Taxas de limpeza do Airbnb: informações essenciais para anfitriões

Quando se trata de aluguéis de férias, o tópico das taxas de limpeza do Airbnb é sempre um assunto delicado para anfitriões e hóspedes. Uma pergunta comum é: o que constitui uma taxa de limpeza razoável? Essa questão afeta não apenas a receita do anfitrião, mas também influencia significativamente as decisões de reserva dos hóspedes.

Este artigo explorará perguntas comuns encontradas ao definir taxas de limpeza do Airbnb. Nosso objetivo é ajudar os anfitriões do Airbnb a tomar decisões mais informadas.

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O que é a taxa de limpeza do Airbnb?

O Taxa de limpeza do Airbnb é uma taxa adicional que os anfitriões aplicam ao preço do aluguel.

Essa taxa visa cobrir o custo da limpeza da propriedade após o check-out de cada hóspede, garantindo que ela esteja pronta para o próximo visitante.

Como funciona a taxa de limpeza do Airbnb?

Quando hóspedes em potencial navegam em seu anúncio, o preço total que eles veem inclui a taxa de limpeza. Durante o processo de reserva, essa taxa é discriminada, facilitando para os hóspedes entenderem que é uma cobrança adicional.

Aqui estão alguns pontos importantes a serem observados:

• Definido pelo host:A taxa de limpeza é definida pelo anfitrião e pode variar de valor.
• Listagem separada:Esta taxa é listada separadamente da diária, o que ajuda os hóspedes a entender o custo total.
• Encargos Independentes:A taxa de limpeza é distinta de Taxas de serviço do Airbnb e quaisquer complementos opcionais.
• Não reembolsável: Ao contrário de um depósito de segurança, a taxa de limpeza não será reembolsável após o check-out do hóspede.
• Por taxa de reserva: Independentemente de quantas noites o hóspede reservar, a taxa de limpeza será cobrada para cada reserva.

O que a taxa de limpeza do Airbnb cobre?

A taxa de limpeza do Airbnb pode abranger várias tarefas de limpeza necessárias após a estadia de um hóspede. Isso inclui o tempo, os materiais e a mão de obra envolvidos na limpeza, bem como quaisquer custos associados à contratação de serviços de limpeza externos.

A taxa de limpeza típica do Airbnb geralmente cobre o seguinte:

• Arrumando a propriedade
• Limpeza de pisos e superfícies de móveis
• Fazer camas e lavar roupa de cama
• Esfregar banheiros e lavar toalhas
• Limpar a cozinha e lavar a louça
• Reposição de papel higiênico e produtos de higiene pessoal
• Reabastecimento de especiarias ou suprimentos alimentares
• Troca de sacos de lixo e reposição de produtos de limpeza

Como as tarefas de limpeza podem ser bastante detalhadas, os anfitriões podem consultar o lista de verificação de limpeza definitiva para aluguel de curta duração para garantir que eles cubram todos os protocolos de limpeza necessários. Isso ajudará a manter um alto padrão e aumentar a satisfação do hóspede.

Como definir a taxa de limpeza do Airbnb?

Definir a taxa de limpeza é um processo direto para anfitriões do Airbnb. Você pode fazer isso facilmente ao anunciar sua propriedade.

Como alterar a taxa de limpeza do Airbnb?

1. Vá para o seu Airbnb Calendário e selecione a listagem
2. Clique Preços
3. Sob Custos adicionais, clique Tarifas
4. Clique Taxa de limpeza e faça suas alterações
5. Clique Salvar

Como adicionar uma taxa de limpeza a reservas confirmadas?

Para fazer isso, você precisa obter o consentimento do hóspede e, em seguida, enviar uma solicitação aos seus hóspedes, que inclui o novo preço total com a taxa adicional.

1. Clique Hoje > Reservas
2. Clique Por vir e selecione a reserva que deseja alterar
3. Clique Detalhes e então clique Alterar reserva
4. Alterar listagem, datas, número de hóspedes ou preço
5. Revise as alterações e clique em Enviar solicitação

Quanto custa a taxa de limpeza do Airbnb?

Definir a taxa de limpeza do Airbnb para seu aluguel de férias pode ser uma parte complicada da sua estratégia de preços. Seria melhor se você encontrasse um equilíbrio entre atrair hóspedes em potencial e cobrir seus próprios custos.

No entanto, não há um padrão fixo para taxas de limpeza, pois muitos fatores podem influenciar o preço, incluindo o tamanho e a localização da sua propriedade, bem como os custos envolvidos na limpeza.

Qual é a taxa média de limpeza do Airbnb?

Ao discutir as taxas de limpeza do Airbnb, você pode se deparar com alegações de que “A taxa de limpeza padrão no Airbnb varia de $50 a $80.”

No entanto, esse número pode ser enganoso, pois representa apenas uma média para vários tipos de propriedades nos Estados Unidos.

Na realidade, o padrão das taxas de limpeza pode variar significativamente com base em vários fatores:

• Diferenças Regionais: Os custos de mão de obra diferem muito entre países e cidades. Mesmo dentro do mesmo país, as despesas de limpeza podem variar muito entre grandes áreas urbanas e pequenas cidades.
• Tipo de propriedade:Os custos de limpeza de um quarto em um aluguel compartilhado, de uma cabana charmosa na floresta ou de uma luxuosa vila suburbana podem ser muito diferentes.
• Condições de mercado: Áreas de férias populares geralmente têm recursos concentrados, o que leva a custos de limpeza mais baixos. Por outro lado, cabanas remotas nas montanhas podem incorrer em taxas de limpeza mais altas devido ao aumento de viagens e desafios logísticos.

Quanto devo definir como taxa de limpeza do Airbnb?

