Nos complace anunciar nuestra nueva integración: Hostex Ahora funciona perfectamente con Alertify, el proactivo monitoreo de ruido y una plataforma de gestión de incidentes en la que confían los principales operadores de alquiler a corto plazo de todo el mundo.
Esta integración combina las herramientas de administración de propiedades todo en uno de Hostex con el ruido en tiempo real de Alertify y detección de tabaquismo, mensajería automatizada para huéspedes y funciones de verificación. Como resultado, los anfitriones profesionales obtienen una forma más inteligente y segura de administrar sus propiedades.
Conozca Alertify: su socio en la prevención de riesgos de alquiler
Alertify fue creado con un objetivo claro: ayudar a los anfitriones a tomar medidas antes de que los pequeños problemas de los huéspedes se conviertan en problemas costosos.
Mediante el uso de dispositivos inteligentes conectados a Wi-Fi, Alertify monitorea continuamente el ruido excesivo, el tabaquismo en interiores y reuniones no autorizadas — tres de los riesgos más comunes y costosos en los alquileres a corto plazo.
Por ejemplo, un informe del sector de 2023 mostró que el 211% de las reclamaciones por daños a alojamientos alquilados (STR) estaban relacionadas con fiestas o huéspedes molestos. Además, las quejas por ruido representaron el 351% de las disputas vecinales. En algunas ciudades, tan solo dos quejas pueden poner en riesgo la licencia de operación de un anfitrión.
Sin embargo, Alertify hace más que detectar problemas. Te permite actuar con rapidez. Puedes enviar mensajes automatizados, acceder a informes posteriores a incidentes y verificar a los huéspedes mediante WelcomeLink. En otras palabras, es la única solución diseñada para responder en cuanto surge un problema.
Alertas proactivas para huéspedes: intervención en tiempo real para el ruido y el tabaquismo
La integración de Hostex y Alertify lleva la gestión proactiva de incidentes directamente a su flujo de trabajo.
Cuando Alertify detecta una infracción por ruido o humo en una propiedad, envía al instante un mensaje cortés pero firme al huésped, recordándole las normas de la casa. Estos mensajes son totalmente personalizables y se envían automáticamente, sin necesidad de que intervenga ni supervise la actividad manualmente.
Dado que Alertify se sincroniza con los datos de reserva de Hostex, la alerta se envía directamente al huésped correcto para la unidad correcta, lo que evita confusiones y le ahorra tiempo. Los anfitriones que utilizan alerta de invitado Hemos visto más de 90% de incidentes resueltos con un solo mensaje, antes de que se intensifiquen o afecten a los vecinos.
Este tipo de intervención temprana reduce el riesgo de daños a la propiedad, ayuda a mantener relaciones sólidas con los vecinos y protege su reputación en plataformas como Airbnb y Vrbo.
WelcomeLink: Verificación automática de huéspedes antes del check-in
La responsabilidad del huésped comienza antes de que comience la estadía y Enlace de bienvenida Facilita el proceso. Esta función, incluida gratuitamente con la integración de Hostex y Alertify, envía automáticamente un formulario de verificación digital a cada huésped tras la confirmación de la reserva.
El formulario solicita al invitado que:
- Sube tu identificación y tómate una selfie para verificar tu identidad
- Reconozca y firme las reglas de la casa y el acuerdo de huésped.
- Compra servicios adicionales con la función Upsell
Esto garantiza que los huéspedes se mantengan completamente informados y le proporciona un registro de acuerdo digital legalmente válido.
En el clima actual, los anfitriones a menudo necesitan demostrar la negligencia de los huéspedes durante reclamos o disputas.
Por lo tanto, WelcomeLink ofrece una capa vital de protección, sin agregar trabajo a su equipo.
Unidades sincronizadas = Informes de incidentes más inteligentes y rápidos
Al conectar Hostex con Alertify, todos los datos de sus propiedades y unidades se sincronizan automáticamente. Esto significa que cada incidente de ruido o humo se vincula directamente con la unidad y la reserva del huésped correspondientes.
Si ocurre un incidente, Alertify genera automáticamente un informe posterior al incidente que incluye:
- La naturaleza de la infracción (por ejemplo, niveles de decibelios, niveles de tabaquismo)
- Datos del sensor con marca de tiempo
- Detalles completos del huésped extraídos de Hostex (nombre, datos de contacto, fechas de entrada y salida)
Estos informes se almacenan en su panel de Alertify y se pueden exportar o enviar fácilmente a plataformas de terceros como Airbnb Aircover o su proveedor de seguros.
Por qué es importante esta integración
A medida que la industria de alquileres a corto plazo se vuelve más competitiva y estrictamente regulada, la eficiencia operativa y la responsabilidad de los huéspedes nunca han sido más importantes.
La integración de Hostex y Alertify se creó para brindarles a los operadores profesionales las herramientas que necesitan para:
- Prevenir daños antes de que ocurran
- Automatizar la comunicación y verificación de los huéspedes
- Mantener el cumplimiento en las ciudades de las estrictas ordenanzas sobre ruido
- Ahorre tiempo con informes inteligentes y sincronización de datos
Si administra varias unidades o simplemente desea tranquilidad, esta integración ofrece una forma poderosa y escalable de proteger sus propiedades y optimizar sus flujos de trabajo.
¿Listo para conectar Hostex con Alertify?
Prima:Como usuario de Hostex, obtienes 20% de descuento en todos Alertify dispositivos y suscripciones (excluyendo modelos básicos) utilizando el código HOSTEX20.
Configurarlo solo toma unos minutos. Después, empezará a beneficiarse de inmediato de operaciones más inteligentes y seguras.
👉 haga clic aquí para leer la guía de integración y comenzar a utilizar Alertify con Hostex hoy mismo.
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