คำแนะนำการเช็คเอาท์ Airbnb: คู่มือฉบับสมบูรณ์พร้อมเทมเพลตฟรี 3 แบบ

เมื่อแขกเตรียมตัวออกจาก Airbnb ของคุณ โปรดตรวจสอบคำแนะนำเพื่อช่วยให้การเข้าพักของพวกเขาราบรื่น ขั้นตอนสุดท้ายนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้การออกจากที่พักเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ยังสร้างความประทับใจเชิงบวกที่อาจนำไปสู่ รีวิวที่ยอดเยี่ยม.

ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีการสร้างคำแนะนำการเช็คเอาท์ Airbnb ที่ชัดเจนและรอบคอบ คุณยังจะได้พบกับเทมเพลตที่ใช้งานได้จริงซึ่งคุณสามารถนำไปปรับใช้กับที่พักของคุณได้อย่างง่ายดาย

เพื่อประหยัดเวลา คุณสามารถทำให้ข้อความเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติได้โดยใช้ โฮเท็กซ์ตั้งแต่การจองไปจนถึงการเช็คเอาท์ Hostex จะส่งคำแนะนำอย่างทันท่วงทีและจัดการงานประจำวันของคุณมากถึง 70% ทุกแพ็กเกจเริ่มต้นเพียง $4.9/เดือน

ทำไมเจ้าของบ้านจึงต้องการคำแนะนำในการเช็คเอาท์ Airbnb?

คำแนะนำในการชำระเงินของ Airbnb เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการที่ราบรื่นและเป็นมืออาชีพ ประสบการณ์ของแขก. ช่วยให้แขกออกตรงเวลาและลดความสับสน

1. ปรับปรุงการหมุนเวียน

คำแนะนำที่ชัดเจนช่วยให้การหมุนเวียนแขกรวดเร็วและง่ายขึ้น เมื่อแขกรู้ว่าต้องทำอะไร พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะทำความสะอาดห้องให้เรียบร้อยมากขึ้น วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาให้คุณหรือพนักงานทำความสะอาด และมั่นใจได้ว่าห้องจะพร้อมสำหรับการเช็คอินครั้งต่อไป ควรระบุเวลาเช็คเอาท์และสถานที่คืนกุญแจไว้เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความแจ้งเตือนในนาทีสุดท้าย

2. สร้างความประทับใจสุดท้ายที่แข็งแกร่ง

ข้อความอำลาที่ใส่ใจแสดงถึงความเป็นมืออาชีพ และยังช่วยให้แขกรู้สึกมีคุณค่าอีกด้วย คำแนะนำในการเช็คเอาท์ของ Airbnb สะท้อนให้เห็นถึงความใส่ใจในรายละเอียดของคุณ และสามารถช่วยปรับปรุงความทรงจำของผู้เข้าพักในการเข้าพัก ขั้นตอนสุดท้ายนี้อาจกระตุ้นให้พวกเขาจองที่พักของคุณใหม่หรือแนะนำที่พักของคุณให้กับผู้อื่น

3. กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน

แขกมักไม่ทราบว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นเมื่อเช็คเอาท์ หากไม่มีคำแนะนำ พวกเขาอาจทิ้งที่พักไว้ในสภาพทรุดโทรมหรือส่งข้อความมาสอบถามคุณ คำแนะนำในการเช็คเอาท์ที่ชัดเจนจะช่วยป้องกันความเข้าใจผิดและทำให้ขั้นตอนต่างๆ ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน

4. เพิ่มศักยภาพในการวิจารณ์ของคุณ

ใช้โอกาสนี้เตือนผู้เข้าพักอย่างสุภาพให้เขียนรีวิว รีวิวเชิงบวกจะช่วยเพิ่มการมองเห็นและความน่าเชื่อถือของคุณบน Airbnb ประสบการณ์การเช็คเอาท์ที่สงบและเป็นมิตรจะช่วยเพิ่มโอกาสที่ผู้เข้าพักจะพูดถึงคุณในแง่ดี

ควรส่งคำแนะนำการชำระเงิน Airbnb เมื่อใด?

การกำหนดเวลาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องส่งคำแนะนำการเช็คเอาต์ของ Airbnb เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ควรพิจารณาส่งคำเตือนหลายครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

• ก่อนการจอง:กำหนดความคาดหวังล่วงหน้าโดยระบุคำแนะนำการชำระเงินไว้ในคำอธิบายที่พัก วิธีนี้ช่วยให้ผู้เข้าพักทราบว่าจะคาดหวังอะไรได้บ้างก่อนการจอง นอกจากนี้ยังช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายระหว่างการเข้าพัก
• เมื่อทำการเช็คอิน: เสริมสร้างกระบวนการเช็คเอาท์ของคุณเมื่อมีแขกมาถึง เพิ่มคำแนะนำลงในจดหมายต้อนรับหรือคู่มือของที่พัก วิธีนี้จะช่วยสร้างความคาดหวังที่ชัดเจนและลดคำถามในภายหลัง
• ก่อนเช็คเอาท์:ส่งคำเตือนที่เป็นมิตรในคืนก่อนออกเดินทาง วิธีนี้จะช่วยให้คำแนะนำต่างๆ สดใหม่และช่วยให้แขกเตรียมตัวได้ เจ้าของที่พักหลายคนพบว่าการกำหนดเวลาแบบนี้ช่วยลดปัญหาในนาทีสุดท้ายหรืองานที่ถูกลืม

การส่งคำแนะนำด้วยตนเองในแต่ละขั้นตอนอาจยุ่งยาก เพื่อประหยัดเวลา ลองใช้เครื่องมือเช่าที่พักเพื่อส่งข้อความอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น, โฮเท็กซ์ ช่วยให้คุณสร้าง ข้อความอัตโนมัติ เกิดขึ้นตามวันที่เช็คอินและเช็คเอาท์ เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม โดยไม่ต้องยุ่งยากจากคุณ

วิธีการสร้างคำแนะนำการเช็คเอาท์ Airbnb ที่มีประสิทธิภาพ?

คำแนะนำการเช็คเอาท์ของ Airbnb ที่เขียนไว้อย่างดีจะช่วยให้ผู้เข้าพักรู้สึกดีขึ้น ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างข้อความที่ชัดเจนและใส่ใจ ซึ่งจะช่วยให้การออกเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น

1. ให้เรียบง่ายและชัดเจน

ใช้ประโยคสั้นๆ ตรงไปตรงมา อธิบายขั้นตอนต่างๆ ให้เป็นระเบียบ หลีกเลี่ยงคำที่คลุมเครือ เช่น "เก็บให้เรียบร้อย" หรือ "ส่งคืนสินค้า" และอธิบายให้ชัดเจนถึงสิ่งที่คุณหมายถึง เช่น "วางผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้วลงในตะกร้าผ้า"

2. ครอบคลุมสิ่งสำคัญทั้งหมด

รวมรายละเอียดที่สำคัญ เช่น:

• เวลาเช็คเอาท์
• จะฝากกุญแจไว้ที่ไหน
• ไม่ว่าจะล็อคประตูหรือหน้าต่าง
• กฎการกำจัดขยะ
• การตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือการปิดอุปกรณ์ (หากจำเป็น)

ลองคิดจากมุมมองของแขกดูสิ พวกเขาจะรู้ว่าต้องทำอะไรโดยไม่ต้องถามคำถามต่อหรือเปล่า

3. ตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง

คำแนะนำที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความเครียดและความล่าช้า โปรดตรวจสอบข้อความของคุณเป็นประจำเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับที่พัก เวลาเช็คเอาท์ หรือขั้นตอนการส่งมอบกุญแจ ความถูกต้องแม่นยำช่วยสร้างความไว้วางใจและหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

4. ใช้โทนเสียงที่เป็นมิตรและสุภาพ

รักษาความอบอุ่นและเป็นมืออาชีพ แม้จะวางกฎเกณฑ์ไว้แล้วก็ตาม ให้มองว่าเป็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มากกว่าเป็นข้อเรียกร้อง คุณอาจเพิ่มข้อความขอบคุณหรือเสนอรหัสส่วนลดสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไปเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับพวกเขา

สิ่งที่ควรรวมไว้ในคำแนะนำการเช็คเอาท์ Airbnb ของคุณ

คำแนะนำในการเช็คเอาต์ที่จัดทำอย่างดีจะช่วยลดความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นได้ และช่วยให้แน่ใจว่าที่พักของคุณพร้อมสำหรับแขกชุดต่อไป

สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างความประทับใจเชิงบวกที่ยั่งยืนและช่วยเพิ่มการจองซ้ำได้ นี่คือสิ่งที่ควรรวมไว้:

1. เวลาเช็คเอาท์

ระบุวันและเวลาเช็คเอาท์ให้ชัดเจน เนื่องจากเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับแขกของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่เกิดจากการสื่อสารที่ผิดพลาด โปรดระบุช่วงเวลาที่ต้องการเช็คเอาท์

ตัวอย่าง: “กรุณาเช็คเอาท์ภายในเวลา 11.00 น. โดยควรเป็นระหว่างเวลา 10.00 น. ถึง 11.00 น.”

คุณอาจอธิบายด้วยว่าเหตุใดการเช็คเอาต์ตรงเวลาจึงมีความสำคัญ เช่น การเตรียมตัวรับแขกที่จะเข้ามาหรือการมาถึงของพนักงานทำความสะอาด

2. การล็อคและความปลอดภัย

เตือนแขกให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดและล็อกประตูก่อนออกจากที่พักเพื่อความปลอดภัยของที่พัก เรื่องนี้สำคัญอย่างยิ่ง เพราะประตูหรือหน้าต่างที่ไม่ได้ล็อกอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้

หากคุณหรือพนักงานของคุณต้องอยู่ร่วมด้วยในช่วงเปลี่ยนผ่าน คุณสามารถผ่อนปรนข้อกำหนดนี้ลงได้เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ยังคงเน้นย้ำถึงความสำคัญของการออกจากบ้านอย่างปลอดภัย

3. การคืนกุญแจ

หากที่พักช่วงวันหยุดของคุณใช้กุญแจจริง โปรดอธิบายให้ชัดเจนว่าควรส่งคืนที่ไหน

ตัวอย่าง: “กรุณาคืนกุญแจให้กับกล่องล็อคที่ระเบียง มีกุญแจสำหรับทั้งประตูหน้าและประตูหลัง”

หากคุณใช้สมาร์ทล็อค โปรดแจ้งให้แขกทราบเพียงแค่ปิดประตูและล็อค คุณยังสามารถเตือนพวกเขาว่ารหัสการเข้าถึงชั่วคราวจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากเช็คเอาท์

4. การทำความสะอาดและการจัดระเบียบ

สิ่งที่คุณขอให้แขกทำความสะอาดนั้นขึ้นอยู่กับค่าทำความสะอาดของคุณ หากค่าทำความสะอาดของคุณต่ำหรือได้รับการยกเว้น ก็สมเหตุสมผลที่จะขอให้แขกทำความสะอาดตามขั้นตอนง่ายๆ เช่น:

• การเอาขยะออกไป
• การล้างจานหรือการโหลดเครื่องล้างจาน
• การกำจัดอาหารที่เหลือจากตู้เย็น
• การนำผ้าปูที่นอนที่ใช้แล้วใส่ลงในตะกร้าผ้าซัก

คำขอเหล่านี้ช่วยให้เตรียมทรัพย์สินได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยไม่สร้างภาระให้กับแขก

5. การปิดเครื่องใช้ไฟฟ้า

เตือนแขกให้ปิดอุปกรณ์ที่กินไฟก่อนออกจากบ้าน วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและช่วยปกป้องบ้านของคุณ รายการทั่วไปที่ควรกล่าวถึง ได้แก่:

• ไฟส่องสว่าง
• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น ทีวี
• เครื่องปรับอากาศหรือเครื่องทำความร้อน
• เตาผิงแก๊สหรือไฟฟ้า

6. การตรวจสอบทรัพย์สินขั้นสุดท้าย

แขกมักลืมของส่วนตัวไว้ ดังนั้นควรเตือนให้ตรวจสอบสิ่งของที่ลืมไว้ด้วย ขอให้แขกช่วยดูลิ้นชัก เต้ารับไฟฟ้า และใต้เตียง

วิธีนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการส่งสิ่งของที่สูญหายและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมให้ดีขึ้น

