未払いの 短期レンタルでは、潜在的なゲストはどのようにしてAirbnbでその物件を見つけるのでしょうか?答えは簡単です。Airbnbの検索アルゴリズムを通じてです。したがって、Airbnbでの物件のランキングは、その物件を何人の人が見ることができるかを直接決定します。これは、あなたの収入に影響します。
このトピックについてはオンラインで多くの議論が行われていますが、深みに欠けていたり、情報が古くなっていることが多いことに気づきました。そこで、Airbnb アルゴリズムに関する最新の知見をまとめました。リスティングをより効果的に管理するのに役立つ、実用的で的を絞った最適化戦略をご紹介します。
ここで説明した方法のほとんどは、他の OTA プラットフォームにも適用できます。したがって、これらの戦略を習得すると、間違いなくメリットが得られます。
現在のAirbnbランキングを確認するには?
Airbnb のランキングを知ることは重要です。多くのユーザーは、特にモバイル デバイスでは、決定を下す前に検索結果の最初の数ページだけを確認するからです。
現在の位置を把握することで、リスティングを効果的に最適化し、Airbnb の検索結果で上位にランク付けすることができます。
同じエリアでのメインランキングを確認する
競合他社の中での順位を確認するには、広範囲な検索を実行できます。
- へ移動 www.airbnb.com.
- 目的地を入力または選択してください。
- 日付やゲストの人数は記入しないでください。
- 「検索」ボタンをクリックします。
- 右側の地図を使用して、お住まいの地域を拡大表示します。
類似リスト内でのランキングを確認する
また、フィルターを使用して、お住まいの地域の類似した宿泊施設の検索結果を確認する必要があります。これは、ほとんどの実際の旅行者が行うことです。
- へ移動 www.airbnb.com.
- 目的地を入力または選択してください。
- ゲストの人数を選択してください。
- 「検索」ボタンをクリックします。
- 右側の地図を使用して、お住まいの地域を拡大表示します。
- 「フィルター」をクリックして、リスティングの機能を選択します。
たとえば、クイーンサイズのベッドがあり、2 名が宿泊でき、無料駐車場とペット可のオプションがある 1 ベッドルームのアパートメントがあるとします。テスト中にこれらのフィルターを適用できます。これにより、直接の競合他社と比較したランキングを確認でき、ギャップを理解しやすくなります。
Airbnb のアルゴリズムはどのように機能するのでしょうか?
Airbnb の検索機能の核心は、ユーザーのニーズを理解することです。潜在的なゲストが目的地、旅行日、好みを入力すると、Airbnb のアルゴリズムは何千ものリスティングをフィルタリングし、一致するものを見つけ始めます。
全体的な原則は次のように要約できます。
- 人気: 掲載後にクリックされ予約される回数が多いほど、通常はランキングが高くなります。まるで Airbnb のアルゴリズムが「他のゲストもこの場所を気に入っているから、あなたも気に入るかもしれませんよ」と言っているかのようです。
- 需要にマッチ: 価格、空室状況、検索場所からの距離、提供されるサービスやアメニティなどの要素が重要な役割を果たします。アルゴリズムは、ゲストが設定した基準に最も合う結果を提供します。
- ホストの応答性: ホストが問い合わせやリクエストに応答する速度と一貫性は、リスティングの可視性に直接影響します。これにより、ホストは良好なコミュニケーションを維持するよう促されます。
ただし、Airbnb のランキングはこれらの基本要素だけに依存しているわけではないことを知っておくことが重要です。Airbnb のアルゴリズムは、検索結果の表示方法を決定するために 100 を超えるさまざまなシグナルを考慮します。
Airbnb 検索結果におけるリスティングのランキングに影響を与える要因は何ですか?
