Was Sie über die Winterversion von Airbnb 2022 wissen sollten

Jedes neue Airbnb-Update bringt eine Reihe spannender neuer Funktionen mit sich, wie AirCover und Split Stays im Airbnb Veröffentlichung im Sommer 2022, was bei den meisten Gastgebern gut ankam.

Allerdings können diese Aktualisierungen manchmal etwas umstritten sein und einen Vorteil für manche Hosts in einen Nachteil verwandeln.

Mit der Airbnb Winter Release 2022, welche neuen Funktionen kommen und wie wirken sie sich auf Hosts aus? Lassen Sie uns einige Ansichten zu diesen Updates teilen.

1. Noch mehr Aircover

AirCover für Gastgeber ist ein umfassender Schutz für Gastgeber. Er umfasst die Identitätsüberprüfung des Gastes, eine Reservierungsprüfung, Schadensschutz für Gastgeber, eine Haftpflichtversicherung für Gastgeber, eine Haftpflichtversicherung für Entdeckungen und eine 24-Stunden-Sicherheits-Hotline. Diese Schutzmaßnahmen werden in der Winterversion 2022 von Airbnb noch weiter verbessert.

$3M Schadensschutz

Vrbo und Booking.com bieten Gastgebern eine Haftpflichtversicherung in Höhe von $1.000.000 an, und wenn Airbnb noch mehr Aufmerksamkeit erlangen will, muss es die Messlatte noch höher legen. AirCover bietet jetzt Schutz für geparkte Autos und Boote auf dem gelisteten Grundstück sowie zusätzlichen Schutz für Kunst und Wertgegenstände und erhöhten Schadensschutz. von $1 Millionen auf $3 Millionen.

Dieser Schutz ist für neue Gastgeber sicherlich attraktiv. Wenn Sie als kurzfristiger Gastgeber beginnen, müssen Sie in Ihrem Mietobjekt eine Reihe hochwertiger Vermögenswerte anbieten, die Buchungen anziehen, und wenn Sie Fremden erlauben, in Ihrem Haus zu übernachten, können Sie beruhigt sein, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Vermögenswerte geschützt sind.

Überprüfung der Gastidentität

Das umfassende Verifizierungssystem prüft Angaben wie Name, Adresse, Personalausweis und mehr, um die Identität von Gästen zu bestätigen, die über Airbnb buchen.

Derzeit deckt dies 901 Tausend aller Reservierungen ab, was für Gastgeber ein großer Vorteil ist, da sie sich dank eines strengeren Überprüfungsprozesses darauf verlassen können, eine klarere Vorstellung davon zu haben, wer in ihrer Unterkunft übernachten wird. Bis zum Frühjahr 2023 werden 1001 Tausend aller weltweiten Buchungen verifiziert.

Diese Funktion ist wichtig für Hosts, vor allem neue.

Funktionen zur Reservierungsprüfung

Die firmeneigene Technologie von Airbnb analysiert Hunderte von Faktoren bei jeder Reservierung und blockiert bestimmte Buchungen, die ein hohes Risiko für störende Partys und Sachschäden aufweisen.

Nun erklärt Airbnb, dass diese Funktion exklusiv auf seinen Plattformen verfügbar sei. Allerdings ist unklar, welche spezifischen Faktoren die Technologie berücksichtigt und wie sie erfolgreich zwischen potenziellen Problemgästen und gut erzogenen großen Gruppen unterscheiden kann.

Allerdings blockiert diese Funktion alle Anfragen, die möglicherweise gegen die Regeln verstoßen könnten, und wird von der Mehrheit der Hosts mit Sicherheit positiv aufgenommen.

