Vous en avez assez de gérer manuellement vos locations à court terme ? Ne cherchez pas plus loin que le meilleur logiciel de gestion de location à court terme. Dans cet article, nous allons explorer les 7 meilleures options du marché, en fournissant une comparaison détaillée des fonctionnalités et des prix pour vous aider à prendre une décision plus éclairée qui répond à vos besoins.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de location à court terme ?
Un logiciel de gestion de location à court terme est un type de logiciel conçu pour aider les particuliers et les entreprises à gérer leurs propriétés de location à court terme, telles que les maisons de vacances, les appartements en location et les annonces Airbnb. Ce logiciel comprend généralement des fonctionnalités telles que la gestion des réservations, les outils de communication avec les clients, la planification de l'entretien ménager, le suivi de la maintenance, l'optimisation des prix, la gestion des canaux et les outils de reporting.
Les logiciels de gestion de location à court terme visent à rationaliser le processus de location, à améliorer la satisfaction des clients et à maximiser les revenus des propriétaires et des gestionnaires immobiliers. Ils peuvent être utilisés par des particuliers qui louent leurs propriétés en tant qu'activité secondaire, ainsi que par des sociétés de gestion immobilière et des agences de location de vacances gérant plusieurs propriétés.
Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de location courte durée ?
Les logiciels de gestion de location à court terme peuvent aider les gestionnaires à gagner du temps, à augmenter leurs revenus et à améliorer l'expérience client tout en fournissant des informations précieuses sur les performances de leur entreprise.
1. Gain de temps
Les logiciels de gestion de location à court terme automatisent de nombreuses tâches répétitives liées à la gestion des locations de vacances, telles que la communication avec les clients et le traitement des paiements. En rationalisant ces tâches, les gestionnaires peuvent gagner du temps et se concentrer sur la croissance de leur entreprise et sur la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.
2. Augmente les revenus
Les logiciels de gestion de location à court terme peuvent aider les gestionnaires à optimiser les prix, à améliorer les taux d'occupation et à réduire les coûts opérationnels. Ce faisant, les gestionnaires peuvent augmenter leurs revenus et leur rentabilité.
3. Fournit des informations précieuses
Les logiciels de gestion de location à court terme peuvent fournir des informations précieuses sur les performances d'une entreprise de location de vacances, telles que les taux d'occupation, les revenus et les dépenses. Ces données peuvent aider les gestionnaires à prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer leurs opérations.
4. Améliore l'expérience client
Les logiciels de gestion de location à court terme peuvent améliorer l'expérience client en automatisant la communication avec les clients, en fournissant une plate-forme centralisée pour la gestion des réservations et en garantissant que la propriété est propre et prête pour le prochain client.
5. Améliore l'efficacité
Les logiciels de gestion de location à court terme peuvent aider les gestionnaires à gérer plusieurs propriétés sur différentes plateformes à partir d'un tableau de bord centralisé. Cela peut aider les gestionnaires à gagner du temps et à améliorer leur efficacité.
6. Réduit les erreurs
Les logiciels de gestion de location à court terme peuvent réduire les erreurs et améliorer la précision en automatisant de nombreuses tâches manuelles, telles que le traitement des paiements et l'entretien ménager.
Comment choisir un logiciel de gestion de location courte durée ?
Si vous gérez une propriété en location à court terme, le choix du bon logiciel de gestion peut faire toute la différence pour rationaliser vos opérations et maximiser vos profits. Avec autant d'options sur le marché, il peut être difficile de savoir par où commencer. Dans cet article, nous aborderons les facteurs clés à prendre en compte lors de la sélection d'un logiciel de gestion de location à court terme.
1. Caractéristiques et fonctionnalités
La première chose à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de gestion de location à court terme est les fonctionnalités qu'il offre. Recherchez un logiciel capable de gérer tous les aspects de votre activité de location, y compris les réservations, la communication avec les clients, les avis, le ménage et la tarification. En outre, envisagez des fonctionnalités telles que la messagerie automatisée, la gestion des canaux et les outils de reporting pour vous aider à optimiser vos revenus et vos taux d'occupation.
2. Convivialité
Un autre facteur important à prendre en compte est la convivialité du logiciel. Le logiciel que vous choisissez doit être intuitif et facile à utiliser, avec une interface simple et bien conçue. Recherchez un logiciel qui propose une application mobile, qui peut changer la donne pour la gestion de votre propriété locative en déplacement.
3. Intégration avec d’autres outils
Votre logiciel de gestion de location à court terme doit également s'intégrer aux autres outils que vous utilisez, tels que les logiciels de comptabilité, les systèmes de gestion immobilière et les gestionnaires de canaux. Cela vous fera gagner du temps et réduira le risque d'erreurs pouvant survenir lors du transfert manuel de données entre les systèmes.