Airbnbのランキングは基本的な要素だけを考慮しているわけではないことを理解することが重要です。Airbnbのアルゴリズムは 100以上の詳細な信号 検索結果の表示方法を決定します。
Airbnb はこれらのシグナルが何であるかを公表していませんが、これらはすべてゲストが気にしていることに関連していると想像するのは簡単です。Airbnb は旅行者の好みに関する豊富な情報を収集し、そのニーズに最も合った宿泊施設を表示します。
すべてのシグナルが同等の重要性を持つわけではないので、すべてのシグナルを最適化する必要はありません。完璧なリストを作成する必要はなく、本当に重要なシグナルに焦点を合わせるだけでよいのです。
リストの品質
- 目的地やランドマークへの近さ
- 高品質で本物で正確に表現された写真
- 詳細で説明的で魅力的なタイトルと説明
- 充実したアメニティやサービス
- 良いレビューの数と総合評価
- リスティングがゲストのお気に入りバッジを獲得したかどうか
人気
- リストのクリック率
- ゲストによる予約数と頻度
- ゲストがホストに送信するメッセージの頻度
- 商品がウィッシュリストに追加された回数
価格
- エリア内の類似物件との価格比較
- 宿泊料、清掃料、その他の追加料金の不在
- 特別オファーや割引の有無
ホストサービス能力
- ゲストの予約リクエストへの応答速度(インスタント予約が有効かどうか)
- ゲストからのメッセージや問い合わせへの応答速度
- ホストがスーパーホストであるかどうか
- ホストが積極的に予約をキャンセルした回数
Airbnb ランキングを向上させる 12 の効果的な戦略
Airbnb の検索アルゴリズムは動的であるため、競争力を維持するには、リスティングを継続的に改善することが鍵となります。
1. インスタント予約を有効にする
Airbnb アルゴリズムの主な目的は予約を促進することであることを理解することが重要です。
統計によると、他の条件が同じであれば、旅行者は 即時予約これにより、宿泊者はすぐに宿泊を確保でき、ホストの返答を待つ時間を省き、拒否される可能性を回避できます。
Airbnb は、インスタント予約を有効にするとリスティングのランキングが上がる可能性があることを明確に述べています。
ホストにとっては、この機能により、すべての予約リクエストに返信する必要がなくなるため、時間の節約になります。また、より多くのゲストを引き付け、スーパーホストになる可能性も高まります。
インスタント予約を有効にする場合は、二重予約を避けるために、すべての OTA (Booking.com、Vrbo、Expedia など) 間でカレンダーが同期されていることを確認してください。Hostex などのツールを使用すると、これをシームレスに実現できます。
2. 完璧なカバー写真
カバー写真は、潜在的なゲストがリスティングに対して抱く第一印象であり、クリックスルー率に大きな影響を与えます。
前回の記事では Airbnb SEO、私たちは写真を撮るためのいくつかの基本的な原則を共有しました。高解像度、明るい、魅力的。
ここで、写真の魅力を高めるためのヒントをいくつか紹介します。
- すべての画像を横向きで撮影します (これは非常に重要です)。
- 目を引くカラフルな小道具(オレンジ色のサーフボードなど)を組み込みます。
- 写真を撮るときは、すべてのライトをオンにしてください(日中でも)。
- 季節の変化(雪の降るクリスマスのシーンなど)を考慮してください。
- 地元の風景(ビーチやランドマークなど)の写真を含めます。
- カバー画像としてバスルームや風景の写真を使用しないでください。
3. キーワードを含むタイトル
わずか 50 文字で完璧なタイトルを作成するのは難しい場合がありますが、キーワードをうまく使用することで、物件のユニークな特徴を効果的に強調できます。
方法は次のとおりです。
- 形容詞を使う「広々とした」「リラックスできる」「ヴィンテージ」「ロマンチック」「ペット歓迎」など、ゲストが滞在をイメージしやすい言葉を選びましょう。
- プロパティタイプを含める: 宿泊施設のタイプやベッド構成はゲストにとって一般的な検索条件であるため、必ず指定してください。
- 立地の利点を述べる: 家が観光名所の近くにある、ビーチのそばにある、森の中にあるなどと示すだけで十分です。タイトルに正確な場所を記載する必要はありません。
- 特別なアメニティを強調する: 無料 Wi-Fi、Netflix、無料駐車場、プール、ホットタブ、バルコニーなど、これらのセールスポイントを強調するようにしてください。
