Как начать Airbnb: основные советы по приему гостей для новичков

Многих людей привлекает идея запуск Airbnb, представляя себе пассивный доход и гибкий образ жизни. Но на самом деле, для успешного ведения бизнеса на Airbnb требуются усилия, планирование и правильные инструменты. Если вы новичок в мире аренды жилья для отпуска, важно понять, как начать Airbnb, и узнать основные советы выделяться среди более 8 миллионов активных объявлений по всему миру.

Хостекс может помочь вам упростить управление краткосрочной арендой, автоматизируя до 70% ваших ежедневных задач — от обмена сообщениями с гостями до назначения заданий по уборке. Все его мощные функции начинаются всего с $4.9/месяц.

Что нужно знать перед открытием Airbnb?

Прежде чем окунуться в мир Хостинг Airbnb, важно понимать, во что вы ввязываетесь.

1. Будьте морально готовы

Бизнес краткосрочной аренды уже не находится в фазе быстрого роста. Сегодня, когда по всему миру насчитывается более 5 миллионов хозяев Airbnb, конкуренция очень высока. Если вы хотите добиться успеха, правильная стратегия важнее, чем когда-либо.

Доля рынка сокращается, и возврат инвестиций может занять время. В туристических направлениях с низким спросом может потребоваться от 5 до 8 лет, чтобы просто выйти на уровень безубыточности. Спросите себя, действительно ли вы готовы к обязательствам и рискам.

Помимо финансов, стать хозяином Airbnb также сопряжено с неожиданными трудностями. Вам придется ориентироваться в местных правилах Airbnb, меняющихся политиках платформы и всевозможных типах поведения гостей.

Только с правильным мышлением и ясными ожиданиями вы сможете преодолеть ранние неудачи и построить прибыльный бизнес. Если вы прыгнете в воду, не сделав домашнюю работу, вы можете обнаружить, что вам придется усвоить дорогой урок.

2. Исследование рынка

Это может звучать банально, но маркетинговые исследования абсолютно необходимы. Как и в любом бизнесе, если вы полагаетесь на догадки в качестве хозяина Airbnb, получение прибыли станет проблемой.

Было бы полезно, если бы вы изучили следующее:

• Сколько еще агентств краткосрочной аренды работает в вашем районе?
• Какие уникальные особенности могут выделить вашу недвижимость?
• Какие платформы аренды жилья на время отпуска пользуются наибольшей популярностью среди местных гостей?
• Какие типы недвижимости и удобств пользуются спросом?
• Есть ли поблизости профессиональные агентства по аренде жилья для отпуска?
• Каковы тенденции ценообразования на аналогичные объекты на вашем рынке?
• Какие сезонные колебания влияют на спрос в вашем регионе?

3. Понять соответствующие правила

В разных городах и странах действуют разные правила краткосрочной аренды, поэтому обязательно соблюдайте все применимые правила, чтобы избежать штрафов или закрытий.

Как ответственный хозяин Airbnb, спросите себя:

• В каком городе или штате я буду работать?
• Какие налоги мне необходимо платить и как их подавать?
• Каковы текущие правила и условия Airbnb для моего региона?
• Стоит ли мне также рассмотреть возможность листинга на других платформах OTA?
• Какие местные законы регулируют аренду жилья для отпуска? Существуют ли особые ограничения или требования к лицензированию?

4. Создать бюджет

Ведение бизнеса требует практического планирования, а запуск краткосрочной аренды подразумевает значительные первоначальные инвестиции. Эти расходы на аренду жилья на время отпуска повлияют на ваши ночные ставки и на то, как гости воспринимают ваш листинг. Вот почему оценка и управление расходами на запуск Airbnb имеют важное значение.

