รายการตรวจสอบการทำความสะอาด Airbnb: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับเจ้าของที่พักให้เช่า

ไม่มีอะไรทำให้แขก Airbnb หงุดหงิดไปกว่าการมาถึงที่พักตากอากาศที่ดูสะอาดแต่กลับไม่สะอาด เส้นผมบนพื้นห้องน้ำ เศษขนมปังใต้โซฟา หรือกระจกที่เลอะ ล้วนแต่ทำลายบรรยากาศ รีวิวห้าดาวแต่สำหรับเจ้าของที่พักหลายคน การบันทึกรายละเอียดการทำความสะอาดทุกอย่างตลอดการเข้าพักอาจดูยุ่งยาก ดังนั้นคุณควรมีรายการตรวจสอบการทำความสะอาดของ Airbnb ที่ชัดเจนและเชื่อถือได้

ในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันงานทำความสะอาดที่ต้องมี รายการตรวจสอบห้องต่อห้อง และเคล็ดลับจากมืออาชีพ จัดการการทำความสะอาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ต้องการใช้เวลาน้อยลงในการตามทำความสะอาดหรือตรวจสอบงานซ้ำหรือไม่? โฮเท็กซ์ ช่วยให้คุณ กำหนดการทำความสะอาดอัตโนมัติมอบหมายงานด้วยรายการตรวจสอบที่กำหนดเอง และจัดการการเช่าระยะสั้นทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ลองใช้ได้เลย $4.90 ต่อเดือน.

รายการตรวจสอบการทำความสะอาดที่ต้องมีใน Airbnb

เพื่อรักษามาตรฐานความสะอาดระดับสูง การมีรายการตรวจสอบการทำความสะอาด Airbnb แบบมืออาชีพจึงเป็นสิ่งสำคัญ รายการตรวจสอบที่จัดโครงสร้างอย่างดีจะช่วยแนะนำทั้งการทำความสะอาดหลังผู้เข้าพักเช็คเอาท์ และการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องระหว่างการเข้าพัก

1. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดหลังเปลี่ยนแขก

หลังจากแขกแต่ละคนออกไปแล้ว การทำความสะอาดอย่างละเอียดตั้งแต่บนลงล่างถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ที่พักของคุณพร้อมสำหรับแขกอีกครั้ง

• ดูดฝุ่นและถูพื้นทั้งหมด
• ปัดฝุ่นเฟอร์นิเจอร์ ชั้นวาง และของตกแต่ง
• ทำความสะอาดหน้าต่างและกระจก
• ฆ่าเชื้อบริเวณที่มีการสัมผัสบ่อย (ลูกบิดประตู สวิตช์ รีโมทคอนโทรล)
• เปลี่ยนผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวทั้งหมด
• ทำความสะอาดห้องน้ำอย่างล้ำลึก (โถส้วม, อ่างล้างหน้า, ฝักบัว, อ่างอาบน้ำ)
• ทำความสะอาดห้องครัว (เครื่องใช้ไฟฟ้า, เคาน์เตอร์, จานชาม)
• เทขยะและเปลี่ยนถุงขยะ
• ตรวจสอบความเสียหายหรือปัญหาการบำรุงรักษา

2. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดบำรุงรักษาตามปกติ

การทำความสะอาดอย่างต่อเนื่องระหว่างการเข้าพักจะช่วยให้ที่พักของคุณอยู่ในสภาพดีเยี่ยม โดยเฉพาะในช่วงที่มีการจองช้า

• เช็ดพื้นผิวและฝุ่นเป็นประจำ
• ดูดฝุ่นหรือกวาดพื้น
• การฆ่าเชื้อในห้องน้ำ
• ทำความสะอาดห้องครัว รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าและเคาน์เตอร์
• เติมสต๊อก สิ่งจำเป็น (เครื่องใช้ในห้องน้ำ ผลิตภัณฑ์กระดาษ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด)
• ตรวจสอบความเสียหายหรือความต้องการซ่อมแซม

3. รายการตรวจสอบเครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาด

เครื่องมือที่เหมาะสมช่วยให้การทำความสะอาดรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ควรมีอุปกรณ์จำเป็นเหล่านี้ติดตัวไว้:

