Fournitures Airbnb : liste des essentiels pour chaque hôte Airbnb

Offrir une expérience stellaire Expérience client Airbnb L'investissement en équipements Airbnb est un investissement important, et l'un des éléments clés est de proposer des prestations Airbnb de qualité. Dès leur arrivée, les voyageurs évaluent leur expérience en fonction de l'environnement, des équipements et des prestations. Une liste de prestations Airbnb bien organisée peut non seulement augmentez votre taux d'avis positifs sur Airbnb mais aussi conduire à des réservations répétées et à des recommandations positives de bouche à oreille.

Par conséquent, lors de l'élaboration de votre liste d'articles essentiels Airbnb, il est essentiel de prendre en compte tous les aspects avec soin. Assurez-vous d'avoir tout le nécessaire pour vos voyageurs, mais pensez aussi au type de clients que votre logement attire et adaptez vos fournitures en conséquence. Ajouter quelques articles spéciaux peut permettre aux voyageurs de se sentir comme chez eux et d'améliorer leur expérience globale.

Cette liste complète de fournitures Airbnb couvre tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience cinq étoiles à vos voyageurs. Elle vous aidera à transformer votre logement, d'un espace de vie personnel à un havre de paix. faire en sorte que votre Airbnb se démarque de la foule.

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Fournitures Airbnb : articles essentiels pour chaque pièce

Fournir équipements de base dans votre Airbnb Il est fortement recommandé de prévoir les équipements suivants, essentiels aux voyageurs et indispensables à un séjour agréable. Que vous louiez une chambre privée, un chalet isolé et isolé, une maison familiale ou que vous proposiez une expérience de glamping, vous devez prévoir les éléments suivants :

1. Chambre à coucher

Essentiel:

• Linge de lit : Nombre de fils élevé, matière en pur coton, style résistant aux taches de couleur claire, préparez au moins 2 à 3 ensembles pour la rotation.
• Oreillers et couvertures : Proposez deux hauteurs d'oreillers différentes (fermeté moyenne-faible + type à haute élasticité), associées à une couette universelle quatre saisons (par exemple, garnissage en soie ou en duvet).
• Stockage et commodité : Cintres antidérapants non marquants (5-10), table de chevet avec tiroirs, poubelle universelle silencieuse à roulettes, lampe de table à luminosité réglable.

Touches supplémentaires (amélioration de l'expérience et potentiel premium) :

• Dormir optimisation emballer: Rideaux occultants, diffuseur d'arômes, tapis de chevet (style à poils courts facile à nettoyer).
• Fonctionnalités technologiques : Prise de chevet avec ports USB/Type-C, haut-parleur intelligent (prend en charge la commande vocale des lumières/de la musique).
• Sécurité et confidentialité : Petit coffre-fort (peut stocker des passeports et autres objets de valeur), alarme de capteur de porte et de fenêtre (faible coût, sentiment de sécurité élevé).

2. Salle de bain

Essentiel:

• Fournitures d'hygiène : Serviettes de bain/serviettes de toilette/serviettes de sol en pur coton (1,5 fois par personne/jour), papier toilette (au moins 6 rouleaux par chambre en stock), savon pour les mains.
• Articles de toilette : Shampoing, après-shampoing, gel douche, savon.
• Outils de nettoyage : Rideau de douche anti-moisissure, poubelle couverte, filtre de vidange de sol en silicone.

Touches supplémentaires :

• Jetables : Kits dentaires emballés individuellement, serviettes compressées.
• Mise à niveau de commodité : Sèche-cheveux mural, tapis de sol antidérapants (double couverture pour l'entrée de la salle de bain et la zone douche).
• Soins attentionnés : Petite bouteille de lotion pour le corps, rasoirs jetables/coton.

3. Salon

Essentiel:

• Équipement de divertissement : Smart TV avec plateformes de streaming grand public (par exemple, Netflix/Disney+).
• Commodités : Boîte à mouchoirs (1 dans chaque salon/salle à manger), papeterie de base (notes autocollantes + stylo).
• Mobilier de base : Canapé pouvant accueillir au moins 4 personnes, table basse (bords arrondis pour plus de sécurité).

Touches supplémentaires :

• Expérience localisée : Livres et magazines, carte locale dessinée à la main (marquant les cafés/supermarchés/arrêts de bus).
• Brise-glaces sociaux : Jeux de cartes ou jeux de société, câble de chargement multi-ports (Type-C/Apple/Android trois-en-un).
• Création d'ambiance : Verdure décorative (variétés naturelles ou faciles d'entretien), enceinte Bluetooth.