Вам не нужна очень подробная финансовая разбивка. Подойдет реалистичная оценка, основанная на ваших текущих финансах. Рассмотрите следующие вопросы:

• Каковы местные ставки арендной платы за ежемесячную или годовую аренду?
• Нужен ли объекту недвижимости ремонт, чтобы подготовить его к приему гостей?
• Каковы затраты на ремонт для разных уровней модернизации?
• Вам нужно купить новую мебель или бытовую технику?
• Какие предметы первой необходимости необходимы и сколько они будут стоить?
• Сколько людей и сколько времени потребуется для ежедневного управления недвижимостью?
• Вам нужно будет нанять управляющего недвижимостью? Каковы типичные диапазоны зарплат в вашем регионе?
• Вам нужны услуги профессиональной уборки? Какова средняя стоимость уборки?
• Каковы ожидаемые расходы на плановое техническое обслуживание и ремонт?
• Будете ли вы использовать инструменты управления арендой на время отпуска? Какова стоимость подписки?

Как создать Airbnb?

Если вы решили присоединиться к индустрии аренды жилья для отпуска, пришло время подготовиться. Вот пошаговое руководство о том, как правильно начать Airbnb.

1. Выбор подходящей недвижимости

Некоторые хозяева используют собственные дома или свободные комнаты, что упрощает процесс. Другие арендуют помещение специально для хостинга, что требует большего планирования.

Примите во внимание следующие факторы, которые окажут существенное влияние на ваш бизнес на Airbnb:

• Расположение: Недвижимость вблизи популярных достопримечательностей может приносить высокую прибыль, но сталкивается с сезонными колебаниями спроса. Рассмотрите районы в пределах часа езды от основных туристических центров.
• Удобство: Гости ценят удобство. Выбирайте недвижимость рядом с ресторанами, магазинами, развлекательными заведениями и общественным транспортом.
• Осуществимость управления: Если вы живете поблизости, управлять проще. Для удаленного управления недвижимостью убедитесь, что надежные системы и местная поддержка на месте.
• Стабильность аренды: Городская аренда часто имеет долгие сроки окупаемости. Обеспечьте себе аренду как минимум на три года, чтобы защитить ваши первоначальные инвестиции. Всегда сообщайте о своих планах размещения на Airbnb вашему арендодателю.
• Соображения сообщества: Жилые районы могут вызывать жалобы соседей. Избегайте густонаселенных районов, когда это возможно. Если нет, поддерживайте хорошую связь с соседями.

2. Адаптация для Airbnb

Дизайн и настройка вашего жилья на Airbnb играют важную роль в привлечении бронирований. Продуманное планирование гарантирует, что ваше жилье будет выделяться на конкурентном рынке.

• Стиль и целевая аудитория: Нет никаких фиксированных правил для дизайна Airbnb. Основывайте свою обстановку на своем личном стиле, целевых гостях и местных тенденциях. Например, деловые путешественники могут предпочесть минимализм, а семьи ценят комфорт и практичность.
• Профессиональная поддержка дизайна: Если ваш бюджет позволяет, наймите дизайнера с опытом работы в сфере аренды жилья на время отпуска. Они могут оптимизировать планировку, освещение и мебель так, как новые хозяева могут не заметить. Настройка Airbnb существенно отличается от декорирования личного дома.
• Безопасность и простота обслуживания: Разработано с учетом долгосрочного использования. Выбирайте материалы, которые легко чистить и которые долговечны. Избегайте планировок или предметов, которые могут представлять угрозу безопасности, например, пожароопасных или хрупких предметов декора. Хороший дизайн снижает ущерб, кражи и расходы на техническое обслуживание.

3. Наем второго хозяина или менеджера по недвижимости Airbnb

Управление арендой жилья для отпуска может быстро стать невыполнимой задачей. сохост или Менеджер по недвижимости Airbnb может облегчить вашу рабочую нагрузку.

Вот как они помогают в управлении арендным жильем для отпуска:

• Размещение объявления о продаже вашей недвижимости для улучшения видимости на нескольких платформах.
• Динамическая корректировка цен для максимизации дохода.
• Синхронизация календарей для предотвращения двойного бронирования.
• Оперативное взаимодействие с гостями и решение возникающих проблем.
• Обеспечение бесперебойных процессов регистрации заезда и выезда.
• Мониторинг и реагирование на отзывы гостей.
• Проведение маркетинговых кампаний для увеличения количества бронирований.
• Координация услуг по уборке и техническому обслуживанию.
• Установление четких правил регистрации для удобства гостей.
• Обеспечение соответствия вашей собственности местным законам и правилам.

