رسوم استضافة Vrbo: كل ما تحتاج إلى معرفته

إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق تواجدك في مجال تأجير الإجازات خارج Airbnb، فإن Vrbo هي منصة أساسية يجب أخذها في الاعتبار. كجزء من مجموعة إكسبيديايضم موقع Vrbo أكثر من 2 مليون إعلان حول العالم، مما يجذب ملايين الضيوف الباحثين عن أماكن الإقامة المثالية. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه، مثل أي قناة أخرى، فإن إدراج عقارك على Vrbo يتطلب رسوم استضافة.

في منشور المدونة هذا، سنزودك بمعلومات مفصلة حول رسوم استضافة Vrbo، مما يمكّنك من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين استراتيجياتك التشغيلية.

ما هي رسوم الاستضافة على Vrbo؟

رسوم استضافة Vrbo هي التكلفة المرتبطة بإدراج عقارك على منصة Vrbo. وهي تشمل مجموعة من مكونات الرسوم لضمان حصولك على أفضل خدمة وتجربة.

يقدم Vrbo نموذجين مختلفين للإدراج: الدفع مقابل الحجز الرسوم و الاشتراك السنوي.

ما هي التكلفة التي يفرضها Vrbo على المضيفين؟

يمكن للمضيفين اختيار النموذج الذي يناسب احتياجاتهم وحجم الحجوزات بشكل أفضل. يعد فهم هيكل الرسوم أمرًا ضروريًا لتحديد الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة لمالكي Vrbo.

الدفع لكل حجز:

تفرض Vrbo عمولة تبدأ من 8% للمضيفين الذين يستخدمون نموذج الدفع لكل حجز. فيما يلي تفصيل لرسوم الاستضافة الإجمالية لشركة Vrbo:

• رسوم خدمة 5% Vrbo: يتم حساب هذه الرسوم على أساس إجمالي مبلغ الحجز، بما في ذلك أي رسوم إضافية (مثل رسوم الحيوانات الأليفة أو رسوم التنظيف)، ولكن باستثناء الضرائب التي يدفعها الضيوف والودائع القابلة للاسترداد. تغطي رسوم خدمة Vrbo تكاليف المعاملات الآمنة وتطوير المنتجات وخدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع التي تقدمها Vrbo.
• رسوم بطاقة الائتمان 3% Vrbo: يتم احتساب هذه الرسوم على أساس إجمالي مبلغ الدفع المستلم من الضيوف، بما في ذلك الرسوم الإضافية والضرائب والودائع. عند استرداد وديعة، ستتلقى جزءًا من رسوم معالجة الدفع المفروضة على الوديعة.
• إذا كان ذلك ينطبق في بلدك/منطقتك، يتم فرض عمولة 5% على ضريبة القيمة المضافة (VAT).
• تختلف رسوم استضافة Vrbo بنسبة مئوية حسب المبلغ المدفوع للحجز. بشكل عام، كلما زاد مبلغ الحجز، انخفضت رسوم Vrbo.

يفضل العديد من المضيفين نموذج الدفع مقابل الحجز لأنه لا يتطلب دفع رسوم سنوية مقدمًا. هذا النموذج مناسب لـ:

• المضيفون الذين يسردون خصائصهم على قنوات متعددة
• المضيفون الذين لديهم مواقع الحجز المباشر الخاصة بهم

الاشتراك السنوي:

هذا النموذج بسيط للغاية ويتطلب دفع مبلغ $499 مرة واحدة كرسوم اشتراك سنوية. وهو مناسب لـ:

• المضيفون الذين يعتمدون بشكل أساسي على Vrbo للحجوزات
• المضيفون الذين لديهم إيرادات حجز Vrbo سنوية تزيد عن $6,250

كيفية تقليل الاعتماد على Vrbo؟

لا شك أن Vrbo منصة تأجير قوية للعديد من المضيفين. ومع ذلك، باعتبارك مضيفًا ذكيًا، فليس من الحكمة الاعتماد فقط على Vrbo وتركيز كل مواردك على منصة واحدة. فالاعتماد بشكل كبير على Vrbo يجعل عملك عُرضة للخسائر المحتملة إذا زادت الشركة رسومها أو غيرت خوارزميتها، مما يؤثر على ترتيبك وأعمالك في مجال الإيجار.

لحماية عملك والتخفيف من المخاطر، إليك ثلاث طرق لتقليل الاعتماد على Vrbo.

1. قم بإدراج عقاراتك على منصات الحجز المتعددة للحصول على المزيد من الفرص.

توسيع نطاق وصولك من خلال إدراج عقاراتك على منصات الحجز المتعددة مثل Airbnb، Booking.com، Expedia، وآخرون.

يؤدي هذا إلى توسيع قاعدة جمهورك وزيادة فرصك في تأمين الحجوزات. تجتذب المنصات المختلفة فئات مختلفة من المستخدمين وتلبي متطلبات السوق المختلفة.

من خلال تنويع حضورك عبر منصات متعددة، يمكنك تعظيم ظهورك والاستفادة من هذه الفرص المتنوعة.

2. إنشاء موقع للحجز المباشر لتجنب رسوم العمولة.

هناك طريقة أخرى لتقليل الاعتماد على Vrbo وهي قم بإنشاء موقع الحجز المباشر الخاص بكيتيح لك امتلاك موقع ويب خاص بك التواصل المباشر والحجوزات مع العملاء، متجاوزًا الحاجة إلى رسوم عمولة باهظة.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال بناء صورة قوية للعلامة التجارية وتقديم خدمة استثنائية، يمكنك جذب المزيد من الحجوزات المباشرة من العملاء.