Apesar dos desafios mencionados, ainda é possível estabelecer uma estratégia de preços viável.

Uma abordagem eficaz é definir sua taxa de limpeza um pouco abaixo do nível médio de listagens semelhantes. Isso pode aumentar sua competitividade e atrair mais reservas.

Aqui estão algumas etapas específicas a serem consideradas:

1. Confirmar intervalo de custos:Com base nas tarefas de limpeza descritas anteriormente, avalie uma faixa aproximada de seus custos de limpeza.
2. Pesquisa de mercado: Identifique 20 propriedades em sua área que sejam semelhantes à sua em tamanho, localização e decoração, e registre suas taxas de limpeza. Calcule a média.
3. Consultar Empresas de Serviços de Limpeza: Entre em contato com vários prestadores de serviços de limpeza locais para saber os preços de serviços de terceiros.
4. Integrar preços: Combine os insights dos três pontos de dados acima para definir sua taxa de limpeza. Certifique-se de que sua taxa não seja maior do que a média entre os concorrentes, ao mesmo tempo em que cobre seus custos reais de limpeza.

Devo cobrar uma taxa de limpeza?

Se você costuma abordar tópicos relacionados à gestão do Airbnb em plataformas de perguntas e respostas, talvez tenha notado uma pergunta recorrente: Todos os Airbnbs cobram taxas de limpeza?

De acordo com dados do Airbnb, cobrar uma taxa de limpeza se tornou uma prática comum entre anfitriões. No Reino Unido, França e EUA, a proporção de listagens com taxas de limpeza é de 48%, 56% e 89%, respectivamente. Isso indica que as taxas de limpeza são consideradas custos operacionais normais nessas regiões.

No entanto, alguns anfitriões optam por não cobrar uma taxa de limpeza. Em vez disso, eles espalham os custos relacionados pela tarifa noturna. Essa abordagem pode fazer o preço inicial parecer mais atraente, mas o total geral pode não diminuir significativamente.

Então, você deve cobrar uma taxa de limpeza?

A insatisfação dos viajantes com as taxas de limpeza geralmente não advém da taxa em si, mas do aumento inesperado no preço médio depois que eles decidem reservar. Essa situação pode deixar os hóspedes se sentindo decepcionados, pois eles percebem uma falta de transparência nos preços.

Portanto, você deve avaliar as circunstâncias específicas da sua propriedade. Não há necessidade de pensar demais — faça isso e garanta que sua abordagem esteja alinhada com propriedades semelhantes em seu mercado. Dessa forma, você pode manter a competitividade e, ao mesmo tempo, cobrir seus custos.

Perguntas frequentes

1. A taxa de limpeza do Airbnb pode ser negociada?

Se você adicionar uma taxa de limpeza ao seu anúncio, os hóspedes que reservarem pelo Airbnb pagarão essa taxa automaticamente.

No entanto, pode haver momentos em que os hóspedes tentam negociar. Por exemplo, se um hóspede planeja uma estadia longa, você pode considerar oferecer um pequeno desconto na taxa de limpeza ou arranjos de limpeza mais flexíveis.

O resultado desta situação pode ser duplo:

• Prós: Os hóspedes podem ficar mais satisfeitos com seu serviço, o que leva a avaliações positivas e pode transformá-los em clientes fiéis e recorrentes.
• Contras: Isso pode abrir a porta para os hóspedes negociarem outros aspectos de sua estadia. Se você não puder atender a todos os pedidos deles, eles podem decidir não reservar, colocando você em uma posição difícil.

Na minha experiência, muitas vezes é melhor evitar negociar a taxa de limpeza com os hóspedes. Esses convidados podem ser os mais exigentes, e tais negociações podem levar a complicações desnecessárias.

2. A taxa de limpeza do Airbnb é reembolsável?

Como mencionado anteriormente, a taxa de limpeza não é reembolsável, ao contrário de um depósito de segurança.

No entanto, se um hóspede cancelar sua reserva antes do check-in, ele receberá um reembolso total da taxa de limpeza, independentemente da política de cancelamento.

É importante observar que se um hóspede cancelar durante a estadia, a taxa de limpeza não será reembolsada.

3. Os hóspedes precisam limpar antes do check-out?

Na maioria dos casos, os hóspedes do Airbnb não precisam fazer uma limpeza extensa antes do check-out. Os anfitriões normalmente cobrem esses serviços de limpeza dentro da taxa de limpeza, garantindo que a propriedade esteja pronta para o próximo hóspede.

No entanto, mesmo quando uma taxa de limpeza é cobrada, alguns anfitriões podem especificar em sua listagem que os hóspedes devem deixar o aluguel em boas condições. Isso pode incluir tarefas básicas como:

• Tirando o lixo
• Arrumando as camas
• Lavando pratos

Embora essas solicitações sejam razoáveis, eu pessoalmente prefiro não impô-las.

4. Como reduzir os custos de gerenciamento de limpeza do Airbnb?

Existem várias maneiras eficazes de reduzir seus custos de gerenciamento de limpeza. Aqui estão algumas sugestões práticas:

1. Serviços de limpeza terceirizados: Faça parceria com uma empresa de limpeza profissional. Embora os custos iniciais possam ser mais altos, isso pode economizar dinheiro a longo prazo, minimizando problemas relacionados à limpeza inadequada.
2. Estabelecer processos padronizados: Crie um procedimento de limpeza padrão e lista de verificação. Isso garante que cada sessão de limpeza seja organizada e evita descuidos ou tarefas redundantes.
3. Utilize a tecnologia: Use um software de gerenciamento de limpeza para automatizar o agendamento e o rastreamento de tarefas de limpeza. Isso pode ajudar você a gerenciar tempo e recursos de forma mais eficiente, melhorando a eficácia geral.