12 stratégies pour améliorer les locations de vacances hors saison pour les hôtes Airbnb

Peu importe où se trouve votre propriété, il est inévitable de faire face à la basse saison. Cette période peut présenter des défis, mais gérer efficacement les locations de vacances hors saison peut être gratifiant. En appliquant les bonnes stratégies, vous pouvez remplir ces dates vacantes sur votre calendrier et maximiser votre potentiel de location.

Dans cet article, nous partagerons 12 conseils d'experts pour vous aider à traverser avec succès l'intersaison et à maintenir un flux constant de clients.

• Identifiez votre hors-saison
• Ajuster les prix hors saison
• Exigences de séjour minimum réduites
• Ciblez les bons invités
• Offres promotionnelles
• Activer la réservation instantanée
• Mettez à jour votre propriété
• Établir des politiques flexibles
• Organiser des activités engageantes
• Mettre en valeur les commodités saisonnières
• Collaborer avec les entreprises locales
• Commencez à planifier la prochaine saison

1. Identifiez votre hors-saison

Chaque location de vacances est confrontée à une basse saison unique, influencée par la géographie et les ressources touristiques.

En tant qu'hôte professionnel de location de courte durée, il est essentiel de comprendre et de définir clairement la basse et la moyenne saison de votre propriété. Ce n'est qu'à cette condition que vous pourrez mettre en œuvre des stratégies efficaces pour ces mois.

je. Analyser les données historiques

Commencez par examiner les enregistrements de réservation des dernières années pour identifier les tendances en matière de flux de clients. Utilisez des outils d'analyse de données pour examiner les données mensuelles taux d'occupation, les commentaires des clients et la demande du marché.

Par exemple, si les taux d’occupation de janvier à mars sont nettement inférieurs à ceux des autres mois, cette période est probablement votre basse saison.

ii. Recherche sur les tendances du marché

En plus des données historiques, gardez un œil sur les tendances actuelles du marché.

Comprendre les performances de vos concurrents pendant l’intersaison et leurs stratégies de tarification peut fournir des informations précieuses.

Vous pouvez recueillir des informations via des plateformes OTA ou assister à des ateliers sectoriels pour bénéficier des points de vue d’experts.

iii. Tenir compte de la situation géographique

Différents emplacements géographiques affecteront le calendrier de votre intersaison.

Par exemple, un Airbnb en bord de mer peut connaître une basse saison en hiver, tandis qu'un chalet de ski en montagne peut connaître une période creuse en été.

Comprendre la demande saisonnière dans votre région vous aidera à mieux positionner votre propriété.

2. Ajustez les prix hors saison

En basse saison, les tarifs des billets d'avion et des hôtels ont tendance à baisser. Il est donc essentiel d'ajuster les prix de votre location de vacances.

Une idée bien pensée stratégie de prix peut non seulement attirer plus de clients, mais également garantir des revenus maximum.

je. Examen des données de réservation historiques

Analysez vos données de réservation des années précédentes au cours de la même période. Examinez la relation entre les prix de réservation et le nombre de réservations en basse saison pour déterminer une fourchette de prix raisonnable.

Par exemple, si vous constatez que le taux d'occupation moyen de l'année dernière était de 40% avec un prix par nuit de $150, vous devrez peut-être baisser votre prix à $120 cette année pour améliorer votre compétitivité et attirer plus de clients.

ii. Rechercher les prix des concurrents

Il est essentiel de comprendre les prix des concurrents à tout moment.

Avant le début de la basse saison, vérifiez les tarifs des locations et hôtels similaires à proximité pour vous assurer que vos tarifs sont compétitifs. Vous pouvez facilement obtenir ces informations sur les plateformes de voyage en ligne (OTA) comme Airbnb et Booking.com.

Par exemple, si vous découvrez que vos concurrents fixent généralement le prix de leurs locations entre 100 et 130 THB par nuit en basse saison, vous pouvez envisager de fixer votre tarif à 110 THB pour attirer les clients soucieux du prix.

iii. Utiliser des outils de tarification dynamique

La technologie moderne offre aux hôtes des options de tarification plus flexibles. Vous pouvez utiliser outils de tarification dynamique qui surveillent la demande du marché, les prix des concurrents et d'autres facteurs pertinents en temps réel. Ces outils exploitent l'analyse du Big Data pour vous aider à créer des stratégies de tarification optimales.

