การจัดการทรัพย์สิน Airbnb ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องธรรมดา ลงรายการพื้นที่ของคุณบนแพลตฟอร์ม. โฮสต์หลายคนเริ่มต้นด้วยความตื่นเต้น คาดหวังผลกำไรง่ายๆ แต่ไม่นานก็พบว่าตัวเองถูกครอบงำ พวกเขามองข้ามความสำคัญของการจัดการที่พิถีพิถัน การบริการลูกค้าชั้นยอด และ การวางแผนเชิงกลยุทธ์.
ในบทความนี้ เราจะแนะนำเคล็ดลับสำคัญ 10 ประการเพื่อปรับปรุง การจัดการที่พัก Airbnbกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยคุณ เพิ่มรายได้ของคุณ, ปรับปรุงกระบวนการของคุณให้มีประสิทธิภาพ, และ เพิ่มความพึงพอใจของแขก.
เพื่อให้การทำงานของคุณง่ายยิ่งขึ้น โปรดพิจารณาใช้ ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สิน Airbnb เช่นเดียวกับ Hostex Hostex จะรวมศูนย์การจองและปฏิทินของคุณไว้บนหลายแพลตฟอร์ม และจัดการงานประจำวันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากถึง 70% ทั้งหมดนี้ในราคาเพียง $4.90 ต่อเดือน

เคล็ดลับ #1: การตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน
การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของที่พักให้เช่าช่วงวันหยุดทุกคน แผนธุรกิจ Airbnb ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างรอบรู้และวัดความก้าวหน้าของคุณ หากไม่มีพวกเขา การจัดการธุรกิจให้เช่าระยะสั้นของคุณอย่างมีประสิทธิภาพจะกลายเป็นเรื่องท้าทาย
1. ทำให้เป้าหมายของคุณวัดผลได้
เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายของคุณสามารถบรรลุผลและติดตามได้ เป้าหมายนั้นต้องสามารถวัดผลได้ กำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ เช่น อัตราการเข้าพัก อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยต่อคืน และคะแนนความพึงพอใจของผู้เข้าพัก ตัวชี้วัดเหล่านี้จะช่วยให้คุณประเมินผลการดำเนินงานทางธุรกิจของคุณในระยะยาว
ตัวอย่างเช่น การตั้งเป้าหมายอัตราการเข้าพักไว้ที่ 80% ตลอดทั้งปีเป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ชัดเจนสำหรับความสำเร็จ การเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงกับเป้าหมายของคุณอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงได้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับราคา การปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาด หรือการยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้
2. สร้างไทม์ไลน์การปฏิบัติงาน
การกำหนดกรอบเวลาที่ชัดเจนสำหรับงานต่างๆ จะช่วยให้คุณจัดระเบียบและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การกำหนดเส้นตายสำหรับกิจกรรมสำคัญๆ จะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรถูกมองข้าม
ตัวอย่างเช่น ตอบคำถามของแขกภายใน 30 นาที ดำเนินการตรวจสอบทรัพย์สินรายเดือน และตรวจสอบรายงานทางการเงินทุกไตรมาส
ตารางเวลาที่วางแผนไว้อย่างดีจะช่วยปรับปรุงการจัดการที่พัก Airbnb ของคุณ ทำให้การดำเนินงานราบรื่นและเป็นมืออาชีพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานต่างๆ และทำให้มั่นใจว่ากิจกรรมสำคัญต่างๆ จะได้รับการจัดการอย่างตรงเวลา

เคล็ดลับ #2: เพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณเพื่อให้มองเห็นได้สูงสุด
รายชื่อที่พักที่ปรับให้เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้เข้าพักและเพิ่มการจอง ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะสามารถ เพิ่มการมองเห็นทรัพย์สินของคุณ บน Airbnb และโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
1. สร้างชื่อทรัพย์สินที่น่าสนใจและน่าจดจำ
ชื่อที่พักของคุณคือสิ่งแรกที่แขกจะเห็น ควรตั้งชื่อให้จำง่าย มีเอกลักษณ์ และสะท้อนถึงแก่นแท้ของที่พัก หลีกเลี่ยงชื่อทั่วไป และเน้นชื่อที่ดึงดูดความสนใจ
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะตั้งชื่อทรัพย์สินของคุณว่า "Mountain Cabin" ลองพิจารณาชื่ออื่นๆ เช่น "Enchanted Forest Hideaway" หรือ "Tranquil Woods Retreat" ชื่อที่สร้างสรรค์และน่าสนใจสามารถดึงดูดความสนใจและทำให้รายการของคุณโดดเด่นได้
2. เขียนคำอธิบายทรัพย์สินที่ถูกต้องและน่าสนใจ