- 略語を適切に使用する: 一般的な略語を使用すると、文字スペースを節約しながら、より多くの情報を伝達できます。たとえば、寝室は「BR」、エアコンは「AC」です。
- 一般的な用語を避ける「素晴らしい」「素敵」「良い」などの言葉は、物件に独自性を加えないので、使用しないでください。
以前にも共有した Airbnbのリスティングに名前を付けるための効果的な方法最も適した魅力的なタイトルを見つけることができます。さまざまなタイトルを試して、予約への影響を測定し、それに応じて最適化します。
4. 競争力のある価格
ほとんどの旅行者は旅行を計画する際に最良の取引を求めており、価格は予約を確保する上で重要な要素となります。
Airbnb は予約数の増加も目指しているため、特定のエリアで価値の高い宿泊施設が検索結果の上位に表示されることが多いです。
直接的なアプローチは お住まいの地域の同様の物件の価格を確認し、料金を少し低く設定してください。
考慮すべき追加のヒントをいくつか示します。
- 地元のイベント カレンダーを作成する: 地元の祭りやアクティビティを考慮して、需要に合わせて価格を設定します。
- プロモーションと割引を活用する: Airbnb のプロモーション ツールを最大限に活用して、オフピークシーズンの需要を刺激します。
- 早期予約や直前予約に割引を提供する: これにより、空室率を下げることができます。
価格設定のヒントについては、こちらの記事をご覧ください。バケーションレンタルのリスティングを際立たせる価格戦略!“
5. フレンドリーな料金体系
Airbnb の検索アルゴリズムは、ゲスト料金、清掃料金、追加サービス料金、デポジット、割引を含むリスティングの合計価格を優先します。
したがって、これらのコストをどのように構成するかは、可視性に大きな影響を与える可能性があります。
旅行者があなたの宿泊施設の料金を $159 と表示したのに、予約時に合計金額が $195 になることに気づいたと想像してください。旅行者は驚いたり、誤解されたと感じたりして、予約を中止してしまう可能性があります。
他の地元のホストが請求しない追加料金を追加すると、リスティングの直帰率が上昇する可能性があります。これは、Airbnb の検索ランキングに悪影響を及ぼす可能性があります。
6. 追加のアメニティを提供する
多くのゲストは、リスティングをフィルタリングする際に、追加のサービスやアメニティを提供するオプションに注目します。
Airbnb のアルゴリズムによると、ゲストがチェックするフィルター オプションが多いほど、クリック率と予約率が高くなります。当然、これらの条件を満たすリスティングは検索結果で上位に表示されます。
Airbnbからの最近のレポート ゲストが特に以下のアメニティに興味を持っていることを示します。
- プール
- Wi-Fi
- 台所
- 無料駐車場
- ホットタブ
- エアコンまたは暖房
- 洗濯機または乾燥機
- セルフチェックイン
- テレビまたはケーブルテレビ
- 暖炉
7. 5つ星のレビューを増やす
Airbnb で予約した際のゲストの体験が良ければ良いほど、そのプラットフォームを再度利用する可能性が高くなります。したがって、肯定的なレビューは重要であり、Airbnb の検索ランキングに大きな影響を与えます。
ランキングを上げたい場合は、すべてのゲストにレビューを残すように促し、それらが肯定的なものになるようにすることが重要です。
以前、私たちは以下の効果的な戦略を概説しました。 良いレビューを得るこれを要約すると次のようになります。
- 本当の期待を設定する: 虚偽の説明を避け、期待を超える体験を提供します。
- リクエストに応答する できるだけ早く: ゲストの問い合わせに迅速に返信し、問題や懸念事項に対処します。
- 思慮深くコミュニケーションする: ゲストが質問する前に役立つヒントを提供します。
- 送別ギフトを送る: ゲストに特別な気分を味わってもらい、滞在中に忘れられない印象を残しましょう。
- 提案箱を提供する: ゲストが否定的なレビューを残す前に、ゲストの不満に対処するためのフィードバックを積極的に収集します。
- ゲストを確認する: ゲストに肯定的なレビューをすると、ゲストもそれに応えてくれる可能性が高くなります。
しかし、複数のプラットフォームでリスティングや予約を行っている場合、これらの戦略を実行するのは困難です。幸いなことに、Hostexの 自動化ツール これらのプロセスを効率化します。
