Requisitos de edad para Airbnb: lo que todo anfitrión debe saber

Como anfitrión de alquileres a corto plazo o si está considerando publicar su propiedad en Airbnb, es fundamental comprender el requisito de edad de Airbnb. Esta política afecta la forma en que publica su propiedad y su comunicación e interacción con los huéspedes potenciales.

A continuación, exploraremos el límite de edad de Airbnb y lo que significa para los anfitriones.

¿Qué edad hay que tener para alquilar un Airbnb?

Una de las preguntas más habituales que hacen los potenciales usuarios de Airbnb es: "¿Qué edad hay que tener para alquilar un Airbnb?".

De acuerdo con las regulaciones de Airbnb, debes asegurarte de que al menos un miembro del grupo tenga al menos 18 años para reservar un alquiler.

Sin embargo, es importante señalar que esta política no es la única norma.

• En algunos países y regiones, como Francia, España, el Reino Unido y algunas partes de los EE. UU., los huéspedes menores de 25 años pueden enfrentar restricciones de reserva adicionales para alojamientos completos. Esto se aplica si no tienen al menos tres reseñas positivas en la plataforma. Además, sus cuentas no deben tener ninguna reseña negativa; de lo contrario, no pueden reservar una propiedad.
• Los huéspedes que no cumplan con el requisito de edad pueden alojarse en una propiedad de Airbnb si van acompañados de un adulto. Este adulto debe figurar en la reserva y asume la responsabilidad total de la misma.
• Además, ciertos tipos de anuncios, como experiencias o alquileres de lujo, pueden tener requisitos de edad más elevados.

Requisitos de edad para las experiencias en Airbnb

Mayoría Experiencias en Airbnb Están destinadas a mayores de 18 años. Sin embargo, algunas actividades pueden tener límites de edad más específicos debido a consideraciones de seguridad o leyes locales.

Como proveedor de experiencias, puedes establecer un requisito de edad mínima para tu experiencia en la plataforma Airbnb. Al decidir si tu experiencia es adecuada para todas las edades, ten en cuenta varios factores:

• Requisitos físicos de la actividad: Asegúrese de que los huéspedes más jóvenes puedan participar en las actividades físicas necesarias. Por ejemplo, actividades como caminatas largas por terrenos peligrosos pueden no ser adecuadas para niños o personas mayores.
• Restricciones de edad del lugar:Algunos lugares pueden tener requisitos de edad específicos. Por ejemplo, los participantes en una cata de vinos en un viñedo deben tener al menos 21 años.
• Tipo de contenido:Si su experiencia incluye contenido para adultos o blasfemias excesivas, es mejor excluir a los niños y jóvenes.

¿Cómo verifica Airbnb la edad de los huéspedes?

Airbnb da gran importancia a la verificación de la identidad de los huéspedes. Han implementado políticas estrictas para mantener la seguridad de la comunidad. Si un huésped proporciona información falsa sobre su edad o identidad, puede enfrentarse a sanciones, incluida la prohibición de acceso a la plataforma.

Para garantizar que solo los huéspedes que cumplan los requisitos puedan reservar, Airbnb no verifica manualmente el documento de identidad de cada huésped. En su lugar, existe un proceso de revisión integrado que funciona de manera programática.

1. Identificación emitida por el gobierno:Al crear una cuenta de Airbnb, los huéspedes deben presentar una identificación oficial válida. Este proceso ayuda a Airbnb a verificar la edad y la identidad del huésped.
2. Verificación de nombre:Los huéspedes deben ingresar su nombre completo en su cuenta de Airbnb para que coincida con el nombre que figura en su identificación.
3. Confirmación de dirección:Durante el proceso de reserva, se les puede solicitar a los huéspedes que confirmen su dirección, que se cotejará con su identificación.

¿Por qué Airbnb tiene un requisito de edad?

Como gran plataforma global, Airbnb inevitablemente se enfrenta a diversos problemas relacionados con los seres humanos.

Al considerar la pregunta "¿Qué edad hay que tener para alquilar un Airbnb?", es importante reconocer los diversos problemas que han surgido y que han llevado a pedir la implementación de ciertas restricciones.

En los últimos años, las fiestas no autorizadas han causado daños importantes a las propiedades de Airbnb, lo que ha llevado a los anfitriones y vecinos a instar a Airbnb a abordar el problema. El incidente más notorio ocurrió durante Halloween en 2019, cuando una fiesta en una propiedad de Airbnb terminó en un tiroteo masivo que dejó cinco personas muertas.

Además, la necesidad de distanciamiento social durante la pandemia influyó en las políticas de Airbnb. En el verano de 2020, Airbnb anunció una "Prohibición global de fiestas” para cumplir con los requisitos de salud pública en todo el mundo. Esta prohibición temporal inicialmente controvertida se convirtió más tarde en una medida permanente.

Por lo tanto, el requisito de edad de Airbnb no es sorprendente, ya que ayuda a proteger a los anfitriones de huéspedes que no cuiden sus propiedades de manera responsable.

¿Cómo pueden los anfitriones protegerse de los huéspedes que violan los requisitos de edad de Airbnb?

Después de todo, la edad es solo un número y no debería ser un estándar estricto. Airbnb también reconoce que los huéspedes mayores también pueden portarse mal, mientras que muchos huéspedes jóvenes muestran respeto por las casas de vacaciones.