คำอธิบายที่พักของคุณควรถูกต้องและน่าสนใจ เน้นย้ำสิ่งที่ทำให้ที่พักของคุณพิเศษ พร้อมกับบอกเล่ารายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ ได้อย่างตรงไปตรงมา คำอธิบายที่ดีจะช่วยให้แขกที่เข้าพักเห็นภาพการเข้าพักของพวกเขาได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากที่พักของคุณมีทิวทัศน์ภูเขาอันน่าทึ่ง คุณสามารถอธิบายว่า “ตื่นขึ้นมาพบกับทัศนียภาพภูเขาแบบพาโนรามา และเพลิดเพลินกับความเงียบสงบของธรรมชาติจากระเบียงส่วนตัวของคุณ” ภาษาที่สดใสและกระตือรือร้นจะเชื่อมโยงกับแขกและสร้างความต้องการที่จะจอง
3. ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูง
ภาพถ่ายคุณภาพสูงคือกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของแขกที่คาดว่าจะมาร่วมงาน ลงทุนกับการถ่ายภาพระดับมืออาชีพ หรือเลือกภาพถ่ายของคุณเองที่สว่าง คมชัด และแสดงจุดเด่นที่ดีที่สุดของสถานที่
ตัวอย่างเช่น หากที่พักของคุณมีระเบียงดาดฟ้าที่สวยงามหรือเตาผิงที่อบอุ่น อย่าลืมใส่รูปถ่ายของสิ่งอำนวยความสะดวกที่โดดเด่นเหล่านี้ลงไปด้วย รูปภาพที่ดีจะช่วยให้ประกาศของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและเพิ่มโอกาสในการได้รับการจอง
4. เน้นคุณสมบัติและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นเอกลักษณ์
อย่าลืมระบุคุณสมบัติหรือสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมที่อาจทำให้ที่พักของคุณโดดเด่น พิจารณาสิ่งที่ทำให้ที่พักของคุณโดดเด่นและเน้นคุณสมบัติเหล่านั้นในรายการที่พักของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากที่พักของคุณมีสระว่ายน้ำส่วนตัว ห้องครัวพร้อมอุปกรณ์ครบครัน หรือสิทธิ์เข้าใช้ห้องออกกำลังกายและสปา อย่าลืมแจ้งสิทธิประโยชน์เหล่านี้ให้ทราบ แขกมักมองหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจง สิ่งอำนวยความสะดวกและการเน้นย้ำสิ่งเหล่านี้อาจช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจของทรัพย์สินได้อย่างมาก

เคล็ดลับ #3: การเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบยืดหยุ่น
มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์การกำหนดราคาเช่าช่วงวันหยุด เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มรายได้สูงสุด ดึงดูดผู้เข้าพัก และรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด Airbnb ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แนวทางที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความผันผวนของความต้องการ ช่วยให้คุณบริหารจัดการที่พัก Airbnb ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
1. ปรับราคาตามความต้องการ
การยืดหยุ่นราคาจะช่วยให้คุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงได้ ลองพิจารณาปรับราคาตามปัจจัยต่างๆ เช่น ฤดูกาล กิจกรรมในท้องถิ่น วันหยุด และแนวโน้มตลาดทั่วไป
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขึ้นราคาในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดหรือช่วงที่มีงานกิจกรรมพิเศษในพื้นที่ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะตอบสนองความต้องการได้ในเวลาที่เหมาะสม
2. ใช้ระบบราคาอัจฉริยะในช่วงนอกฤดูกาล
การกำหนดราคาอย่างมีประสิทธิผลในช่วงนอกฤดูกาลและช่วงนอกฤดูกาลถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการจองและรายได้ที่คงที่
แม้ว่าความต้องการอาจลดลงในช่วงเดือนที่เงียบเหงา แต่คุณยังคงดึงดูดแขกได้ด้วยการเสนอราคาส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษ แขกหลายคนมองหาตัวเลือกที่ประหยัดกว่าและประสบการณ์ที่เงียบสงบกว่าในช่วงนอกฤดูกาล
คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การกำหนดราคาได้โดยการเสนอส่วนลดสำหรับการเข้าพักระยะยาวหรือรวมข้อเสนอของคุณกับประสบการณ์ในท้องถิ่น เช่น ทัวร์หรือส่วนลดที่สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง เพื่อจูงใจให้จอง
3. ใช้เครื่องมือกำหนดราคาแบบไดนามิก
เครื่องมือกำหนดราคาแบบไดนามิก เช่น ไพรซ์แล็บส์ปรับอัตราของคุณโดยอัตโนมัติตามปัจจัยต่างๆ เช่น ความต้องการ ประวัติการจอง กิจกรรมในพื้นที่ และราคาของคู่แข่ง
เครื่องมือเหล่านี้ใช้อัลกอริธึมเพื่อให้แน่ใจว่าราคาของคุณยังคงสามารถแข่งขันได้ ช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าพักสูงสุดในขณะที่เพิ่มรายได้ของคุณให้เหมาะสมที่สุด
การกำหนดราคาแบบไดนามิกช่วยให้คุณไม่ต้องคาดเดาเรื่องราคาอีกต่อไป และทำให้มั่นใจได้ว่าอัตราของคุณสอดคล้องกับแนวโน้มของตลาด และเพิ่มโอกาสในการจอง

เคล็ดลับ #4: การสื่อสารอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับแขกเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น สร้างความไว้วางใจ และรักษารีวิวเชิงบวก การปรับปรุงเวลาตอบสนองและสร้างความชัดเจน จะช่วยยกระดับการปฏิสัมพันธ์กับแขกและยกระดับประสบการณ์โดยรวมของแขก
1. ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการสอบถามและคำขอ
การตอบกลับอย่างรวดเร็วคือกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและการจองที่ปลอดภัย สถานะ Superhost ของ Airbnb ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการตอบกลับของคุณเป็นส่วนหนึ่ง ดังนั้นการตอบกลับคำถามของผู้เข้าพักโดยเร็วที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ การตอบกลับอย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นเจ้าของที่พักที่กระตือรือร้นและให้ความสำคัญกับเวลาของผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักจะประทับใจกับความรวดเร็วของคุณและมีแนวโน้มที่จะเลือกที่พักของคุณมากกว่าที่พักอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น หากแขกสอบถามเกี่ยวกับห้องว่างและคุณไม่ตอบกลับอย่างรวดเร็ว พวกเขาอาจจองกับคู่แข่ง การสื่อสารที่ทันท่วงทีสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการทำให้การจองสำเร็จและรักษาชื่อเสียงที่ดีเอาไว้
เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติ: ใช้ Hostex's ระบบตอบกลับอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อตอบคำถามและคำขอจองได้อย่างรวดเร็ว ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณตอบสนองได้แม้ในขณะที่คุณกำลังยุ่งหรือกำลังหลับ ช่วยให้คุณไม่พลาดโอกาสในการพูดคุยกับแขกที่อาจจะเข้าพัก
2. ให้แนวทางที่ชัดเจน
การคาดการณ์ความต้องการของแขกล่วงหน้าและให้คำแนะนำที่ชัดเจนและเชิงรุกก่อนที่แขกจะถาม สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับประสบการณ์ของพวกเขา การเป็นเจ้าบ้านที่ใส่ใจหมายถึงการให้รายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการเช็คอินล่วงหน้า เพื่อให้การเข้าพักราบรื่นที่สุด
- เมื่อมีการจองใหม่ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อยืนยันข้อมูลการจองกับแขก
- ก่อนที่แขกจะเช็คอินส่งคู่มือเช็คอินอัตโนมัติพร้อมข้อมูลต่างๆ เช่น ที่อยู่ เส้นทาง รหัสล็อคประตู หมายเหตุ ฯลฯ
- ก่อนที่แขกจะเช็คเอาท์, แจ้งเตือนเวลาออกเดินทางโดยอัตโนมัติและยินดีต้อนรับให้เข้าพักอีกครั้ง
- หลังจากแขกเช็คเอาท์ให้รีวิวโดยอัตโนมัติและส่งข้อความเชิญชวนให้รีวิว 5 ดาว
การใช้โทนเสียงที่เป็นมิตรและช่วยเหลือตลอดคำแนะนำช่วยสร้างบรรยากาศเชิงบวกและทำให้แขกรู้สึกสบายใจ
เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติ:โฮสเท็กซ์ การส่งข้อความอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสร้างข้อความที่กำหนดเองได้ ซึ่งจะถูกส่งโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาที่กำหนด หรือถูกเรียกใช้งานโดยการดำเนินการบางอย่าง วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าแขกจะได้รับข้อมูลที่ต้องการโดยไม่ต้องให้คุณดำเนินการด้วยตนเองตลอดเวลา

เคล็ดลับ #5: มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับแขก
ไร้ความยุ่งยากและราบรื่น เช็คอิน และ ประสบการณ์การเช็คเอาท์ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่าจดจำและกระตุ้นให้เกิดการจองซ้ำ การใส่ใจในรายละเอียดเฉพาะบุคคลและการใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยให้คุณเพิ่มความพึงพอใจของผู้เข้าพักและสร้างความประทับใจที่ดีอย่างยั่งยืน
1. สร้างกระบวนการเช็คอินที่ราบรื่น
ความประทับใจแรกพบนั้นสำคัญ ดังนั้นการต้อนรับแขกจึงเป็นตัวกำหนดบรรยากาศการเข้าพักของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสร้างความประทับใจที่มากกว่าการต้อนรับแบบเดิมๆ ด้วยการมอบของขวัญต้อนรับ หรือแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และสถานที่น่าสนใจที่ซ่อนตัวอยู่ในละแวกนั้น
ตัวอย่างเช่น เขียนโน้ตด้วยลายมือหรือตะกร้าต้อนรับเล็กๆ พร้อมขนมหรือเครื่องดื่มท้องถิ่น การแสดงออกที่ใส่ใจเหล่านี้จะทำให้แขกรู้สึกซาบซึ้งและผูกพันกับสถานที่มากขึ้น และทำให้แขกจดจำการเข้าพักได้อย่างน่าประทับใจ
เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติ: พิจารณาใช้ สมาร์ทล็อค หรือระบบเช็คอินด้วยตนเอง วิธีนี้ช่วยให้ผู้เข้าพักสะดวกสบายในการเช็คอินตามจังหวะของตนเอง โดยไม่ต้องพบปะพูดคุยกันโดยตรง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เข้าพักที่ต้องการความเป็นส่วนตัวหรือผู้ที่เดินทางนอกเวลาทำการ ตัวเลือกการเช็คอินอัจฉริยะไม่เพียงแต่เพิ่มความสะดวกสบาย แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเช็คอิน ทำให้ที่พัก Airbnb ของคุณดูทันสมัยและเป็นมืออาชีพ
2. ปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินให้มีประสิทธิภาพ
กระบวนการเช็คเอาต์ที่ราบรื่นไร้กังวลนั้นสำคัญพอๆ กับประสบการณ์การเช็คอิน เพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะประทับใจเมื่อเช็คเอาท์ ควรให้คำแนะนำในการเช็คเอาต์อย่างชัดเจน แจ้งให้พวกเขาทราบว่าควรเช็คเอาต์เมื่อใดและอย่างไร ฝากกุญแจไว้ที่ไหน และมีงานใดที่ต้องทำเป็นพิเศษหรือไม่ เช่น การทำความสะอาดห้องพัก หรือการนำขยะไปทิ้ง
ขณะที่คุณกล่าวคำอำลาแขก ลองใช้เวลาสักครู่เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับการเข้าพักของพวกเขา คำพูดง่ายๆ เช่น "ขอบคุณที่มาพักกับเรา!" หรือการขอคำติชมสามารถสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนได้ ข้อความที่เป็นมิตรก่อนเช็คเอาท์ไม่เพียงแต่แสดงถึงความขอบคุณเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้แขกได้แสดงความคิดเห็นอันมีค่าอีกด้วย
3. เพิ่มความสะดวกสบายให้กับแขกด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ใส่ใจ
รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ สำคัญต่อความสะดวกสบายของผู้เข้าพัก เติมของใช้ในห้องน้ำคุณภาพสูง ผ้าเช็ดตัวเนื้อนุ่ม และสิ่งจำเป็นอื่นๆ ไว้ในห้องน้ำ พิจารณาจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม เช่น เสื้อคลุมอาบน้ำ รองเท้าแตะ หรือผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่คัดสรรมาอย่างดี
นอกจากนี้ ลองพิจารณามอบตะกร้าต้อนรับพร้อมของว่าง เครื่องดื่ม หรือขนมท้องถิ่น สัมผัสที่ใส่ใจเหล่านี้จะช่วยให้แขกรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน และมักได้รับการกล่าวถึงในรีวิวเชิงบวก บรรยากาศที่สะดวกสบายและความใส่ใจในรายละเอียดจะกระตุ้นให้แขกกลับมาพักอีกในอนาคต
4. สร้างความประทับใจให้แขกด้วยเซอร์ไพรส์ที่ไม่คาดคิด
ความประหลาดใจสามารถสร้างความประทับใจอย่างมากต่อความพึงพอใจของแขก ไม่ว่าจะเป็นไวน์สักขวดที่รอต้อนรับเมื่อเดินทางมาถึง หรือโน้ตขอบคุณเล็กๆ ที่เขียนด้วยลายมือ การแสดงออกที่ไม่คาดคิดล้วนแสดงให้เห็นว่าคุณทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อทำให้การเข้าพักของพวกเขาเป็นประสบการณ์สุดพิเศษ
การสร้างความประทับใจที่เหนือความคาดหมายจะช่วยสร้างความประทับใจเชิงบวกที่ยั่งยืน เปลี่ยนแขกที่เข้าพักครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าประจำที่ภักดี เซอร์ไพรส์เล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถนำไปสู่รีวิวที่ดีขึ้นได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับชื่อเสียงของที่พักและเพิ่มยอดจอง

เคล็ดลับ #6: การรักษาทรัพย์สินของคุณให้อยู่ในสภาพดีเยี่ยม
ที่พักที่ได้รับการดูแลอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับแขกและกระตุ้นให้เกิดรีวิวเชิงบวก การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ ความสะอาด และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ใส่ใจ ล้วนสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม เสริมสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะเจ้าของที่พัก Airbnb ระดับท็อป
1. แนวทางปฏิบัติมาตรฐานในการทำความสะอาด
พื้นที่ที่สะอาดและน่าดึงดูดถือเป็นรากฐานของประสบการณ์ Airbnb ที่ยอดเยี่ยม
กำหนดกิจวัตรการทำความสะอาดที่สม่ำเสมอซึ่งรวมถึง รายการตรวจสอบการทำความสะอาดอย่าลืมเน้นไปที่บริเวณที่มีการสัญจรไปมามาก เช่น ห้องน้ำ ห้องครัว และพื้นที่ส่วนกลาง เนื่องจากบริเวณเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของแขกมากที่สุด
เพื่อปรับกระบวนการนี้ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ควรพิจารณาใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น Hostex กำหนดเวลาทำความสะอาด และมั่นใจว่าจะเสร็จทันเวลา เครื่องมือจัดการที่พัก Airbnb อย่าง Hostex ช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าในการทำความสะอาดและลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ ทำให้มั่นใจได้ว่าที่พักของคุณจะพร้อมสำหรับผู้เข้าพักเสมอ
การทำความสะอาดเป็นประจำช่วยรักษาบรรยากาศที่เป็นมิตรและเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้แน่ใจว่าทรัพย์สินของคุณยังคงอยู่ในสภาพดีเยี่ยม