• เครื่องดูดฝุ่น
• ไม้ถูพื้นและถังน้ำ
• ผ้าไมโครไฟเบอร์
• น้ำยาทำความสะอาดกระจกและอเนกประสงค์
• สเปรย์ฆ่าเชื้อหรือผ้าเช็ดทำความสะอาด
• ถุงมือทำความสะอาด
• ไม้กวาดและที่โกยผง
• ถุงขยะ
• ผงซักฟอกสำหรับผ้าปูที่นอนและผ้าขนหนู

4. รายการตรวจสอบเวิร์กโฟลว์การทำความสะอาด

การมีกระบวนการทำความสะอาดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าทุกพื้นที่ของที่พักตากอากาศของคุณจะได้รับการทำความสะอาดอย่างทั่วถึง

• เริ่มจากด้านบนของห้องแล้วทำงานลงมา
• ทำความสะอาดห้องแต่ละห้องจากซ้ายไปขวา โดยเคลื่อนตามเข็มนาฬิกา
• จัดการทีละงานเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
• ใช้ผ้าที่มีรหัสสีสำหรับโซนต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการปนเปื้อนข้ามกัน
• อย่าลืมจุดที่มักมองข้าม เช่น บัวพื้นและสวิตช์ไฟ

รายการตรวจสอบการทำความสะอาด Airbnb แบบห้องต่อห้อง

ห้องพักแต่ละห้องในบ้านพักตากอากาศต้องการวิธีการทำความสะอาดที่แตกต่างกัน เพื่อให้ทุกพื้นที่สะอาดหมดจด คุณสามารถพิมพ์รายการตรวจสอบเฉพาะห้องต่อไปนี้และแชร์กับทีมทำความสะอาดของคุณ

1. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดห้องนอน

ห้องนอนเป็นสถานที่ศักดิ์สิทธิ์สำหรับแขกของคุณ และเป็นสิ่งสำคัญในการจัดให้มีพื้นที่ที่สะอาดและสะดวกสบาย

• เปลี่ยนและซักผ้าปูที่นอนทั้งหมด รวมถึงผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน และปลอกผ้านวม
• ปัดฝุ่นและเช็ดพื้นผิวต่างๆ เช่น โต๊ะข้างเตียง ตู้เสื้อผ้า และโคมไฟ
• ดูดฝุ่นหรือกวาดพื้น รวมถึงใต้เตียง
• ทำความสะอาดกระจกและหน้าต่างเพื่อความเงางามไร้ที่ติ
• เติมไม้แขวนเสื้อ ผ้าห่มสำรอง และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง

2. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดห้องนั่งเล่น

ห้องนั่งเล่นเป็นสถานที่ที่แขกมารวมตัวกันและพักผ่อน ดังนั้นจะต้องรู้สึกสดชื่นและเป็นกันเอง

• ดูดฝุ่นหรือกวาดพื้นทั้งหมด รวมถึงใต้โซฟาและเก้าอี้
• ปัดฝุ่นและทำความสะอาดโต๊ะกาแฟ ชั้นวางหนังสือ และตู้สื่อ
• ทำความสะอาดเบาะและเบาะเฉพาะจุดเพื่อขจัดคราบหรือกลิ่น
• เติมสินค้าบันเทิง เช่น หนังสือหรือเกม
• จัดวางหมอนและผ้าคลุมเพื่อเพิ่มความรู้สึกอบอุ่น

3. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดห้องน้ำ

ห้องน้ำที่สะอาดสะอ้านเป็นสิ่งที่ไม่อาจต่อรองได้เพื่อความพึงพอใจของแขก อย่าลืม:

• ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโถส้วม อ่างล้างหน้า ฝักบัว และอ่างอาบน้ำ
• เช็ดกระจก เคาน์เตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ
• เติมของใช้ในห้องน้ำ เช่น แชมพู สบู่ และกระดาษชำระ
• ซักและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและพรมเช็ดเท้า
• ตรวจสอบการระบายอากาศที่เหมาะสมและสัญญาณของเชื้อราหรือราดำ

4. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดห้องครัว

สำหรับแขกที่ชอบทำอาหาร ห้องครัวควรจะสะอาดหมดจดและพร้อมใช้งาน:

