Come automatizzare le recensioni degli host di Airbnb (con esempi di recensioni)

Quanto siano importanti le recensioni per un host di Airbnb e quale impatto hanno le recensioni degli host di Airbnb sulla classifica di un annuncio, ne abbiamo parlato in i nostri articoli precedenti.

In qualità di host intelligente di case vacanze, avrai sicuramente capito che le persone scrivono una recensione negativa per esprimere lamentele o rabbia se il soggiorno è stato spiacevole; ma la maggior parte degli ospiti che probabilmente lascerebbero una recensione a cinque stelle sono spesso quelli che hanno maggiori probabilità di dimenticarsene, anche se Airbnb incoraggia attivamente gli ospiti a lasciare recensioni.

Come avrai notato, e come la maggior parte degli host ha imparato con la pratica, uno dei modi più efficaci per spingere gli ospiti a lasciare recensioni è scriverne una prima tu stesso. Quando lo fai, Airbnb invia un messaggio agli ospiti dicendo "Leggi cosa ha detto l'host su di te" o "Guarda la tua valutazione", ma prima chiederà loro di scrivere la loro recensione. Questo è stato utile perché ha spinto la maggior parte degli ospiti a scrivere recensioni che altrimenti non avrebbero scritto.

Quindi, gli host che hanno scoperto questo suggerimento stanno inviando recensioni di Airbnb Host per ogni ospite individualmente. Se non succede nulla di speciale o negativo, in genere queste recensioni saranno messaggi modello già preparati. È intelligente farlo, ma dovrai avere più modelli pronti per ruotarli per mantenere le cose fresche.

I 10 migliori modelli di recensioni degli host

Ecco 10 modelli di recensioni per host Airbnb già pronti per te, che puoi utilizzare gratuitamente.

Bene, ora che conosci l'importanza delle recensioni degli host di Airbnb e ti sono stati forniti numerosi modelli di recensioni degli host pre-scritti, può essere molto noioso affrontare da solo questo compito ripetitivo ogni giorno, se sei un host o un manager che gestisce più proprietà.

Ma non preoccuparti, Hostex farà tutto per te!

Dopo che i tuoi ospiti se ne sono andati, il Ospite il sistema recensirà automaticamente le tue prenotazioni Airbnb come da te preimpostato e potrà anche rispondere automaticamente alle recensioni dei tuoi ospiti.

Come inviare automaticamente le recensioni?

Bastano pochi semplici passaggi e sei pronto a partire!

1. Vai al Automazione SU Ospite.
2. Passare a Revisione pagina.
3. Fare clic sul Nuova regola pulsante.
4. Imposta una regola per Invia recensioni agli ospiti.
5. Aggiungi il modello di recensione dell'host e seleziona quando desideri che la recensione venga inviata.

Poiché con Hostex puoi gestire più proprietà da più piattaforme di prenotazione, puoi anche avere la possibilità di assegnare queste regole di recensione dell'host a una qualsiasi di queste categorie.

Non basta, per liberarti completamente da questo lavoro, potresti anche aver bisogno di Hostex per aiutarti a rispondere automaticamente alle recensioni che i tuoi ospiti ti lasciano. Nessun problema, ovviamente.

Come rispondere automaticamente alle recensioni?

Bastano pochi semplici passaggi.

1. Vai al Automazione sezione.
2. Passare a Revisione pagina.
3. Fare clic sul Nuova regola pulsante.
4. Imposta una regola per Rispondere agli ospiti.
5. Imposta modelli di risposta diversi per diverse valutazioni a stelle.

E questo è tutto. Una volta completato questo processo di configurazione, puoi sederti e rilassarti, e lasciare che Hostex faccia il grosso del lavoro per te.

Le recensioni degli host di Airbnb sono solo uno dei tanti piccoli e fastidiosi compiti per chi affitta case a breve termine, e il modo per sbarazzartene è in realtà molto semplice e facile: basta automatizzarlo.

Hostex offre molte altre funzionalità automatizzate, come risposte automatiche, guida al check-in automatica, messaggistica automatica, attività di pulizia automatiche e modifiche automatiche dei prezzi. Stiamo costantemente esplorando altre possibilità in questo ambito per rendere la gestione degli affitti a breve termine un vero gioco da ragazzi!