2. ลงทุนกับเครื่องนอนและเครื่องใช้ในห้องน้ำคุณภาพสูง
การลงทุนในเครื่องนอนและเครื่องใช้ในห้องน้ำคุณภาพสูงสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากต่อความสะดวกสบายของแขก
ผ้าขนหนูเนื้อนุ่ม ผ้าปูที่นอนจำนวนเส้นด้ายสูง และหมอนคุณภาพดี ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของแขกเท่านั้น แต่ยังทำให้ที่พักของคุณโดดเด่นกว่าที่พักอื่นๆ อีกด้วย
นอกจากนี้ ควรพิจารณาเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกสุดหรู เช่น สบู่ โลชั่นคุณภาพพรีเมียม หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์อาบน้ำท้องถิ่นให้เลือก
รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก และช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงของที่พักของคุณในฐานะที่พักระดับไฮเอนด์ที่ได้รับการดูแลอย่างดี แขกที่รู้สึกได้รับการเอาใจใส่เป็นอย่างดีมีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวดีๆ และกลับมาพักอีกในอนาคต
3. การบำรุงรักษาอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกตามปกติ
การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาทรัพย์สินของคุณให้มีสภาพดีอยู่เสมอ
กำหนดเวลาตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้า ระบบประปา ระบบทำความร้อน และระบบทำความเย็นทั้งหมดเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณคงไม่อยากเสี่ยงกับปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ระหว่างการเข้าพักของแขก เพราะอาจทำให้เกิดผลตอบรับเชิงลบได้
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบทรัพย์สินเพื่อหาร่องรอยการสึกหรอที่อาจเกิดขึ้น หากคุณสังเกตเห็นปัญหาใดๆ ไม่ว่าจะเป็นหน้าต่างแตกร้าว ก๊อกน้ำรั่ว หรือเฟอร์นิเจอร์ชำรุด ควรรีบแก้ไขโดยเร็วที่สุด การบำรุงรักษาเชิงรุกช่วยป้องกันปัญหาที่ใหญ่กว่า และท้ายที่สุดจะช่วยประหยัดเงินค่าซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ราคาแพงในระยะยาว
การดูแลรักษาที่พักของคุณให้ดีจะช่วยให้แขกของคุณมีประสบการณ์ที่ดีและสะดวกสบาย ซึ่งจะส่งผลให้ได้รับคะแนนสูงขึ้นและมีการจองซ้ำมากขึ้น

เคล็ดลับ #7: การปรับปรุงบทวิจารณ์และการให้คะแนน
รีวิวและคะแนนเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของที่พัก Airbnb ของคุณ ไม่เพียงแต่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้เข้าพักเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงคุณภาพของการให้เช่าที่พักของคุณอีกด้วย การบริหารจัดการรีวิวอย่างเป็นเชิงรุกจะช่วยยกระดับชื่อเสียงและเพิ่มยอดจองในอนาคต
1. เขียนรีวิวให้กับแขก
การเขียนรีวิวให้แขกของคุณหลังการเข้าพักเป็นสิ่งสำคัญ เน้นย้ำถึงคุณลักษณะเชิงบวกของพวกเขา เช่น ความสะอาด การสื่อสาร และความเคารพต่อที่พักของคุณ การสละเวลาเพื่อชื่นชมความพยายามของพวกเขาจะช่วยสร้างความรู้สึกขอบคุณ ซึ่งจะเป็นแรงกระตุ้นให้แขกเขียนรีวิวตอบกลับ
วงจรการตอบรับซึ่งกันและกันนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับแขก รีวิวเชิงบวกยังช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นในผลการค้นหา ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่แขกในอนาคตจะจองที่พักของคุณ
เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติ:เครื่องมือเช่น Hostex ช่วยให้คุณสามารถ ทำให้กระบวนการตรวจสอบเป็นแบบอัตโนมัติเมื่อแขกเช็คเอาท์แล้ว คุณสามารถส่งรีวิวที่เขียนไว้ล่วงหน้าตามเทมเพลตของคุณ ช่วยประหยัดเวลาและยังคงรักษาผลตอบรับที่สม่ำเสมอ
2. ส่งเสริมการตอบรับเชิงบวก
หลังจากแขกเช็คเอาท์แล้ว ให้ติดต่อกลับด้วยข้อความขอบคุณที่เป็นมิตรสำหรับการเข้าพัก เชิญชวนให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์อย่างสุภาพด้วยการรีวิว สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารคำขอด้วยความรู้สึกที่เป็นธรรมชาติและรู้สึกขอบคุณ
ตัวอย่างเช่น “เราหวังว่าคุณจะมีการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม และเราจะขอบคุณมากหากคุณสละเวลาสักครู่เพื่อเขียนรีวิว”
แขกมีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวมากขึ้นหากพวกเขารู้สึกว่าความคิดเห็นของพวกเขามีคุณค่าและหากพวกเขามีประสบการณ์ที่ดี การทำให้แขกสามารถแสดงความคิดเห็นได้ง่ายและไม่เครียดจะช่วยเพิ่มโอกาสในการ การได้รับคำวิจารณ์เชิงบวก.