Вы также можете использовать Hostex для автоматизации до 70% ежедневных задач по аренде — от обмена сообщениями с гостями до заданий по уборке. Это инструмент автоматизации краткосрочной аренды Начинается всего от $4.9/месяц, что делает управление более простым и эффективным.

4. Наем профессиональных уборщиков

Уборка — одна из самых фундаментальных и важных задач в управлении арендой жилья для отпуска. Отличная уборка жилья для отпуска не только поддерживает ваше имущество в отличном состоянии, но и повышает удовлетворенность гостей и положительные отзывы.

Чтобы ваше помещение всегда было готово к приему гостей:

• Найдите надежные услуги: Используйте локальные платформы, такие как Properly или Turno, или обратитесь за надежными личными рекомендациями.
• Создайте контрольный список: Подробный контрольный список уборки гарантирует, что уборщики всегда будут следовать единым стандартам.
• Автоматизация управления задачами: PMS, например Hostex, может планировать и автоматизировать задачи по уборке на основе времени регистрации заезда и выезда, что экономит ваше время и сокращает количество ошибок.

5. Разработка маркетингового плана

Эффективная маркетинговая стратегия Airbnb имеет решающее значение для привлечения гостей на сегодняшнем конкурентном рынке аренды жилья для отпуска.

Вот основные советы по маркетингу:

• Создайте привлекательный листинг: Четко подчеркните уникальные особенности и удобства вашей недвижимости.
• Список на нескольких платформах: Используйте различные сайты по аренде жилья на время отпуска, чтобы максимально увеличить охват вашего объявления.
• Разработка рекламных кампаний: Предлагайте ограниченные по времени скидки или специальные предложения для стимулирования бронирований.
• Используйте социальные сети: Продвигайте свой объект аренды через местные туристические сайты и социальные сети, чтобы привлечь более широкую аудиторию.

6. Размещение на Airbnb

Размещение вашей недвижимости на Airbnb все просто — просто следуйте официальным правилам Airbnb.

Здесь мы расскажем о дополнительных советах по размещению объявлений на Airbnb, которые помогут вашему арендному жилью для отпуска выделиться среди других и привлечь новых клиентов.

• Создайте цепляющий заголовок: Будьте кратки и выделите основные преимущества, например, «Роскошная квартира в центре города» или «Уютный коттедж рядом с пляжем».
• Включите ключевые слова SEO: Используйте в описании привлекательные ключевые слова, такие как «рядом с достопримечательностями», «уникальный», «удобный» и «подходит для всей семьи», чтобы улучшить видимость в результатах поиска.
• Демонстрация уникальных особенностей: Подчеркните особые удобства вашего объекта и общее впечатление гостей.
• Избегайте жаргона: Используйте понятный и простой язык в названии и описании, чтобы привлечь более широкую аудиторию.
• Профессиональная фотография: Если возможно, инвестируйте в высококачественные фотографии. Отличные фотографии аренды жилья для отпуска значительно повышают количество бронирований.
• Включить подробные снимки: Укажите важные детали, такие как постельное белье, декор и удобства, чтобы создать заслуживающий доверия листинг.
• Предлагаем скидки: Рассмотрите возможность введения скидок, чтобы быстро привлечь первых гостей и собрать положительные отзывы.
• Установите четкие правила: Четко изложите свои ожидания относительно шума, домашних животных и курения, чтобы избежать недоразумений.
• Получить отзыв: Перед публикацией попросите друзей или родственников просмотреть ваше объявление и предложить улучшения.
• Добавьте индивидуальности: Загрузите дружелюбную фотографию профиля, напишите краткую информацию о себе и расскажите о своих интересах, чтобы завоевать доверие гостей.

Эффективные советы по приему гостей на Airbnb для новичков

Поздравляем! Прочитав это руководство, вы уже на пути к тому, чтобы стать успешным хозяином жилья на Airbnb.

Чтобы действительно преуспеть, важно освоить эффективные советы и операционные стратегии для хозяев Airbnb. Это не только повысьте уровень заполняемости но и повысить удовлетворенность гостей и поощрять повторные бронирования.

