Hostex × Alertify: более умный мониторинг для более умных хозяев Airbnb

Мы рады объявить о нашей новой интеграции: Хостекс теперь работает без проблем с Оповещать, проактивный мониторинг шума и платформа управления инцидентами, которой доверяют ведущие операторы краткосрочной аренды по всему миру.

Эта интеграция объединяет комплексные инструменты управления недвижимостью Hostex с функцией отслеживания шума и обнаружение курения, автоматизированные гостевые сообщения и функции проверки. В результате профессиональные хозяева получают более умный и безопасный способ управления своей недвижимостью.

Познакомьтесь с Alertify: вашим партнером в предотвращении рисков, связанных с арендой

Alertify создан с одной четкой целью: помочь хозяевам принять меры до того, как мелкие проблемы гостей превратятся в дорогостоящие проблемы.

Используя интеллектуальные устройства, подключенные к Wi-Fi, Alertify постоянно отслеживает чрезмерный шум, курение в помещении и т. д. несанкционированные собрания — три самых распространенных и дорогостоящих риска при краткосрочной аренде.

Например, отраслевой отчет за 2023 год показал, что 21% исков о возмещении ущерба STR были связаны с вечеринками или нарушающими порядок гостями. Кроме того, жалобы на шум составили 35% соседских споров. В некоторых городах всего две жалобы могут поставить под угрозу лицензию на эксплуатацию хозяина.

Однако Alertify не просто обнаруживает проблемы. Он позволяет вам действовать быстро. Вы можете отправлять автоматические сообщения, получать доступ к отчетам после инцидента и проверять гостей с помощью WelcomeLink. Другими словами, это единственное решение, предназначенное для реагирования в момент возникновения проблемы.

Проактивные оповещения для гостей: меры реагирования в режиме реального времени на шум и курение

Интеграция Hostex и Alertify позволяет реализовать упреждающее управление инцидентами непосредственно в вашем рабочем процессе.

Когда Alertify обнаруживает нарушение правил шума или курения в объекте, он мгновенно отправляет вежливое, но твердое сообщение гостю, напоминая ему о правилах дома. Эти сообщения полностью настраиваются и отправляются автоматически — вам не нужно вмешиваться или контролировать все вручную.

Поскольку Alertify синхронизируется с данными бронирования Hostex, оповещение отправляется непосредственно нужному гостю для нужного номера, что позволяет избежать путаницы и сэкономить ваше время. Хозяева, использующие оповещение гостя более 90% инцидентов были разрешены всего одним сообщением, прежде чем они переросли в нечто большее или затронули соседей.

Такое раннее вмешательство снижает риск повреждения имущества, помогает поддерживать прочные отношения с соседями и защищает вашу репутацию на таких платформах, как Airbnb и Vrbo.

WelcomeLink: Автоматическая проверка гостя перед регистрацией

Ответственность гостя начинается еще до начала пребывания, и Добро пожаловатьСсылка делает этот процесс бесшовным. Эта функция, включенная бесплатно в интеграцию Hostex и Alertify, автоматически отправляет каждому гостю цифровую форму проверки после подтверждения бронирования.

Форма предлагает гостю:

  • Загрузите удостоверение личности и сделайте селфи для подтверждения личности
  • Ознакомьтесь и подпишите правила вашего дома и гостевое соглашение.
  • Приобретите дополнительные услуги с помощью функции Upsell

Это гарантирует гостям полную информированность и дает вам юридически действительную цифровую запись соглашения.
В современных условиях хозяевам часто приходится доказывать халатность гостя во время претензий или споров.

Таким образом, WelcomeLink обеспечивает важный уровень защиты, не добавляя при этом работы вашей команде.

Синхронизированные устройства = более умные и быстрые отчеты об инцидентах

После подключения Hostex к Alertify все данные о ваших объектах и блоках автоматически синхронизируются. Это означает, что каждый инцидент, связанный с шумом или курением, напрямую связан с соответствующим блоком и бронированием гостя.

Если происходит инцидент, Alertify автоматически генерирует отчет после инцидента что включает в себя:

  • Характер нарушения (например, уровень децибел, уровень курения)
  • Данные датчика с меткой времени
  • Полные данные о госте взяты из Hostex (имя, контактные данные, даты заезда/выезда)

Эти отчеты хранятся на панели управления Alertify и могут быть легко экспортированы или отправлены на сторонние платформы, такие как Airbnb Aircover или вашему страховому поставщику. 

Почему эта интеграция имеет значение

Поскольку отрасль краткосрочной аренды становится все более конкурентной и жестко регулируемой, операционная эффективность и ответственность гостей становятся как никогда важными.

Интеграция Hostex и Alertify была создана для того, чтобы предоставить профессиональным операторам инструменты, необходимые для:

  • Предотвратите ущерб до того, как он произойдет
  • Автоматизация общения с гостями и проверки
  • Соблюдайте строгие правила по ограничению шума в городах
  • Экономьте время с помощью интеллектуальной отчетности и синхронизации данных

Если вы управляете несколькими объектами или просто хотите быть спокойны, эта интеграция предлагает эффективный, масштабируемый способ защиты вашей собственности и оптимизации рабочих процессов.

Готовы подключить Hostex к Alertify?

Бонус: Как пользователь Hostex, вы получаете скидку 20% на все Оповещать устройства и подписки (кроме базовых моделей) с использованием кода HOSTEX20.

Настройка занимает всего несколько минут. После этого вы сразу же начнете получать выгоду от более разумных и безопасных операций.

👉 кликните сюда чтобы прочитать руководство по интеграции и начать использовать Alertify с Hostex уже сегодня.

ru_RURussian