Automatisierung der Reinigung von Ferienwohnungen für ein besseres Gästeerlebnis

Die Sauberkeit eines Airbnb ist einer der wichtigsten Aspekte, die Einfluss haben Gästeerlebnis, aber die Reinigung von Ferienwohnungen kann eine Herausforderung sein. Sie müssen eine pünktliche Reinigung sicherstellen, die Qualität überprüfen und Aufzeichnungen für die Abrechnung führen. Diese Aufgaben können überwältigend sein, insbesondere wenn Verwalten mehrerer Einträge auf mehreren Plattformen oder Verwalten Sie Ihr Airbnb aus der Ferne.

Deshalb automatisieren Top-Ferienwohnungsvermieter so viel wie möglich. Durch die Automatisierung von Reinigungsplänen und -aufgaben sparen Sie Zeit und vermeiden den Aufwand der manuellen Koordination.

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5 Vorteile der Automatisierung Ihrer Reinigungsaufgaben in Ferienwohnungen

Die Automatisierung der Reinigungskoordination bietet Vermietern von Kurzzeitvermietungen große Vorteile. Ein Nutzer bezeichnete sie als „Kinderspiel“, während ein anderer sie für die Fernverwaltung als „unschätzbar wertvoll“ bezeichnete.

Wie genau hilft es? Hier sind fünf Hauptvorteile:

1. Sparen Sie Zeit und Aufwand

Die manuelle Reinigungskoordination ist zeitaufwändig und stressig. Egal, ob Sie SMS, E-Mails oder Tabellen verwenden, es können leicht Details übersehen werden.

Ohne Automatisierung müssen Sie ständig nach Buchungen, Check-outs der Gäste und Updates zu den Reinigungskräften suchen. Das ist anstrengend.

Mit der Reinigungsautomatisierung werden die Zeitpläne automatisch an die Buchungen angepasst. Reinigungskräfte erhalten sofortige Updates – keine SMS oder Nachfassaktionen in letzter Minute mehr.

Wie ein Gastgeber, Koa Kalamau aus Honolulu, es ausdrückte: „Sie wissen nicht, wie viel Zeit Sie verschwenden, bis Sie aufhören, sie zu verschwenden.“

2. Fehler vermeiden

Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch Fehler. Sie passt Reinigungsaufgaben an Ihren Buchungskalender an und sendet Benachrichtigungen in Echtzeit.

Das bedeutet: keine ausgelassenen Reinigungen, keine verspäteten Übergaben und keine Gäste, die ein schmutziges Anwesen betreten – etwas, das Ihre Bewertungen schnell zerstören kann.

Sie können die Aufgabenerledigung auch über die App verfolgen. Mit anderen Worten: Sie behalten die Kontrolle, ohne Mikromanagement betreiben zu müssen.

3. Einfache Fernverwaltung

Automatisierung ermöglicht Remote-Hosting. Geplante Reinigungen laufen reibungslos, auch wenn Sie nicht in der Stadt oder in einer anderen Zeitzone sind.

Durch die Integration intelligenter Schlösser können sowohl Gäste als auch Reinigungskräfte selbstständig eintreten. Das erhöht die Sicherheit und macht den Schlüsselaustausch überflüssig.

Auch wenn Sie Ihre Vermietung nebenbei betreiben, übernimmt die Automatisierung die täglichen Vorgänge im Hintergrund, sodass Sie sich nicht darum kümmern müssen.

4. Verbessern Sie die Teamkommunikation

Durch die Automatisierung erhalten Ihre Reinigungskräfte klare und einheitliche Nachrichten. Dies erleichtert die Vorausplanung und vermeidet Verwirrungen in letzter Minute.

Bessere Kommunikation bedeutet weniger Stress für Ihre Reinigungskräfte. Dadurch sind sie zufriedener, zuverlässiger und bleiben Ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit langfristig treu.

Wenn Ihr Team dem System vertraut, kann es sich auf die Erledigung hervorragender Arbeit konzentrieren, da es genau weiß, was wann erwartet wird.

5. Skalieren ohne Mehrarbeit

Durch die Automatisierung der Reinigung von Ferienwohnungen können Sie wachsen, ohne dass sich Ihr Arbeitsaufwand erhöht.

