Boostez votre activité en comprenant les frais réservés aux hôtes Airbnb

En tant qu'hôte Airbnb, il est essentiel de comprendre les frais de service facturés, en particulier les frais réservés aux hôtes. Cette structure tarifaire a semé la confusion, car certains hôtes estiment qu'elle augmente directement les coûts. Vous trouverez de nombreuses plaintes à ce sujet en ligne, les influenceurs s'opposant ouvertement à ces frais.

Alors, qu'est-ce que les frais réservés aux hôtes Airbnb ? Pourquoi les mettre en place ? Sont-ils vraiment mauvais pour les hôtes ? Cet article explique les frais et fournit aux hôtes Airbnb des stratégies pour maximiser leurs avantages !

Quels sont les frais de service Airbnb ?

Après chaque réservation confirmée, Airbnb facture aux hôtes et/ou aux voyageurs un pourcentage à titre de frais de service. Airbnb investit cet argent dans des produits et services qui soutiennent les hôtes, notamment le marketing pour stimuler les réservations, le développement d'outils adaptés à la location et la fourniture d'une assistance client 24h/24 et 7j/7.

Airbnb a deux différents structures de frais de service:

Frais partagés

Cette structure tarifaire est plus courante et signifie que les hôtes et les voyageurs partagent les frais de service Airbnb. Les hôtes sont responsables de 3% des frais, tandis que les voyageurs sont responsables d'environ 14%. Pour un hôte Airbnb, cela lui permet d'économiser une partie des coûts.

Cependant, pour les clients, cela peut ne pas être aussi favorable car ils ne voient les frais de service qu'au moment de la réservation, ce qui pourrait potentiellement dépasser leur budget et entraîner des hésitations.

Frais d'hébergement uniquement

Avec cette structure, la totalité des frais est déduite du paiement de l'hôte et les invités n'ont pas à s'en soucier. En règle générale, les frais de service s'élèvent à environ 14-16% du sous-total de la réservation.

À première vue, cela peut sembler moins avantageux pour les hôtes. Cependant, les frais réservés aux hôtes vous permettent de mieux contrôler les prix par nuit. De plus, les prix que les clients voient lors de leur recherche sont les prix réels qu'ils paieront. Cela permet d'éviter les surprises et les déceptions pour les clients en raison de frais de réservation inattendus.

Avantages de choisir les frais de service réservés aux hôtes Airbnb

Il doit y avoir une bonne raison pour qu'Airbnb introduise cette structure tarifaire. En particulier pour les hôtes professionnels qui utilisent des systèmes de gestion immobilière (PMS) comme Hostex, cela offre un meilleur contrôle sur leur activité de location à court terme.

Plus d'invités potentiels

En soulignant l'absence de frais de service client dans l'annonce, Airbnb rend ces hébergements plus attrayants pour les clients. statistiques officielles d'Airbnb, les hôtes qui sont passés à la tarification simplifiée ont constaté une augmentation globale des réservations d'environ 17%.

Des taux de réservation plus élevés

Cela donne aux hôtes plus de contrôle sur le prix final payé par les voyageurs. Vous pouvez définir le montant que vous souhaitez que les voyageurs paient sans ajouter de frais supplémentaires. Pour les voyageurs, voir le même prix pendant leur recherche qu'au moment du paiement constitue un service client positif. Ces facteurs contribuent à des taux d'occupation plus élevés et, par la suite, à l'obtention du statut de Superhost.

Structure tarifaire unifiée

Si vous gérez également des propriétés sur des plateformes telles que Booking.com et Vrbo, vous constaterez qu'elles utilisent également la même structure de frais de service simplifiée. Cela signifie que vous pouvez adopter la même stratégie de tarification pour toutes vos annonces.

En tant qu'outil puissant, Hostex vous offre un contrôle total sur les prix grâce à son calendrier. Vous pouvez modifier les prix par nuit, les exigences de séjour minimum et la disponibilité sur Hostex.io.

Risque d'annulation réduit

Avec les frais réservés aux hôtes, les voyageurs ne sont pas tenus de payer les frais de service et, par conséquent, la politique d'annulation peut être plus stricte. Cela signifie que vous rencontrerez moins de problèmes avec les réservations annulées, ce qui réduira vos inquiétudes en tant qu'hôte.

Rang plus élevé

N'oubliez jamais qu'Airbnb donne la priorité aux annonces les plus avantageuses pour les voyageurs. Bien qu'Airbnb ne divulgue pas publiquement son algorithme de classement, il est probable qu'il donne la préférence aux annonces qui utilisent la structure tarifaire réservée aux hôtes.