Вот практические советы для новичков, которые помогут быстро выделиться:

1. Разместите свою недвижимость на нескольких платформах OTA

Хотя Airbnb остается популярным, многие путешественники также ищут на других сайтах. Полагаясь исключительно на Airbnb, вы можете упустить ценные возможности бронирования.

Используя многоканальную дистрибуцию, вы охватываете более широкую аудиторию и увеличиваете потенциал бронирования.

• Booking.com привлекает множество деловых и туристических путешественников по всему миру. Его многоязычный, многовалютный интерфейс идеально подходит для иностранных гостей.
• Врбо ориентирован на семьи и группы, которые ищут целые дома или виллы. Идеально подходит для длительного проживания и группового отдыха.
• Экспедиция объединяет рейсы, отели и аренду автомобилей, ориентируясь на путешественников, которым требуется комплексное планирование поездок. Размещение здесь помогает охватить разнообразные потребности в путешествиях.
• Аренда жилья на время отпуска в Google объединяет путешественников через Поиск и Карты Google, направляя трафик на ваш сайт прямого бронирования.

Листинг на этих платформах стратегически поможет вам максимизировать охват и увеличить количество бронирований на Airbnb.

2. Обновляйте свой календарь

Для хозяев управление листингами в нескольких OTA, обновление календаря аренды жилья для отпуска имеет решающее значение. Избыточное бронирование или двойное бронирование может расстроить гостей, навредить вашей репутации и привести к штрафам от платформ.

Чтобы предотвратить эти проблемы, рассмотрите возможность использования Система управления недвижимостью. Такие инструменты, как Hostex, позволяют вам легко управлять всеми списками в одном унифицированном календаре. Кроме того, благодаря автоматизации более 70% ежедневных задач у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.

Основные характеристики:

• Синхронизация в реальном времени: Синхронизируйте календари, цены и доступность между OTA и вашим веб-сайтом. Это исключает двойное бронирование и ручные ошибки.
• Автоматизированный обмен сообщениями: Автоматически отвечайте на запросы гостей, отправляйте сообщения по триггерным событиям и автоматизируйте запросы на отзывы, чтобы упростить общение с гостями.
• Мощная автоматизация: Автоматизируйте инструкции по регистрации, обновление цен, обзоры и задачи по уборке — и все это без пошевеления пальцем.
• Интеграции третьих сторон: Легко подключайтесь к таким инструментам, как PriceLabs, Rategenie, Turno, интеллектуальным замкам и другим необходимым инструментам STR.
• Сотрудничество в команде: Назначайте роли членам команды — владельцам, уборщикам, бухгалтерам и т. д. — с настраиваемыми правами доступа.
• Аналитика производительности: Создавайте подробные отчеты, сегментированные по платформам, чтобы вы могли оптимизировать неэффективные каналы.
• Мобильный контроль: Управляйте своим бизнесом в любое время и в любом месте с помощью мобильного приложения Hostex.
• Очистить цены: Hostex предлагает прозрачные, комплексные цены без скрытых платежей. Начиная с 4,9 USD в месяц.

3. Разработайте разумную ценовую стратегию

Ваша ценовая стратегия Airbnb играет решающую роль как в уровне заполняемости, так и в общем доходе. Чтобы оставаться конкурентоспособными и прибыльными, учитывайте такие факторы, как местоположение, сезонность и местные события.

Вот как создать тарифный план, который будет способствовать оптимизации доходов от сдачи жилья в аренду на время отпуска:

• Определите свои расходы: Учитывайте все расходы, включая услуги по уборке, обслуживание недвижимости, коммунальные услуги и комиссии OTA. Ваши цены должны оставлять место для здоровой прибыли.
• Установите базовую цену: Используйте маркетинговые исследования для установления конкурентоспособной базовой цены. Проанализируйте похожие предложения в вашем районе, чтобы понять, сколько гости готовы платить.
• Используйте динамическое ценообразование: Отрегулируйте свои тарифы в зависимости от спроса. Например, поднимите цены во время праздников или местных мероприятий и предложите акции в периоды затишья. Вы можете автоматизировать это с помощью инструментов динамического ценообразования для краткосрочной аренды, таких как PriceLabs или Rategenie.
• Применить психологическое ценообразование: Установите цены, например, $199 вместо $200 — это небольшое изменение может сделать ваше объявление более привлекательным.
• Постоянно оптимизируйте: Регулярно проверяйте эффективность бронирования и отзывы гостей. Измените свою ценовую стратегию, чтобы соответствовать тенденциям рынка и ожиданиям гостей.