• ฆ่าเชื้อเคาน์เตอร์ อ่างล้างจาน และเตา
• เช็ดเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมด รวมถึงตู้เย็น เตาอบ และไมโครเวฟ
• เติมสต๊อกสิ่งของจำเป็น เช่น หม้อ กระทะ อุปกรณ์ และน้ำยาล้างจาน
• ซักและเปลี่ยนผ้าเช็ดครัวและถุงมือเตาอบ
• ล้างและทำความสะอาดเครื่องล้างจานหากมี

5. รายการตรวจสอบห้องซักรีดและห้องเก็บของ

หากที่พัก Airbnb ของคุณมีพื้นที่เหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาให้สะอาด ใช้งานได้ และเป็นระเบียบ

• เช็ดเครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า และพื้นผิวโดยรอบ
• ขจัดขุยผ้าออกจากกับดักเครื่องอบผ้า
• จัดระเบียบผลิตภัณฑ์และเครื่องมือทำความสะอาด
• เติมสต็อกผงซักฟอกและแผ่นอบผ้า

6. รายการตรวจสอบการทำความสะอาดระเบียงและสนามหญ้า:

พื้นที่กลางแจ้งควรน่าดึงดูดพอๆ กับพื้นที่ภายในบ้าน อย่าลืม:

• กวาดใบไม้ สิ่งสกปรก หรือเศษขยะออกไป
• ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์นอกบ้าน ราวบันได และพื้นผิวต่างๆ
• เช็ดหรือทำความสะอาดตะแกรงให้สะอาดล้ำลึก
• ตรวจสอบและทำความสะอาดไฟภายนอก
• จัดการกับสัญญาณของศัตรูพืชทันที

การทำความสะอาด Airbnb: เทคนิคการจัดการที่มีประสิทธิภาพ

รายการตรวจสอบการทำความสะอาด Airbnb ที่ชัดเจนจะมีผลก็ต่อเมื่อมีการจัดการอย่างเหมาะสม หลังจากได้พูดคุยกับเจ้าของที่พักที่มีประสบการณ์มากมาย สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ เบื้องหลังที่พักที่สะอาดหมดจดและรีวิวระดับห้าดาวทุกหลัง คือระบบการทำความสะอาดที่เป็นระเบียบเรียบร้อยและทำงานได้อย่างราบรื่นทุกวัน

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ปฏิบัติบางประการที่จะช่วยให้คุณจัดการทีมทำความสะอาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. การหาบุคลากรทำความสะอาดที่เชื่อถือได้

การหาบุคลากรทำความสะอาดที่เชื่อถือได้ถือเป็นก้าวแรกในการบริหารจัดการทีมทำความสะอาดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

• กระบวนการคัดกรองอย่างละเอียด:ดำเนินการคัดกรองอย่างละเอียดถี่ถ้วนเมื่อจ้างพนักงานทำความสะอาด ซึ่งอาจรวมถึงการตรวจสอบประวัติ การตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง และการสัมภาษณ์ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้เลือกบุคลากรที่น่าเชื่อถือ
• ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ:มองหาพนักงานทำความสะอาดที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมบริการหรือการทำความสะอาดที่พักตากอากาศ พวกเขาควรมีความรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะและมาตรฐานความสะอาดที่คาดหวังสำหรับที่พัก Airbnb
• บทวิจารณ์และคำแนะนำเชิงบวก:ขอคำแนะนำจากเจ้าของที่พักหรือผู้จัดการที่พักท่านอื่นๆ ที่มีประสบการณ์ที่ดี แพลตฟอร์มและฟอรัมออนไลน์ที่เน้นการจัดการที่พักให้เช่าช่วงวันหยุดก็อาจเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์เช่นกัน
• ความคาดหวังที่ชัดเจนแจ้งความคาดหวังของคุณเกี่ยวกับมาตรฐานการทำความสะอาด ขอบเขตงาน และตารางเวลาให้กับผู้สมัคร วิธีนี้จะช่วยให้คุณค้นหาบุคลากรที่ตรงกับความต้องการในการปฏิบัติงานของคุณ

2. การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรทำความสะอาด

เมื่อมีทีมทำความสะอาดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องประเมินผลการปฏิบัติงานของพวกเขาเป็นประจำเพื่อรักษาความสม่ำเสมอ

