معدل إشغال Airbnb: 17 نصيحة لتعزيز حجوزات تأجير أماكن العطلات

سواء كنت جديد في تأجير العطلات سواءً كنتَ مضيفًا خبيرًا، فإن فهم معدل إشغال Airbnb أمرٌ أساسي. فهو يؤثر مباشرةً على استراتيجية التسعير, حجم الحجز، والنجاح على المدى الطويل.

في هذا الدليل، ستتعلم كيفية حساب معدل الإشغال الخاص بك واكتشاف استراتيجيات مثبتة لتحسينه، مما يساعدك على زيادة الأرباح والحفاظ على القدرة التنافسية.

هل تحتاج إلى مساعدة في إدارة المهام اليومية؟ هوستكس يُؤتمت ما يصل إلى 70% من عملياتك، من مراسلة الضيوف إلى التسعير الذكي، مما يمنحك مزيدًا من الوقت لتنمية أعمالك. ابتداءً من $4.90 شهريًا فقط.

ما هو معدل إشغال Airbnb؟

معدل إشغال Airbnb هو مقياس رئيسي يوضح مدى حجز عقارك للإيجار قصير الأجل خلال فترة زمنية محددة. يُحسب بقسمة عدد الليالي المحجوزة على إجمالي عدد الليالي المتاحة، ثم ضرب الناتج في 100%.

على سبيل المثال،

إذا كان عقارك للإيجار قصير الأجل متاحًا لمدة 365 يومًا في السنة وقام الضيوف بالفعل بحجزه لمدة 220 يومًا، فإن معدل الإشغال الخاص بك لتلك السنة سيكون تقريبًا 220÷365×100% ≈60%.

يساعدك تتبع معدل الإشغال على تقييم أداء عقارك، كما يوفر بيانات قيّمة لتعديل استراتيجيات التسعير والتسويق والتوافر.

ما هو معدل الإشغال الجيد لـ Airbnb؟

لا يوجد معيار ثابت لمعدل الإشغال "الجيد". يختلف هذا المعدل باختلاف موقعك ونوع العقار والموسم.

مع ذلك، تحافظ معظم قوائم Airbnb الناجحة على معدل إشغال يتراوح بين 60% و80%. في الوجهات السياحية المزدحمة أو خلال مواسم الذروة، قد ترتفع الأسعار أكثر. أما في المناطق الهادئة أو خارج المواسم، فلا يزال معدل الإشغال 50% مقبولاً. لذلك، من الضروري معرفة سوقك المحلي.

لإعطائك معيارًا، إليك متوسط معدلات إشغال Airbnb في السنوات الأخيرة:

• 2024: 57%
• 2023: 55.4%
• 2022: 58.6%
• 2021: 60.3%

إذا كان عقارك يقع في الولايات المتحدة، فباعتبارك مضيفًا ذكيًا على Airbnb أو مدير عقار، فمن المؤكد أنك تريد أن يتجاوز أداء عقارك هذا المتوسط ببضع نقاط مئوية.

ومع ذلك، أود أن أذكرك بأن معدل الإشغال المرتفع لا يعني بالضرورة تحقيق إيرادات جيدة. فإذا ركزت فقط على تعظيم معدل الإشغال وخفضت أسعارك الليلية بشكل مفرط، فقد ينتهي بك الأمر إلى التضحية بالدخل، وهو ما قد يؤدي إلى نتائج عكسية.

أهمية معدل الإشغال لمضيفي Airbnb

بالنسبة للمضيفين الذين يديرون إيجارات قصيرة الأجل، فإن تتبع معدل الإشغال يوفر رؤى قيمة حول اتجاهات الحجز ويساعدك على اتخاذ قرارات عمل مستنيرة.