4. Cuisine

Essentiel:

• Ustensiles de cuisine : Ustensiles de cuisine (marmite à soupe/poêle à frire, etc.), ustensiles de cuisine (spatule/cuillère à soupe, etc.), couteau de cuisine et planche à découper.
• Vaisselle: Bols, assiettes, couteaux, fourchettes, cuillères, tasses à thé, verres à vin.
• Produits de nettoyage : Éponge à vaisselle, détergent neutre.
• Assaisonnements de base : Huile, sel, poivre noir, sucre (il est recommandé d'utiliser de petits pots hermétiques pour le portionnement).

Touches supplémentaires :

• Coin café et thé : Machine à café, sachets de thé/café instantané.
• Kit alimentaire d'urgence : Eau potable en bouteille (2 bouteilles par personne), nouilles instantanées/gruau (petits emballages individuels).
• Commodité de consommation : Film alimentaire, papier aluminium, gants jetables.

Fournitures Airbnb : articles essentiels pour différents types de voyageurs

Chaque hébergement Airbnb s'adresse à un public spécifique, chacun ayant des objectifs de voyage uniques. Au-delà des équipements essentiels pour chaque chambre, pensez à adapter vos prestations Airbnb aux besoins et envies spécifiques de vos clients cibles.

1. Voyageurs d'affaires

Les voyageurs d'affaires ont souvent besoin de plus de confort et d'efficacité. Vous pouvez donc améliorer leur satisfaction en leur proposant des équipements qui facilitent leur travail.

Essentiel:

• Table ou bureau pliant, chaise
• Multiprise multiport, adaptateur international
• Lampe de bureau
• Wi-Fi haut débit
• Instructions d'auto-enregistrement
• Machine à café, café instantané/sachets de thé

Touches supplémentaires :

• Papier A4 + stylo neutre (imprimé avec le logo de votre propriété)
• Support de téléphone
• Bouchons d'oreilles antibruit (emballés individuellement)

2. Couples

Les couples et les jeunes mariés privilégient l'ambiance et l'intimité lors de leurs voyages. Comme ils sont plus enclins à partager des photos sur les réseaux sociaux, les prestations que vous proposez peuvent devenir un atout puissant pour attirer plus de clients et accroître votre visibilité.

Essentiel:

• Literie de haute qualité (pensez à une texture semblable à de la soie)
• Diffuseur d'arômes (type hypoallergénique, sans flamme)
• Préservatifs/serviettes hygiéniques (placés discrètement)
• Rideaux occultants (taux d'occultation 95% ou supérieur)
• Baignoire

Touches supplémentaires :

• Vin de bienvenue (avec carte manuscrite)
• Ensemble de bain moussant aux pétales (indispensable pour les salles de bain)
• Plateau petit-déjeuner pour deux personnes
• Guirlandes lumineuses avec gradation à distance

3. Familles avec enfants

Les familles avec enfants sont généralement très fidèles et ont une tolérance très faible aux erreurs. La sécurité des enfants est leur priorité absolue, et tout ce qui permet de libérer du temps pour les parents est un atout majeur. En proposant des services ciblés répondant à ces besoins, vous pouvez nouer des relations solides avec les familles et obtenir des taux de renouvellement d'achat élevés.

Essentiel:

• Cache-prises
• Protections d'angle (couvrant les coins de table/armoires)
• Butées de porte de sécurité (pour éviter les pincements)
• Chaise haute, vaisselle en silicone
• Tapis de sol lavables
• Veilleuse

Touches supplémentaires :

• Aire de jeux pour enfants, jouets éducatifs
• Livres d'images de dessins animés (privilégiez les livres d'images sans texte)
• Tente de jeu
• Lit bébé (à confirmer à l'avance)

4. Voyageurs d'agrément

De nombreuses personnes voyagent pour s’éloigner de leur vie monotone et séjournent sur Airbnb pour rechercher la détente et des expériences locales.

Essentiel:

• Literie confortable
• Télévision avec abonnements en streaming
• Grand canapé/hamac
• Fournitures de cuisine de base

Touches supplémentaires :

• Guide touristique local, guide de voyage
• Espace barbecue
• Shampoing et gel douche de marque premium

5. Invités avec animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont des membres importants de la famille, et bien les servir signifie bien servir leurs propriétaires.

Essentiel:

• Tapis imperméable pour animaux de compagnie
• Gamelle pour nourriture et eau en acier inoxydable
• Sacs à crottes (à accrocher à la poignée de porte, 10 ou plus)
• Rouleau anti-peluches

Touches supplémentaires :

• balle jouet
• Lingettes pour animaux de compagnie
• Laisse de rechange

Remarque importante : Assurez-vous d'afficher une « Politique relative aux animaux de compagnie » dans votre annonce (par exemple, « Pas d'animaux sur les lits/canapés ») pour éviter des conflits inutiles.