Einfachere Schadensmeldung

Diese Funktion soll es Gastgebern erleichtern, Airbnb und Gäste über beschädigte oder verlorene/gestohlene Gegenstände zu informieren. In einem einfachen und intuitiven Prozess können Gastgeber Airbnb über einen kaputten oder fehlenden Gegenstand informieren und mitteilen, wie viel dieser wert war, wie alt er war und wann es passiert ist. Anschließend wird eine Zusammenfassung des Anspruchs sowohl an die Plattform als auch an den Gast weitergeleitet. Ziel ist es, Gastgebern zusätzlichen Schutz zu bieten und ihnen im schlimmsten Fall eine Entschädigung zuzusichern.

Für Gastgeber ist das Problem aber vielleicht nicht das vorherige Beschwerdeverfahren, sondern die Tatsache, dass Airbnb bei der Entscheidungsfindung eher die Rechte der Gäste schützt. Vielleicht würden mehr Gastgeber eine Lösung dieses Ärgernisses begrüßen.

2. Das brandneue Airbnb-Setup

Die bevorstehende Rezession könnte mehr Menschen dazu veranlassen, mehr zu verdienen, indem sie ihre Inserate auf Airbnb vermieten. Im vergangenen Jahr haben fast 30 Millionen Menschen Airbnb besucht, um sich über das Gastgeben zu informieren. Mit jedem neuen Produktupdate seit 2021 arbeitet Airbnb daran, die Einstiegshürde für neue Gastgeber zu senken.

Vor diesem Hintergrund möchte Airbnb das Hinzufügen Ihrer Immobilie als buchbare Unterkunft wesentlich einfacher machen. Die Winterversion 2022 von Airbnb Set Up soll dies möglich machen.

Persönliche Betreuung durch einen Superhost

Dieser neue Ablauf für das Onboarding bietet neuen Gastgebern die Möglichkeit, mit einem bestehenden Superhost in der gleichen Gegend zusammengebracht zu werden, der sie während des gesamten Einrichtungsprozesses kostenlos anleiten und beraten kann.

Neue Gastgeber können Videoanrufe tätigen und ihren Bildschirm mit dem Superhost-Partner teilen, der ihnen beim Auswählen der Fotos und Verfassen des Eintrags hilft und ihnen alle möglichen Tipps gibt.

Ein erfahrener Gast für die erste Buchung

Neue Gastgeber können sich jetzt für ihre erste Buchung einen erfahrenen Gast aussuchen – jemanden mit mindestens drei Aufenthalten und einer guten Erfolgsbilanz bei Airbnb.

Dadurch wird das Unterfangen für neue Gastgeber weniger entmutigend, da sie die Erfahrungen nutzen können, um sich zu verbessern und auf das Kundenfeedback zu reagieren.

Spezialisierte Unterstützung von Airbnb

Neue Gastgeber können die Supportmitarbeiter von Airbnb in 42 Sprachen erreichen, wenn sie Hilfe zu allen Themen benötigen, genau wie Superhosts.

Es ist den meisten neuen Gastgebern gegenüber äußerst freundlich und es sieht so aus, als ob Airbnb bereit ist, mehr Zeit und Geld zu investieren, um neuen Gastgebern zu helfen, erfolgreich zu sein.

3. Neue Airbnb-Kategorien

Im Mai führte Airbnb eine neue Suchfunktion ein, die auf Airbnb-Kategorien basiert. Durch die Verwendung unterschiedlicher Kategorien kann der Eigentümer sein Ferienhaus besser vermarkten und so die Bedürfnisse und Wünsche potenzieller Gäste erfüllen.

Jetzt gibt es sechs neue Kategorien in der Winterversion von Airbnb, die Gastgebern dabei helfen, ihren Markt und ihren Kundenstamm zu identifizieren. Außerdem können Gastgeber sehen, in welche Kategorie ihr Zuhause fällt, und ihrem Eintrag kategoriespezifische Details hinzufügen.

Airbnb verbessert auch die angezeigten Kategorien. Wenn Sie beispielsweise die App starten, wird Ihnen die Kategorie „Weinberge“ angezeigt, wenn Sie kürzlich nach Häusern in Napa gesucht haben.