• قياس الربحيةيشير ارتفاع معدل الإشغال إلى جاذبية عقارك في السوق وقدرته على جذب الضيوف بفعالية. ومع ارتفاع معدل الإشغال، سترتفع إيراداتك بالتبعية. يمكن لمضيفي Airbnb مراقبة معدلات الإشغال لتقييم قدرتهم التنافسية في السوق وربحيتهم.
• خفض معدلات الشواغر:تمثل كل ليلة غير محجوزة خسارة في الدخل المحتمل. وعلى عكس السلع الأخرى، لا يمكن "إعادة بيع" العقار غير المحجوز لتلك الليلة. يساعد فهم معدل الإشغال لديك في تحديد فترات الحجز المنخفضة، مما يسمح لك باتخاذ إجراءات مستهدفة لتقليل معدلات الشواغر وتعظيم الدخل.
• القدرة على التكيف مع السوق:إن الاستجابة المرنة للتغيرات في الطلب في السوق تشكل مفتاح النجاح على المدى الطويل. إن معرفة معدل الإشغال الخاص بك يمكن أن يساعد المضيفين على تعديل استراتيجيات التسويق والتسعير على الفور. على سبيل المثال، إذا لاحظت انخفاضًا في معدل الإشغال خلال ربع معين، فقد تفكر في العروض الترويجية أو الخصومات لجذب المزيد من الضيوف.
• توجيه قرارات التحسينمن خلال تحليل تغيرات معدلات الإشغال في مختلف العقارات أو على مدى فترات زمنية مختلفة لنفس العقار، يمكن للمضيفين تقييم أثر التحسينات، مثل تحديثات الأثاث أو تطوير المرافق. يوضح هذا التحليل عائد الاستثمار (عائد الاستثمار)، مما يساعدك على تحديد أولويات التحسينات التي يجب تنفيذها أولاً.
• توفير رؤى الاستثماريمكن للمستثمرين ومُضيفي أماكن الإقامة السياحية تحديد جوانب التحسين بسرعة من خلال مقارنة معدلات الإشغال للعقارات المماثلة في الموقع نفسه. بناءً على هذه الرؤى، يُمكنكم تعديل استراتيجيات التسعير أو تحسين جهود التسويق لتلبية طلب السوق بشكل أفضل وتعزيز القدرة التنافسية.

العوامل المؤثرة على معدل الإشغال

تؤثر عدة عوامل على معدل إشغال Airbnb. فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية:

• نوع العقار:غالبًا ما تجذب تجارب الإقامة الفريدة، مثل بيوت الأشجار أو القوارب أو الفيلات الفاخرة، عددًا أكبر من الضيوف. وعلى النقيض من ذلك، قد تواجه الشقق أو المنازل القياسية منافسة سوقية أكثر صرامة.
• الاتجاهات الموسمية:ترتفع معدلات الإشغال بشكل ملحوظ عادةً خلال مواسم الذروة للسفر، مثل العطلات الصيفية والعطلات. وعلى العكس من ذلك، قد تنخفض معدلات الإشغال خلال الأوقات غير المزدحمة.
• الأحداث والعطلات المحلية:يمكن للأحداث المحلية الخاصة أو العطلات أو المؤتمرات الكبرى جذب العديد من السياح، مما يوفر للمضيفين فرصًا لزيادة الحجوزات.
• استراتيجية التسعير:قد تنخفض أحجام الحجوزات إذا تجاوزت الأسعار توقعات الضيوف. ومن ناحية أخرى، قد يؤثر تحديد الأسعار المنخفضة للغاية سلبًا على الإيرادات.
• المراجعات والتقييمات:تعمل التقييمات العالية والمراجعات الإيجابية على تعزيز مصداقية مكان الإقامة، مما يجذب المزيد من الضيوف المحتملين. وعلى العكس من ذلك، قد تؤدي المراجعات السلبية إلى تقليل رغبة الضيوف في الحجز.
• الوعي بالعلامة التجارية:يمكن أن تؤثر شهرة العلامة التجارية للمضيف أيضًا على معدلات الإشغال. غالبًا ما يجذب المضيف الذي يتمتع بسمعة قوية في السوق المزيد من العملاء المتكررين والعملاء الجدد.
• شهادات Airbnb:شهادات مثل "المضيف الممتاز" أو "المفضل لدى الضيوف"تشير هذه التوصيات إلى معايير الخدمة العالية وتجربة العملاء الممتازة. وتحمل هذه التوصيات وزنًا كبيرًا.

وبالإضافة إلى هذه العوامل، وسائل الراحة، سياسات الإلغاء، الموقع، إمكانية الوصول، المرافق القريبة (مثل تناول الطعام والتسوق والترفيه)، وكذلك نظافة وصيانة الممتلكاتتؤثر جميعها على اختيارات الضيوف. يجب عليك مراعاة هذه العوامل بشكل شامل لتطوير استراتيجيات تشغيلية فعالة.

كيفية تحسين معدل إشغال Airbnb؟

رغم أن معدل الإشغال قد لا يعكس أداء إيراداتك بالكامل، إلا أنه يظل بالغ الأهمية. ففي النهاية، لا يمكنك تحقيق الربح إلا عندما يحجز الضيوف عقارك.

في مقالتنا السابقة، استكشفنا "كيفية الحصول على المزيد من الحجوزات على Airbnb."تنطبق النصائح المذكورة هنا أيضًا على تحسين معدل إشغال Airbnb الخاص بك.

1. التقط صورًا احترافية

2. إنشاء وصف فريد وجذاب

3. تحسين استراتيجية التسعير الخاصة بك

4. قم بإدراج جميع وسائل الراحة

5. الرد السريع على الاستفسارات

6. تمكين الحجز الفوري

7. احصل على تقييمات 5 نجوم

8. متطلبات الإقامة الدنيا المرنة

9. سياسة الإلغاء المرنة

10. كن مضيفًا رائعًا

بالإضافة إلى النصائح العشر المذكورة أعلاه، نود أن نشاركك بعض الاستراتيجيات الأخرى المهمة والفعالة بنفس القدر.

