Hostex × Alertify: مراقبة أكثر ذكاءً لمضيفي Airbnb الأكثر ذكاءً

يسعدنا أن نعلن عن أحدث تكاملاتنا: هوستكس يعمل الآن بسلاسة مع تنبيه، الاستباقية مراقبة الضوضاء ومنصة إدارة الحوادث التي يثق بها كبار مشغلي الإيجار قصير الأجل في جميع أنحاء العالم.

يجمع هذا التكامل بين أدوات إدارة الممتلكات الشاملة من Hostex مع الضوضاء في الوقت الفعلي من Alertify و كشف التدخين، ورسائل ضيوف آلية، وميزات تحقق. نتيجةً لذلك، يحصل المضيفون المحترفون على طريقة أكثر ذكاءً وأمانًا لإدارة عقاراتهم.

تعرف على Alertify: شريكك في منع مخاطر الإيجار

تم إنشاء Alertify بهدف واضح واحد: مساعدة المضيفين على اتخاذ الإجراءات قبل أن تتحول مشكلات الضيوف الصغيرة إلى مشكلات مكلفة.

من خلال استخدام الأجهزة الذكية المتصلة بشبكة Wi-Fi، تعمل Alertify بشكل مستمر على مراقبة الضوضاء المفرطة والتدخين في الأماكن المغلقة و التجمعات غير المصرح بها - ثلاثة من المخاطر الأكثر شيوعًا وتكلفة في الإيجارات قصيرة الأجل.

على سبيل المثال، أظهر تقريرٌ صناعيٌّ صدر عام ٢٠٢٣ أن ٢١١ طنًا و٣ أطنانًا من مطالبات الأضرار في المباني السكنية كانت مرتبطةً بحفلاتٍ أو ضيوفٍ مُزعجين. إضافةً إلى ذلك، شكلت شكاوى الضوضاء ٣٥١ طنًا و٣ أطنانًا من نزاعات الجيران. في بعض المدن، يُمكن لشكويين فقط أن تُعرّض رخصة تشغيل المُضيف للخطر.

مع ذلك، لا يقتصر دور Alertify على اكتشاف المشاكل فحسب، بل يُمكّنك من التصرف بسرعة. يمكنك إرسال رسائل آلية، والوصول إلى تقارير ما بعد الحادث، والتحقق من هوية الضيوف باستخدام WelcomeLink. بمعنى آخر، إنه الحل الوحيد المُصمّم للاستجابة فور ظهور المشكلة.

تنبيهات الضيوف الاستباقية: التدخل في الوقت الفعلي للضوضاء والتدخين

يوفر تكامل Hostex وAlertify إدارة الحوادث الاستباقية مباشرة في سير عملك.

عندما يرصد Alertify أي ضوضاء أو مخالفة تدخين في مكان إقامة، يُرسل فورًا رسالة مهذبة وحازمة إلى النزيل، لتذكيره بقواعد المنزل. هذه الرسائل قابلة للتخصيص بالكامل، وتُرسل تلقائيًا - دون الحاجة إلى تدخلك أو مراقبتك يدويًا.

لأن Alertify متزامن مع بيانات حجز Hostex، ينتقل التنبيه مباشرةً إلى الضيف المناسب للوحدة المناسبة، مما يُجنّبك أي لبس ويُوفّر عليك الوقت. يستخدم المضيفون تنبيه الضيف لقد شهدنا حل أكثر من 90% من الحوادث برسالة واحدة فقط، قبل أن تتفاقم أو تؤثر على الجيران.

يقلل هذا النوع من التدخل المبكر من خطر تلف الممتلكات، ويساعد في الحفاظ على علاقات قوية مع الجيران، ويحمي سمعتك على منصات مثل Airbnb وVrbo.

WelcomeLink: التحقق التلقائي من هوية الضيف قبل تسجيل الوصول

تبدأ مسؤولية الضيف قبل بدء الإقامة، و رابط الترحيب يجعل هذه العملية سلسة. هذه الميزة، المضمنة مجانًا مع تكامل Hostex وAlertify، تُرسل نموذج تحقق رقميًا إلى كل ضيف تلقائيًا بعد تأكيد الحجز.

يطلب النموذج من الضيف:

• قم بتحميل الهوية والتقاط صورة شخصية للتحقق من الهوية
• أقر بقواعد منزلك واتفاقية الضيوف وقم بالتوقيع عليها
• شراء خدمات إضافية باستخدام ميزة البيع الإضافي

يضمن هذا بقاء الضيوف على اطلاع كامل ويمنحك سجل اتفاقية رقمية صالحة قانونيًا.
في مناخ اليوم، غالبًا ما يحتاج المضيفون إلى إثبات إهمال الضيف أثناء المطالبات أو النزاعات.

لذلك، يوفر WelcomeLink طبقة أساسية من الحماية، دون إضافة أي عمل لفريقك.

الوحدات المتزامنة = تقارير الحوادث أذكى وأسرع

بمجرد ربط Hostex بـ Alertify، تتم مزامنة جميع بيانات عقاراتك ووحداتك تلقائيًا. هذا يعني أن أي حادث ضوضاء أو تدخين مرتبط مباشرةً بحجز الوحدة والضيف الصحيح.

في حالة وقوع حادث، يقوم Alertify بإنشاء إشعار تلقائيًا تقرير ما بعد الحادث وهذا يشمل:

• طبيعة الانتهاك (على سبيل المثال، مستويات الديسيبل، مستويات التدخين)
• بيانات المستشعر المختومة بالوقت
• تفاصيل الضيف الكاملة المأخوذة من Hostex (الاسم، تفاصيل الاتصال، تواريخ تسجيل الوصول/المغادرة)

يتم تخزين هذه التقارير في لوحة معلومات Alertify الخاصة بك ويمكن تصديرها بسهولة أو إرسالها إلى منصات خارجية مثل Airbnb Aircover أو مزود التأمين الخاص بك. 

لماذا هذا التكامل مهم؟

مع تزايد المنافسة في قطاع الإيجار قصير الأجل وخضوعه للتنظيم الصارم، أصبحت الكفاءة التشغيلية ومساءلة الضيوف أكثر أهمية من أي وقت مضى.

تم تصميم تكامل Hostex وAlertify لتزويد المشغلين المحترفين بالأدوات التي يحتاجون إليها من أجل:

• منع الضرر قبل حدوثه
• أتمتة التواصل مع الضيوف والتحقق منهم
• الحفاظ على الامتثال في المدن لقوانين الضوضاء الصارمة
• وفر الوقت باستخدام التقارير الذكية ومزامنة البيانات

إذا كنت تدير وحدات متعددة أو تريد ببساطة راحة البال، فإن هذا التكامل يوفر لك طريقة قوية وقابلة للتطوير لحماية ممتلكاتك وتبسيط سير عملك.

هل أنت مستعد لربط Hostex مع Alertify؟

علاوة:كمستخدم Hostex، يمكنك الحصول على خصم 20% على جميع تنبيه الأجهزة والاشتراكات (باستثناء النماذج الأساسية) باستخدام الكود هوستكس 20.

يستغرق إعداده بضع دقائق فقط. بعد ذلك، ستبدأ فورًا بالاستفادة من عمليات أكثر ذكاءً وأمانًا.

👉 انقر هنا لقراءة دليل التكامل والبدء في استخدام Alertify مع Hostex اليوم.