragendes Aufenthaltserlebnis bieten, sondern sie auch dazu anregen, Bewertungen zu hinterlassen. Schließlich ergreifen die meisten Leute nicht die Initiative, ihren Aufenthalt zu bewerten. Weitere Tipps hierzu finden Sie in unserem vorherigen Artikel zum Thema „So erhalten Sie mehr Fünf-Sterne-Bewertungen“.
3. Intelligente Kommunikation: Eine effektive Kommunikation mit Gästen spielt in allen Aspekten des Airbnb-Managements eine entscheidende Rolle. Wenn Sie Tools wie Hostex verwenden, um diesen Prozess zu automatisieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Kommunikation persönlich und aufmerksam bleibt.

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Wie das Sprichwort sagt: „Das beste Marketing ist ein zufriedener Kunde.”

Indem Sie sich auf Qualität, Preisgestaltung und Kommunikation konzentrieren, steigern Sie nicht nur Ihre Sichtbarkeit, sondern sorgen auch für unvergessliche Aufenthalte, von denen Ihre Gäste schwärmen werden. Denken Sie daran: In der Welt der Kurzzeitvermietungen beginnt der Weg zum Favoriten der Gäste mit dem Engagement für Spitzenleistungen – und dieser Weg ist die Mühe wert!