Par exemple, des outils comme Pricelabs peuvent ajuster automatiquement vos prix quotidiennement en fonction des données de recherche en temps réel et des tendances de réservation, garantissant ainsi que vos tarifs restent compétitifs tout en maximisant les revenus au cours des deux prochaines années.

3. Réduisez vos exigences en matière de séjour minimum

Si vous souhaitez obtenir plus de réservations pendant la basse saison, envisagez de réduire ou même de supprimer temporairement votre conditions de séjour minimum.

Cette politique flexible permet de mieux s’adapter à un plus large éventail de voyageurs et d’améliorer vos taux d’occupation.

je. Attirer les voyageurs à court terme

De nombreux voyageurs recherchent des séjours de courte durée ou de dernière minute en basse saison. Si votre location impose une durée de séjour minimum élevée, cela pourrait dissuader ces clients.

En réduisant le séjour minimum à une seule nuit, vous pouvez attirer ceux qui recherchent une escapade rapide le temps d'un week-end.

Par exemple, si vous avez de la disponibilité un vendredi soir, permettre aux clients de réserver pour une seule nuit ouvre la porte à de nouveaux arrivants le samedi, plutôt que de laisser la propriété vacante.

ii. Augmenter la visibilité

Sur de nombreuses plateformes de voyage en ligne (OTA), les annonces qui répondent à des critères spécifiques sont prioritaires dans les résultats de recherche.

Réduire la durée minimale de séjour peut rendre votre établissement plus attrayant et augmenter sa visibilité. Lorsque des clients potentiels recherchent un hébergement de courte durée, votre annonce peut se démarquer grâce à sa politique de réservation flexible.

4. Ciblez les bons invités

Il est essentiel d'analyser les profils des clients précédents pour déterminer quels types de voyageurs votre établissement attirera pendant la basse saison. S'agit-il de couples à la recherche d'une escapade paisible et romantique le week-end, de skieurs enthousiastes prêts à pratiquer des sports d'hiver ou de professionnels occupés cherchant à éviter les foules pendant les heures de pointe ?

Une fois que vous avez identifié votre marché cible, réfléchissez à la manière de rendre votre propriété attrayante pour ces groupes spécifiques.

Par exemple, si vous possédez une maison de vacances à plusieurs chambres, vous constaterez peut-être que les jeunes couples à la recherche d'une escapade pour un week-end ne seront pas intéressés, car ils pourraient craindre de payer pour des chambres inutilisées.

Dans ce cas, vous pourriez envisager de fermer certaines chambres et de renommer votre location en unité d'une ou deux chambres. Cette stratégie vous permet de proposer un prix plus compétitif, attirant ainsi les couples en quête d'une retraite romantique ou les petites familles en quête d'une courte escapade.

5. Proposer des promotions

En basse saison, en plus d'ajuster directement vos tarifs, proposer des offres promotionnelles est une stratégie efficace pour attirer les clients sensibles aux prix.

En diversifiant vos activités promotionnelles, vous pourrez attirer différents types de voyageurs.

Voici quelques idées :

• Forfaits à prix réduits : Proposez des réductions pour les séjours plus longs, par exemple « Restez 3 nuits, obtenez 4 nuits à moitié prix ». Cela encourage les clients à choisir des séjours prolongés, augmentant ainsi votre taux d'occupation.

• Offres spéciales pour les fêtes : Lancez des offres spéciales à l'occasion de fêtes particulières comme la Saint-Valentin, Thanksgiving ou Noël. Elles peuvent attirer les visiteurs qui souhaitent célébrer la saison dans un cadre unique.

• Offres Early Bird et Last Minute : Offrez des réductions aux clients qui réservent à l'avance ou définissez des tarifs spéciaux pour les réservations de dernière minute afin d'attirer ceux qui n'ont pas encore prévu de voyage.