Хотите более глубокого погружения? Ознакомьтесь с нашим полным руководством: Полное руководство по разумному ценообразованию при краткосрочной аренде. Управление ценообразованием — один из лучших советов по размещению гостей на Airbnb, позволяющий максимизировать доход и при этом оставаться конкурентоспособными.

4. Своевременная коммуникация с гостями

Гладкая и своевременная коммуникация с гостями имеет важное значение для создания доверия и предоставления гостям незабываемого опыта. Будь то до, во время или после пребывания, проактивный обмен сообщениями показывает профессионализм и заботу.

Вот несколько стратегий, которые помогут улучшить общение с гостями Airbnb:

• Быстро отвечайте на запросы: Быстрые ответы на вопросы, задаваемые до бронирования, помогают гостям почувствовать себя ценными и повышают ваши шансы на получение бронирования.
• Подтвердите бронирование профессионально: После подтверждения бронирования отправьте благодарственное сообщение, включающее данные бронирования, инструкции по регистрации и контактную информацию. Это задаст позитивный тон с самого начала.
• Отправьте напоминания о прибытии: За несколько дней до прибытия отправьте гостям полезную информацию, например, время регистрации, советы по парковке, пароли Wi-Fi и близлежащие достопримечательности. Это поможет гостям почувствовать себя подготовленными и желанными гостями.
• Регистрация заезда после прибытия: В день прибытия отправьте теплое приветственное сообщение. Спросите, все ли в порядке, и дайте знать, что вы готовы оказать любую помощь.

Чтобы сделать все это проще, используйте автоматизированный обмен сообщениями для аренды жилья на время отпуска. С помощью инструментов на базе искусственного интеллекта, таких как Hostex, вы можете отвечать на запросы 24/7, обеспечивая постоянный и профессиональный уровень обслуживания гостей без постоянного ручного труда.

5. Поощрение положительных отзывов

Положительные отзывы Airbnb необходимы для улучшения видимости вашего листинга, укрепления доверия и привлечения будущих бронирований. Отличные отзывы могут повысить ваши шансы стать Superhost и улучшить управление репутацией вашего жилья для отпуска.

Вот несколько проверенных способов поощрения 5-звездочных отзывов на Airbnb:

• Предложите небольшой прощальный подарок: Оставьте заботливый жест на кассе, например, благодарственную записку или небольшое местное угощение. Этот простой жест может оставить неизгладимое впечатление и заставить гостей почувствовать себя по-настоящему ценимыми.
• Предоставляем эксклюзивные скидки для постоянных гостей: Код скидки на будущее пребывание поощряет повторные бронирования и показывает гостям, что вы цените их лояльность. Довольные постоянные гости также более склонны делиться положительным опытом публично.
• Искренне прошу оставить отзыв: После выезда отправьте любезное сообщение с благодарностью и ненавязчиво напомните гостям оставить отзыв. Дайте им знать, что их отзыв гостя имеет значение, например: «Спасибо, что остаетесь с нами! Ваш отзыв помогает нам расти и помогает будущим гостям делать осознанный выбор».

Для более подробных стратегий не пропустите нашу полную статью о как получить больше 5-звездочных отзывов и повысьте свой рейтинг на Airbnb.

6. Своевременная очистка и техническое обслуживание

Чистое и ухоженное жилье — одно из самых основных и самых важных ожиданий для гостей. Плохая чистота или задержка ремонта могут быстро привести к негативным отзывам на Airbnb и снижению удовлетворенности гостей.

