Что такое Vrbo и чем он отличается от Airbnb для хозяев?

Если вы сдаёте жильё в аренду на время отпуска, вы наверняка слышали о Vrbo и Airbnb. Обе платформы популярны, но многие новички и даже опытные хозяева всё ещё задают один и тот же вопрос: что такое Vrbo и как он работает?

Понимание значения Vrbo — это больше, чем просто знание букв. Речь идёт о том, как работает платформа, каких гостей она привлекает и подходит ли она для вашего объекта.

В этом руководстве мы объясним, что означает Vrbo, что обозначает Vrbo и ключевые слова различия между Vrbo и Airbnb С точки зрения хозяина. Мы также расскажем о плюсах и минусах размещения на Vrbo и дадим советы по увеличению числа бронирований.

Как профессиональному хозяину жилья на Airbnb, вам крайне важно быть в курсе последних тенденций в отрасли. Кроме того, использование правильных инструментов может быть невероятно полезным.

Хостекс может помочь вам легко управляйте всеми своими объявлениями в нескольких OTA, его инструменты автоматизации Мы возьмём на себя более 70% ваших ежедневных задач, оставив вам больше времени для того, что действительно важно. Тарифные планы начинаются от $4,90 в месяц.

Что означает Vrbo?

Vrbo означает Аренда жилья для отпуска от владельца.

Платформа была запущена в 1995 году, задолго до появления многих современных онлайн-туристических брендов. Её изначальное предназначение было простым: напрямую связывать владельцев недвижимости с путешественниками, желающими арендовать жильё целиком.

За годы своего существования Vrbo претерпел несколько важных этапов развития. Он объединился с HomeAway в 2006 году, что расширило охват и ассортимент. Позднее, в 2015 году, Expedia Group приобрела оба бренда, предоставив Vrbo доступ к более широкой глобальной аудитории и более широкие маркетинговые возможности. К 2019 году платформа полностью сменила название на Vrbo и перешла на более современный, удобный для гостей подход.

Сегодня Vrbo специализируется на аренде целых домов, предлагая услуги семьям и группам, которые предпочитают уединение общему жилью. Этот акцент на аренде целых домов помог Vrbo привлечь лояльных путешественников, ценящих комфорт и простор.

И последнее замечание: многие задаются вопросом, как произносится «Врбо». Хотя единого официального ответа нет, большинство говорят либо «вер-бо», либо «вер-боу».

Как работает Vrbo для арендаторов жилья на время отпуска

Vrbo занимает важную позицию на рынке эксклюзивной краткосрочной аренды в Северной Америке и осуществляет деятельность во многих странах, хотя и в меньших масштабах.

• 2 миллиона активные объявления на Vrbo
• Работает в 190 стран во всем мире
• До 48 миллионов пользователей в месяц

Размещение объявлений о продаже вашей недвижимости на Vrbo — простая процедура, которая поможет вам охватить международную аудиторию.

1. Создание и публикация листинга
Для начала хозяева создают учётную запись Vrbo, добавляют информацию о недвижимости и загружают качественные фотографии. Вы устанавливаете стоимость за ночь. плата за уборку, и правила дома, а также бронирование и политика отменыПосле одобрения ваше объявление увидят миллионы путешественников, ищущих жилье целиком.

2. Структура комиссий
Vrbo следует немного иному пути структура платы по сравнению с Airbnb.

• Плата за бронирование: Обработка платежей 3% и комиссия 5%.
• Годовая абонентская плата: зависит от местоположения и размера объекта.

3. Инструменты и поддержка хостинга
Vrbo предоставляет такие функции, как интегрированный календарь, безопасная обработка платежей и отправка гостевых сообщений.

Их Премьер-партнер программа поощряет хозяев, которые поддерживают высокие рейтинги и надежность бронирования, улучшая видимость в поиске.

Кроме того, Vrbo предлагает Бронируйте с уверенностью защита, которая помогает защитить транзакции как для хозяев, так и для гостей.

Используя эти инструменты, хозяева могут эффективнее управлять своим бизнесом, одновременно укрепляя доверие потенциальных гостей.

Vrbo против Airbnb: основные сходства и основные различия

Vrbo и Airbnb — две ведущие платформы по аренде жилья на время отпуска, каждая из которых имеет свой подход, целевую аудиторию и уникальные функции.

Мы рассмотрели подробное сравнение в нашей предыдущей статье. Vrbo или Airbnb: что лучше для хозяев. Здесь мы выделим основные моменты, чтобы вы могли быстро понять существенные различия и сходства.