Ces stratégies améliorent non seulement vos taux d’occupation, mais renforcent également la fidélité des clients, augmentant ainsi les chances de visiteurs réguliers.

En tirant parti des promotions, vous pouvez interagir efficacement avec les clients précédents et donner suite aux demandes qui n'ont pas abouti, les encourageant ainsi à revenir.

6. Activer la réservation instantanée

En basse saison, les hôtes de location à court terme doivent être prêts à accepter des réservations de dernière minute.Réservation instantanée" est sans aucun doute l'une des options les plus pratiques.

De nombreux voyageurs réservent des vols abordables pendant la basse saison et commencent immédiatement à chercher un logement. S'ils doivent attendre votre accord pour séjourner dans votre établissement, ils se tourneront probablement vers d'autres options.

En activant la réservation instantanée, les clients peuvent finaliser leurs réservations sans attendre votre confirmation, réduisant ainsi efficacement les risques de perdre des réservations potentielles.

7. Mettez à jour votre propriété

Profitez de la basse saison pour rafraîchir votre location de vacances. Qu'il s'agisse de la rénover, d'acheter de nouveaux meubles ou simplement d'ajouter une nouvelle décoration, ces rénovations peuvent améliorer l'attrait de votre propriété et augmenter les opportunités de réservation futures.

Notre article précédent a discuté de certains des moyens pratiques pour rénover les propriétés Airbnb.

Pensez également à mettre à jour vos photos sur les plateformes OTA pour refléter avec précision les caractéristiques de la saison en cours. Cela permet aux clients de visualiser leur séjour de manière plus concrète, ce qui constitue un excellent moyen d'attirer des réservations.

Par exemple:

• Les photos en extérieur peuvent montrer des feuilles qui tombent ou une légère couche de neige.

• Les photos d’intérieur pourraient mettre en valeur une cheminée chaleureuse, des bougies, des jeux de société et des livres.

Ces éléments visuels peuvent créer une atmosphère chaleureuse et accueillante qui encourage les clients à réserver votre propriété.

8. Établir des politiques flexibles

En plus de rechercher un meilleur rapport qualité-prix, les voyageurs hors saison préfèrent souvent des hébergements offrant une certaine flexibilité. Mettre en place une politique de réservation souple est un moyen simple d'attirer ces clients.

• Politiques d'annulation multiples : Vous pouvez définir des politiques d'annulation différentes pour le même établissement ou créer des politiques distinctes pour différentes plateformes, chacune avec des prix différents. Cela permet aux clients de choisir en fonction de leurs besoins, en payant plus pour la flexibilité ou moins pour des conditions plus strictes.

• Ajuster les politiques supplémentaires : Pensez à modifier les politiques concernant les invités supplémentaires, les animaux de compagnie et d'autres facteurs qui pourraient accroître votre attractivité. Cette flexibilité peut attirer un plus large éventail de clients à la recherche d'un hébergement spécifique.

Lorsque vous modifiez vos politiques de réservation, tenez compte de vos résultats financiers et des risques potentiels. Assurez-vous de pouvoir maintenir un taux d'occupation et un niveau de revenus minimum pour éviter les difficultés financières résultant de politiques trop indulgentes.

9. Organisez des activités engageantes

Planifier des activités intéressantes est un excellent moyen d'améliorer l'expérience des clients. Voici quelques suggestions simples pour organiser des activités :

• Cours de cuisine : Invitez un chef professionnel ou un habitant local pour apprendre aux invités à préparer des spécialités régionales. Cela permet aux invités de s'immerger dans la culture locale tout en profitant d'une expérience interactive et amusante.

• Thématique Randonnée Visites : Concevez des activités de randonnée saisonnières ou à thème local qui guident les clients vers les attractions et la faune à proximité. Cela peut aider les clients à apprécier la beauté naturelle et les caractéristiques uniques de la région.

• Ateliers d'artisanat : Organisez des ateliers d'artisanat animés par des artisans locaux, tels que la poterie, le tissage ou la peinture. Cette expérience pratique permet aux clients de s'immerger dans la culture locale et de créer un souvenir mémorable à emporter chez eux.