4. Assistance clientèle
Lors de la sélection d'un logiciel de gestion de location à court terme, il est important de prendre en compte le niveau de support client proposé par le fournisseur. Recherchez des fournisseurs de logiciels qui offrent un support client rapide et réactif ainsi que des ressources d'intégration et de formation pour vous aider à être opérationnel rapidement.
5. Coût
Enfin, tenez compte du coût du logiciel. Recherchez un logiciel qui propose un modèle de tarification adapté à votre budget et aux besoins de votre entreprise, qu'il s'agisse d'un forfait mensuel ou d'un pourcentage de vos revenus. Gardez à l'esprit que l'option la moins chère n'est pas toujours la meilleure, et qu'investir dans un logiciel de haute qualité peut s'avérer rentable à long terme.
En conclusion, le choix du bon logiciel de gestion de location à court terme peut avoir un impact significatif sur le succès de votre entreprise de location. En prenant en compte les caractéristiques et les fonctionnalités du logiciel, sa convivialité, son intégration avec d'autres outils, son support client et son coût, vous pouvez trouver un logiciel qui répond à vos besoins et vous aide à atteindre vos objectifs commerciaux.
7 meilleures options pour les logiciels de gestion de location à court terme
Nous avons sélectionné pour vous une sélection d'outils spécialement conçus pour la gestion de propriétés de vacances ou de location à court terme. Chacun de ces logiciels offre une gamme de fonctionnalités pour simplifier et rationaliser vos opérations de location.
Nous avons fourni une ventilation des avantages et des inconvénients de chaque option, des fonctionnalités et des prix, pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Les outils sont présentés sans ordre particulier.
1. Hostex
Hostex est un logiciel de gestion de location à court terme très rentable qui offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos propriétés, de la modification des prix à la réponse aux messages, en passant par l'envoi d'avis et l'ajustement de l'inventaire, le tout sur une seule plateforme. Et avec ses outils d'automatisation, Hostex fait tout le travail à votre place, vous permettant de vous asseoir et de vous détendre pendant que votre entreprise de location fonctionne sans problème.
Caractéristiques principales :
- Gestionnaire de canal : Intégrations API transparentes avec des plateformes de réservation populaires telles que Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Agoda, Trip.com, etc. Vous pouvez facilement maximiser votre visibilité et votre portée sans avoir à visiter plusieurs sites Web de canaux. Dites adieu aux tracas et bonjour à une gestion efficace !
- Outils d'automatisation : Hostex propose une gamme de des outils puissants Conçu pour rationaliser la gestion des locations à court terme. Des réponses automatisées aux guides d'enregistrement, en passant par la messagerie des clients, les tâches de nettoyage, les avis et les tarifs, les outils d'automatisation d'Hostex simplifient et optimisent votre flux de travail.
- Portail de l'équipe : Hostex vous permet de configurer plusieurs comptes d'équipe avec différents rôles, ce qui vous donne la possibilité d'attribuer des autorisations spécifiques aux membres de l'équipe tels que les propriétaires, les représentants du service client, les comptables et les agents de nettoyage. Il optimise votre temps et rationalise la délégation des tâches, de sorte que vous n'aurez pas à tout gérer seul.
- Outils de reporting : Hostex propose des outils de reporting puissants qui vous permettent de suivre des indicateurs clés, tels que les taux d'occupation, les revenus et les dépenses.
- Créateur de site Web de réservation directe: Hostex propose une créateur de site Web de réservation directeVous pouvez facilement créer votre site Web, télécharger votre contenu et vos images, et configurer des connexions aux portails de réservation, aux passerelles de paiement, etc.
- Application mobile : Hostex dispose d'une application mobile qui vous permet de gérer vos propriétés en déplacement, depuis n'importe où dans le monde.
Tarifs :
Hostex.io propose un essai gratuit de 15 jours sans carte de crédit requise. Après la période d'essai, les prix commencent à $2,6 par chambre et par mois.
De plus, les nouveaux abonnés peuvent bénéficier d'une remise spéciale 20% sur leur abonnement initial.
2. iGMS
iGMS est un logiciel complet de gestion de location à court terme qui offre de bonnes fonctionnalités d'automatisation et de gestion des canaux. Il convient aux hôtes qui souhaitent devenir efficaces dans la gestion immobilière et rationaliser leurs opérations de routine. De plus, leur modèle de tarification est flexible et basé sur un tarif par nuit, ce qui signifie que vous ne payez les propriétés qu'une fois qu'elles ont reçu des réservations.
Caractéristiques principales :
- Channel manager : l'intégration directe d'iGMS avec les principaux canaux de location de vacances permet une synchronisation stable et en temps réel des données de réservation et des disponibilités. Fini les doubles réservations.
