Hostex vs. HostTools : quel est votre meilleur PMS de location à court terme ?

Le marché des logiciels de gestion de location de vacances a connu une croissance explosive, avec des outils comme Hostex et Outils d'hébergement en concurrence pour automatiser les opérations des hôtes.

Bien que les deux plateformes prétendent rationaliser gestion des canaux et communication avec les invités, notre analyse des fonctionnalités principales révèle des différences critiques en termes de maturité des fonctionnalités, d’équité des prix et d’évolutivité à long terme.

Quelles sont les différences entre HostTools et Hostex

Jetons un œil à une comparaison détaillée de leurs fonctionnalités.

① Positionnement sur le marché

Outils d'hébergement

HostTools adopte une approche axée sur la messagerie, en promouvant activement ses outils de messagerie via des campagnes sur les réseaux sociaux. Cependant, cette approche restreinte crée des lacunes fonctionnelles dans les exigences fondamentales du PMS.

La plateforme semble conçue pour les micro-hôtes avec 1 à 2 propriétés qui donnent la priorité automatisation de la messagerie sur l'exhaustivité opérationnelle.

Hostex

Hostex se positionne comme une « solution de gestion à cycle complet », équilibrant l'automatisation avec des outils essentiels pour les entreprises de location de vacances sérieuses.

Son modèle de tarification à plusieurs niveaux démontre une compréhension des étapes de croissance de l'hôte - la $4.9/mois Le plan standard couvre 90% des besoins des hôtes Airbnb, sans frais cachés ni fonctionnalités simplifiées.

② Gestionnaire de chaînes

Outils d'hébergement

HostTools prend actuellement en charge l'intégration avec 4 canaux. Mais son forfait Standard $28/mois par salle, connu sous le nom de forfait Messagerie, n'offre que des fonctionnalités liées à la messagerie.

Cela oblige les hôtes à passer au niveau Pro simplement pour accéder aux fonctions de connectivité de base, telles que la synchronisation essentielle du calendrier.

Hostex

$4.90/mois d'Hostex Plan standard offre une intégration avec toutes les principales OTA, notamment Airbnb, Booking.com, Expedia, Agoda, Houfy et Trip.com, tandis que le plan Pro ajoute une connectivité avec Vrbo.

De plus, le plan Standard permet une gestion unifiée des calendriers multicanaux, des messages, des tarifs, des réservations et des avis.

③ Messagerie

Outils d'hébergement

HostTools propose une fonction de messagerie déclenchée permettant aux utilisateurs de définir plusieurs règles à l'avance. Lorsqu'une demande d'un client répond à une condition spécifique, un message automatique lui est envoyé.

Hostex

Hostex fournit également une boîte de réception unifiée et une messagerie déclenchée, mais son principal avantage concurrentiel réside dans son système d'IA propriétaire, HostAI.

Cet outil ne nécessite aucun préréglage et utilise l'apprentissage en profondeur sur les données de la propriété pour répondre avec précision et automatiquement à 99% de demandes de renseignements des clients sans intervention humaine, réduisant ainsi considérablement les coûts de main-d'œuvre.

④ Réservation directe

Outils d'hébergement

HostTools n'offre aucune fonctionnalité dans ce domaine.

Hostex

Hostex fournit une solution robuste créateur de sites Web pour les réservations directes dans toutes les versions, vous permettant de :

• Créez votre propre site sans effort et sans aucun codage.
• Intégrer Hostex widget de réservation dans votre site Web existant.
• Publiez vos annonces sur Google Vacation Rentals en un seul clic.
• Mettez en œuvre des stratégies de référencement et utilisez Google Analytics pour suivre les performances de votre site.
• Utilisez un système de codes promotionnels pour attirer plus de clients.

Avec le site de réservation directe d'Hostex, vous pouvez développer une stratégie complète pour gérer votre trafic privé, le tout sans frais supplémentaires.

5 Travail d'équipe

Outils d'hébergement

HostTools propose des comptes d'équipe et des notifications pour le personnel de nettoyage, mais ces fonctionnalités nécessitent une mise à niveau vers la version Pro $30/mois.

Hostex

Le plan Standard d'Hostex comprend toutes les fonctionnalités essentielles de collaboration d'équipe :

• Comptes d'équipe: Attribuez des autorisations de gestion détaillées à chaque membre de l’équipe.
• Gestion du nettoyage:Le système génère automatiquement des tâches de nettoyage en fonction des heures d'arrivée et de départ et avertit le personnel de nettoyage.
• Rapports des propriétaires: Générez des rapports financiers mensuels complets pour avoir un aperçu de la véritable rentabilité de votre entreprise Airbnb.

6 Écosystème d'intégration

Outils d'hébergement

HostTools prend en charge la connexion de serrures intelligentes, générant automatiquement un code d'accès aléatoire pour chaque réservation, mais facture un supplément $3 par serrure chaque mois.

Hostex

Hostex s'intègre parfaitement à plusieurs outils tiers, le tout sans frais supplémentaires:

• Pricelabs / Rategenie: Outils de tarification dynamique intelligents.
• Tourno:Système de gestion de nettoyage qui offre des services de nettoyage locaux.
• Truvi:Anciennement connu sous le nom de Superhog, fournit une vérification des invités pour évaluer les risques et offre une protection contre les pertes.
• Serrures intelligentes: Hostex peut se connecter à presque toutes les marques de serrures intelligentes, générant automatiquement des codes et les envoyant aux invités.

Conclusion

Le marketing viral de HostTools masque une plateforme bloquée en 2018 : les lacunes fonctionnelles du gestionnaire de canaux, des outils d'hébergement et des capacités de réservation directe la rendent inadaptée aux hôtes professionnels.

Au contraire, Hostex propose une infrastructure PMS moderne à des prix disruptifs, même si sa part de marché plus petite signifie une moindre reconnaissance de la marque.

Pour les hébergeurs privilégiant le contenu à l'engouement, Hostex représente la seule solution viable à long terme dans ce comparatif. L'offre Standard d'Hostex à 4,90 €/mois dépasse largement l'offre Pro $30 de HostTools, redéfinissant ainsi les attentes en matière de rapport qualité-prix dans le secteur.