วิธีการสร้างระบบอัตโนมัติให้กับเจ้าของที่พัก Airbnb (พร้อมตัวอย่างรีวิว)

เจ้าของที่พัก Airbnb ที่มีประสบการณ์ทุกคนเข้าใจถึงคุณค่าของ รีวิวของเจ้าของที่พัก Airbnb. พวกมันมีอิทธิพลต่อการมองเห็นรายชื่อของคุณ อัตราการจองและช่วยสร้างความไว้วางใจกับแขกที่มีแนวโน้มจะเป็นแขก แต่การเขียนรีวิวส่วนตัวสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้งอาจใช้เวลานาน ในขณะที่ เครื่องมืออัตโนมัติของ Airbnb อาจช่วยคุณได้ แต่คุณจะต้องหลีกเลี่ยงข้อความทั่วไปที่ให้ความรู้สึกไม่เป็นส่วนตัว

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณจัดการรีวิวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมทั้งยังคงความจริงใจและมีประสิทธิผล

โฮเท็กซ์ ทำให้การทำงานเช่าระยะสั้นกว่า 70% เป็นอัตโนมัติด้วยค่าใช้จ่ายเพียง $4.9/เดือน ช่วยให้คุณมีเวลาโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง ในขณะที่เราจัดการส่วนที่เหลือให้

เหตุใดการทำให้การรีวิวของโฮสต์ Airbnb อัตโนมัติจึงมีความสำคัญ

ในฐานะเจ้าของที่พักให้เช่าที่ชาญฉลาด คุณคงทราบดีว่าเมื่อแขกได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี พวกเขามักจะระบายความหงุดหงิดออกมาผ่านรีวิวเชิงลบ ในทางกลับกัน ผู้ที่ควรจะให้คะแนน 5 ดาวกลับลืมให้คะแนนหลังจากเช็คเอาท์ แม้จะแจ้งเตือนหลายครั้งจากแพลตฟอร์ม Airbnb ก็ตาม

จากประสบการณ์จริง เจ้าของบ้านหลายๆ คนพบว่ากลยุทธ์ที่มีประสิทธิผลที่สุดในการส่งเสริมการรีวิวคือการเขียนรีวิวให้กับแขกก่อน

เมื่อคุณเขียนรีวิว Airbnb จะแจ้งให้แขกทราบด้วยข้อความทันที เช่น “ลองอ่านรีวิวของเจ้าภาพของคุณดูสิ" หรือ "ดูคะแนนของคุณ“แต่พวกเขาต้องส่งรีวิวของตัวเองจึงจะดูได้ กลไกอันชาญฉลาดนี้ช่วยกระตุ้นความอยากรู้ของแขกและเพิ่มอัตราการรีวิวในหมู่ “แขกที่พึงพอใจแต่เงียบ” อย่างมีนัยสำคัญ

อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบแขกแต่ละคนด้วยตนเองและตอบกลับคำติชมอาจใช้เวลานานและมักถูกมองข้ามไป ซึ่งตรงนี้เองที่เจ้าของที่พักต้องพัฒนากลยุทธ์เพื่อทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติ

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือคุณควรหลีกเลี่ยงเนื้อหาซ้ำซากที่ดูเหมือนเป็นเครื่องจักร การใช้คำตอบสำเร็จรูปแบบเดียวกันสำหรับแขกทุกคนอาจดูไม่จริงใจและอาจส่งผลเสียได้

10 เทมเพลตรีวิวโฮสต์ Airbnb ที่ดีที่สุด

นี่คือเทมเพลตรีวิวโฮสต์ Airbnb จำนวน 10 รายการสำหรับคุณ และคุณสามารถใช้งานฟรีได้

ในความเป็นจริง หากคุณใช้คุณลักษณะการตรวจสอบอัตโนมัติของ Hostex คุณจะไม่ต้องใช้เทมเพลตมากมายขนาดนี้

คุณเพียงแค่ต้องป้อนเทมเพลตรีวิวเพียงอันเดียวเมื่อตั้งค่ากฎ และ AI ของ Hostex จะสร้างคำตอบที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแขกแต่ละรายโดยอัตโนมัติตามเทมเพลตนั้น โดยหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ซ้ำซากและเป็นระบบอย่างสมบูรณ์

วิธีการส่งรีวิวอัตโนมัติ?

