Frais d'hébergement Vrbo : tout ce que vous devez savoir

Si vous cherchez à étendre votre présence en matière de location de vacances au-delà d'Airbnb, Vrbo est une plateforme essentielle à considérer. Groupe ExpediaVrbo propose plus de 2 millions d'annonces dans le monde entier, attirant des millions de clients à la recherche de l'hébergement idéal. Cependant, il est important de noter que, comme tout autre canal, la publication de votre propriété sur Vrbo entraîne des frais d'hébergement.

Dans cet article de blog, nous vous fournirons des informations détaillées sur les frais d'hébergement Vrbo, vous permettant de prendre des décisions éclairées et d'optimiser vos stratégies opérationnelles.

Qu'est-ce que les frais d'hébergement sur Vrbo ?

Les frais d'hébergement Vrbo correspondent au coût associé à la publication de votre propriété sur la plateforme Vrbo. Ils comprennent une gamme de frais pour vous garantir le meilleur service et la meilleure expérience.

Vrbo propose deux modèles d'annonces différents : paiement par réservation frais et abonnement annuel.

Combien Vrbo facture-t-il aux hôtes ?

Les hôtes peuvent choisir le modèle qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur volume de réservation. Il est essentiel de comprendre la structure tarifaire pour déterminer l'option la plus rentable pour les propriétaires de Vrbo.

Paiement à la réservation :

Vrbo facture une commission à partir de 8% pour les hôtes utilisant le modèle de paiement par réservation. Voici une répartition des frais d'hébergement Vrbo globaux :

• Frais de service Vrbo 5% : Ces frais sont calculés sur la base du montant total de la réservation, y compris les éventuels frais supplémentaires (tels que les frais pour animaux de compagnie ou les frais de ménage), mais excluent les taxes payées par les clients et les dépôts remboursables. Les frais de service Vrbo couvrent les coûts des transactions sécurisées, du développement de produits et de l'assistance client 24h/24 et 7j/7 fournie par Vrbo.
• Frais de carte de crédit Vrbo 3% : Ces frais sont calculés sur la base du montant total du paiement reçu des clients, y compris les frais supplémentaires, les taxes et les dépôts. Lorsque vous remboursez un dépôt, vous recevez une partie des frais de traitement des paiements facturés pour le dépôt.
• Si applicable dans votre pays/région, une commission 5% est facturée pour la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
• Les frais d'hébergement Vrbo varient en pourcentage en fonction du montant payé pour la réservation. En règle générale, plus le montant de la réservation est élevé, plus le taux des frais Vrbo est bas.

De nombreux hôtes préfèrent le modèle de paiement à la réservation car il ne nécessite pas le paiement initial d'une cotisation annuelle. Ce modèle convient pour :

• Les hôtes qui répertorient leurs propriétés sur plusieurs canaux
• Hôtes avec leurs propres sites de réservation directe

Abonnement annuel :

Ce modèle est assez simple et nécessite un paiement unique de $499 comme frais d'abonnement annuel. Il convient pour :

• Les hôtes qui comptent principalement sur Vrbo pour leurs réservations
• Hôtes avec un revenu annuel de réservation Vrbo supérieur à $6,250

Comment réduire la dépendance à Vrbo ?

Vrbo est sans aucun doute une plateforme de location puissante pour de nombreux hôtes. Cependant, en tant qu'hôte avisé, il n'est pas judicieux de s'appuyer uniquement sur Vrbo et de concentrer toutes vos ressources sur une seule plateforme. Une dépendance excessive à Vrbo rend votre entreprise vulnérable à des pertes potentielles si elle augmente ses tarifs ou modifie son algorithme, ce qui affecte votre classement et votre activité de location.

Pour protéger votre entreprise et atténuer les risques, voici trois méthodes pour réduire votre dépendance à Vrbo.

1. Répertoriez vos propriétés sur plusieurs plateformes de réservation pour plus d'opportunités.

Élargissez votre portée en référencer vos propriétés sur plusieurs plateformes de réservation tel que Airbnb, Booking.com, Expedia, et d'autres.

Cela élargit votre public et augmente vos chances d'obtenir des réservations. Différentes plateformes attirent différents groupes démographiques d'utilisateurs et répondent à des demandes de marché distinctes.

En diversifiant votre présence sur plusieurs plateformes, vous maximisez votre visibilité et tirez parti de ces diverses opportunités.

2. Créez un site Web de réservation directe pour éviter les frais de commission.

Une autre façon de réduire la dépendance à Vrbo est de créez votre propre site de réservation directeAvoir votre propre site Web permet une communication et des réservations directes avec les clients, évitant ainsi le recours à des frais de commission élevés.

De plus, en construisant une image de marque forte et en offrant un service exceptionnel, vous pouvez attirer davantage de réservations directes de la part des clients.

