วิธีการสร้างระบบอัตโนมัติให้กับเจ้าของที่พัก Airbnb (พร้อมตัวอย่างรีวิว)

ในฐานะโฮสต์ที่มีประสบการณ์ คุณคงทราบดีอยู่แล้วว่ารีวิวจากโฮสต์ Airbnb มีความสำคัญมากแค่ไหน มันไม่ได้แค่... เพิ่มการมองเห็นของคุณสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อคุณ อัตราการจอง และสร้างความไว้วางใจ อย่างไรก็ตาม การนั่งลงเขียนเรื่องราวที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแขกแต่ละคนอาจรู้สึกเหมือนเป็นงานเต็มเวลา

ในคู่มือนี้ เราจะมาดูกลยุทธ์ง่ายๆ ที่จะช่วยให้กระบวนการรีวิวของคุณมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุณจะได้เรียนรู้วิธีประหยัดเวลาโดยไม่ลดทอนความอบอุ่นและความจริงใจที่แขกชื่นชอบ

โฮเท็กซ์ ระบบอัตโนมัติ 70% ช่วยจัดการงานประจำวันของคุณ รวมถึงการตรวจสอบ เริ่มต้นเพียง $4.9/เดือนจัดสรรเวลาของคุณให้ว่างเพื่อมุ่งเน้นไปที่ภาพรวมใหญ่ ในขณะที่เราจัดการงานที่ยุ่งยากให้คุณ

เหตุใดรีวิวจากโฮสต์ Airbnb จึงมีความสำคัญ

เจ้าของที่พักที่ฉลาดรู้ดีถึงความจริงที่น่าหงุดหงิดเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ แขกที่มีประสบการณ์แย่ๆ มักจะเป็นคนแรกที่ระบายความรู้สึกทางออนไลน์ ในขณะเดียวกัน แขกที่พึงพอใจที่สุดอาจลืมให้คะแนนห้าดาวหลังจากเช็คเอาท์ แม้แต่ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติของ Airbnb ก็ไม่ได้ผลเสมอไป

จากการลองผิดลองถูก พิธีกรมากประสบการณ์ได้ค้นพบกลยุทธ์ที่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดในการได้รับรีวิวคือการเขียนรีวิวให้แขกของคุณก่อนอย่างกระตือรือร้น

ทันทีที่คุณส่งรีวิว Airbnb จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้เข้าพัก พวกเขาจะเห็นข้อความเช่น “ดูว่าโฮสต์ของคุณเขียนอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง” กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดนี้ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าพักด้วยความอยากรู้อยากเห็น เพื่อดูความคิดเห็นของคุณ พวกเขาต้องส่งรีวิวของตนเองก่อน กลยุทธ์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดึงดูดผู้เข้าพักกลุ่ม “เงียบแต่พึงพอใจ”

อย่างไรก็ตาม การติดตามการเช็คเอาท์ทุกครั้งด้วยตนเองนั้นเป็นงานที่หนักมาก การมองข้ามรีวิวเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณยุ่งอยู่กับการจัดการที่พัก นอกจากนี้ คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้เทมเพลตเดียวกันกับทุกคน เพราะอาจทำให้แขกของคุณดูเย็นชาและไม่จริงใจ

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องการเครื่องมืออัตโนมัติที่ชาญฉลาดกว่ามากในการจัดการงานนี้

10 เทมเพลตรีวิวโฮสต์ Airbnb ที่ดีที่สุด

นี่คือเทมเพลตรีวิวโฮสต์ Airbnb จำนวน 10 รายการสำหรับคุณ และคุณสามารถใช้งานฟรีได้

– {ชื่อแขก} เป็นผู้ให้การต้อนรับอย่างดีเยี่ยม ฉันมีความสุขที่ได้ให้การต้อนรับพวกเขา และยินดีที่จะแนะนำพวกเขาให้กับโฮสต์คนอื่นๆ ด้วย!

– {ชื่อแขก} เป็นแขกที่เป็นมิตร เรียบร้อย และเงียบมาก เรารู้ดีว่าบ้านของเราอยู่ในมือที่ดีกับพวกเขา

– {ชื่อแขก} ยินดีต้อนรับแขกของเราตลอดเวลา พวกเขาออกจากอพาร์ตเมนต์ในสภาพสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยมาก และยังสุภาพมากอีกด้วย การสื่อสารก็ยอดเยี่ยมมาก!