- Messagerie automatisée : iGMS système de messagerie vous permet d'automatiser la communication avec les clients, y compris les instructions d'enregistrement et les règles de la maison.
- Réservations directes : saisissez les coordonnées de votre invité, le nombre de nuits réservées et les coordonnées de l'hôte pour créer une réservation directe dans iGMS.
- Gestion des tâches : les outils de gestion des tâches d'iGMS vous permettent d'automatiser de nombreuses tâches répétitives associées à la gestion des locations à court terme, notamment l'entretien ménager et la maintenance.
- Outils de reporting : iGMS propose des outils de reporting qui vous permettent de suivre les indicateurs clés, notamment les taux d'occupation, les revenus et les dépenses.
Tarifs :
iGMS propose des services à partir de $27/propriété/mois en payant annuellement pour le forfait Pro. Vous pouvez également opter pour le forfait flexible, qui facture $1 par nuit réservée, avec un seuil minimum de $20/propriété/mois.
3. Invité
Guesty est un logiciel de gestion immobilière conçu pour les grandes entreprises. Ce qui le distingue des autres options est son service client exceptionnel, notamment une ligne d'assistance premium 24h/24 et 7j/7 pour les clients de haut niveau. Cependant, son prix plus élevé n'en fait peut-être pas l'option la plus pratique pour les hôtes à la recherche de solutions plus abordables.
Caractéristiques principales :
- Multi-intégration : Guesty s'intègre à plusieurs plateformes de location à court terme et à de nombreux outils utiles pour vous aider à atteindre plus de clients et à augmenter vos réservations.
- Boîte de réception unifiée : Guesty fournit une boîte de réception unifiée pour gérer toutes les communications des invités en un seul endroit, y compris les SMS, les e-mails et les messages OTA.
- Site Web de réservation : Guesty propose un site Web de réservation de marque, sans annonces concurrentes ni frais OTA, afin de vous aider à accroître la notoriété de votre marque et à renforcer la fidélité de vos clients.
- Communication avec les clients 24h/24 et 7j/7 : Guesty propose Assistance à la communication avec les clients 24h/24 et 7j/7, garantissant que vos invités ont toujours quelqu'un vers qui se tourner s'ils ont des questions ou des problèmes.
Tarifs :
Si vous gérez 3 annonces ou moins, Guesty vous facturera $34/annonce/mois en cas de paiement annuel. Si vous avez plus de 3 annonces, Guesty utilise un modèle de tarification d'entreprise ; cependant, ils ne divulguent pas publiquement leurs tarifs actuels et les parties intéressées doivent contacter Guesty directement pour discuter de plus amples détails.
4. Loger
Le logiciel de gestion immobilière de Lodgify vous permet de gérer toutes vos réservations à partir d'une seule plateforme centralisée en ligne. De plus, il propose de nombreux modèles de sites Web, vous permettant de créer facilement un site Web. Cependant, l'application de Lodgify présente de nombreuses limitations, la plupart des tâches devant être gérées sur un ordinateur.
Caractéristiques principales :
- Interface glisser-déposer : la plateforme de Lodgify est facile à utiliser, avec une interface glisser-déposer qui vous permet de créer un site Web personnalisé sans aucune connaissance en codage.
- Moteur de réservation : le moteur de réservation de Lodgify est entièrement intégré à votre site Web, permettant aux clients de réserver directement depuis votre site.
- Intégrations tierces : Lodgify s'intègre à une gamme d'outils tiers, notamment des processeurs de paiement et des gestionnaires de canaux, pour vous aider à gérer vos opérations plus efficacement.
- Image de marque personnalisée : Lodgify vous permet de personnaliser votre site Web avec votre propre image de marque et votre propre logo, créant ainsi une identité de marque unique.
Tarifs :
La version Starter de Lodgify est proposée au prix de $13/mois/propriété si elle est payée annuellement, avec des frais de réservation supplémentaires de 1,9% pour chaque réservation (même si la réservation a été annulée). Vous pouvez également choisir la version Professional, au prix de $38/mois/propriété si elle est payée annuellement, sans frais de réservation.
5. Kigo
Kigo est une solution Web évolutive qui fournit aux gestionnaires de locations de vacances toutes les fonctionnalités essentielles dont ils ont besoin dans une solution unique et facile à utiliser, notamment la gestion des réservations, la distribution, le marketing, la gestion des revenus, la signature électronique et les sites Web.
Caractéristiques principales :
- Tableau de bord centralisé : le tableau de bord de Kigo vous permet de gérer toutes vos réservations sur plusieurs canaux, notamment Airbnb et Booking.com.
- Tarification automatisée : Kigo propose des outils de tarification automatisée qui peuvent vous aider à optimiser vos tarifs et à augmenter vos revenus.