• รายการตรวจสอบและแนวทางปฏิบัติ: มอบรายการตรวจสอบและแนวทางปฏิบัติโดยละเอียดให้กับพนักงานทำความสะอาดของคุณ ซึ่งระบุงานและมาตรฐานความสะอาดที่จำเป็น เพื่อใช้อ้างอิงร่วมกันสำหรับความรับผิดชอบ
• การตรวจสอบแบบสุ่ม:ดำเนินการตรวจสอบแบบสุ่มเพื่อประเมินความละเอียดถี่ถ้วนและความใส่ใจในรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง การตรวจสอบแบบสุ่มเหล่านี้ช่วยให้คุณตรวจพบความไม่สอดคล้องได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
• ความคิดเห็นของแขก:ส่งเสริมให้แขกแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความสะอาดของที่พักของคุณหลังจากเข้าพัก ความคิดเห็นของพวกเขามักจะตรงไปตรงมาและช่วยระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
• การประเมินผลการปฏิบัติงาน:จัดให้มีการตรวจสอบเป็นประจำกับทีมทำความสะอาดของคุณเพื่อหารือถึงจุดแข็ง เน้นย้ำจุดที่ต้องปรับปรุง และจัดเตรียมการฝึกอบรมหรือทรัพยากรที่จำเป็น

3. การทำให้การทำความสะอาดเป็นอัตโนมัติ

ในฐานะเจ้าของบ้านเช่าระยะสั้น การทำให้กระบวนการทำความสะอาดของคุณเป็นระบบอัตโนมัติมีประโยชน์มากมาย ไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาและพลังงาน แต่ยังช่วยลดข้อผิดพลาดและทำให้การจัดการจากระยะไกลง่ายขึ้นอีกด้วย

โฮเท็กซ์ นำเสนอคุณลักษณะขั้นสูงที่ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการทำความสะอาดโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย:

• การกำหนดตารางงานHostex ช่วยให้คุณสร้างและกำหนดเวลาทำความสะอาดโดยอัตโนมัติตามวันที่เช็คอินและเช็คเอาท์ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทำความสะอาดของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงที
• การมอบหมายงาน: มอบหมายงานให้กับสมาชิกทีมทำความสะอาดแต่ละคนได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้การมอบหมายงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมั่นใจได้ว่าทุกคนจะรับผิดชอบงานทั้งหมด
• รายการตรวจสอบงาน:เมื่อกำหนดตารางงานทำความสะอาด คุณสามารถแนบรายการตรวจสอบที่กำหนดเองได้ พนักงานทำความสะอาดของคุณจะต้องยืนยันว่างานแต่ละรายการเสร็จสมบูรณ์ เพื่อลดความเสี่ยงที่จะพลาดขั้นตอนใดๆ
• อัปเดตแบบเรียลไทม์Hostex มอบการอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์สำหรับแต่ละงาน ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและความสำเร็จได้ ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและการควบคุมให้กับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
• การแจ้งเตือนและการเตือนความจำ:การแจ้งเตือนอัตโนมัติช่วยให้สมาชิกในทีมทำความสะอาดทราบถึงงานที่กำลังจะเกิดขึ้นและกำหนดเส้นตาย ช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความล่าช้าหรือการมองข้าม

โดยการใช้ประโยชน์ เครื่องมืออัตโนมัติของ Hostexคุณสามารถลดการประสานงานด้วยตนเอง หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง และรักษามาตรฐานความสะอาดสูงอย่างสม่ำเสมอด้วยความพยายามที่น้อยลงมาก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรายการตรวจสอบการทำความสะอาดของ Airbnb

แม้จะมีรายการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว แต่เจ้าของที่พักก็มักพบคำถามที่พบบ่อย ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำความสะอาดของ Airbnb

1. ฉันควรทำความสะอาด Airbnb ของฉันอย่างล้ำลึกบ่อยเพียงใด?

นอกจากการทำความสะอาดแบบปกติแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเวลาทำความสะอาดแบบล้ำลึกอย่างสม่ำเสมอ การทำความสะอาดแบบล้ำลึกจะช่วยจัดการกับบริเวณที่มักถูกมองข้ามระหว่างการทำความสะอาดตามปกติ เช่น ใต้เครื่องใช้ไฟฟ้า ช่องระบายอากาศภายใน หรือด้านหลังเฟอร์นิเจอร์

เราขอแนะนำให้ทำความสะอาดแบบล้ำลึกทุก 1-3 เดือน ขึ้นอยู่กับความถี่ในการจองที่พักของคุณ สำหรับที่พักที่มีคนพลุกพล่าน การทำความสะอาดแบบล้ำลึกทุกเดือนจะช่วยรักษาคุณภาพของที่พักและป้องกันปัญหาระยะยาว

2. ฉันควรรวมอะไรไว้ในค่าบริการทำความสะอาดของฉัน?

