Requisiti di età Airbnb: cosa dovrebbe sapere ogni host

Come host di affitti a breve termine, o se stai pensando di mettere in vendita la tua proprietà su Airbnb, è fondamentale comprendere i requisiti di età di Airbnb. Questa politica influenza il modo in cui metti in vendita la tua proprietà e la tua comunicazione e interazione con potenziali ospiti.

Successivamente, esploreremo il limite di età di Airbnb e cosa comporta per gli host.

Quanti anni devi avere per affittare un Airbnb?

Una delle domande più comuni che i potenziali utenti di Airbnb pongono è: "Quanti anni devi avere per affittare un Airbnb?"

Secondo le normative di Airbnb, per prenotare un alloggio è necessario assicurarsi che almeno un membro del gruppo abbia almeno 18 anni.

Tuttavia, è importante sottolineare che questa politica non è l'unica norma.

• In alcuni paesi e regioni, come Francia, Spagna, Regno Unito e parti degli Stati Uniti, gli ospiti di età inferiore ai 25 anni potrebbero dover affrontare ulteriori restrizioni di prenotazione per intere case. Ciò si applica se non hanno almeno tre recensioni positive sulla piattaforma. Inoltre, i loro account non devono avere recensioni negative; in caso contrario, non possono prenotare una proprietà.
• Gli ospiti che non soddisfano i requisiti di età possono comunque soggiornare in una proprietà Airbnb se accompagnati da un adulto. Questo adulto deve essere elencato nella prenotazione e si assume la piena responsabilità della prenotazione.
• Inoltre, alcuni tipi di annunci, come esperienze o affitti di lusso, potrebbero prevedere requisiti di età più elevati.

Requisiti di età Airbnb per le esperienze

Maggior parte Esperienze Airbnb sono rivolte a ospiti di età pari o superiore a 18 anni. Tuttavia, alcune attività potrebbero avere limiti di età più specifici a causa di considerazioni di sicurezza o leggi locali.

In qualità di fornitore di esperienze, puoi impostare un requisito di età minima per la tua esperienza sulla piattaforma Airbnb. Quando decidi se la tua esperienza è adatta a tutte le età, considera diversi fattori:

• Requisiti fisici dell'attività: Assicurarsi che gli ospiti più giovani possano partecipare alle attività fisiche necessarie. Ad esempio, attività come lunghe escursioni su terreni pericolosi potrebbero non essere adatte a bambini o anziani.
• Limitazioni di età per la sede: Alcune sedi potrebbero avere requisiti di età specifici. Ad esempio, i partecipanti a un'esperienza di degustazione di vini in un vigneto devono avere almeno 21 anni.
• Tipo di contenuto: Se la tua esperienza include contenuti per adulti o parolacce eccessive, è meglio escludere bambini e giovani.

In che modo Airbnb verifica l'età degli ospiti?

Airbnb attribuisce grande importanza alla verifica dell'identità degli ospiti. Hanno implementato rigide policy per mantenere la sicurezza della comunità. Se un ospite fornisce false informazioni su età o identità, potrebbe incorrere in sanzioni, tra cui l'esclusione dalla piattaforma.

Per garantire che solo gli ospiti idonei possano prenotare, Airbnb non controlla manualmente l'ID di ogni ospite. Invece, c'è un processo di revisione integrato che funziona in modo programmatico.

1. Documento d'identità rilasciato dal governo: Quando si crea un account Airbnb, gli ospiti devono inviare un documento d'identità valido rilasciato dal governo. Questa procedura aiuta Airbnb a verificare l'età e l'identità dell'ospite.
2. Verifica del nome: Gli ospiti devono inserire il loro nome completo nel loro account Airbnb affinché corrisponda al nome riportato sul loro documento d'identità.
3. Conferma dell'indirizzo: Durante la procedura di prenotazione, agli ospiti potrebbe essere chiesto di confermare il proprio indirizzo, che verrà verificato con il loro documento d'identità.