Fournitures Airbnb : équipement de sécurité

L'équipement de sécurité est une assurance invisible pour les hôtes Airbnb. Il permet non seulement d'éviter les litiges juridiques, mais aussi de transmettre un sens des responsabilités par le biais de détails, renforçant ainsi la confiance des voyageurs.

1. Sécurité incendie

• Détecteurs de fumée: Recommandé 1 par pièce (obligatoire dans les chambres et cuisines), privilégier les modèles interconnectés (peut envoyer des alertes sur votre téléphone).
• Extincteurs:Placez 1 extincteur par 50 mètres carrés (avec un supplémentaire dans la cuisine), suspendez-le dans un endroit visible et joignez un schéma d'instructions d'utilisation.
• Détecteurs de monoxyde de carbone:Obligatoire pour les propriétés alimentées au gaz (1,5 m au dessus du sol), recommandé pour les chambres des autres propriétés.
• Thermostat: Surveillez à distance la température intérieure, préréglez une température élevée pour éteindre automatiquement le chauffage (prévention des incendies).
• Capteur de fuite d'eau:Installer sous la machine à laver/l'évier, envoyer des alertes sur le téléphone de l'hôte en cas de fuite.

2. Intervention d'urgence

• Trousse de premiers secours:Doit inclure de la gaze stérile, des bandages, des tampons désinfectants, un garrot, un sac de glace, une pince à épiler, etc.
• Liste des contacts d'urgence:Inclure les numéros de téléphone des pompiers/ambulances/polices, l'adresse de l'hôpital le plus proche, les coordonnées de l'hôte, etc.
• Trousse d'urgence:Lampe de poche, sifflet d'urgence, eau en bouteille, biscuits compressés, couverture de secours, à ranger en haut de l'armoire d'entrée.

3. Protection passive

• Tapis antidérapants:Utilisez des autocollants antidérapants 3D aux entrées de salle de bain et aux douches.
• Kit de sécurité pour enfants: Cache-prises, protections d'angle, butées de porte de sécurité.

4. Confidentialité et antivol

• Alarmes de porte et de fenêtre:Les capteurs adhésifs émettent une alarme de 120 décibels lorsqu'ils sont ouverts/fermés (coût $5/chacun, fort effet dissuasif).
• Coffre-fort intelligent:Petit coffre-fort mural (prend en charge le mot de passe + l'empreinte digitale), permettant aux invités de stocker leurs passeports et autres objets de valeur.

Fournitures Airbnb : appareils électroménagers

Les appareils électroménagers agissent comme des amplificateurs d'expérience dans les propriétés Airbnb, ce qui a un impact significatif sur la satisfaction et la fidélité des clients.

Le rapport de l'industrie STR révèle que les appareils haut de gamme peuvent rapporter jusqu'à 20% de prime, tandis que les dysfonctionnements des appareils contribuent à un nombre stupéfiant de 37% d'avis négatifs liés aux installations.

1. Appareils électroménagers essentiels

• Réfrigérateur: Capacité de 50 L par personne (par exemple, 200 L+ pour 4 personnes)
• Machine à laver: Choisissez une capacité de 7 kg ou plus, avec un mode « lavage rapide » (indispensable pour les voyageurs d'affaires)
• Wi-Fi: Assurer une couverture complète dans toute la propriété
• Télévision: Préinstallez les plateformes de streaming populaires comme Netflix/Disney+
• Fer: Optez pour un fer à vapeur portatif plus sûr, associé à une planche à repasser pliable

2. Appareils électroménagers améliorés

• Thermostat intelligent : Réglez à distance la température de la climatisation/du chauffage, préréglez le « mode économie d'énergie en absence »
• Centre de maison intelligente : Commandes localisées prédéfinies, reliez les lumières/rideaux pour améliorer l'expérience technologique
• Aspirateur robot : Nettoyez automatiquement les sols quotidiennement, réduisez les coûts de nettoyage manuel et offrez du confort aux clients
• Séchoir: Choisissez un modèle de pompe à chaleur (50% plus économe en énergie que les modèles à condensation), avec un mode « séchage rapide »

Fournitures Airbnb : produits de nettoyage

La propreté est la pierre angulaire d'une annonce Airbnb réussie, ayant un impact direct sur l'expérience globale des clients.