Ключевые сходства

1. Глобальный охват
   Обе платформы работают по всему миру и ежегодно привлекают миллионы путешественников. Это делает их мощными каналами для продвижения аренды жилья на время отпуска.
2. Аренда всего дома
   Хотя Airbnb предлагает общие пространства, обе платформы позволяют хозяевам размещать целые дома, что является наиболее популярным выбором для семей и групп.
3. Онлайн-бронирование и безопасные платежи
   Vrbo и Airbnb безопасно обрабатывают платежи и переводят средства хозяевам после регистрации, обеспечивая защиту от мошеннических транзакций.
4. Обзор систем
   На каждой платформе есть система отзывов, которая позволяет хозяевам и гостям обмениваться отзывами, что способствует укреплению доверия и прозрачности.

Ключевые различия

1. Право собственности на платформу
   Airbnb — независимая компания. Vrbo принадлежит Expedia Group, что обеспечивает ей доступ к более широкой экосистеме путешествий.
2. Типы недвижимости
   Airbnb предлагает отдельные комнаты и общие пространства, а также аренду целых домов. Vrbo специализируется исключительно на аренде целых домов, что привлекает семьи и группы, которым требуется больше уединения.
3. Целевая аудитория
   Airbnb обслуживает самых разных путешественников, включая одиноких путешественников, деловых людей и гостей, приехавших в город на короткий срок. Vrbo в первую очередь ориентирован на отдыхающих, особенно семьи, планирующие длительное пребывание.
4. Плата за услуги
   Airbnb взимает плату за услуги как с хозяев, так и с гостей. Vrbo взимает плату в основном с гостей, хотя хозяева могут выбрать модель с комиссией или годовой подпиской.
5. Правила бронирования и отмены
   Airbnb предлагает широкий выбор вариантов отмены бронирования по выбору хозяина: от гибких до строгих. Правила Vrbo также можно настраивать, но они могут иметь другие структуры возврата средств и сроки.
6. Дополнительные услуги
   Airbnb предлагает «Впечатления» и другие туристические услуги, помимо размещения. Vrbo специализируется исключительно на аренде жилья для отпуска.
7. Профили пользователей
   Airbnb предоставляет подробные профили хозяев и гостей, включая личные описания и значки подтверждения. Vrbo уделяет больше внимания информации о жильё, чем личным профилям.
8. Защита хоста
   Airbnb предлагает услугу AirCover для хозяев, которая обеспечивает защиту от ущерба и страхование ответственности. Vrbo предлагает защиту ответственности и гарантию «Бронируйте с уверенностью», но с другими условиями покрытия.

Таблица быстрого сравнения Vrbo и Airbnb

Плюсы и минусы листинга на Vrbo

Как и у любой платформы для аренды жилья на время отпуска, у Vrbo есть свои сильные и слабые стороны. Понимание их поможет вам решить, подходит ли она для вашего объекта и стиля размещения.

Плюсы

1. Привлекательный выбор для семей и гостей, приезжающих надолго
   Специализация Vrbo на аренде всего дома делает его естественным выбором для семей и больших групп. Такие гости часто остаются на более длительный срок, что помогает снизить текучесть кадров и увеличить стоимость бронирования.
2. Высокая конфиденциальность для гостей
   Поскольку Vrbo предлагает только объекты целиком, гости получают эксклюзивный доступ к ним, не деля с ними пространство. Эта конфиденциальность — важный аргумент для путешественников, ищущих домашний уют.
3. Поддержка от Expedia Group
   Являясь частью Expedia Group, Vrbo пользуется преимуществами большого маркетингового бюджета, обширных партнерских отношений в сфере туризма и высокой узнаваемости в сети туристических брендов Expedia.
4. Меньше конкуренции в определенных нишах
   На некоторых рынках Vrbo сталкивается с меньшей конкуренцией, чем Airbnb. Это может помочь вашему объекту недвижимости выделиться среди целевой аудитории.

Минусы

1. Нет рынка общих комнат
   Vrbo не подходит путешественникам, ищущим отдельные или общие комнаты. Если вы сдаёте часть своего жилья, Vrbo вам не подойдёт.
2. Меньшая привлекательность для молодых туристов
   Поскольку Vrbo делает акцент на полноценных объектах размещения и зачастую на более высоких ценах, он привлекает меньше экономных путешественников, таких как студенты и любители путешествовать с рюкзаками за плечами.
3. Потенциально менее прозрачная структура комиссий
   Vrbo предлагает как оплату за бронирование, так и годовую подписку. Новым организаторам может потребоваться время, чтобы определить, какой вариант выгоднее.
4. Нормативные ограничения в некоторых городах
   В некоторых регионах действуют строгие правила краткосрочной аренды, что может повлиять на возможность размещения вашего жилья на Vrbo. Перед регистрацией обязательно ознакомьтесь с местным законодательством.