Вот как поддерживать высокие стандарты уборки Airbnb и содержать свое жилье в идеальном состоянии:

• Установите четкие протоколы очистки: Создайте подробный контрольный список уборки краткосрочной аренды, чтобы обеспечить последовательность. Это поможет поддерживать качество и повысить эффективность вашей команды по уборке.
• Автоматизируйте уведомления в реальном времени: Используйте программное обеспечение для управления недвижимостью, чтобы автоматически уведомлять уборщиков сразу после выезда. Это снижает риск пропуска уборки и позволяет соблюдать график оборотов.
• Регулярно проводите проверки технического состояния: Запланируйте плановые проверки основных систем, таких как HVAC, водонагреватели и кухонные приборы. Профилактическое обслуживание помогает сократить аварийные ремонты и обеспечивает бесперебойную работу всего оборудования.
• Решайте проблемы оперативно: Сделайте так, чтобы гости могли легко сообщать о проблемах и быстро реагировать. Быстро обслуживание аренды на время отпуска повышает доверие гостей и сводит к минимуму неудобства.
• История технического обслуживания путей: Ведите подробные записи всех ремонтов и проверок обслуживания. Со временем это поможет выявить повторяющиеся проблемы и улучшить стратегию обслуживания.

Распространенные вопросы для новых хозяев Airbnb

К этому моменту вы освоили большинство советов по запуску Airbnb. Вот несколько дополнительных распространенных вопросов и ответов на них, которые помогут вам лучше понять ключевые элементы успешной работы на Airbnb.

1. Как работает Airbnb?

Airbnb — это глобальная платформа краткосрочной аренды, которая позволяет владельцам недвижимости и частным лицам сдавать в аренду свободные комнаты, квартиры или дома для отпуска путешественникам. Как хозяин, вы создаете объявление, устанавливаете цены и доступность, а также управляете взаимодействием с гостями. Airbnb обрабатывает платежи, предоставляет обслуживание клиентов и помогает поддерживать безопасную и надежную среду как для хозяев, так и для гостей.

2. Как стать хозяином Airbnb?

Стать хозяином Airbnb просто. Просто выполните следующие шаги:

• Перейдите на сайт Airbnb и нажмите «Airbnb — ваш дом».
• Зарегистрируйтесь и пройдите процесс проверки хоста. Обычно вам нужно будет загрузить удостоверение личности, выданное правительством, и основную личную информацию.
• В некоторых странах Airbnb может проводить дополнительные проверки, включая проверку кредитной истории.

После проверки вы можете приступить к созданию листинга и приему первых гостей.

3. Каков минимальный возраст для приема гостей на Airbnb?

Согласно официальной политике Airbnb, вы должны быть не моложе 18 лет для создания учетной записи хоста. Если вам меньше 18 лет, вы можете рассмотреть возможность сотрудничества с родителем, опекуном или взрослым другом для совместного размещения листинга.

4. Сколько можно заработать на Airbnb?

доход Airbnb зависит от различных факторов — местоположение, размер недвижимости, сезонность, отзывы гостей и ценовая стратегия — все это играет свою роль. Согласно данным Airbnb, Средний доход хозяина составляет около $9,600 в год.

Однако в популярных туристических городах или в пиковые сезоны некоторые хозяева достигают уровня заполняемости от 70% до 90%, что приводит к значительно более высоким доходам от краткосрочной аренды. Вы можете использовать такие инструменты, как AirDNA или Mashvisor, чтобы оценить свой потенциальный доход на основе вашего местоположения и типа недвижимости.

5. Как можно зарабатывать на Airbnb, не владея недвижимостью?

Вам не обязательно владеть недвижимостью, чтобы зарабатывайте деньги на Airbnb. Вот несколько практических альтернатив:

• Субаренда: Арендуйте недвижимость у арендодателя, а затем сдайте ее в субаренду на Airbnb. Обязательно получите письменное разрешение, чтобы избежать юридических проблем.
• Управление недвижимостью: Предложение Услуги по управлению недвижимостью Airbnb для существующих хозяев. Занимайтесь бронированием, общением с гостями и уборкой в обмен на комиссию.
• Впечатления от Airbnb: Если у вас есть какие-либо навыки, например, фотография, кулинария или проведение экскурсий по городу, вы можете стать организатором Впечатления от Airbnb и получайте оплату за свое время.

Более подробную информацию можно найти в нашей статье: Как заработать на Airbnb, не владея недвижимостью.

6. Какую поддержку предлагает Airbnb для новых объявлений?