Ohne Automatisierung bedeuten mehr Inserate mehr Stress und manuelle Koordination. Mit Automatisierung können Sie jedoch dasselbe System für alle Unterkünfte anwenden.

Egal, ob Sie zwei oder zwanzig Einheiten verwalten, Ihr Arbeitsablauf bleibt derselbe. Das bedeutet schnellere Umsätze und einfacheres Wachstum, ohne auszubrennen.

Kurz gesagt: Dank der Automatisierung müssen mehr zu reinigende Objekte für Sie nicht unbedingt mehr Arbeit bedeuten.

Wie können Sie die Reinigung Ihrer Ferienwohnung automatisieren?

Mit einer Plattform wie Hostex müssen Sie nicht mehr jeden Check-in oder Check-out manuell erfassen. Die automatische Planungsfunktion benachrichtigt die Reinigungskräfte, sobald ein Gast abreist. Die Reinigungskraft erledigt die Aufgabe, lädt Fotos über Hostex hoch, und das System protokolliert alles automatisch. So werden Abrechnung und Nachverfolgung zum Kinderspiel.

Lassen Sie uns durchgehen, wie Sie es mit Hostex.io einrichten.

Schritt 1: Geben Sie Ihren Reinigungskräften Zugriff auf den Kalender

Geben Sie Ihren Reinigungskräften zunächst Einblick in Ihren Buchungskalender. So bleiben sie über alle Änderungen informiert und können vorausschauend planen. So müssen Sie sie nicht bei jeder Aktualisierung benachrichtigen.

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

• Gehen Sie zum Aufgaben Abschnitt in Ihrem Hostex-Dashboard.
• Klicken Sie auf das ≡ Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Mitglieder.
• Klicken + zum Hinzufügen eines Neuer Reiniger.
• Geben Sie die Informationen zum Reinigungspersonal ein und weisen Sie ihm die zu verwaltenden Objekte zu.

Notiz: Reinigungskräfte müssen keine Einladung annehmen. Sie erhalten sofort Zugriff.

Schritt 2: Automatisieren Sie die Planung von Reinigungsaufgaben

Sie können Reinigungen automatisch planen, wenn ein Gast auscheckt oder ein anderer eincheckt. Hostex sendet die Aufgaben direkt an Ihre Reinigungskräfte.

So geht's:

• Gehen Sie zum Armaturenbrett und klicken Sie auf Aufgaben automatisch zuweisen.
• Klicken Sie auf das + in der oberen rechten Ecke, um eine neue Regel hinzuzufügen.
• Wählen Sie die Auslösezeit für die Aufgabe.
• Füllen Sie die Aufgabendetails aus und klicken Sie auf Speichern.

Ihre Reinigungskraft erhält basierend auf Ihren Einstellungen E-Mail-Benachrichtigungen.

Optional: Aufgaben manuell zuweisen

Sie können Reinigungsaufgaben bei Bedarf auch manuell zuweisen.

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

• Gehen Sie zum Aufgaben Abschnitt in Ihrem Dashboard.
• Klicken Sie auf das + , um eine neue Aufgabe zu erstellen.
• Füllen Sie die Aufgabendetails aus und klicken Sie auf Speichern.

Die Reinigungskraft erhält den Auftrag per E-Mail.

Wie kann ich den Bericht über Reinigungsaufgaben überprüfen??

Alle Reinigungsaufgaben werden in der Aufgabenliste angezeigt. Hier können Sie die für jeden Tag geplanten Aufgaben und deren Status sehen.

Zudem haben Sie die Möglichkeit, Statistiken zu Reinigungsaufgaben und Reinigungsgebühren abzurufen.

Abschluss

Die automatische Reinigung ist eine großartige Möglichkeit, die Verwaltung kurzfristiger Vermietungen zu optimieren und Ihre Gäste zufrieden zu stellen.

Hostex bietet viele weitere automatisierte Funktionen, wie zum Beispiel eine automatischer Check-in-Leitfaden, automatische Bewertungen, automatische Nachrichtenübermittlung, und automatische Preisänderungen, und wir erkunden ständig weitere Möglichkeiten in diesem Bereich, um die Verwaltung kurzfristiger Vermietungen zu einem Kinderspiel zu machen!