Требования к хозяевам Airbnb: полный контрольный список на 2025 год для новых хозяев

Отчет Airbnb за четвертый квартал 2024 года показывает глобальную веху: 8 миллионов активных листингов по всему миру. Однако 4.3% этих свойств столкнулся с подвеской в прошлом квартале. Несоблюдение требований платформы послужило причиной этих действий. Соблюдение требований хозяев Airbnb — это не только соблюдение закона. Что еще важнее, это ваше стратегическое преимущество для увеличения дохода и минимизации рисков.

Независимо от того, выставляете ли вы свою первую недвижимость или управляете несколькими объектами аренды, понимание этих стандартов дает ценное руководство. Это руководство преобразует сложные правила в действенные шаги для достижения успеха.

Хотите более эффективно управлять своими объявлениями на Airbnb, Booking.com и Vrbo? Попробуйте Хостекс. Его функции автоматизации позволят вам сэкономить более 70% на затратах на рабочую силу.

1. Требования к хозяевам Airbnb: основные требования

Airbnb устанавливает базовые требования для обеспечения безопасности всех вовлеченных сторон. Эти стандарты защищают хозяев, гостей и саму платформу. Давайте разберем эти основные критерии.

① Возрастные требования

Вы должны соответствовать минимуму возрастной ценз в вашей юрисдикции. Большинство регионов применяют политику 18+ как глобальный стандарт.

Это требование направлено на то, чтобы гарантировать, что хозяева обладают правоспособностью понимать и брать на себя ответственность и обязательства, связанные с краткосрочной арендой.

② Проверка личности

Все хозяева должны предоставить действительное удостоверение личности, выданное правительством. Принимаются следующие документы: паспорта, водительские права или национальные удостоверения личности.

После отправки Airbnb проверяет вашу личность по официальным базам данных. Этот процесс обычно занимает 24-48 часов.

2. Требования к хозяевам Airbnb: основные сведения об объекте недвижимости

Airbnb позволяет хозяевам предлагать уникальные варианты размещения. Хотя строгие правила не определяют типы недвижимости, платформа устанавливает основные стандарты, чтобы гарантировать качественный опыт для всех.

Давайте рассмотрим эти ключевые требования.

① Типы недвижимости

Airbnb предлагает широкий выбор вариантов размещения, которые удовлетворят потребности любого путешественника:

• Целые дома: Квартиры, виллы или отдельные резиденции для полной конфиденциальности.
• Общие комнаты: Бюджетные варианты, где хозяева и гости делят жилое пространство.
• Частные комнаты: Отдельные спальни в общих домах (с общими помещениями).
• Уникальные пребывания: домики на деревьях, лодочные домики и другие необычные варианты размещения для любителей приключений.

② Требования к объекту

Airbnb уделяет первостепенное внимание безопасности, используя следующие обязательные и рекомендуемые стандарты:

1. Детекторы дыма: Требуется в большинстве объектов (особенно в спальнях и гостиных).
2. Огнетушители: Должны быть доступными и функциональными (в идеале на кухнях или в зонах с высокой проходимостью).
3. Аптечки первой помощи: Хотя они и не являются обязательными, они укрепляют доверие и уверенность гостей.
4. Wi-Fi: Необязательно, но очень ценно — 92% гостей отдают приоритет стабильному интернету (опрос Airbnb 2024).

③ Стандарты уборки

Чистота имеет решающее значение для удовлетворенности гостей, хотя Airbnb не устанавливает строгих правил. Хотя Airbnb не устанавливает явных стандартов уборки, как хозяин, мы должны сделать все возможное, чтобы:

• Глубокая очистка: Дезинфекция все помещения (спальни, кухни, ванные комнаты) между гостями.
• Свежее постельное белье/полотенца: Промыт и заменен после каждое бронирование.
• Регулярное техническое обслуживание: Проверка бытовой техники, сантехники и замков еженедельно для предотвращения проблем.

3. Требования к хозяевам Airbnb: стандарты обслуживания

Хозяином Airbnb может стать любой желающий, однако поддержание высоких стандартов требует соблюдения определенных ожиданий.

Эти рекомендации особенно важны, если вы хотите получить такие значки, как Суперхост или Гость Фаворит.

① Ожидания быстрого реагирования

Airbnb ценит отзывчивых и внимательных хозяев. Поэтому хозяевам следует поддерживать высокую скорость реагирования и оперативно реагировать на запросы и запросы на бронирование.

Вы можете использовать автоматизированные инструменты обмена сообщениями для обеспечения круглосуточной связи с гостями, даже когда вы спите.

② Поддержание высоких рейтингов

Airbnb оценивает хозяев на основе их среднего рейтинга от всех гостей. Регулярно отслеживайте свою эффективность:

К отслеживайте свою производительность и избегайте штрафов, вы можете проверить свою эффективность в любое время. Airbnb сравнит вашу эффективность со средней эффективностью всех хозяев и сообщит вам о областях, в которых вы можете улучшиться.

Изучите проверенные стратегии по увеличению количества пятизвездочных отзывов в нашем руководстве: Как заработать больше 5-звездочных оценок.

③ Как избежать отмен

Airbnb штрафует хозяев, которые отменяют подтвержденные бронирования, поскольку это нарушает условия проживания гостей. Предотвращайте проблемы:

• Установите четкие ограничения по бронированию, чтобы избежать принятия нежелательных бронирований.
• Управление вашим календарь во всех OTA для устранения двойного бронирования.