Airbnb предоставляет различные формы поддержки для новых объявлений, в том числе:

• Руководство для новых хозяев: Ресурсы и обучение, которые помогут новым хозяевам эффективно управлять своими объявлениями.
• Возможности продвижения: После запуска нового объявления Airbnb может предложить вам дополнительные возможности, которые помогут привлечь первых гостей.
• Поддержка клиентов: Круглосуточная служба поддержки клиентов, которая поможет вам решить любые эксплуатационные вопросы.

7. Как быстро повысить свой рейтинг на Airbnb?

Улучшение рейтинга поиска Airbnb помогает привлечь больше бронирований. Попробуйте эти проверенные стратегии:

• Оптимизируйте свой листинг: Используйте сильные заголовки и релевантные Ключевые слова Airbnb в описании, чтобы повысить видимость в результатах поиска.
• Используйте высококачественные фотографии: Инвестируйте в профессиональную фотосъемку. Подчеркните уникальные удобства и убедитесь, что пространство выглядит чистым, ярким и гостеприимным.
• Обеспечьте гостям великолепные впечатления: Стремитесь к постоянным 5-звездочным отзывам. Отличная коммуникация, чистота и внимание к деталям — все имеет значение.
• Регулярно обновляйте: Чаще обновляйте свой листинг. Корректируйте цены, обновляйте календарь и быстро отвечайте на запросы на бронирование.

8. Как получить звание Суперхост?

Став Superhost на Airbnb, вы повышаете свою репутацию и увеличиваете количество бронирований. Чтобы получить значок, вы должны соответствовать следующим критериям:

• Поддерживайте отличные рейтинги: Поддерживайте среднюю оценку 4,8 звезды или выше по всем отзывам.
• Отвечайте оперативно: Поддерживайте уровень реагирования 90% или выше, отвечая на запросы в течение 24 часов.
• Предоставляем выдающийся сервис: Убедитесь, что ваше жилье для отпуска чистое, хорошо укомплектованное и точно представлено в листинге. Четко общайтесь с гостями до, во время и после их пребывания.
• Последовательность имеет значение: Airbnb оценивает вашу эффективность каждый квартал. Поэтому последовательность — это ключ к тому, чтобы стать и оставаться Superhost.

Для полного анализа ознакомьтесь с нашей подробной статьей:  Как стать суперхозяином на Airbnb

9. Как получить значок «Любимый гость» на Airbnb?

Значок Airbnb Guest Favorite Badge выделяет объявления, которые постоянно обеспечивают гостям выдающиеся впечатления. В отличие от значка Superhost, этот значок обновляется ежедневно на основе последних показателей, что делает его надежным индикатором текущего качества.

Airbnb оценивает миллионы пребываний, используя отзывы гостей об опыте, обслуживании и надежности. Только объявления, которые действительно радуют гостей, получают этот значок.

Вот что вам необходимо для прохождения квалификации:

• Не менее 5 завершенных отзывов гостей
• Средний рейтинг 4,9 звезды или выше
• Коэффициент отмены ниже 1%
• Никаких жалоб от гостей на качество или обслуживание в последнее время.

Кроме того, ваш объект размещения должен постоянно соответствовать ожиданиям гостей в следующих областях:

• Простая и легкая регистрация
• Безупречная чистота
• Точное описание листинга
• Отзывчивое общение
• Отличное расположение
• Хорошее соотношение цены и качества

Система Airbnb постоянно отслеживает эффективность, поэтому поддержание качества является ключом к сохранению значка.

Подробную информацию можно найти в нашей статье: Как получить значок «Любимый гость» Airbnb

Заключительные мысли

Начало и управление успешной арендой Airbnb требует тщательного планирования, постоянных усилий и стремления к удовлетворению гостей. Понимая рынок, устанавливая правильную цену, поддерживая высокие стандарты и используя умные инструменты, вы можете выделиться в этой конкурентной отрасли.

Чтобы упростить себе хостинг, рассмотрите возможность использования Hostex. Он автоматизирует до 70% ваших ежедневных задач — от общения с гостями до координации уборки — чтобы вы могли больше сосредоточиться на развитии своего бизнеса и предоставлении исключительных впечатлений.

При правильном подходе и использовании инструментов ваш проект на Airbnb может стать и выгодным, и прибыльным.