Nous avons déjà écrit un article traitant spécifiquement de comment augmenter les revenus grâce aux sites de réservation directe.

3. Utilisez un gestionnaire de canaux pour éviter les doubles réservations.

Lorsque vous répertoriez vos propriétés sur plusieurs plateformes différentes et que vous disposez également de votre propre site Web de réservation, la gestion des calendriers devient une tâche fastidieuse, et même une légère erreur peut entraîner de graves problèmes tels que des doubles réservations.

Pour éviter ces problèmes et économiser votre temps et vos ressources, vous devez utiliser des outils appropriés pour vous aider.

Un gestionnaire de chaîne, comme Hostex.io, peut centraliser et synchroniser les informations sur les propriétés et les statuts de réservation sur différentes plateformes, garantissant ainsi la disponibilité et l'exactitude. Lorsqu'une réservation est effectuée sur une plateforme, le gestionnaire de canaux met automatiquement à jour la disponibilité sur les autres plateformes, minimisant ainsi le risque de double réservation.

De plus, le gestionnaire de canaux permet une gestion unifiée des prix, des messages et des avis, simplifiant ainsi les opérations, réduisant les erreurs et offrant une expérience client transparente.

Frais d'hébergement Vrbo : FAQ

Combien Vrbo facture-t-il aux propriétaires ?

Vrbo facture généralement aux propriétaires 8% par réservation. Cela comprend des frais de gestion Vrbo de 5% et des frais de traitement des paiements Vrbo de 3%.

Pourquoi dois-je payer les frais de traitement des paiements Vrbo ?

Les frais de traitement des paiements Vrbo ont pour objectif de garantir que la plateforme puisse continuer à fournir des services et des fonctionnalités de haute qualité pour aider les hôtes à réaliser des réservations réussies. Ces frais servent à soutenir les opérations de la plateforme, le développement technique et les efforts marketing, et à fournir une assistance client 24 heures sur 24, tant aux hôtes qu'aux voyageurs.

Bien que les frais de traitement des paiements puissent augmenter vos coûts opérationnels, Vrbo, en tant que plateforme de location de vacances populaire, peut vous aider à attirer plus de clients potentiels et à fournir une gamme d'outils et de fonctionnalités pour gérer vos annonces, traiter les paiements et offrir une expérience client supérieure.

Pour vous assurer de pouvoir fixer le prix de vos annonces de manière appropriée, vous pouvez envisager d'intégrer les frais de traitement des paiements de Vrbo dans votre stratégie de tarification. De plus, vous pouvez comparer les taux de commission et les structures tarifaires sur différentes plateformes pour vous assurer de choisir celle qui offre le meilleur rapport qualité-prix pour vos besoins spécifiques.

Comment éviter les frais de service Vrbo ?

Il peut être difficile d'éviter les frais de service de Vrbo, car ils font partie des frais imposés par la plateforme pour fournir des services aux hôtes et aux voyageurs. Ces frais servent à soutenir les opérations de la plateforme et à offrir une expérience client de qualité.

Cependant, en tant qu'hôte, vous pouvez employer certaines stratégies pour minimiser l'impact de ces frais :

1. Stratégie de prix:Envisagez d'intégrer les frais de service de Vrbo dans votre stratégie de tarification. Vous pouvez ajuster vos tarifs en conséquence pour compenser le coût et afficher un prix plus compétitif aux clients potentiels.
2. Explorez d'autres plateformes: Pensez à référencer vos biens sur des plateformes concurrentes alternatives. Les différentes plateformes peuvent avoir des structures tarifaires différentes, et certaines peuvent facturer des frais de service moins élevés, voire aucun frais de service.
3. Établir un contact direct: Fournissez des informations de contact, telles que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, dans vos annonces immobilières, afin d'encourager les clients potentiels à vous contacter directement pour effectuer une réservation. De cette façon, vous pouvez contourner la plateforme Vrbo et éviter de payer des frais de service. Cependant, cette approche peut augmenter votre charge de travail et vos risques, car vous devrez gérer vous-même les réservations et les paiements.

Veuillez noter que quelle que soit la stratégie choisie, il est essentiel de respecter les politiques et conditions de Vrbo. Le non-respect des réglementations de la plateforme peut vous exposer à un risque de suspension ou d'annulation de votre compte.

Qu'est-ce qui est mieux : Airbnb ou Vrbo ?

Les deux plateformes sont très populaires et présentent de nombreuses différences en termes de taille de marché, de profils d'utilisateurs, de processus de réservation, d'assistance aux hôtes, de frais et de politiques. Nous en avons parlé dans le blog Vrbo vs Airbnb : quelle est la meilleure plateforme pour les hôtes.

La meilleure décision est de rechercher et de comparer soigneusement les caractéristiques, les avis des utilisateurs et les sélections de propriétés des deux plateformes avant de faire un choix qui correspond à vos besoins spécifiques.