8. 高い応答率を維持する
Airbnbは明確にこう述べている 応答率は検索順位に影響しますさらに、応答速度もランキングに影響します。
応答率と応答時間を改善するには、できるだけ早く次の操作を実行してください。
- ゲストからの新しい問い合わせに返信します。
- 予約リクエストを承認または拒否します。
- 予約の問い合わせを事前に承認または拒否します。
- 予約の問い合わせに応じて特別オファーを送信します。
Hostexの 自動メッセージング 100% の応答率と高速な返信速度を維持する機能。
9. カレンダーを最新の状態に保つ
カレンダーをリアルタイムで更新しておくと、Airbnb に対してあなたがアクティブで熱心なホストであることを示すことができます。 Airbnb のアルゴリズムでは、タイムリーなカレンダー更新と明確な予約空き状況のあるリスティングを優先します。
さらに、カレンダーを最新の状態に維持することで、予約の競合を回避することができます。予約の競合は、リスティングの評価に悪影響を及ぼし、検索結果のランキングを下げることもあります。
複数のリスティングを管理するホストにとって、カレンダーの更新はより面倒になる可能性があります。エラーや二重予約のリスクが高まります。
ここは バケーションレンタル管理ソフトウェアHostex のようなツールは便利です。複数のカレンダーを同期し、すべての予約リクエストを 1 か所にまとめることで、混乱や間違いを回避できます。
10. キャンセルや辞退を避ける
Airbnb は信頼できるホストを優先します。キャンセル率が上昇し、他のホストよりも高くなると、Airbnb のランキングに悪影響を及ぼします。
Airbnb は、多くのホストが複数の OTA プラットフォームに宿泊施設を掲載していることを理解しています。キャンセルは他の予約との競合により頻繁に発生します。Airbnb はこうしたエラーを軽視せず、それに応じてペナルティを課します。
したがって、 キャンセルの取り扱いには注意してください。 カレンダーを最新の状態に保つことの重要性を改めて強調したいと思います。
さらに、 予約を断るときは注意してください。 Airbnb は、予約の拒否はゲストにとって最悪の体験の 1 つであると考えています。プラットフォームは予約拒否率に基づいて直接スコアを付けることはありませんが、他のホストと比較します。予約拒否率が同業他社よりも高い場合、Airbnb ランキングにも影響が出る可能性があります。
11. 合理的な最低滞在期間を設定する
Airbnbのランキングを上げるには、妥当な 最低滞在期間 見落とされがちですが、重要な要素です。
最低宿泊日数要件は宿泊施設のランキングに直接影響しないかもしれませんが、検索結果における宿泊施設の表示に大きな影響を与える可能性があります。
次のような状況を想像してください。ゲストが 12 月 24 日と 25 日に 2 泊予約したいのですが、最低宿泊日数は 3 泊に設定されています。この場合、ゲストは検索してもあなたのリスティングが表示されず、予約のチャンスを逃すことになります。
ゲストにリスティングがあまり表示されないほど、Airbnb の検索結果でのランキングを上げるのが難しくなります。これは悪循環につながる可能性があります。
リスティングの露出を最大限に高めるには、 収益性を確保しながら、最短滞在期間を可能な限り短くすることを目指す必要があります。 そうすることで、より多くの潜在的なゲストを引き付けることができます。
12. ウィッシュリストに追加する
旅行者があなたの宿泊施設をウィッシュリストに追加すると、検索ランキングに良い影響を与える可能性があります。はい、これは見落とされがちなもう 1 つの要素です。
1 つのウィッシュリストでは目立った違いは生まれないかもしれませんが、数か月にわたって多くのゲストが宿泊施設を保存すれば、ランキングが上がる可能性があります。
さらに、Airbnb ではゲストがウィッシュリストに追加した物件を使用して、検索エクスペリエンスをパーソナライズします。つまり、ゲストの今後の検索であなたのリスティングが再び表示される可能性が高くなります。
Airbnbのアルゴリズムに関するその他のよくある質問
Airbnb の検索ランキングに関して、オンラインでさまざまな質問をよく見かけます。私たちは、よくある質問のいくつかを Airbnb の検索チームに提出し、その回答を集めました。それでは詳しく見ていきましょう。
スーパーホストバッジやゲストのお気に入りバッジを獲得すると、ランキングが向上しますか?