• Performances spéciales : Organisez des spectacles de musiciens locaux ou de groupes de danse pour enrichir l’expérience culturelle des invités et créer une atmosphère détendue et agréable.

• Soirées de jeux : Organisez régulièrement des soirées de jeux de société ou de cartes pour encourager la participation des invités et favoriser les amitiés. Ce cadre décontracté peut favoriser l'établissement de liens durables entre les invités.

En proposant ces activités, vous pouvez créer des expériences mémorables qui encouragent les clients à revenir et à recommander votre propriété à d’autres.

10. Mettez en valeur les commodités saisonnières

Pour augmenter les réservations hors saison, pensez à ajouter des équipements qui améliorent la expérience client en fonction des caractéristiques saisonnières.

Voici quelques suggestions :

• Bains à remous et jacuzzis : Ils sont particulièrement attrayants pendant les mois les plus froids, offrant une expérience relaxante et luxueuse aux clients.
• Cheminées : Une cheminée chaleureuse peut créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, surtout en hiver, faisant de votre propriété un refuge parfait.
• Espaces de loisirs intérieurs : Aménagez des espaces de détente et d’activités intérieures, comme des salles de jeux ou des coins lecture, pour divertir vos invités en cas d’intempéries.

Assurez-vous que ces équipements saisonniers soient mis en avant dans vos supports marketing. Des photos de haute qualité et des descriptions détaillées peuvent avoir un impact significatif sur la façon dont les clients potentiels perçoivent votre propriété.

En mettant en valeur ce qui rend votre propriété spéciale, vous améliorerez la satisfaction des clients et encouragerez les commentaires positifs, renforçant ainsi encore votre attrait locatif.

11. Collaborez avec les entreprises locales

Le partenariat avec des entreprises locales est une stratégie efficace pour améliorer la visibilité de votre location de vacances et offrir aux clients une expérience plus complète.

Voici quelques idées de collaboration spécifiques :

• Promotions conjointes : Collaborez avec des restaurants ou des agences de voyage à proximité pour proposer à vos clients des réductions ou des forfaits exclusifs. Cela enrichit non seulement leur expérience, mais attire également un public plus large vers votre établissement.

• Promotion mutuelle : Collaborez avec des théâtres locaux, des stations de ski ou des festivals de musique pour vous promouvoir mutuellement. En vous recommandant mutuellement à des clients potentiels, vous pouvez élargir votre clientèle de manière mutuellement bénéfique.

• Promotion d'événements commerciaux : Si les entreprises locales organisent des conférences, des séminaires ou d'autres événements, proposez votre propriété comme option d'hébergement. Faites la promotion de votre location lors de leurs événements pour assurer un flux constant d'invités.

• Événements de la communauté hôte : Collaborez régulièrement avec les commerçants locaux pour organiser des événements communautaires, tels que des foires artisanales ou des festivals gastronomiques. Cela permet non seulement d'attirer plus de visiteurs, mais aussi de renforcer votre image de marque au sein de la communauté.

12. Commencez à planifier la prochaine saison

L'intersaison est moins chargée, ce qui signifie que vous avez plus de temps pour réfléchir à votre activité et analyser vos performances. Même si cela n'augmente pas directement vos revenus hors saison, cela posera certainement les bases de votre réussite pendant la haute saison.

De plus, la basse saison est le moment idéal pour se préparer à la haute saison à venir. Toutes les tâches effectuées à l'avance contribueront à minimiser la charge de travail inévitable lorsque la haute saison arrivera.

L’un des meilleurs moyens de réduire cette charge de travail est d’automatiser autant de tâches répétitives que possible, telles que la synchronisation de votre calendrier, de vos tarifs, de vos réservations, de vos messages, de vos avis et de vos tâches de nettoyage sur plusieurs plateformes.

Hostex est un logiciel professionnel de gestion de location de vacances qui vous permet de gérer toutes ces opérations, et même plus, en un seul endroit. De cette façon, vous pouvez profiter de plus de temps libre pour vous concentrer sur des activités plus intéressantes ou même profiter de votre vie.