Как выбрать: Vrbo, Airbnb или оба?

Выбор между Vrbo и Airbnb зависит от типа вашей недвижимости, целевой аудитории, местоположения и того, сколько времени вы можете посвятить управлению.

• Сопоставьте тип вашей недвижимости с платформой
  Если вы сдаёте дом целиком, Vrbo — отличный вариант. Для аренды общих помещений Airbnb — ваш единственный вариант. Хозяевам, у которых несколько типов недвижимости, может быть полезно использовать обе платформы.
• Учитывайте своих целевых гостей
  Vrbo привлекает семьи, долгосрочных путешественников и гостей, ищущих уединения. Airbnb охватывает более широкую аудиторию, включая одиноких путешественников, молодых гостей и тех, кто ищет уникальные впечатления.
• Фактор спроса на местоположение
  На некоторых направлениях спрос выше на одной платформе. Например, пляжные дома могут быть более востребованы на Vrbo, а городские квартиры — на Airbnb.
• Оцените свои управленческие способности
  Управление объявлениями на нескольких платформах требует времени, внимания и хорошей организации. Если вы не можете регулярно отслеживать календари и сообщения, единая платформа может быть безопаснее.

Как опытный хозяин жилья для отдыха, настоятельно рекомендуется разместить объявление о сдаче жилья на Vrbo и Airbnb, а также на других платформах, таких как Booking.com. Эта стратегия поможет вам расширить охват, заполнить больше дат и минимизировать сезонные пробелы в бронировании. Однако крайне важно тщательно управлять своими предложениями, чтобы избежать двойных бронирований и несоответствия цен.

Чтобы оптимизировать свои операции, рассмотрите возможность использования менеджер канала или программное обеспечение для управления арендой на время отпуска, например, Hostex. Эти инструменты позволяют синхронизировать календари, цены и информацию о гостях на разных платформах. Благодаря этому вы можете обеспечить гостям комфортное пребывание и избежать дорогостоящих ошибок.

Советы по увеличению количества бронирований на Vrbo

Если вы используете Vrbo для размещения объявления о продаже своей недвижимости, есть несколько стратегий, которые вы можете реализовать, чтобы повысить свою видимость, привлечь больше гостей и увеличить количество бронирований. Вот несколько важных советов:

1. Оптимизируйте заголовок и описание вашего листинга

Правильно составленное название и описание могут сыграть решающую роль в привлечении потенциальных гостей.

Заголовок: Убедитесь, что ваш заголовок понятен, лаконичен и содержит релевантные ключевые слова, которые, скорее всего, будут искать гости. Используйте описательные слова, которые подчеркнут уникальные особенности вашего объекта. Например, вместо просто «Кондоминиум на берегу моря» попробуйте написать что-то вроде «Очаровательные апартаменты на берегу моря с панорамным видом на океан».

Описание: Описание вашего объекта должно быть сосредоточено на уникальных преимуществах, которые отличают его от других. Упомяните удобства, местоположение, близлежащие достопримечательности и всё, что может выделить ваш объект. Используйте ключевые слова естественно и избегайте их чрезмерного использования. Цель — создать образ, который побудит гостей перейти по вашему объявлению и забронировать проживание.

2. Инвестируйте в высококачественные фотографии и виртуальные туры

Качественные профессиональные фотографии — обязательное условие при размещении вашей недвижимости на Vrbo. Гости часто принимают решение, ориентируясь на визуальную привлекательность вашего объявления, поэтому убедитесь, что ваши фотографии чёткие, хорошо освещённые и подчёркивают лучшие стороны вашей недвижимости.

Рассмотрите возможность организации виртуального тура или видеообзора вашего объекта. Это позволит гостям погрузиться в атмосферу и лучше понять, чего они могут ожидать, что поможет им быть увереннее в решении забронировать номер.

3. Установите конкурентоспособные и разумные цены

Цена играет решающую роль в привлечении бронирований. Правильная цена может решить, будет ли сделка удачной или нет.

Начните с поиска аналогичных объектов в вашем районе, чтобы понять текущие цены. Помните, что конкурентоспособные цены не означают занижение цены на недвижимость; это предложение выгодного предложения за разумную цену.

