Altersvoraussetzung bei Airbnb: Was jeder Gastgeber wissen sollte

Wenn Sie als Gastgeber kurzfristig vermieten oder Ihre Immobilie auf Airbnb anbieten möchten, ist es wichtig, die Altersanforderungen von Airbnb zu kennen. Diese Richtlinie hat Auswirkungen auf die Art und Weise, wie Sie Ihre Immobilie anbieten, sowie auf Ihre Kommunikation und Interaktion mit potenziellen Gästen.

Als Nächstes untersuchen wir die Altersgrenze bei Airbnb und was sie für Gastgeber bedeutet.

Wie alt muss man sein, um ein Airbnb zu mieten?

Eine der am häufigsten gestellten Fragen potenzieller Airbnb-Nutzer lautet: „Wie alt muss man sein, um ein Airbnb zu mieten?“

Gemäß den Bestimmungen von Airbnb müssen Sie sicherstellen, dass mindestens ein Mitglied der Gruppe mindestens 18 Jahre alt ist, um eine Unterkunft zu buchen.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Richtlinie nicht der einzige Standard ist.

• In bestimmten Ländern und Regionen wie Frankreich, Spanien, Großbritannien und Teilen der USA können für Gäste unter 25 Jahren zusätzliche Buchungsbeschränkungen für ganze Unterkünfte gelten. Dies gilt, wenn sie nicht mindestens drei positive Bewertungen auf der Plattform haben. Darüber hinaus dürfen ihre Konten keine negativen Bewertungen enthalten, da sie sonst keine Unterkunft buchen können.
• Gäste, die die Altersanforderungen nicht erfüllen, können in Begleitung eines Erwachsenen trotzdem in einer Airbnb-Unterkunft übernachten. Dieser Erwachsene muss in der Reservierung aufgeführt sein und übernimmt die volle Verantwortung für die Buchung.
• Darüber hinaus gelten für bestimmte Inseratearten, z. B. Erlebnisse oder Luxusunterkünfte, möglicherweise höhere Altersanforderungen.

Altersvoraussetzung für Airbnb-Entdeckungen

Am meisten Airbnb-Erlebnisse richten sich an Gäste ab 18 Jahren. Für einige Aktivitäten gelten jedoch aus Sicherheitsgründen oder aufgrund lokaler Gesetze möglicherweise spezifischere Altersbeschränkungen.

Als Anbieter von Erlebnissen können Sie auf der Airbnb-Plattform ein Mindestalter für Ihr Erlebnis festlegen. Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, ob Ihr Erlebnis für alle Altersgruppen geeignet ist, mehrere Faktoren:

• Körperliche Anforderungen der Aktivität: Stellen Sie sicher, dass jüngere Gäste an den erforderlichen körperlichen Aktivitäten teilnehmen können. Aktivitäten wie lange Wanderungen durch gefährliches Gelände sind beispielsweise möglicherweise nicht für Kinder oder ältere Menschen geeignet.
• Altersbeschränkungen am Veranstaltungsort: An manchen Veranstaltungsorten gelten möglicherweise bestimmte Altersanforderungen. Beispielsweise müssen Teilnehmer an einer Weinprobe auf einem Weingut mindestens 21 Jahre alt sein.
• Inhaltstyp: Wenn Ihr Erlebnis Inhalte für Erwachsene oder übermäßige Schimpfwörter enthält, schließen Sie Kinder und Jugendliche am besten aus.

Wie überprüft Airbnb das Alter der Gäste?

Airbnb legt großen Wert auf die Überprüfung der Identität der Gäste. Das Unternehmen hat strenge Richtlinien eingeführt, um die Sicherheit der Community zu gewährleisten. Wenn ein Gast falsche Alters- oder Identitätsinformationen angibt, drohen ihm möglicherweise Strafen, darunter ein Ausschluss von der Plattform.

Um sicherzustellen, dass nur berechtigte Gäste buchen können, überprüft Airbnb nicht manuell den Ausweis jedes Gastes. Stattdessen gibt es einen integrierten Überprüfungsprozess, der programmgesteuert abläuft.

1. Von der Regierung ausgestellter Ausweis: Beim Erstellen eines Airbnb-Kontos müssen Gäste einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Ausweis vorlegen. Dieser Vorgang hilft Airbnb dabei, das Alter und die Identität des Gastes zu überprüfen.
2. Namensüberprüfung: Gäste müssen in ihrem Airbnb-Konto ihren vollständigen Namen eingeben, damit dieser mit dem Namen auf ihrem Ausweis übereinstimmt.
3. Adressbestätigung: Während des Buchungsvorgangs werden Gäste möglicherweise aufgefordert, ihre Adresse zu bestätigen, die mit ihrem Ausweis abgeglichen wird.