11. فكر في الخصومات أو العروض الخاصة

إن تقديم الخصومات يعد وسيلة رائعة لتأمين المزيد من الحجوزات. فالعديد من الضيوف حساسون للسعر ويفضلون الخيار الأكثر تكلفة لإقامات ذات جودة مماثلة. يمكنك تقديم خصومات جذابة للحجوزات المبكرة، أو الحجوزات خارج أوقات الذروة، أو الإقامات المتعددة، أو الإيجارات طويلة الأجل. وهذا يعتمد على إبداعك كمضيف.

12. استهدف الحصول على شارة "ضيف Airbnb المفضل"

ال الضيوف المفضلين لدى Airbnb تعتبر الشهادة أكثر شهرة من تسمية Superhost. فهي تشير إلى أن مكان إقامتك يقدم ضيافة استثنائية وتجربة ضيوف. بالإضافة إلى ذلك، يمكنها زيادة ظهورك بشكل كبير في خوارزمية البحث في Airbnbمما يجذب المزيد من المسافرين ويؤدي في نهاية المطاف إلى تعزيز الحجوزات.

13. تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك

يمكن أن يكون استخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Instagram أو X أو TikTok للترويج لعقارك المستأجر فعالاً للغاية. على الرغم من أن الإعجابات والمشاركات الأولية قد تكون أقل من المتوقع، إلا أنه يجب عليك التحلي بالصبر. بمرور الوقت، سيشاهد المزيد من الأشخاص منشوراتك، مما يزيد من ظهور عقارك.

14. أدرج عقارك على وكالات سفر متعددة عبر الإنترنت

بالإضافة إلى Airbnb، فكر في إدراج عقارك على منصات مثل Booking.com وExpedia وVrbo. تستهدف كل منصة أنواعًا مختلفة من الضيوف، مما يوفر لك مزيدًا من الرؤية والفرص لتحسين معدلات الإشغال. لقد كتبنا أيضًا مقالاً بعنوان "احصل على أقصى استفادة من إيجارات العطلات الخاصة بك عن طريق الإدراج على قنوات متعددة."

15. التعاون مع الشركات المحلية

يمكن أن تساعد الشراكة مع شركات السياحة المحلية أو المطاعم أو منظمي الفعاليات في الترويج لإيجارات العطلات الخاصة بك وتوليد عملاء جدد للحجز. يمكن أن يعزز هذا التعاون من الوعي بعلامتك التجارية ويجذب الضيوف المحتملين الذين قد لا تصل إليهم القنوات عبر الإنترنت.

16. إنشاء موقع ويب للحجز المباشر

إنشاء موقع الحجز المباشر تعتبر هذه الطريقة ممتازة لتأمين الضيوف المتكررين. يتيح لك هذا النهج تجنب عمولات وكالات السفر عبر الإنترنت المرتفعة، مما يتيح لك تحديد أسعار أكثر تنافسية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك بسهولة جمع بيانات تشغيلية قيمة ومعلومات عن الضيوف، وتعزيز علاقات العملاء القوية وتنفيذ استراتيجيات تسويق أكثر مرونة.

17. تقديم برنامج إدارة تأجير العطلات

استخدام برنامج إدارة الإيجارات لقضاء العطلات مثل Hostex، يُمكنك إدارة عروضك عبر منصات متعددة. لا يقتصر دور Hostex على أتمتة التواصل مع النزلاء فحسب، بل يُبسط أيضًا عمليات التنظيف. من خلال تقليل الأخطاء البشرية وتعزيز رضا النزلاء، يُمكن لـ Hostex مساعدتك في الحفاظ على معدل إشغال مرتفع على مدار العام.

الأفكار النهائية

إن فهم معدل إشغال Airbnb الخاص بك لا يقتصر على تتبع الأرقام، بل يتعلق باتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لتحقيق نجاح طويل الأمد. يُمكّنك معدل الإشغال الجيد من تقييم الطلب، وتعديل الأسعار، وتحديد جوانب التحسين.

إذا انخفض سعر إقامتك عن متوسطات السوق، فلا داعي للقلق. بدلاً من ذلك، راجع العوامل الرئيسية - الموقع، والتسعير، وجودة العرض، وتواصل النزلاء، والاتجاهات الموسمية - وطبّق استراتيجيات فعّالة لزيادة الحجوزات.

في نهاية المطاف، ليس الهدف زيادة عدد الليالي المحجوزة فحسب، بل تعظيم الإيرادات ورضا النزلاء. من خلال البقاء على اطلاع دائم واتباع نهج استباقي، يمكنك الحفاظ على ربحية وتنافسية أعمال التأجير قصيرة الأجل.