4. Требования к хозяевам Airbnb: соблюдение законодательства

Местные органы власти применяют совершенно разные правила аренды жилья на время отпускаНарушители могут быть подвергнуты санкциям, включая штрафы или меры принудительного характера.

Airbnb сохраняет осторожную позицию в этом деликатном вопросе, чтобы избежать запутывания. Это означает, что хозяева должны самостоятельно изучать и соблюдать местные законы, налоги, политику и правила. Основные соображения включают:

• Соответствует ли ваша недвижимость минимальным строительным стандартам?
• Запрещена ли краткосрочная аренда в вашем районе?
• Нужна ли вам лицензия или разрешение на аренду?
• Каковы ваши налоговые обязательства?
• Можно ли на законных основаниях сдавать в субаренду часть своей недвижимости?
• Какие требования к страхованию применяются?

① Соблюдение местных законов

Ввиду значительных различий в юрисдикциях единственным надежным способом получения точных ответов является консультация:

• Местные органы власти
• Налоговые инспекторы
• Юристы

Важные детали:

• Разрешения на краткосрочную аренду: Большинство регионов требуют регистрации для законной работы. Некоторые города даже ограничивают бронирование в пиковые сезоны или запрещают определенные типы недвижимости. Проверьте местные правила перед запуском.
• Местные постановления: ознакомьтесь с правилами безопасности, шума и парковки, действующими в вашем регионе, перейдя по ссылке Airbnb's Местные правила и положения страница.

② Соблюдение налогового законодательства

Налогообложение краткосрочной аренды различается по всему миру. Хотя Airbnb автоматизирует местные налоги на проживание во многих регионах, он не охватывает все юрисдикции. Хозяева должны:

• Тщательно изучите местное налоговое законодательство
• Подавайте точные налоговые декларации вовремя
• Понять вычеты расходов на аренду (например, проценты по ипотеке, коммунальные услуги)

5. Требования к хозяевам Airbnb: контрольный список перед запуском

Перед официальным запуском аренды Airbnb тщательная подготовка гарантирует уверенность и успех. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы оптимизировать листинг и операции.

① Знай свою недвижимость

Понимание своих сильных сторон — ключ к получению выгодных заказов.

• Тип недвижимости: Уточните, является ли ваше помещение квартирой, виллой, общей комнатой и т. д., и подчеркните уникальные особенности, такие как вид, местоположение или удобства.
• Статус обслуживания: Убедитесь, что все коммуникации (вода/электричество), мебель и приборы работают исправно. Регулярно чистите и обслуживайте, чтобы сохранить качество.
• Меры безопасности: Убедитесь, что детекторы дыма, огнетушители и аптечки первой помощи соответствуют стандартам Airbnb и местным законам.

② Определите свою аудиторию

Адаптация подхода к вашим идеальным гостям улучшает взаимодействие:

• Тип гостя: Целевая аудитория — семьи, пары, деловые путешественники или туристы с рюкзаками за спиной — адаптируйте услуги в соответствии с их потребностями.
• Спрос на рынке: Исследуйте тенденции, чтобы определить популярные типы недвижимости и удобства (например, возможность проживания с домашними животными, наличие рабочих мест).

③ Поймите своих конкурентов

Анализ конкурентов поможет вам усовершенствовать ваши операционные стратегии. Вы можете:

• Оцените сопоставимые листинги: Изучите близлежащие объекты недвижимости, чтобы проанализировать цены, удобства и отзывы.
• Определите уникальные торговые предложения: Выделите то, что выделяет ваш листинг, например, эксклюзивные впечатления или местные рекомендации. Например, предлагая экскурсии или рекомендации по выбору ресторанов.

④ Мастер ежедневных операций

Управление арендой жилья для отпуска требует сложных задач. Начинать вслепую — особенно с листингами на нескольких платформах, таких как Booking.com или Vrbo — может привести к хаосу.

Правильная подготовка обеспечивает бесперебойную работу:

• Управление бронированием: Знание управления бронированием, обработки запросов гостей на бронирование и обеспечения бесперебойной регистрации гостей.
• Синхронизация календаря: Когда управление несколькими календарями OTA, необходимо использовать профессиональное программное обеспечение для управления краткосрочной арендой чтобы избежать двойного бронирования.
• Стратегия ценообразования: Устанавливайте конкурентоспособные цены, используя рыночные тенденции и инструменты динамического ценообразования, чтобы максимизировать доход.
• Обслуживание клиентов: Найдите решения для быстрого реагирования на запросы и потребности гостей, такие как найм соведущего, найм управляющего недвижимостью, или реализация программное обеспечение для автоматизированного реагирования.
• Протокол очистки: Чтобы гарантировать, что комната соответствует высоким стандартам, назначать задачи по уборке до прибытия гостей.
• Управление обзорами: Активно поощряйте положительные отзывы и конструктивно реагируйте на них. повысить свой рейтинг.

Для оператора аренды жилья на время отпуска соблюдение требований хозяев Airbnb выходит за рамки простой ответственности — это важнейший фактор улучшения впечатлений гостей.

Мы призываем хозяев серьезно отнестись к этим рекомендациям, чтобы ваша недвижимость выделялась на конкурентном рынке, создавала прочную репутацию и обеспечивала постоянную прибыль!