Airbnb 호스트 리뷰를 자동화하는 방법(리뷰 예시 포함)

Airbnb 호스트에게 리뷰가 얼마나 중요한지, 그리고 Airbnb 호스트 리뷰가 숙소 순위에 어떤 영향을 미치는지에 대해 우리는 다음과 같이 이야기했습니다. 우리의 이전 기사.

똑똑한 휴가용 임대 호스트로서, 당신은 사람들이 숙박이 불쾌했을 경우 불만이나 분노를 표현하기 위해 나쁜 리뷰를 쓸 것이라는 것을 확실히 알고 있을 것입니다. 그러나 5성급 리뷰를 남길 가능성이 가장 높은 대부분의 게스트는 그렇게 하는 것을 잊을 가능성이 가장 높습니다. Airbnb는 투숙객이 리뷰를 남기도록 적극 권장합니다..

알아차렸을 수도 있고, 대부분의 호스트가 연습을 통해 배웠듯이, 게스트가 리뷰를 남기도록 하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 먼저 직접 리뷰를 쓰는 것입니다. 이렇게 하면 Airbnb에서 게스트에게 "호스트가 당신에 대해 한 말을 읽어보세요" 또는 "평점을 확인하세요"라는 메시지를 보내지만, 먼저 리뷰를 쓰도록 요청합니다. 이는 대부분의 게스트가 그렇지 않았다면 쓰지 않았을 리뷰를 쓰도록 했기 때문에 도움이 되었습니다.

따라서 이 팁을 발견한 호스트는 각 게스트에 대한 Airbnb 호스트 리뷰를 개별적으로 보내고 있습니다. 특별하거나 부정적인 일이 발생하지 않으면 일반적으로 이러한 리뷰는 이미 준비된 템플릿 메시지입니다. 이렇게 하는 것이 현명하지만, 여러 템플릿을 준비하여 순환하여 새로운 것을 유지해야 합니다.

10가지 최고의 호스트 리뷰 템플릿

무료로 사용할 수 있는 Airbnb 호스트 리뷰 템플릿 10개가 이미 준비되어 있습니다.

알겠습니다. 이제 여러분은 Airbnb 호스트 리뷰의 중요성을 알았고 미리 작성된 호스트 리뷰 템플릿도 많이 받았지만, 여러 개의 숙소를 관리하는 호스트나 관리자라면 매일 이 반복적인 작업을 혼자서 처리하는 것은 매우 지루할 수 있습니다.

하지만 걱정하지 마세요. 호텍스가 다 해드리겠습니다!

손님이 떠난 후, 호텍스 시스템은 귀하가 미리 설정한 대로 귀하의 Airbnb 예약에 대해 자동으로 리뷰를 작성하고, 게스트의 리뷰에 자동으로 응답할 수도 있습니다.

리뷰를 자동으로 보내는 방법은?

몇 가지 간단한 단계만 거치면 됩니다!

1. 로 이동 오토메이션 ~에 호텍스.
2. 로 전환 검토 페이지.
3. 클릭하세요 새로운 규칙 단추.
4. 규칙을 설정하세요 게스트에게 리뷰 보내기.
5. 호스트 리뷰 템플릿을 추가하고, 리뷰를 보낼 시기를 선택하세요.

Hostex를 통해 여러 예약 플랫폼에서 여러 개의 숙박 시설을 관리할 수 있으므로 이러한 호스트 리뷰 규칙을 해당 카테고리에 할당할 수도 있습니다.

그것만으로는 충분하지 않습니다. 이 일에서 완전히 해방되려면 Hostex가 게스트가 준 리뷰에 자동으로 응답하도록 도와야 할 수도 있습니다. 물론 문제 없습니다.

리뷰에 자동으로 응답하는 방법은?

또한 매우 간단한 몇 가지 단계만 거치면 됩니다.

1. 로 이동 오토메이션 부분.
2. 로 전환 검토 페이지.
3. 클릭하세요 새로운 규칙 단추.
4. 규칙을 설정하세요 손님에게 응답하다.
5. 다양한 별점에 따라 각기 다른 응답 템플릿을 설정합니다.

그리고 그게 전부입니다. 이 설정 과정을 거친 후에는 앉아서 휴식을 취하고 Hostex가 여러분을 대신하여 힘든 일을 하게 하세요.

Airbnb 호스트 리뷰는 단기 렌탈 호스트가 겪는 수많은 성가신 일 중 하나일 뿐이며, 이를 없애는 방법은 사실 매우 간단하고 쉽습니다. 그저 자동화하기만 하면 됩니다.

호텍스는 자동 회신, 자동 체크인 가이드, 자동 메시징, 자동 청소 작업, 자동 가격 변경 등 여러 다른 자동화 기능을 제공하며, 단기 렌탈 관리를 실제로 쉬운 일로 만들기 위해 이 분야에서 더 많은 가능성을 끊임없이 모색하고 있습니다!