3. ตอบสนองและแก้ไขปัญหา
การตอบกลับรีวิวจากแขกก็สำคัญพอๆ กับการได้รับรีวิวเหล่านั้น เมื่อคุณได้รับรีวิวเชิงบวก จงแสดงความขอบคุณ ชื่นชมคำชมที่พวกเขาให้ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจและใส่ใจอย่างแท้จริง การเขียนโน้ตขอบคุณสั้นๆ จะช่วยสร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นมืออาชีพได้เป็นอย่างดี
สำหรับรีวิวเชิงลบ อย่าเพิกเฉย พูดคุยถึงปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเต็มใจที่จะแก้ไขข้อกังวล หากมีปัญหาเกิดขึ้น ให้อธิบายว่าคุณวางแผนที่จะแก้ไขปัญหานั้นอย่างไรในอนาคต สิ่งนี้แสดงให้แขกที่มีโอกาสเข้าพักเห็นว่าคุณใส่ใจประสบการณ์ของพวกเขาและมุ่งมั่นที่จะปรับปรุง
เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติ:คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติของ Hostex ช่วยให้การตั้งค่าอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย ตอบกลับความคิดเห็นของแขก โดยอิงจากความคิดเห็นของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่พลาดโอกาสในการสื่อสารกับแขก และช่วยให้คุณตอบกลับได้อย่างสม่ำเสมอ

เคล็ดลับ #8: การจัดการรายการและปฏิทินที่มีประสิทธิภาพ
การจัดการที่พักตากอากาศเกี่ยวข้องกับงานออนไลน์มากมาย ซึ่งรวมถึงการจัดการการจอง ปฏิทินว่าง การกำหนดราคา ข้อความจากผู้เข้าพัก รีวิว งานทำความสะอาด และอื่นๆ อีกมากมาย ภาระงานนี้จะเพิ่มทวีคูณขึ้นเมื่อคุณลงประกาศที่พักผ่าน OTA หลายรายการ เนื่องจากการซิงค์ปฏิทินด้วยตนเองในทุกแพลตฟอร์มอาจเป็นเรื่องยาก
การจัดการรายการและปฏิทินที่มีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของที่พัก Airbnb ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการจองซ้ำ ปรับปรุงการดำเนินงาน และรักษาจำนวนผู้เข้าพักให้คงที่
1. ซิงค์ปฏิทินของคุณ
หากคุณเป็น ลงรายการทรัพย์สินของคุณบนหลายแพลตฟอร์มเช่น Airbnb, Vrbo และ Booking.com การซิงค์ปฏิทินแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่ามีห้องว่างที่ถูกต้องเสมอและลดโอกาสการจองซ้ำ
เอ ผู้จัดการช่อง ระบบช่วยให้คุณจัดการแพลตฟอร์มทั้งหมดได้จากศูนย์กลางเพียงแห่งเดียว ช่วยประหยัดเวลาและไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตด้วยตนเองในแต่ละไซต์
2. ทำให้กระบวนการจองของคุณเป็นระบบอัตโนมัติ
การจัดการการจองอย่างมีประสิทธิภาพหมายถึงการหลีกเลี่ยงการจองเกินและการพลาดโอกาส
โดยการใช้ ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สิน Airbnb ในการซิงค์การจอง คุณต้องมั่นใจว่าการจองทั้งหมดของคุณเป็นปัจจุบันและไม่มีแขกคนใดต้องรอการยืนยัน การยืนยัน การแจ้งเตือน และการยกเลิกการจองโดยอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและทำให้การดำเนินงานประจำวันของคุณราบรื่น
เคล็ดลับการทำงานอัตโนมัติ:โดยการนำ PMS มาใช้ เช่น โฮเท็กซ์คุณสามารถทำให้การทำงานเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติได้ ช่วยประหยัดเวลาอันมีค่า ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงกระบวนการของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เคล็ดลับ #9: การจัดการความเสี่ยงและความปลอดภัย
การประกันความปลอดภัยของแขกและทรัพย์สินของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาชื่อเสียงที่ดี หลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย
1. ทำความคุ้นเคยกับกฎระเบียบท้องถิ่น
การทำความเข้าใจข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับการเช่าระยะสั้นในพื้นที่ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรตระหนักถึงกฎหมายการแบ่งเขต ใบอนุญาตเช่า ข้อจำกัดการเข้าพัก และกฎหมายควบคุมเสียงรบกวน
ความรู้นี้จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบท้องถิ่นและหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายต่างๆ การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้อาจนำไปสู่ค่าปรับ บทลงโทษ หรือแม้กระทั่งสูญเสียความสามารถในการให้เช่าอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
2. กำหนดกฎเกณฑ์ของบ้านให้ชัดเจน