Warum gibt es bei Airbnb eine Altersbeschränkung?

Als große globale Plattform stößt Airbnb zwangsläufig auf verschiedene menschlich bedingte Probleme.

Bei der Frage „Wie alt muss man sein, um ein Airbnb zu mieten?“ ist es wichtig, die verschiedenen aufgetretenen Probleme zu berücksichtigen, die zu Forderungen nach der Einführung bestimmter Einschränkungen geführt haben.

In den letzten Jahren haben nicht genehmigte Partys erhebliche Schäden an Airbnb-Unterkünften verursacht, was Gastgeber und Nachbarn dazu veranlasste, Airbnb aufzufordern, das Problem zu beheben. Der berüchtigtste Vorfall ereignete sich zu Halloween 2019, als eine Party auf einer Airbnb-Unterkunft zu einer Massenschießerei führte, bei der fünf Menschen ums Leben kamen.

Darüber hinaus beeinflusste die Notwendigkeit der sozialen Distanzierung während der Pandemie die Richtlinien von Airbnb. Im Sommer 2020 kündigte Airbnb eine „weltweites Partyverbot“, um den Anforderungen der öffentlichen Gesundheit weltweit gerecht zu werden. Dieses zunächst umstrittene vorübergehende Verbot wurde später zu einer dauerhaften Maßnahme.

Daher ist die Altersanforderung bei Airbnb nicht überraschend. Sie dient dem Schutz von Gastgebern vor Gästen, die möglicherweise nicht verantwortungsvoll mit ihrem Eigentum umgehen.

Wie können sich Gastgeber vor Gästen schützen, die die Altersanforderungen von Airbnb verletzen?

Schließlich ist das Alter nur eine Zahl und sollte kein strenger Maßstab sein. Airbnb erkennt auch an, dass sich ältere Gäste auch schlecht benehmen können, während viele junge Gäste Respekt vor Ferienhäusern zeigen.

Daher müssen Gastgeber zusätzliche Strategien entwickeln, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass ihre Airbnb-Unterkünfte als Party-Location genutzt werden. Hier sind einige Methoden, die es wert sind, ausprobiert zu werden:

1. Hausordnung klar definieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre Regeln in der Objektbeschreibung klar aufgeführt sind. So können potenzielle Gäste Ihre Erwartungen besser verstehen und Missverständnisse und Konflikte vermeiden. Wichtige Regeln sind:

• Ruhige Stunden
• Keine Partys
• Rauchen verboten
• Kautionen und Reinigungsgebühren

Sie können diese Regeln auch im Check-in-Leitfaden wiederholen, um sicherzustellen, dass die Gäste vor ihrer Ankunft darüber informiert sind.

2. Legen Sie eine Kaution fest

Die Festlegung einer angemessenen Kaution und Reinigungsgebühr kann dazu beitragen, unverantwortliche Gäste abzuschrecken.

Beispielsweise verfügen manche junge Reisende, die Partys veranstalten möchten, möglicherweise über ein knappes Budget und diese Gebühren könnten sie abschrecken.

Die Höhe der Kaution kann je nach Immobilienwert und möglichen Risiken festgelegt werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Zweck der Kaution und die Rückerstattungsbedingungen in der Objektbeschreibung klar darlegen. Dies erhöht die Transparenz und hilft Gästen, die Gründe für die Anfrage zu verstehen.

Wir haben bereits darüber gesprochen wie man Einlagen richtig einzieht.

3. Verwenden Sie Überwachungsgeräte

Wenn Sie den örtlichen Gesetzen entsprechen, sollten Sie zur zusätzlichen Sicherheit die Installation von Überwachungsgeräten wie Türkameras in Betracht ziehen.

Mithilfe dieser Geräte können Sie die Anzahl der Personen überwachen, die das Grundstück betreten und verlassen, und so sicherstellen, dass es nicht zu unbefugten Versammlungen kommt.

Erwähnen Sie in Ihrer Objektbeschreibung unbedingt das Vorhandensein von Überwachungsgeräten, um sicherzustellen, dass die Gäste informiert sind und zustimmen. Dieser Schritt kann auch dazu beitragen, Gäste abzuschrecken, die nach einem Partyort suchen.

4. Gästescreening

Auch bei aller Sorgfalt kann es zu Ausnahmen kommen. Sollten Sie Buchungsanfragen von Gästen erhalten, die die Voraussetzungen nicht erfüllen, gehen Sie professionell damit um.