7. คำขอตรวจสอบ

ขอให้แขกเขียนรีวิวอย่างสุภาพเป็นส่วนหนึ่งของข้อความเช็คเอาท์ คุณสามารถอธิบายสั้นๆ ว่ารีวิวเหล่านี้จะช่วยสนับสนุนธุรกิจของคุณและแขกในอนาคตอย่างไร

เรายังมีบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีรับรีวิว Airbnb ระดับ 5 ดาวเพิ่มเติมซึ่งอาจเป็นประโยชน์ได้

8. ข้อมูลการติดต่อ

อย่าลืมใส่รายละเอียดการติดต่อของคุณในกรณีที่แขกมีคำถามหลังจากเช็คเอาท์

นอกจากนี้ยังสร้างโอกาสในการแบ่งปันเว็บไซต์จองโดยตรงของคุณเพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาพักอีกครั้งในอนาคต

จะส่งคำแนะนำการเช็คเอาต์ให้แขกของคุณอย่างไร?

การให้คำแนะนำในการเช็คเอาท์ของ Airbnb อย่างชัดเจนและตรงเวลาจะช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและทำให้ผู้เข้าพักออกจากที่พักได้อย่างราบรื่น นี่คือสามวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งข้อความของคุณ:

1. การส่งผ่าน Airbnb

Airbnb มีฟีเจอร์ในตัวที่จะส่งคำเตือนการเช็คเอาต์ให้กับแขกโดยอัตโนมัติ
การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาในเวลา 17.00 น. (ตามเวลาท้องถิ่น) ของวันก่อนออกเดินทาง

หากต้องการเพิ่มคำแนะนำการชำระเงินบน Airbnb (เวอร์ชันเดสก์ท็อป) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่ “รายการ” และเลือกทรัพย์สินของคุณ
• ภายใต้ “ตัวแก้ไขรายการ” คลิก “คู่มือการมาถึง”
• คลิก “คำแนะนำการชำระเงิน” จากนั้นเลือก “เพิ่มคำแนะนำ”
• ป้อนเนื้อหาของคุณและคลิก "บันทึก"

หมายเหตุ:

• แขกจะต้องติดตั้งแอป Airbnb และเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช
• Airbnb อนุญาตให้มีรายละเอียดเพิ่มเติมในส่วนนี้ได้เพียง 140 ตัวอักษรเท่านั้น

2. การแสดงในบ้านของคุณ

การวางคำแนะนำการเช็คเอาต์ของ Airbnb ไว้ในที่พักของคุณจะช่วยเสริมสร้างความคาดหวังและเพิ่มการมองเห็น นี่คือกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์บางประการ:

• สร้างป้ายที่ชัดเจน:ออกแบบป้ายเรียบง่ายที่อ่านง่าย ซึ่งระบุขั้นตอนสำคัญในการชำระเงิน เช่น เวลาชำระเงิน และคำแนะนำในการคืนกุญแจ
• เลือกสถานที่เชิงยุทธศาสตร์:วางป้ายไว้ในบริเวณที่มีคนเดินผ่านจำนวนมาก เช่น ห้องครัวหรือใกล้ประตูหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะเห็น
• เพิ่มสัมผัสส่วนตัว:ควรพิจารณาเขียนข้อความขอบคุณแขกที่เข้าพักด้วยลายมือ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มความอบอุ่นและกระตุ้นให้เกิดการตอบรับเชิงบวก
• ใช้รายการตรวจสอบ:หากมีงานหลายอย่าง รูปแบบรายการตรวจสอบสามารถช่วยให้แขกติดตามสิ่งที่จำเป็นต้องทำก่อนออกเดินทางได้อย่างง่ายดาย

แนวทางนี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะกับแขกที่พลาดการเตือนความจำแบบดิจิทัลหรือชอบการเตือนด้วยภาพมากกว่า

3. การใช้ซอฟต์แวร์เช่าช่วงวันหยุด

หากคุณ ลงรายการทรัพย์สินของคุณบนแพลตฟอร์ม OTA หลายแห่ง, โดยใช้ ซอฟต์แวร์ให้เช่าช่วงวันหยุด สามารถประหยัดเวลาและความพยายามได้อย่างมาก

ยกตัวอย่างเช่น Hostex ช่วยให้คุณสามารถส่งคำแนะนำการเช็คเอาท์ Airbnb อัตโนมัติข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ คุณสามารถปรับแต่งข้อความและกำหนดเวลาส่งถึงผู้เข้าพักได้ตรงเวลาที่ต้องการ