- Modèles de messagerie : Kigo fournit un modèle prêt à l'emploi pour votre système automatisé de messagerie client. Vous pouvez gérer les communications internes et externes via la même plateforme.
- Outils de reporting : Kigo propose des outils de reporting robustes qui vous permettent de suivre vos performances sur tous les canaux, y compris les taux d'occupation, les revenus et les dépenses.
Tarifs :
Comme Guesty, Kigo ne propose pas non plus ses tarifs en ligne, vous devrez donc contacter son équipe commerciale pour en savoir plus.
6. PropriétaireRez
OwnerRez s'intègre à des canaux tels que Vrbo, AirBnb et Booking.com pour synchroniser de manière transparente la disponibilité, les tarifs, les règles et le contenu des annonces. Obtenez votre propre site Web moderne et rapide, traitez les paiements directement et gérez les demandes de renseignements, la communication et le paiement des clients grâce à des contrats de location signés électroniquement.
Caractéristiques principales :
- Gestionnaire de canaux : OwnerRez s'intègre à de nombreuses plateformes, notamment Airbnb, Vrbo, Home to Go et Booking.com. Chaque petit changement dans OwnerRez est instantanément transmis au canal lorsqu'il est modifié dans OwnerRez.
- Messagerie dynamique : avec OwnerRez, vous pouvez automatiser la communication avec les clients, y compris les e-mails automatiques et la messagerie pour l'enregistrement et le départ.
- Traitement des paiements : OwnerRez propose une gamme d'options de réservation et de paiement personnalisables, notamment le traitement des cartes de crédit et les calendriers de paiement.
- CRM : la gestion de la relation client est essentielle à la réussite d'une entreprise. OwnerRez vous aide à automatiser et à stocker tous les dossiers des clients à des fins de marketing afin de créer et de maintenir une relation avec vos clients au fil du temps.
- Contrats de location : il est très important de s'assurer que les deux parties d'une location comprennent les conditions impliquées. OwnerRez facilite l'obtention de documents signés électroniquement grâce à sa prise en charge intégrée de la signature électronique.
Tarifs :
OwnerRez propose des services à partir de $40/propriété/mois en mode de paiement annuel. Si vous devez utiliser des fonctionnalités premium, chaque fonctionnalité nécessitera un paiement supplémentaire.
7. Tokeet
Tokeet est un logiciel de gestion de location à court terme qui centralise vos opérations afin que toute la gestion du calendrier, les communications avec les clients, la fixation des prix, la facturation, les rapports et les rapports aux propriétaires soient effectués dans un seul outil. Une fois que vous avez configuré Tokeet, vous n'avez pratiquement plus besoin de vous connecter aux canaux.
Caractéristiques principales :
- Gestionnaire de canaux : Tokeet synchronise automatiquement la disponibilité sur tous vos canaux avec une synchronisation API instantanée avec Airbnb, Booking.com, Agoda, HomeAway et Expedia.
- Messagerie automatisée : Tokeet exécute toutes les tâches liées à une réservation client, depuis l'alerte du personnel des arrivées à venir ou l'accueil de vos invités, jusqu'à l'envoi de contrats.
- Réservations directes : Tokeet peut vous aider à configurer un site de réservation pour vos locations à court terme afin que vous puissiez vous débarrasser de la division des canaux et tirer le meilleur parti des visites répétées.
- Gestion du personnel : Gagnez du temps et évitez les tracas liés à la planification des opérations et de l'entretien de votre propriété en laissant Checklist préparer vos prestataires de services.
- Services premium : Tokeet fournit une assistance téléphonique individuelle lorsque vous en avez besoin.
Tarifs :
Tokeet propose des services à partir de $12/propriété/mois en cas de paiement annuel. Lorsque vous gérez plus de 200 propriétés, le coût mensuel par propriété peut descendre jusqu'à $5.
En conclusion, les logiciels de gestion de location à court terme disponibles sur le marché offrent une gamme de fonctionnalités et de plans tarifaires pour répondre aux besoins de différents types d'utilisateurs. Pour les grandes sociétés de gestion immobilière, Guesty est un excellent choix en raison de ses outils d'automatisation avancés et de son support de communication avec les clients 24h/24 et 7j/7. Cependant, pour les hôtes Airbnb individuels ou les petites sociétés de gestion immobilière, Hostex est une option polyvalente et économique avec des fonctionnalités complètes et un coût inférieur d'environ $4 par mois et par propriété.
Avant de prendre une décision finale, il est important d'évaluer vos besoins spécifiques et de les comparer aux fonctionnalités et aux prix de chaque logiciel. Tenez compte de facteurs tels que le nombre de propriétés que vous gérez, votre budget et le niveau d'automatisation dont vous avez besoin. Ce faisant, vous pourrez prendre une décision éclairée et choisir le meilleur logiciel de gestion de location à court terme en fonction de vos besoins.
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