• Alle Gäste müssen beim Check-in einen gültigen Ausweis vorlegen, um ihr Alter nachzuweisen. Akzeptierte Ausweisdokumente sind Führerschein, Reisepass oder Personalausweis.
• Sie können auch eine Gäste-Screening-Service für Ihr Inserat. Dieser Service führt Hintergrundprüfungen für jeden gebuchten Gast mithilfe von Online-Datenbanken durch, um mögliche Risiken zu kennzeichnen.
• Erwägen Sie die Aktivierung eines Schadenschutz-Service. Dieser Service schützt Sie, falls Gäste Ihr Eigentum beschädigen.

Hostex integriert mit SuperHog (Know Your Guest), um Gastgebern von Ferienwohnungen Funktionen zur Gästeüberprüfung und zum Risikomanagement anzubieten.

Diese Funktion lässt sich nahtlos in Ihren Buchungsprozess integrieren und nutzt Big Data, um jeden Gast zu überprüfen und zu kennzeichnen. So können Sie Ihre Gäste beruhigt empfangen, da Sie wissen, dass Sie vor möglichen Schäden geschützt sind, die sie anrichten könnten.

Was tun, wenn minderjährige Gäste einen Schaden verursachen?

Wenn minderjährige Gäste Schäden an Ihrem Eigentum verursachen und Sie nicht versichert sind, müssen Sie möglicherweise die Verantwortung tragen und sind aufgeschmissen.

In diesem Fall sind Ihre Möglichkeiten, Schadensersatz zu verlangen, begrenzt. Sie können zwar versuchen, von den Eltern oder Erziehungsberechtigten der minderjährigen Gäste Schadensersatz zu verlangen, dies kann jedoch kompliziert werden, insbesondere wenn Sie Beweise vorlegen müssen, um die Haftung für den Schaden nachzuweisen.

Daher müssen wir noch einmal betonen, wie wichtig es ist, Präventivmaßnahmen zu ergreifen.

Wenn Sie die Funktionen zur Gästeüberprüfung und zum Risikomanagement aktiviert haben und Ihr Eigentum tatsächlich durch die Handlungen eines Gastes beschädigt wurde, können Sie bei SuperHog einen Anspruch geltend machen.

Die von SuperHog angebotenen Schutz- und Versicherungsleistungen sind darauf ausgelegt, Ihnen bei der Deckung solcher Verluste zu helfen. Sie müssen lediglich detaillierte Informationen über den Schaden sammeln, darunter Fotos, Einzelheiten zum Schaden und relevante Kommunikationsaufzeichnungen, um Ihren Anspruch zu untermauern.

FAQs zur Altersanforderung bei Airbnb

Wie alt muss man sein, um ein Airbnb zu buchen?

Um ein Airbnb zu mieten, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. In manchen Regionen gelten für Gäste unter 25 Jahren jedoch möglicherweise zusätzliche Einschränkungen.

Können Gäste unter 18 Jahren bei Airbnb übernachten?

Ja, Gäste unter 18 Jahren können übernachten, solange der Kontoinhaber, der die Buchung vornimmt, mindestens 18 Jahre alt ist und während des Aufenthalts anwesend ist.

Gibt es eine Altersobergrenze für Airbnb-Buchungen?

Nein, es gibt keine Höchstaltersgrenze. Gäste jeden Alters können eine Unterkunft buchen, sofern sie die Standardanforderungen erfüllen.

Welcher Ausweis wird zur Altersüberprüfung auf Airbnb benötigt?

Zu den akzeptierten Ausweisdokumenten gehören ein Führerschein, ein Reisepass oder ein Personalausweis.

Welche Alternativen gibt es für Gäste, die die Altersanforderungen von Airbnb nicht erfüllen?

Jüngere Gäste können Plattformen wie VRBO, Expedia oder Booking.com in Betracht ziehen, die möglicherweise andere Altersrichtlinien haben.

Wenn Sie mehrere OTA-Einträge gleichzeitig verwalten, wird dringend empfohlen, Hostex um Ihren Managementprozess zu automatisieren und zu optimieren.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass minderjährige Gäste zwar ein Risiko darstellen können, Vermieter das Verlustpotenzial jedoch durch wirksame Präventionsmaßnahmen und Reaktionsstrategien minimieren können.

Indem Sie Sicherheit und Kommunikation Priorität einräumen, können Sie die Integrität Ihres Eigentums wahren und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten.

Nur durch gemeinsame Anstrengungen können wir eine sicherere und harmonischere Airbnb-Community aufbauen.