لقد كتبنا سابقًا مقالاً يناقش هذا الأمر على وجه التحديد كيفية زيادة الإيرادات من خلال مواقع الحجز المباشر.

3. استخدم مدير القناة لتجنب الحجوزات المزدوجة.

عندما تقوم بإدراج عقاراتك على منصات مختلفة متعددة ويكون لديك أيضًا موقع الحجز الخاص بك، تصبح إدارة التقويمات مهمة مرهقة، وحتى الخطأ البسيط يمكن أن يؤدي إلى مشكلات خطيرة مثل الحجوزات المزدوجة.

لتجنب هذه المشاكل، وتوفير وقتك ومواردك، تحتاج إلى استخدام الأدوات المناسبة لمساعدتك.

مدير القناة، مثل هوستكس.يويمكن لـ , توحيد ومزامنة معلومات العقارات وحالات الحجز عبر منصات مختلفة، مما يضمن التوافر والدقة. عند إجراء حجز على منصة واحدة، يقوم مدير القناة تلقائيًا بتحديث التوافر على منصات أخرى، مما يقلل من خطر الحجوزات المزدوجة.

بالإضافة إلى ذلك، يسمح مدير القناة بإدارة موحدة للأسعار والرسائل والمراجعات، مما يبسط العمليات ويقلل الأخطاء ويوفر تجربة سلسة للعملاء.

رسوم استضافة Vrbo: الأسئلة الشائعة

ما هي الرسوم التي يفرضها Vrbo على المالكين؟

تفرض شركة Vrbo عادةً رسومًا قدرها 8% على المالكين لكل حجز. ويشمل ذلك رسوم إدارة Vrbo البالغة 5% ورسوم معالجة الدفع من Vrbo البالغة 3%.

لماذا أحتاج إلى دفع رسوم معالجة الدفع الخاصة بـ Vrbo؟

الغرض من رسوم معالجة الدفع في Vrbo هو ضمان استمرار المنصة في تقديم خدمات وميزات عالية الجودة لمساعدة المضيفين على تحقيق حجوزات ناجحة. تُستخدم هذه الرسوم لدعم عمليات المنصة والتطوير الفني وجهود التسويق، وتوفير دعم العملاء على مدار الساعة لكل من المضيفين والضيوف.

على الرغم من أن رسوم معالجة الدفع قد تزيد من تكاليف التشغيل الخاصة بك، فإن Vrbo، باعتبارها منصة شائعة لتأجير العطلات، يمكن أن تساعدك في جذب المزيد من العملاء المحتملين وتوفير مجموعة من الأدوات والميزات لإدارة قوائمك ومعالجة المدفوعات وتقديم تجربة عملاء متفوقة.

لضمان إمكانية تسعير قوائمك بشكل مناسب، يمكنك التفكير في دمج رسوم معالجة الدفع الخاصة بـ Vrbo في استراتيجية التسعير الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مقارنة معدلات العمولة وهياكل الرسوم عبر منصات مختلفة لضمان اختيار المنصة التي تقدم أفضل قيمة لاحتياجاتك المحددة.

كيفية تجنب رسوم خدمة Vrbo؟

قد يكون تجنب رسوم خدمة Vrbo أمرًا صعبًا، حيث إنها إحدى الرسوم التي تفرضها المنصة لتقديم الخدمات لكل من المضيفين والضيوف. تُستخدم هذه الرسوم لدعم عمليات المنصة وتقديم تجربة عملاء عالية الجودة.

ومع ذلك، باعتبارك مضيفًا، يمكنك استخدام استراتيجيات معينة لتقليل تأثير هذه الرسوم:

1. استراتيجية التسعير:فكر في دمج رسوم خدمة Vrbo في استراتيجية التسعير الخاصة بك. يمكنك تعديل أسعارك وفقًا لذلك لتعويض التكلفة وعرض سعر أكثر تنافسية للضيوف المحتملين.
2. استكشاف منصات أخرى:فكر في إدراج عقاراتك على منصات منافسة بديلة. قد تختلف هياكل الرسوم في المنصات المختلفة، وقد تفرض بعضها رسوم خدمة أقل أو حتى لا تفرض أي رسوم خدمة.
3. إقامة اتصال مباشر:قم بتوفير معلومات الاتصال، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، في قوائم العقارات الخاصة بك، مما يشجع الضيوف المحتملين على التواصل معك مباشرةً للحجز. بهذه الطريقة، يمكنك تجاوز منصة Vrbo وتجنب دفع رسوم الخدمة. ومع ذلك، قد يؤدي هذا النهج إلى زيادة عبء العمل والمخاطر حيث ستحتاج إلى التعامل مع الحجوزات والمدفوعات بنفسك.

يرجى ملاحظة أنه بغض النظر عن الاستراتيجية التي تختارها، فمن الضروري الالتزام بسياسات وشروط Vrbo. قد يؤدي انتهاك قواعد المنصة إلى تعريضك لخطر تعليق حسابك أو إلغائه.

أيهما أفضل: Airbnb أم Vrbo؟

تتمتع المنصتان بشعبية كبيرة، وتختلفان كثيرًا من حيث حجم السوق، وملفات تعريف المستخدمين، وعملية الحجز، ودعم المضيف، والرسوم، والسياسات. وقد ناقشنا هذا في المدونة Vrbo مقابل Airbnb: أيهما أفضل منصة للمضيفين؟.

أفضل قرار هو البحث بعناية ومقارنة الخصائص ومراجعات المستخدمين واختيارات العقارات لكلا المنصتين قبل اتخاذ خيار يتماشى مع احتياجاتك المحددة.