1. Outils de nettoyage de base

• Nettoyage des sols: Ensemble balai plat + pelle + aspirateur
• Outils de détail: Brosse à épousseter, chiffons de nettoyage (différentes couleurs pour différents usages), brosse de toilette, rouleau anti-peluches
• Désinfectants: Désinfectant à base de chlore (pour salles de bains), spray alcoolisé 75% (poignées de porte/interrupteurs), lingettes désinfectantes (dessus de table/télécommandes)
• Agents de nettoyage: Détergent à lessive, nettoyant pour vitres, nettoyant pour acier inoxydable, poudre de nettoyage à base d'oxygène (pour éliminer les odeurs de tissu)
• Nettoyage en profondeur: Lampe UV ; nettoyeur vapeur haute pression (pour nettoyer les joints de carrelage)

2. Outils d'automatisation

• Tâches de nettoyage automatisées:Utilisez des systèmes PMS comme Hostex, qui s'intègrent à votre calendrier pour planifier automatiquement les tâches de nettoyage basé sur les heures de départ des clients et envoie des rappels automatiques au personnel de nettoyage.
• Définir des règles d'inspection:Exiger du personnel de nettoyage qu'il télécharge des photos des toilettes, du réfrigérateur et sous le lit une fois une tâche terminée, garantissant ainsi un nettoyage en profondeur et évitant les raccourcis.
• Calcul automatique des frais : Calculez automatiquement les frais de nettoyage en fonction des tâches effectuées. Cela simplifie la facturation et optimise la gestion de la paie.

Comment s'approvisionner en fournitures Airbnb

Selon le rapport sur les opérations d'hébergement, l'optimisation des stratégies d'approvisionnement peut entraîner des économies significatives et une amélioration de l'efficacité opérationnelle. Les hébergeurs qui mettent en œuvre ces stratégies peuvent s'attendre à une réduction moyenne de 23% de leurs coûts d'exploitation et à une diminution des ruptures d'approvisionnement de 37% à 6%.

1. Canaux d'approvisionnement

Lors de l'achat de fournitures pour votre logement Airbnb, il est généralement recommandé d'acheter en gros. Cela vous permet de bénéficier de prix de gros et de réduire la fréquence des réapprovisionnements.

Chaînes hors ligne :

• Costco : Offre des rabais en gros sur une grande variété d'articles ménagers.
• IKEA : Fournit des solutions de mobilier et d'articles ménagers abordables.
• Supermarchés locaux et marchés de gros : Proposent souvent des prix compétitifs et une sélection diversifiée de produits.

Chaînes en ligne :

• Amazon.com: Vaste sélection de produits avec des options de livraison pratiques.
• Target.com: Propose une large gamme d'articles ménagers essentiels et d'articles de décoration intérieure.
• Walmart.com: Fournit des produits essentiels du quotidien à des prix compétitifs.
• Plateformes d’achat verticales : Spécialisé dans les fournitures d'accueil et offre des remises sur les achats en gros.

2. Gestion des stocks

Une gestion efficace des stocks est essentielle pour garantir que vous disposez des fournitures nécessaires sans surstockage.

Fournitures essentielles :

• Consommables quotidiens : Papier toilette, sacs poubelles, serviettes et eau en bouteille. Conservez un stock minimum de ces articles pour au moins sept jours.
• Consommables haute fréquence : Linge de lit, shampoing, gel douche, sachets de thé : maintenez un inventaire minimum de ces articles pour au moins 3 jours.
• Consommables basse fréquence : Piles, sacs à déjections animales : conservez un inventaire minimum de ces articles pour au moins 1 jour.

Conseils supplémentaires :

• Suivez régulièrement les niveaux de stock : Utilisez une feuille de calcul ou un logiciel de gestion des stocks pour suivre vos niveaux de stock.
• Définir des points de réapprovisionnement : Déterminez le niveau de stock minimum auquel vous devez commander un article pour éviter les ruptures de stock.
• Tenez compte des variations saisonnières : Ajustez vos niveaux de stock en fonction de l’occupation prévue des clients et des demandes saisonnières.
• Mettre en œuvre un système premier entré, premier sorti (FIFO) : Utilisez d’abord les stocks les plus anciens pour éviter leur détérioration ou leur expiration.
• Collaborez avec des fournisseurs locaux : Cela peut être une option pratique pour les articles périssables ou les fournitures fréquemment utilisées.

Réflexions finales

Équiper votre location courte durée d'une gamme complète d'équipements est une étape cruciale pour offrir une expérience client mémorable. Chaque avis positif témoigne de l'impact de ces attentions. Si les produits de base répondent à des besoins fonctionnels, les articles personnalisés créent une impression durable et les dispositifs de sécurité renforcent la confiance. Ce trio transforme un simple séjour en une expérience à partager.

En tant qu'hôte Airbnb dévoué, vos efforts pour améliorer l'expérience client valent largement l'investissement. C'est l'essence même d'une hospitalité compétitive. Les tâches répétitives comme la gestion de plusieurs agendas, la communication avec les voyageurs et l'attribution des tâches de nettoyage ne devraient pas vous faire perdre un temps précieux.

Envisagez d'utiliser un logiciel de location de vacances comme Hostex pour automatiser ces tâches banales, vous permettant ainsi de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.