ในการสร้างข้อความอัตโนมัติใน Hostex:

1. ไปที่ “การส่งข้อความอัตโนมัติ" ส่วน.
2. กดปุ่ม “+” เพื่อเพิ่มกฎใหม่
3. เลือกทริกเกอร์และเขียนเทมเพลตข้อความของคุณ
4. บันทึกกฎ

วิธีนี้ช่วยให้การสื่อสารมีความสอดคล้อง ลดภาระงานด้วยตนเอง และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจของแขก ตั้งแต่การจองไปจนถึงการติดตามผลหลังการเข้าพัก ทุกข้อความสามารถทำงานอัตโนมัติได้ภายในไม่กี่คลิก

เทมเพลตคำแนะนำการเช็คเอาท์ Airbnb ที่ดีที่สุด

ตอนนี้คุณเข้าใจพื้นฐานของคำแนะนำการชำระเงินแล้ว ต่อไปนี้เป็นเทมเพลตฟรีแบบครบครันที่คุณสามารถปรับแต่งสำหรับข้อความของคุณได้

เทมเพลต①: ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เรียนคุณ [ชื่อแขก] ขอบคุณที่เข้าพักกับเราที่ Airbnb ของเรา! เราหวังว่าคุณจะมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยม การเข้าพักของคุณจะสิ้นสุดในวันที่ [วันที่เช็คเอาต์] เพื่อให้การเช็คเอาต์เป็นไปอย่างราบรื่น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

- โปรดเช็คเอาท์ภายในเวลา 11.00 น. เพื่อที่เราจะได้เตรียมตัวสำหรับแขกรายต่อไป
- เก็บกุญแจทั้งหมดกลับเข้าไปในกล่องล็อคด้านนอก
- วางสิ่งของใดๆ ที่คุณขนย้ายระหว่างการเข้าพักของคุณกลับเข้าที่
- ปิดไฟและเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมดเพื่อประหยัดพลังงาน
- ปิดและล็อคประตูและหน้าต่างทั้งหมดเพื่อความปลอดภัย ขอบคุณที่ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ เรารอคอยการมาเยือนของคุณครั้งต่อไป!

เทมเพลต②: กระชับและชัดเจน

สวัสดี [ชื่อแขก] ขอบคุณที่เข้าพักกับเรา ขอแจ้งให้ทราบว่าเวลาเช็คเอาต์ของคุณคือพรุ่งนี้ เวลา 11.00 น. ก่อนออกเดินทาง โปรดล้างจานและนำสิ่งของที่คุณย้ายออกระหว่างการเข้าพักคืน และอย่าลืมล็อกประตูเมื่อคุณออกจากที่พัก หวังว่าคุณจะมีช่วงเวลาที่ดีและเรารอคอยการมาเยือนของคุณครั้งต่อไป เดินทางปลอดภัย!

เทมเพลต③: คำเตือนที่เป็นมิตร

สวัสดี [ชื่อแขก] เวลาของคุณกับเราใกล้จะสิ้นสุดลงแล้ว เราหวังว่าคุณจะสร้างความทรงจำดีๆ ให้กับการเข้าพักของคุณ! เพื่อให้การออกเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น นี่คือรายละเอียดการเช็คเอาท์ของคุณ:

เวลาเช็คเอาท์:  
เวลาเช็คเอาต์ตามกำหนดคือระหว่าง 10.00 น. ถึง 11.00 น. เพื่อให้พนักงานทำความสะอาดของเราได้เตรียมตัวสำหรับแขกคนต่อไป หากคุณมีคำถามหรือต้องการเช็คเอาต์ช้ากว่านั้น โปรดติดต่อเราที่ [หมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าของที่พัก] และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับคุณ

การเตรียมตัวก่อนเช็คเอาท์:  
ก่อนออกจากบ้าน โปรด: · ทิ้งขยะในถังขยะขนาดใหญ่ด้านนอก · ถอดผ้าปูที่นอนและใส่ผ้าปูเตียงในตะกร้าซักผ้า · ใส่ผ้าขนหนูที่ใช้แล้วในตะกร้าซักผ้า · เก็บเฟอร์นิเจอร์ที่ย้ายแล้วกลับเข้าที่เดิม · ทิ้งจานสกปรกไว้ในครัว พนักงานทำความสะอาดของเราจะจัดการให้ · ปิดไฟและเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมด (ยกเว้นตู้เย็น) · ตรวจสอบแต่ละห้องว่ามีข้าวของที่คุณอาจลืมไว้หรือไม่ · นำอาหารออกจากตู้เย็น · ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้ว · ล็อกประตูหน้าและประตูหลังและคืนกุญแจในกล่องล็อค

หมายเหตุอื่นๆ:  
หากคุณทำสิ่งของเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจระหว่างการเข้าพัก โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากค่าซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่จะถูกหักจากเงินมัดจำของคุณ เรายินดีรับคำติชม ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงสร้างสรรค์ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงให้ดีขึ้นสำหรับแขกในอนาคต หากคุณเพลิดเพลินกับการเข้าพัก โปรดพิจารณาเขียนรีวิวบนแพลตฟอร์มการจอง ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโต ขอบคุณอีกครั้งที่เลือก Airbnb ของเรา! เพื่อแสดงความขอบคุณ เราได้เตรียมของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ไว้ให้คุณ นอกจากนี้ เราขอเชิญคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์การจองของเรา [เว็บไซต์การจอง] หวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในเร็วๆ นี้ เดินทางปลอดภัย [ชื่อของคุณ]

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำแนะนำการชำระเงิน

จะทำอย่างไรให้มั่นใจว่าแขกปฏิบัติตามแนวทางการเช็คเอาท์?

• การสื่อสารที่ชัดเจน:แจ้งข้อมูลการเช็คเอาท์ให้ชัดเจนในเอกสารยืนยันการจองและก่อนเช็คอิน เพื่อให้แขกทราบเวลาและขั้นตอนในการเช็คเอาท์
• การเตือนความจำด้วยภาพ:วางป้ายที่มองเห็นได้บนที่พักเพื่อเตือนให้แขกทราบรายละเอียดการเช็คเอาต์
• การแจ้งเตือนล่วงหน้า:ส่งข้อความถึงแขกก่อนวันเช็คเอาท์เพื่อย้ำถึงความมุ่งมั่นของพวกเขาต่อแนวปฏิบัติดังกล่าว
• การโต้ตอบที่เป็นมิตร:สร้างความร่วมมือกับแขกอย่างเป็นมิตร ทำให้พวกเขารู้สึกเป็นที่ต้อนรับและสะดวกสบาย
• รางวัลเล็กๆ น้อยๆ:ควรพิจารณาเสนอรางวัลเล็กๆ น้อยๆ เช่น คูปองส่วนลด ให้กับแขกที่ปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ และสนับสนุนให้พวกเขาให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์ของตน

เครื่องมือที่แนะนำสำหรับการจัดการกระบวนการชำระเงิน

โฮเท็กซ์ เป็นที่นิยม ซอฟต์แวร์จัดการการเช่าช่วงวันหยุด ซึ่งให้คุณสมบัติการจัดการที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้โฮสต์ปรับแต่งกระบวนการเช็คเอาท์ให้เหมาะสมที่สุด:

• การส่งข้อความอัตโนมัติ:ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติเพื่อเตือนแขกเกี่ยวกับเวลาและขั้นตอนการเช็คเอาท์ ลดการดำเนินการด้วยตนเอง และทำให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารจะทันเวลา
• การซิงค์ปฏิทิน:เสนอการซิงค์ปฏิทินเพื่อดูสถานะการจองแบบเรียลไทม์ ป้องกันความล่าช้าในการเช็คเอาท์ที่อาจส่งผลต่อการมาถึงของแขกคนต่อไป
• การจัดการงาน:สร้างและมอบหมายงานให้กับพนักงานทำความสะอาดโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าห้องจะเตรียมพร้อมอย่างรวดเร็วหลังจากแขกออกไป พร้อมการติดตามความคืบหน้าของงานโดยอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
• การจัดการบทวิจารณ์:รวมถึงฟีเจอร์สำหรับส่งรีวิวให้กับแขกของคุณหลังจากเช็คเอาท์โดยอัตโนมัติ และให้คุณรับและตอบกลับรีวิวของแขกเพื่อช่วยปรับปรุงบริการของคุณได้