Perché Airbnb impone un requisito di età?

Essendo una grande piattaforma globale, Airbnb si imbatte inevitabilmente in vari problemi di natura umana.

Quando ci si pone la domanda "Quanti anni bisogna avere per affittare un Airbnb?", è importante riconoscere le varie problematiche emerse, che hanno portato a richieste di attuazione di determinate restrizioni.

Negli ultimi anni, le feste non autorizzate hanno causato danni significativi alle proprietà di Airbnb, spingendo gli host e i vicini a sollecitare Airbnb ad affrontare il problema. L'incidente più noto si è verificato durante Halloween nel 2019, quando una festa in una proprietà di Airbnb ha provocato una sparatoria di massa che ha causato la morte di cinque persone.

Inoltre, la necessità di distanziamento sociale durante la pandemia ha influenzato le politiche di Airbnb. Nell'estate del 2020, Airbnb ha annunciato un "divieto globale di feste” per allinearsi ai requisiti di salute pubblica in tutto il mondo. Questo divieto temporaneo inizialmente controverso è poi diventato una misura permanente.

Pertanto, il requisito di età di Airbnb non sorprende. Aiuta a proteggere gli host dagli ospiti che potrebbero non prendersi cura in modo responsabile delle loro proprietà.

Come possono gli host proteggersi dagli ospiti che violano i requisiti di età di Airbnb?

Dopotutto, l'età è solo un numero e non dovrebbe essere uno standard rigido. Airbnb riconosce anche che gli ospiti più anziani possono comportarsi male, mentre molti ospiti più giovani mostrano rispetto per le case vacanze.

Pertanto, gli host devono incorporare strategie aggiuntive per ridurre la probabilità che i loro affitti Airbnb vengano utilizzati come luoghi per feste. Ecco alcuni metodi che vale la pena esplorare:

1. Definire chiaramente le regole della casa

Assicurati di elencare chiaramente le tue regole nella descrizione della proprietà. Questo aiuta i potenziali ospiti a comprendere le tue aspettative e riduce incomprensioni e conflitti. Le regole importanti includono:

• Ore tranquille
• Nessuna festa
• Vietato fumare
• Depositi cauzionali e spese di pulizia

È inoltre possibile ribadire queste regole nella guida al check-in per garantire che gli ospiti ne siano a conoscenza prima dell'arrivo.

2. Imposta un deposito cauzionale

L'impostazione di un deposito cauzionale e di una tariffa per le pulizie adeguati può aiutare a scoraggiare gli ospiti irresponsabili.

Ad esempio, alcuni giovani viaggiatori che vogliono organizzare feste potrebbero avere un budget limitato e queste tariffe potrebbero scoraggiarli.

L'importo del deposito può essere determinato in base al valore dell'immobile e ai potenziali rischi.

Assicurati di delineare chiaramente lo scopo del deposito e la politica di rimborso nella descrizione della proprietà. Ciò aumenta la trasparenza e aiuta gli ospiti a comprendere la logica alla base della richiesta.

Abbiamo discusso in precedenza come riscuotere correttamente i depositi.

3. Utilizzare dispositivi di monitoraggio

Se conforme alle leggi locali, valutare l'installazione di dispositivi di monitoraggio, come telecamere sulle porte, per una maggiore sicurezza.

Questi dispositivi possono aiutarti a monitorare il numero di persone che entrano ed escono dalla proprietà, assicurandoti che non si verifichino assembramenti non autorizzati.

Assicurati di menzionare la presenza di dispositivi di monitoraggio nella descrizione della tua proprietà per assicurarti che gli ospiti siano informati e acconsentano. Questa mossa può anche aiutare a scoraggiare gli ospiti che cercano un luogo per la festa.

4. Proiezione degli ospiti

Anche con la massima attenzione, possono comunque verificarsi delle eccezioni. Se ricevi richieste di prenotazione da ospiti che non soddisfano i requisiti, gestisci la situazione in modo professionale.