– {ชื่อแขก} เป็นแขกที่ยอดเยี่ยมมาก! เป็นกันเอง สนุกสนาน สะอาด พูดคุยง่าย และเคารพกฎของบ้าน {ชื่อแขก} ยินดีต้อนรับเข้ามาในบ้านของเราได้ตลอดเวลา

– {ชื่อแขก} เป็นมิตรและสุภาพมาก เธอออกจากอพาร์ตเมนต์ในสภาพที่ดีและสะอาดมาก ฉันขอแนะนำเธอเป็นแขกให้กับทุกคน

– เรายินดีที่ได้ต้อนรับ {ชื่อแขก} พวกเขาเป็นแขกที่ดีมาก การสื่อสารก็ยอดเยี่ยม เราหวังว่าจะได้ต้อนรับพวกเขาอีกครั้ง

– {ชื่อแขก} เป็นแขกที่ยอดเยี่ยมมาก สื่อสารได้ดี มีมารยาท และทิ้งบ้านของเราไว้ในสภาพดี ขอแนะนำพวกเขาอย่างยิ่งให้กับเจ้าบ้านคนอื่นๆ

– {ชื่อแขก} ดูแลบ้านของเราเหมือนเป็นบ้านของพวกเขาเอง พวกเขาทำความสะอาดและจัดวางสิ่งของต่างๆ ให้เป็นระเบียบเรียบร้อย เรารอคอยที่จะให้พวกเขามาพักกับเราอีกครั้ง!

– เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับแขก {ชื่อแขก} เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับพวกเขาอีกครั้งเมื่อพวกเขามาเยือน {ชื่อเมือง} อีกครั้ง

– {ชื่อแขก} เป็นแขกที่ยอดเยี่ยมมาก และเจ้าของบ้านทุกคนคงโชคดีมากหากมีพวกเขาอยู่ พวกเขาออกจากที่พักราวกับว่าไม่มีอยู่จริง และฉันจะต้อนรับพวกเขาอีกครั้ง

ในความเป็นจริง หากคุณใช้คุณลักษณะการตรวจสอบอัตโนมัติของ Hostex คุณจะไม่ต้องใช้เทมเพลตมากมายขนาดนี้

คุณเพียงแค่ต้องป้อนเทมเพลตรีวิวเพียงอันเดียวเมื่อตั้งค่ากฎ และ AI ของ Hostex จะสร้างคำตอบที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแขกแต่ละรายโดยอัตโนมัติตามเทมเพลตนั้น โดยหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ซ้ำซากและเป็นระบบอย่างสมบูรณ์

วิธีส่งรีวิวโดยอัตโนมัติ

เครื่องมืออัตโนมัติเช่น โฮเท็กซ์ ระบบจะจัดการทุกอย่างให้คุณ เมื่อแขกเช็คเอาท์ ระบบจะโพสต์รีวิวโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าของคุณ และยังสามารถตอบรีวิวของคุณได้โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย

การติดตั้งนั้นง่ายและรวดเร็ว เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

1. ไปที่ ระบบอัตโนมัติ บนโฮเท็กซ์
2. คลิกที่ กฎใหม่ ปุ่ม.
3. ตั้งกฎเกณฑ์เพื่อ ส่งบทวิจารณ์ให้กับแขก.

จะตอบกลับรีวิวอัตโนมัติได้อย่างไร?

การทำให้การรีวิวขาออกของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของความสำเร็จเท่านั้น เพื่อประหยัดเวลาอย่างแท้จริง คุณยังต้องทำให้การตอบกลับความคิดเห็นของแขกเป็นแบบอัตโนมัติด้วย การตอบกลับทุกความคิดเห็นด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่ช้าและเสียเวลาไปทั้งวัน

โชคดี, โฮเท็กซ์ นอกจากนี้ยังทำให้เรื่องนี้ง่ายอย่างเหลือเชื่ออีกด้วย

คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะได้ในไม่กี่ขั้นตอน:

1. ไปที่ ระบบอัตโนมัติ ส่วน.
2. คลิกที่ กฎใหม่ ปุ่ม.
3. ตั้งกฎเกณฑ์เพื่อ ตอบกลับแขก.
4. ตั้งค่าเทมเพลตการตอบกลับที่แตกต่างกันสำหรับการให้คะแนนดาวที่แตกต่างกัน

และนั่นคือทั้งหมด เมื่อคุณผ่านขั้นตอนการตั้งค่านี้แล้ว คุณสามารถนั่งพักผ่อนและปล่อยให้ Hostex จัดการงานหนักแทนคุณ

ความคิดสุดท้าย

การจัดการรีวิวของโฮสต์ Airbnb เป็นเพียงหนึ่งในงานเล็กๆ น้อยๆ ที่น่ารำคาญสำหรับโฮสต์ โชคดีที่วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก: เพียงแค่ใช้ระบบอัตโนมัติ การตั้งค่าให้ระบบจัดการรีวิวทำงานโดยอัตโนมัติจะช่วยประหยัดพลังงานและความคิดของคุณได้หลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์

Hostex ไม่ได้มีดีแค่ระบบรีวิว ระบบจัดการที่พักระดับมืออาชีพนี้จะช่วยจัดการข้อความถึงแขก คู่มือการเช็คอิน การซิงค์ปฏิทิน และงานทำความสะอาดโดยอัตโนมัติ และยังพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้การจัดการที่พักให้เช่าระยะสั้นเป็นเรื่องง่ายดายยิ่งขึ้น

มอบของขวัญแห่งเวลาให้กับตัวเอง ปล่อยให้เทคโนโลยีจัดการงานประจำต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเป็นเจ้าบ้านที่ดีได้