ตอนนี้คุณทราบถึงความสำคัญของรีวิวของเจ้าของที่พัก Airbnb แล้ว และคุณได้รับเทมเพลตรีวิวของเจ้าของที่พักที่เขียนไว้ล่วงหน้ามากมายแล้ว แม้จะเป็นเช่นนั้น การจัดการกับงานซ้ำซากนี้ด้วยตัวคุณเองทุกวันก็อาจเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่ายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นเจ้าของที่พักหรือผู้จัดการที่ดูแลที่พักหลายแห่ง

แต่ไม่ต้องกังวล เพราะ Hostex จะจัดการทุกอย่างให้กับคุณ!

หลังจากแขกของคุณออกไปแล้ว โฮเท็กซ์ ระบบจะเขียนรีวิวให้กับการจอง Airbnb ของคุณโดยอัตโนมัติตามที่คุณตั้งค่าไว้ และสามารถตอบกลับรีวิวของแขกของคุณโดยอัตโนมัติได้ด้วย

เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ แล้วคุณก็พร้อมแล้ว!

1. ไปที่ ระบบอัตโนมัติ บน โฮเท็กซ์.
2. สลับไปที่ ทบทวน หน้าหนังสือ.
3. คลิกที่ กฎใหม่ ปุ่ม.
4. ตั้งกฎเกณฑ์เพื่อ ส่งบทวิจารณ์ให้กับแขก.

จะตอบกลับรีวิวอัตโนมัติได้อย่างไร?

การส่งรีวิวโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถขจัดงานที่น่าเบื่อออกไปได้ทั้งหมด คุณอาจต้องใช้ Hostex เพื่อช่วยตอบกลับรีวิวของแขกโดยอัตโนมัติ

ไม่มีปัญหา!

ใช้เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ เท่านั้น

1. ไปที่ ระบบอัตโนมัติ ส่วน.
2. สลับไปที่ ทบทวน หน้าหนังสือ.
3. คลิกที่ กฎใหม่ ปุ่ม.
4. ตั้งกฎเกณฑ์เพื่อ ตอบกลับแขก.
5. ตั้งค่าเทมเพลตการตอบกลับที่แตกต่างกันสำหรับการให้คะแนนดาวที่แตกต่างกัน

และนั่นคือทั้งหมด เมื่อคุณผ่านขั้นตอนการตั้งค่านี้แล้ว คุณสามารถนั่งพักผ่อนและปล่อยให้ Hostex จัดการงานหนักแทนคุณ

รีวิวของเจ้าของที่พัก Airbnb เป็นเพียงหนึ่งในงานเล็กๆ น้อยๆ ที่น่ารำคาญหลายๆ อย่างสำหรับเจ้าของที่พักให้เช่าระยะสั้น และวิธีการที่จะกำจัดมันออกไปนั้นก็ง่ายและสะดวกมาก เพียงแค่ทำให้เป็นระบบ

โฮเท็กซ์ นำเสนอฟีเจอร์อัตโนมัติอื่น ๆ มากมาย เช่น การตอบกลับอัตโนมัติ คำแนะนำการเช็คอินอัตโนมัติ การส่งข้อความอัตโนมัติ งานการทำความสะอาดอัตโนมัติ และการเปลี่ยนแปลงราคาอัตโนมัติ และเรากำลังสำรวจความเป็นไปได้เพิ่มเติมในพื้นที่นี้อย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้การจัดการการเช่าระยะสั้นเป็นเรื่องง่าย!