• Tutti gli ospiti devono presentare un documento d'identità valido per dimostrare la loro età al momento del check-in. I documenti d'identità accettati includono patente di guida, passaporto o carta d'identità.
• Puoi anche abilitare un servizio di screening degli ospiti per il tuo annuncio. Questo servizio esegue controlli dei precedenti su ogni ospite prenotato utilizzando database online per segnalare eventuali rischi potenziali.
• Considerare l'attivazione di un servizio di protezione dai danniQuesto servizio ti proteggerà nel caso in cui un ospite arrechi danni alla tua proprietà.

Hostex si integra con Supermaiale (Conosci il tuo ospite) per offrire funzionalità di screening degli ospiti e di gestione dei rischi per i proprietari di case vacanze.

Questa funzionalità si integra perfettamente con il tuo processo di prenotazione, utilizzando big data per selezionare e contrassegnare ogni ospite. Ciò ti consente di accogliere gli ospiti con sicurezza, sapendo di essere protetto da qualsiasi potenziale danno che potrebbero tentare di causare.

Cosa fare se gli ospiti minorenni causano danni?

Se ospiti minorenni causano danni alla tua proprietà e non hai un'assicurazione, potresti dover assumertene la responsabilità e perderti.

In questo caso, le tue opzioni di ricorso sono limitate. Puoi provare a chiedere un risarcimento ai genitori o ai tutori degli ospiti minorenni, ma questo potrebbe complicarsi, soprattutto quando devi fornire prove per dimostrare la responsabilità per i danni.

Dobbiamo quindi ribadire l'importanza di adottare misure preventive.

Se hai attivato le funzionalità di screening degli ospiti e di gestione dei rischi e la tua proprietà è stata effettivamente danneggiata a causa delle azioni di un ospite, puoi inviare un reclamo a SuperHog.

I servizi di protezione e assicurazione forniti da SuperHog sono progettati per aiutarti a coprire tali perdite. Devi solo raccogliere informazioni dettagliate sul danno, tra cui foto, dettagli del danno e registrazioni di comunicazione pertinenti per supportare la tua richiesta.

Domande frequenti sui requisiti di età di Airbnb

Quanti anni devi avere per prenotare un Airbnb?

Devi avere almeno 18 anni per affittare un Airbnb. Tuttavia, alcune regioni potrebbero imporre restrizioni aggiuntive per gli ospiti di età inferiore ai 25 anni.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono soggiornare su Airbnb?

Sì, gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono soggiornare a condizione che il titolare dell'account che effettua la prenotazione abbia almeno 18 anni e sia presente durante il soggiorno.

Esiste un limite massimo di età per le prenotazioni su Airbnb?

No, non c'è un limite massimo di età. Gli ospiti di qualsiasi età possono prenotare una proprietà, a condizione che soddisfino i requisiti standard.

Quale documento d'identità è richiesto per verificare l'età su Airbnb?

I documenti di identità accettati sono la patente di guida, il passaporto o la carta d'identità nazionale.

Quali alternative sono disponibili per gli ospiti che non soddisfano i requisiti di età richiesti da Airbnb?

Gli ospiti più giovani possono prendere in considerazione piattaforme come VRBO, Expedia o Booking.com, che potrebbero avere politiche diverse in base all'età.

Quando si gestiscono più inserzioni OTA contemporaneamente, si consiglia vivamente di utilizzare Ospite per automatizzare e semplificare il processo di gestione.

In sintesi, sebbene gli ospiti minorenni possano rappresentare un rischio, i proprietari possono ridurre al minimo il rischio di perdite attraverso efficaci misure preventive e strategie di risposta.

Dare priorità alla sicurezza e alla comunicazione contribuirà a preservare l'integrità della tua proprietà, garantendo al contempo un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti.

Solo attraverso lo sforzo collettivo possiamo costruire una comunità Airbnb più sicura e armoniosa.