ชัดเจนและโปร่งใส กฎของที่พัก Airbnb มีความสำคัญในการหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคุณและแขกของคุณพักได้อย่างราบรื่น
กฎระเบียบควรครอบคลุมถึงประเด็นสำคัญๆ เช่น การสูบบุหรี่ สัตว์เลี้ยง งานปาร์ตี้ ระดับเสียง และแนวปฏิบัติเฉพาะทรัพย์สินอื่นๆ
โปรดแจ้งกฎเหล่านี้ให้ชัดเจนขณะทำการจอง และแสดงไว้อย่างชัดเจนในที่พัก วิธีนี้จะช่วยกำหนดความคาดหวังที่ถูกต้องและลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อขัดแย้ง
3. ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่จำเป็น
ความปลอดภัยของแขกควรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอ
ติดตั้งอุปกรณ์ความปลอดภัยที่จำเป็น รวมถึง เครื่องตรวจจับควันเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ เครื่องดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
ตรวจสอบและบำรุงรักษาคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของทรัพย์สินของคุณ เช่น ระบบไฟฟ้า ระบบประปา และเครื่องใช้แก๊ส เป็นประจำ
นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าแขกของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อฉุกเฉินและคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนปฏิบัติในกรณีฉุกเฉินได้อย่างง่ายดาย
4. ใช้กลยุทธ์การจัดการความเสี่ยง
การจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยปกป้องทรัพย์สินของคุณและบรรเทาการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้
- พิจารณาดำเนินการ การฉายภาพยนตร์ของแขก กระบวนการเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบความคิดเห็นของโฮสต์ในอดีตของพวกเขา
- เช่นเงินมัดจำ นโยบายสามารถให้การคุ้มครองเพิ่มเติมในกรณีความเสียหายต่อทรัพย์สินได้
- อย่าลืมลงทุนในประกันทรัพย์สินที่ครอบคลุมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความเสียหาย การโจรกรรม หรืออุบัติเหตุ
ตอบสนองอย่างทันท่วงทีต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยงที่แขกแจ้งมาเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาต่างๆ ได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ

เคล็ดลับ #10: การเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความมุ่งมั่นในการเรียนรู้และปรับตัวอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาอย่างต่อเนื่องจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้เข้าพัก ก้าวล้ำนำหน้าคู่แข่ง และสร้างธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง
1. คอยติดตามนโยบายของ Airbnb
Airbnb อัปเดตแพลตฟอร์มด้วยคุณสมบัติ กฎ และข้อบังคับใหม่ๆ เป็นประจำ
ตรวจสอบการอัปเดตอย่างเป็นทางการ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และประกาศต่างๆ ของ Airbnb เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลอัปเดตล่าสุด การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลงไป
2. คอยติดตามข่าวสารเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม
อุตสาหกรรมการให้เช่าระยะสั้นมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น การติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดจึงมีความจำเป็น
ติดตามบล็อก ฟอรัม และกลุ่มโซเชียลมีเดียที่เชื่อถือได้ ซึ่งเน้นเรื่องการจัดการที่พัก Airbnb แหล่งข้อมูลเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เทคโนโลยีใหม่ๆ และความต้องการของผู้เข้าพักที่เปลี่ยนแปลงไป
3. เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเทคนิคใหม่ๆ
การบริหารจัดการ Airbnb มีสิ่งใหม่ๆ ให้เรียนรู้อยู่เสมอ ลองใช้ประโยชน์จากหลักสูตรฝึกอบรม เว็บบินาร์ และสัมมนาที่เน้นการจัดการที่พัก Airbnb โอกาสทางการศึกษาเหล่านี้มอบเคล็ดลับเชิงปฏิบัติและข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรมที่จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะการเป็นเจ้าของที่พัก
นอกจากนี้ การเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ จะทำให้คุณได้พบปะกับเจ้าภาพผู้ประสบความสำเร็จคนอื่นๆ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสร้างเครือข่ายมืออาชีพที่มีแนวคิดเหมือนกัน
4. รวบรวมและดำเนินการตามคำติชมของแขก