Darüber hinaus werden Ihnen bei der Anzeige von Kategorien in Suchergebnissen mehr Details angezeigt. Beispielsweise wird bei Häusern mit atemberaubender Aussicht die Art der Aussicht aufgeführt, und bei Häusern in der Nähe von Nationalparks wird die Entfernung zum Parkeingang angezeigt.

4. Grundregeln für Gäste

Grundregeln sind Regeln, die von Gästen nicht gebrochen werden dürfen. Sie sind eine willkommene Ergänzung für Gastgeber, die bestimmte Richtlinien durchsetzen möchten, da Gäste alle Grundregeln vor der Buchung lesen und ihnen zustimmen müssen. Ein Gast wird entweder verwarnt, gesperrt oder von Airbnb entfernt, wenn er diese Regeln bricht.

Tatsache ist, dass jeder Gastgeber schon immer Regeln für den Aufenthalt festgelegt hat. Dies ist jedoch nur eine Benachrichtigungsnachricht, die an die Gäste gesendet wird, und ob sie wirksam ist oder nicht, hängt von der Stärke der Durchsetzung ab. Ich hoffe, dass diese neue Funktion von Airbnb wirklich dazu beitragen kann, das Verhalten der Gäste einzuschränken.

5. Upgrade der Bewertungen

Gäste und Gastgeber können ihren Bewertungen jetzt Tags hinzufügen, um spezifischere Einzelheiten zum Aufenthalt anzugeben.

Gastgeber können mit dieser Funktion beispielsweise aufzeichnen, ob der Gast gegen Grundregeln verstoßen hat oder ob er seine Check-out-Zeit überschritten hat. Auf diese Weise können andere Gastgeber, wenn sie eine Buchungsanfrage erhalten, diese Details sehen und eine bessere Entscheidung treffen.

Airbnb hat zudem die Gründe erweitert, aus denen eine Bewertung angefochten werden kann. Gastgeber können nun leichter die Entfernung unfairer, als Vergeltung gedachter Bewertungen verlangen, unabhängig davon, wie lange diese her sind.

Sie können Bewertungen an Gäste senden, Gästebewertungen einsehen und beantworten über Hostex, Und Alle diese Aktionen können automatisiert werden. Melden Sie sich jetzt bei Hostex an, um Ihre verschiedenen Kanäle für Einträge und Bewertungen zu automatisieren!

6. Schnelle Bezahlung

Das neue Schnelle Bezahlung Mit dieser Funktion können Hosts wählen, ob Auszahlungen innerhalb von 30 Minuten oder weniger auf ihre Debitkarte erfolgen sollen (nur in den USA verfügbar).

Dies wird den Druck auf kleine Gastgeber, die sehr empfindlich auf ihren Cashflow reagieren, erheblich verringern. Sie müssen nicht 24 Stunden auf die Zahlung warten und können sich in Bezug auf ihre finanzielle Situation entspannter fühlen.

Und Airbnb wird hierfür eine Gebühr von 1,51 TP3T (mit einer Höchstgebühr von 1 TP4T15 USD, ggf. einschließlich Steuern) erheben, was für das Unternehmen ebenfalls eine Möglichkeit zur Gewinnsteigerung sein kann.

7. Preise mit Reinigungsgebühr

Airbnb rechnet die Reinigungsgebühr in den angezeigten Buchungspreis ein. So kann der Gast beim Durchsuchen des Inserats die Gesamtkosten bereits im Voraus sehen und muss nicht warten, bis die Buchung bestätigt ist. Dies erleichtert die Entscheidung und erspart unnötige Zeitverschwendung.

Haftungsausschluss: Hostex ist ein Softwarepartner von Airbnb. Dieser Beitrag, einschließlich aller darin enthaltenen Ansprüche oder Aussagen, stammt ausschließlich von Hostex und wird in keiner Weise von Airbnb unterstützt, ist nicht direkt mit Airbnb verbunden, autorisiert oder gesponsert.