Динамическое ценообразование: Рассмотрите возможность использования инструменты динамического ценообразования которые корректируют ваши тарифы в зависимости от спроса, сезонности и местных событий. Это помогает вам оставаться конкурентоспособными и не упускать потенциальную прибыль в периоды пиковой нагрузки.

Акции: Предлагайте скидки на длительное проживание или бронирование в последний момент, чтобы привлечь гостей. Сезонные акции также помогут вам заполнить календарь в периоды спада активности.

4. Предложите гибкую политику бронирования и отмены бронирования.

Гибкие или умеренные условия бронирования и отмены бронирования могут обеспечить спокойствие потенциальных гостей, что приведет к увеличению числа бронирований. Vrbo предлагает различные варианты политики, поэтому выберите тот, который соответствует вашему уровню комфорта и бизнес-целям.

Помните, что предоставление гибких условий не означает, что вы не можете защитить себя от отмен — просто убедитесь, что ваша политика четко доведена до сведения клиентов и справедлива как для вас, так и для ваших гостей.

5. Перечислите все удобства, чтобы удовлетворить больше потребностей гостей

Гости Vrbo часто ищут жилье, исходя из конкретных удобств, поэтому чем больше вы их предоставите, тем больше вероятность, что вы удовлетворите их потребности.

Основы: Обязательно перечислите основные удобства, такие как Wi-Fi, кондиционер, отопление и полностью оборудованная кухня.

Дополнительно: Подумайте о добавлении других преимуществ, таких как джакузи, бассейн, тренажерный зал или открытое пространство, и обязательно укажите это в своем описании.

Гости с большей вероятностью забронируют номер, если будут знать, что в объекте размещения есть все необходимое для комфортного проживания.

6. Быстро отвечайте на запросы гостей

Один из важнейших аспектов увеличения числа бронирований на Vrbo — это быстрое реагирование на запросы гостей. Чем быстрее вы отвечаете, тем выше вероятность, что гости забронируют именно у вас, а не будут искать других.

Vrbo часто ранжирует объекты по времени ответа, и поддержание быстрого отклика может повысить вашу видимость на платформе.

Вы можете использовать Hostex для автоматизировать общение с гостями. На базе искусственного интеллекта автоответы обрабатывать запросы гостей круглосуточно, даже пока вы спите, а функция Triggered Messaging автоматически отправляет гостям напоминания в ключевые моменты их пребывания.

7. Получите больше положительных отзывов

Положительные отзывы имеют решающее значение для повышения уровня бронирования. Гости с большей вероятностью забронируют объект с высоким рейтингом и положительными отзывами.

Поощрять отзывы: Вежливо попросите гостей оставить отзыв после проживания. Упростите им задачу, отправив сообщение с напоминанием, поблагодарив за посещение и любезно попросив поделиться своими впечатлениями.

Ответить на отзывы: Всегда отвечайте на отзывы, будь то положительные или отрицательные. Благодарите гостей за их отзывы и профессионально и конструктивно решайте любые вопросы. Это покажет потенциальным гостям, что вы цените их мнение и стремитесь улучшить их впечатления.

8. Используйте статус премьер-партнера для повышения узнаваемости

Став Премьер-партнёром Vrbo, вы сможете значительно расширить своё присутствие на платформе. Премьер-партнёры получают приоритет в результатах поиска и часто участвуют в рекламных кампаниях Vrbo.

Чтобы получить статус Премьер-Партнера, вам необходимо соответствовать определенным критериям эффективности, включая поддержание высокого уровня отклика, получение положительных отзывов и соблюдение стандартов качества Vrbo.

Заключительные мысли

Vrbo прочно заняла лидирующие позиции на рынке аренды жилья для отпуска, предлагая хозяевам мощную платформу для привлечения путешественников, ищущих уникальное жилье. Хотя Vrbo не занимает такую же долю рынка, как Airbnb, его специализация на аренде целых домов и семейном жилье выделяет его среди других, что делает его ценным вариантом для хозяев.

Как хозяину жилья, вам важно выбрать платформу, которая наилучшим образом соответствует вашим целям, целевой аудитории и типу объекта. Однако для более опытных хозяев, стремящихся к максимальному охвату, размещение объявления на нескольких платформах, таких как Vrbo, Airbnb и даже Booking.com, может помочь расширить охват и заполнить больше дат в течение всего года.

Независимо от платформы, ключ к успеху остаётся неизменным: постоянная оптимизация ваших объявлений, улучшение качества обслуживания гостей и адаптация к меняющимся тенденциям. Благодаря этому вы выделитесь среди конкурентов и привлечёте больше бронирований, независимо от того, где выставлен ваш объект.