ความคิดเห็นของแขกถือเป็นทรัพยากรอันทรงคุณค่าที่สุดสำหรับการปรับปรุงแนวทางการโฮสต์ของคุณ
ใส่ใจทั้งความคิดเห็นเชิงบวกและคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ วิเคราะห์รีวิวเพื่อระบุประเด็นหรือจุดที่ควรปรับปรุงของที่พัก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสะอาด การสื่อสาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวก
การดำเนินการตามคำติชมของแขกจะช่วยให้คุณปรับปรุงข้อเสนอของคุณได้อย่างต่อเนื่องและมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับแขกในอนาคต
5. ยอมรับเทคโนโลยี
เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการทำให้การจัดการที่พัก Airbnb ง่ายขึ้น ลองสำรวจเครื่องมือและซอฟต์แวร์ใหม่ๆ ที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ปรับปรุงการสื่อสารกับผู้เข้าพัก และทำให้การดำเนินงานประจำวันเป็นแบบอัตโนมัติ
เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลา ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ และทำให้กระบวนการจัดการการเช่าระยะสั้นของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความคิดสุดท้าย
แม้ว่าเคล็ดลับที่เราได้กล่าวถึงจะเป็นพื้นฐานที่มั่นคงสำหรับการจัดการที่พัก Airbnb ที่มีประสิทธิภาพ แต่เจ้าของที่พักที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือผู้ที่คิดล่วงหน้าและมองหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อพัฒนาข้อเสนอต่างๆ อยู่เสมอ นอกเหนือจากพื้นฐานด้านราคา การสื่อสาร และประสบการณ์ของผู้เข้าพักแล้ว ลองคิดถึงสิ่งที่ทำให้ที่พักของคุณโดดเด่นอย่างแท้จริง คุณจะสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำและทำให้ผู้เข้าพักกลับมาพักอีกได้อย่างไร
พิจารณาการจัดตั้ง แบรนด์ส่วนตัว สำหรับที่พักของคุณ ซึ่งอาจทำได้ผ่านการตกแต่งตามธีม การนำเสนอแพ็กเกจต้อนรับแขกที่ปรับแต่งตามความต้องการ หรือแม้แต่การร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่นเพื่อมอบประสบการณ์สุดพิเศษ เช่น ทัวร์พร้อมไกด์นำเที่ยว หรือส่วนลดร้านอาหาร การสร้างแบรนด์จะช่วยสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ทำให้แขกจดจำที่พักของคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อวางแผนการเดินทางครั้งต่อไป
นอกจากนี้อย่าประเมินพลังของ ความยั่งยืนแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมกำลังมีความสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ สำหรับนักเดินทาง ก้าวเล็กๆ น้อยๆ เช่น การนำถังขยะรีไซเคิลมาใช้ การใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม หรือการลงทุนในเครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงาน ล้วนสร้างความแตกต่างให้กับคุณ ผู้เข้าพักจำนวนมากมองหาที่พักที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ซึ่งความมุ่งมั่นนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
อีกแง่มุมหนึ่งที่มักมองข้ามคือ การสร้างเครือข่ายกับโฮสต์อื่น ๆการมีส่วนร่วมกับเจ้าของที่พัก Airbnb คนอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ หรือแม้แต่ทั่วโลก สามารถเปิดโอกาสให้เกิดความร่วมมือ แบ่งปันแนวคิด และการสนับสนุนซึ่งกันและกัน ไม่ว่าจะเป็นการแลกเปลี่ยนคำแนะนำ แบ่งปันเครื่องมือ หรือร่วมเป็นพันธมิตรในโครงการขนาดใหญ่ เครือข่ายเจ้าของที่พักที่แข็งแกร่งจะช่วยยกระดับการบริหารจัดการของคุณ และส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนในโลกของการเป็นเจ้าบ้านได้อย่างมาก
สุดท้ายนี้ จงจำไว้เสมอว่า การเติบโตของคุณในฐานะเจ้าภาพ เชื่อมโยงโดยตรงกับการเติบโตของคุณในฐานะบุคคล ใช้เวลาดูแลตัวเอง และอย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น การบริหารจัดการที่พักหลายแห่งหรือการรับมือกับคำขอที่ซับซ้อนของผู้เข้าพักอาจเป็นเรื่องที่หนักหนาสาหัส การมอบหมายงาน จ้างคนทำความสะอาด หรือแม้แต่นำซอฟต์แวร์จัดการที่พัก Airbnb มาช่วยจัดการก็เป็นเรื่องที่ยอมรับได้ การให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของคุณเองจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีและมีคุณภาพให้กับผู้เข้าพักได้อย่างต่อเนื่อง