Por lo tanto, los anfitriones deben incorporar estrategias adicionales para reducir la probabilidad de que sus propiedades en alquiler en Airbnb se utilicen como lugares para fiestas. A continuación, se indican algunos métodos que vale la pena explorar:

1. Defina claramente las reglas de la casa

Asegúrese de incluir sus reglas claramente en la descripción de la propiedad. Esto ayuda a los posibles huéspedes a comprender sus expectativas y reduce los malentendidos y los conflictos. Las reglas importantes incluyen:

• Horas de silencio
• No hay fiestas
• No Fumar
• Depósitos de seguridad y gastos de limpieza

También puede reiterar estas reglas en la guía de check-in para asegurarse de que los huéspedes las conozcan antes de su llegada.

2. Establezca un depósito de seguridad

Establecer un depósito de seguridad y una tarifa de limpieza adecuados puede ayudar a disuadir a los huéspedes irresponsables.

Por ejemplo, algunos viajeros jóvenes que quieran organizar fiestas pueden tener presupuestos ajustados y estas tarifas podrían desanimarlos.

El monto del depósito se puede determinar en función del valor de la propiedad y los riesgos potenciales.

Asegúrese de describir claramente el propósito del depósito y la política de reembolso en la descripción de la propiedad. Esto aumenta la transparencia y ayuda a los huéspedes a comprender el motivo de la solicitud.

Ya hemos hablado anteriormente Cómo cobrar depósitos correctamente.

3. Utilice dispositivos de monitoreo

Si cumple con las leyes locales, considere instalar dispositivos de monitoreo, como cámaras en las puertas, para mayor seguridad.

Estos dispositivos pueden ayudarle a controlar la cantidad de personas que entran y salen de la propiedad, garantizando así que no se produzcan reuniones no autorizadas.

Asegúrese de mencionar la presencia de dispositivos de monitoreo en la descripción de su propiedad para garantizar que los huéspedes estén informados y den su consentimiento. Esta medida también puede ayudar a disuadir a los huéspedes de buscar un lugar para fiestas.

4. Selección de invitados

Incluso con el máximo cuidado, pueden ocurrir excepciones. Si recibe solicitudes de reserva de huéspedes que no cumplen los requisitos, maneje la situación con profesionalidad.

• Todos los huéspedes deben presentar una identificación válida para demostrar su edad al momento del check-in. Entre los documentos de identificación aceptables se incluyen el carné de conducir, el pasaporte o el documento de identidad.
• También puedes habilitar una Servicio de selección de invitados para su anuncio. Este servicio realiza verificaciones de antecedentes de cada huésped reservado mediante bases de datos en línea para detectar posibles riesgos.
• Considere activar una servicio de protección contra dañosEste servicio lo protegerá si algún huésped causa daños a su propiedad.

Hostex se integra con Súper cerdo (Conozca a su huésped) para ofrecer funciones de evaluación de huéspedes y gestión de riesgos para los anfitriones de alquileres vacacionales.

Esta función se integra perfectamente con su proceso de reserva y utiliza big data para filtrar y marcar a cada huésped. Esto le permite recibir a los huéspedes con confianza, sabiendo que está protegido de cualquier daño potencial que puedan intentar causar.

¿Qué hacer si huéspedes menores de edad causan daños?

Si huéspedes menores de edad causan daños a su propiedad y usted no tiene seguro, es posible que deba asumir la responsabilidad y perderse.

En este caso, sus opciones de recurso son limitadas. Puede intentar reclamar una indemnización a los padres o tutores de los huéspedes menores de edad, pero esto puede resultar complicado, especialmente cuando necesita aportar pruebas para demostrar la responsabilidad por los daños.

Por ello, debemos reiterar la importancia de tomar medidas preventivas.

Si ha habilitado las funciones de detección de huéspedes y gestión de riesgos, y su propiedad efectivamente ha sufrido daños debido a las acciones de un huésped, puede enviar un reclamo a SuperHog.

Los servicios de protección y aseguramiento que ofrece SuperHog están diseñados para ayudarle a cubrir dichas pérdidas. Solo necesita reunir información detallada sobre los daños, incluidas fotografías, detalles específicos de los daños y registros de comunicaciones relevantes para respaldar su reclamo.

Preguntas frecuentes sobre los requisitos de edad de Airbnb

¿Qué edad hay que tener para reservar un Airbnb?

Debes tener al menos 18 años para alquilar un alojamiento en Airbnb. Sin embargo, algunas regiones pueden aplicar restricciones adicionales para huéspedes menores de 25 años.

¿Pueden alojarse en Airbnb huéspedes menores de 18 años?

Sí, los huéspedes menores de 18 años pueden alojarse siempre que el titular de la cuenta que realiza la reserva tenga al menos 18 años y esté presente durante la estadía.

¿Existe un límite de edad máximo para realizar reservas en Airbnb?

No, no hay límite máximo de edad. Los huéspedes de cualquier edad pueden reservar una propiedad, siempre que cumplan con los requisitos estándar.

¿Qué identificación se requiere para verificar la edad en Airbnb?

Las formas de identificación aceptadas incluyen licencia de conducir, pasaporte o documento de identidad nacional.

¿Qué alternativas hay disponibles para los huéspedes que no cumplen con los requisitos de edad de Airbnb?

Los huéspedes más jóvenes pueden considerar plataformas como VRBO, Expedia o Booking.com, que pueden tener políticas de edad diferentes.

Al administrar varios listados de OTA simultáneamente, se recomienda encarecidamente utilizar Hostex Para automatizar y agilizar su proceso de gestión.

En resumen, si bien los huéspedes menores de edad pueden representar riesgos, los propietarios pueden minimizar el potencial de pérdida mediante medidas preventivas y estrategias de respuesta efectivas.

Priorizar la seguridad y la comunicación ayudará a mantener la integridad de su propiedad y, al mismo tiempo, brindará una estadía placentera para todos los huéspedes.

Sólo a través del esfuerzo colectivo podemos construir una comunidad Airbnb más segura y armoniosa.