私の答えはYESです!
Airbnb は、スーパーホストバッジやゲストお気に入りバッジを獲得すると検索ランキングが上がると明言していませんが、それは公然の秘密となっています。
Airbnb で検索すると、上位の結果の多くに「ゲストのお気に入り」または「スーパーホスト」のラベルが付いていることに気付くでしょう。これは、これらのバッジを獲得するための基準が Airbnb の検索アルゴリズムの標準と一致しているためです。
さらに、Airbnb では、ゲストがお気に入りのリスティングのみを表示するように検索結果をフィルタリングするオプションをゲストに提供しています。
詳しい方法については スーパーホスト そして、 ゲストお気に入りバッジこれについては、以前の記事で詳しく議論しました。
リスティングを頻繁に更新すると、Airbnb のランキングが向上しますか?
リスティング情報を頻繁に変更または調整しても、検索ランキングは向上せず、低下もしません。
運営の初期段階で、タイトル、写真、説明に改善の余地があると感じた場合は、それらの更新を行うことは確かに有益です。
ただし、リストに満足していて、どのような更新を行えば検索結果が改善されるかを推測するだけであれば、そうする必要はありません。
ゲストがハウスルールを遵守していないという理由で予約を拒否すると、Airbnb の検索ランキングに影響しますか?
前述したように、予約を拒否すると検索ランキングに影響する可能性があります。
ただし、Airbnb はホストが旅行者を拒否しなければならない場合があることを理解しているため、1 回の拒否がランキングに大きな影響を与えることはありません。
時間が経つにつれて、あなたが拒否したゲストの数があなたの市場の他のホストの数を超えていることがプラットフォームで判明した場合、Airbnb はあなたのランキングを下げます。
これは、あなたが選択的なホストであるか、カレンダーの空き状況をうまく管理できない可能性があることを示しており、Airbnb でのユーザーの体験に影響を与える可能性があります。
検索結果にもっと頻繁に表示されるように、広告費を支払って自分のリストを宣伝するにはどうすればいいですか?
Airbnb では有料検索サービスを提供しておりません。
Airbnb の検索アルゴリズムは、ホストとゲストの最適なマッチングを見つけるために結果を公平に提示します。
ご興味があれば、画面右側のリストページに「共有」ボタンがあります。その下に埋め込みアイコンがあります。リストをソーシャルメディアや個人のブログ/ウェブサイトに埋め込んで宣伝することができます。
リスティングを公開したばかりですが、Airbnb の検索結果に表示されないのはなぜですか?
ホストのスタートをサポートするために、Airbnb の検索アルゴリズムは、新しいリスティングが検索結果で適切に表示されるように設計されています。
新しいリストは通常 24 時間以内に検索結果に表示されますが、場合によってはそれ以上かかることもあります。
しばらく経ってもまだリスティングが表示されない場合は、Airbnb カスタマー サポートに問い合わせて理由を確認してください。