Comment gérer efficacement les frais d'hébergement Airbnb uniquement ?

Les frais d'hébergement peuvent sembler être un coût supplémentaire pour les hôtes. Cependant, dans la gestion de location à court terme, il existe plusieurs stratégies que vous pouvez utiliser pour atténuer l'impact négatif des frais d'hébergement et maximiser votre rentabilité en tant qu'hôte Airbnb.

Optimisez votre stratégie de prix

Effectuez une étude de marché pour comprendre les prix concurrentiels dans votre région et ajustez vos prix de référence en conséquence pour tenir compte des frais réservés aux hôtes. Il s'agit de l'étape de base. Ne vous inquiétez pas si les clients perçoivent vos prix comme élevés car, en réalité, le montant qu'ils paient pour la réservation reste le même.

Envisagez de proposer des services ou des prestations à valeur ajoutée pour justifier davantage le coût. Il peut s'agir de transferts aéroport, de services de blanchisserie ou même de prestations simples comme le petit-déjeuner. Ces services peuvent générer des revenus supplémentaires pour vous.

Mettre en œuvre une politique d’annulation stricte

Cela garantit que vous ne subirez aucune perte financière lorsque les clients annulent leurs réservations, car vous pourrez conserver le montant total qu'ils ont payé, y compris les frais de service.

Même si cela peut paraître strict, c'est une pratique courante dans le secteur de la location de vacances, et les clients la trouvent acceptable puisque vous couvrez déjà l'intégralité des frais de service.

Augmenter les frais de nettoyage

Une autre façon de compenser les frais de service Airbnb est d'augmenter les frais de ménage de votre annonce. Il s'agit d'un tarif courant pour les locations de vacances et il peut varier de $50 à $100.

En augmentant les frais de nettoyage, vous pourrez conserver plus de revenus de la propriété locative.

Encouragez les réservations directes

Faites la promotion de votre site de réservation directe sur les réseaux sociaux pour encourager les clients à réserver directement avec vous, en évitant les frais de service Airbnb. Les économies réalisées peuvent être utilisées pour offrir des avantages ou des réductions aux clients, ce qui vous aide à fidéliser votre clientèle et à réduire votre dépendance aux réservations Airbnb.

Nous avons discuté comment créer gratuitement votre propre site de réservation directe dans notre article précédent.

Diversifiez vos plateformes de location

Chaque plateforme de réservation s'adresse à différents segments de clientèle. En tant qu'hôte professionnel, vous devez comprendre comment étendre votre portée sur plusieurs plateformes et attirer un plus large éventail de clients. En surveillant et en comparant les tarifs et les taux de réservation sur différentes plateformes, vous pouvez décider de politiques opérationnelles différentes pour chaque plateforme.

Avec Hostex.io, vous pouvez gérer toutes vos annonces à partir de différentes plateformes en un seul endroit, vous n'avez pas besoin d'avoir de soucis inutiles.

Les frais réservés aux hôtes Airbnb vous affecteront-ils ?

Il convient de noter que les hôtes qui répertorient principalement leurs propriétés de location à court terme aux États-Unis, au Canada, aux Bahamas, au Mexique, en Argentine, à Taïwan ou en Uruguay ne seront pas affectés s'ils connectent leurs annonces Airbnb à Hostex. Si la majorité de vos annonces sont situées en dehors de ces pays, vos annonces seront automatiquement transférées vers la structure tarifaire réservée aux hôtes uniquement.

Comment annuler les frais d'hôte uniquement Airbnb ?

Si, après avoir lu attentivement les informations ci-dessus, vous insistez toujours pour ne pas bénéficier de la structure tarifaire réservée aux hôtes, vous devez d'abord confirmer que la majorité de vos annonces se trouvent aux États-Unis, au Canada, aux Bahamas, au Mexique, en Argentine, à Taïwan ou en Uruguay. Ensuite, vous pouvez modifier la structure tarifaire sur Airbnb.

Même si l’introduction des frais réservés aux hôtes Airbnb peut sembler être un échec au premier abord, elle est en réalité bénéfique pour les hôtes professionnels. N’oubliez pas qu’une adaptation flexible et une concentration sur la fourniture d’expériences exceptionnelles vous aideront à vous démarquer et à assurer votre succès à long terme en tant qu’hôte Airbnb.