ของคุณ ค่าธรรมเนียมทำความสะอาด Airbnb ควรสะท้อนทั้งต้นทุนเวลาและวัสดุ โดยทั่วไปจะครอบคลุม:

• แรงงาน (เวลาที่ใช้ในการทำความสะอาดและรีเซ็ต)
• ซักรีด (ซักผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัว)
• สินค้าสิ้นเปลือง (อุปกรณ์ทำความสะอาด กระดาษชำระ ของใช้ในห้องน้ำ)
• การทำความสะอาดอย่างล้ำลึกในพื้นที่ที่มีการสัมผัสบ่อยครั้ง
• การกำจัดขยะ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมนั้นเหมาะสมกับตลาดของคุณ หากสูงเกินไปอาจทำให้การจองลดลง หากต่ำเกินไปอาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการขาดทุนหรือเสียความสะอาด

3. ฉันจะจัดการกับคำร้องเรียนเรื่องการทำความสะอาดจากแขกอย่างไร

แม้จะมีรายการตรวจสอบที่เข้มงวด แต่บางครั้งแขกก็อาจแสดงความกังวลออกมา วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทำความสะอาดคือการตั้งสติและลงมือทำ:

• ขอโทษทันทีและรับทราบความกังวลของพวกเขา
• เสนอที่จะส่งคนมาแก้ไขปัญหา หรือให้เงินคืนจำนวนเล็กน้อยหรือบัตรของขวัญเป็นการแสดงความปรารถนาดี
• บันทึกขั้นตอนการทำความสะอาดของคุณเพื่อแสดงว่าได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้อง (รายการตรวจสอบงานของ Hostex พร้อมการยืนยันพร้อมประทับเวลาสามารถช่วยได้)

กระตุ้นให้แขกแสดงความคิดเห็น และใช้บทวิจารณ์เชิงลบเป็นโอกาสในการปรับปรุง

4. ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าพนักงานทำความสะอาดของฉันปฏิบัติตามรายการตรวจสอบทุกครั้ง

ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ แม้แต่ผู้ทำความสะอาดที่มีประสบการณ์ก็อาจมองข้ามขั้นตอนต่างๆ เมื่อเร่งรีบ นี่คือวิธีการบางอย่างที่จะช่วยให้มั่นใจถึงความรับผิดชอบ:

• จัดทำรายการตรวจสอบแบบพิมพ์หรือดิจิทัลสำหรับการทำความสะอาดแต่ละครั้ง
• ใช้เครื่องมือเช่น Hostex เพื่อกำหนดงานทำความสะอาด แนบรายการตรวจสอบ และขอการยืนยัน
• หมุนเวียนการตรวจสอบคุณภาพแบบสุ่มหรือขอคำติชมส่วนตัวจากแขกหลังจากเช็คอิน
• เสนอโบนัสหรือการยอมรับสำหรับงานทำความสะอาดที่ดำเนินการได้ดีอย่างสม่ำเสมอ

5. ฉันจะลดภาระงานทำความสะอาดในฐานะเจ้าภาพเดี่ยวได้อย่างไร

หากคุณทำความสะอาด Airbnb ด้วยตัวเอง ประสิทธิภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด นี่คือเคล็ดลับง่ายๆ สองสามข้อ:

• ยึดตามรูปแบบมาตรฐานสำหรับเตียง สิ่งอำนวยความสะดวก และการตกแต่งเพื่อให้การรีเซ็ตง่ายขึ้น
• จัดเก็บสิ่งของจำเป็นในตู้ล็อคภายในสถานที่
• ใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นผิวหลายประเภทและผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อลดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ
• งานแบทช์ เช่น ซักรีดและเติมสินค้า

สิ่งที่สำคัญที่สุด ควรพิจารณาใช้เครื่องมือ เช่น Hostex เพื่อทำให้การกำหนดเวลาและรายการตรวจสอบเป็นแบบอัตโนมัติ ดังนั้นจะไม่มีอะไรตกหล่นไป