ค่าธรรมเนียมโฮสต์ Airbnb: ปัจจัยสำคัญที่โฮสต์ทุกคนควรทราบ

การทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมของโฮสต์ Airbnb ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโฮสต์มืออาชีพทุกคนหรือ ผู้จัดการทรัพย์สินค่าธรรมเนียมเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อรายได้และผลกำไรโดยรวมของคุณ การทราบอย่างชัดเจนว่า Airbnb เรียกเก็บเงินจากเจ้าของที่พักอย่างไร จะช่วยให้คุณพัฒนาได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้น กลยุทธ์ด้านราคาตัดสินใจอย่างรอบรู้ว่าจะอยู่กับ Airbnb หรือจะสำรวจ ทางเลือกอื่นของ Airbnb เช่น Booking.com, Vrbo หรือแม้กระทั่ง เว็บไซต์จองตรง.

ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก Airbnb รวมถึงค่าธรรมเนียมนี้คืออะไร ค่าใช้จ่ายเท่าไร และวิธีลดผลกระทบจากค่าธรรมเนียมดังกล่าว

เพื่อช่วยลดภาระงานและต้นทุนการดำเนินงานของคุณ โฮเท็กซ์ เสนออันทรงพลัง เครื่องมืออัตโนมัติ และก ปฏิทินรวม—เริ่มต้นเพียง $4.9/เดือน ถือเป็นโซลูชันที่คุ้มต้นทุนและได้รับความไว้วางใจจากผู้ให้บริการเช่าระยะสั้นหลายพันราย

ค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก Airbnb คืออะไร?

ค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก Airbnb คือค่าธรรมเนียมที่ Airbnb เรียกเก็บเมื่อยืนยันการจอง ค่าธรรมเนียมนี้จะคำนวณโดยอัตโนมัติเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดรวมสำหรับการจองแต่ละครั้ง

เงินจำนวนนี้จะถูกหักจากการชำระเงินที่คุณได้รับจาก Airbnb หลังจากที่แขกทำการจองเสร็จสิ้น นอกจากนี้ เงินจำนวนนี้ยังปรากฏในประวัติการทำธุรกรรมของคุณบน Airbnb อีกด้วย

เหตุใด Airbnb จึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ?

เรื่องนี้เข้าใจได้ไม่ยาก บริการใดๆ ก็ตามต้องเสียค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ

Airbnb เรียกเก็บค่าบริการเพื่อบำรุงรักษาแพลตฟอร์มและครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการช่วยคุณแชร์ที่พัก ซึ่งรวมถึง:

• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชม.
• การทำการตลาดกับแขกผ่าน Google โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
• การปกป้องคุณและทรัพย์สินของคุณ
• แหล่งข้อมูลด้านการศึกษาสำหรับโฮสต์

Airbnb คิดค่าธรรมเนียมเท่าไร?

Airbnb มีสองแบบที่แตกต่างกัน โครงสร้างค่าธรรมเนียม:

1. โครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบแยกส่วน

ในโครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้ ทั้งเจ้าของที่พักและผู้เข้าพักต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมบริการ ก่อนหน้านี้ นี่เป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดใน Airbnb

ค่าบริการโฮสต์: เจ้าของที่พัก Airbnb ส่วนใหญ่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมบริการ 3% แต่เจ้าของที่พักบางรายในบางประเทศ (เช่น บราซิล) ต้องจ่าย 4%

ค่าธรรมเนียมนี้คำนวณตามยอดรวมการจอง ซึ่งรวมค่าห้องพักรายคืนและค่าธรรมเนียมพิเศษเพิ่มเติม (เช่น ค่าทำความสะอาดและค่าธรรมเนียมแขกพิเศษ) แต่ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมบริการแขก

ตัวอย่างเช่น หากรายได้รวมของคุณในเดือนนั้นคือ $1,000 คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก Airbnb จำนวน $30

ค่าบริการแขก: แขกจะต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการตั้งแต่ 14.1% ถึง 16.5% ของยอดรวมการจอง

ค่าธรรมเนียมที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ระยะเวลาการจอง สกุลเงิน และสภาพท้องถิ่น ผู้เข้าพักสามารถดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมได้ในหน้ารายการที่พักก่อนทำการจองและเมื่อชำระเงิน

ตัวอย่างเช่น หากราคาเช่าที่พักของคุณอยู่ที่ $100 ต่อคืน แขกอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมบริการเพิ่มเติม $14.10–$16.50 ซึ่งเจ้าของที่พักจะไม่ได้รับ

2. โครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว

นี่คือ Airbnb โครงสร้างราคาที่เรียบง่ายสอดคล้องกับแพลตฟอร์มการจอง OTA อื่นๆ ด้วยรูปแบบนี้ ค่าบริการทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บจากเจ้าของที่พัก และแขกจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการอีกต่อไป

ค่าธรรมเนียมโดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 14% ถึง 16% ของยอดรวมการจอง

เจ้าของที่พักที่มีนโยบายการยกเลิกการจองที่เข้มงวดเป็นพิเศษอาจต้องจ่ายเงินเพิ่มสูงถึง 2% ในขณะที่การเข้าพัก 28 คืนขึ้นไปอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า

ดังนั้น หากรายได้รวมจากการให้เช่าที่พักของคุณหลังจากหักค่าธรรมเนียมและภาษี Airbnb แล้วคือ $1,000 คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก Airbnb จำนวน $140 ถึง $160

ใครจะได้รับผลกระทบจากโครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบเดียว?

โครงสร้างค่าธรรมเนียมสำหรับเจ้าของที่พักเท่านั้นถือเป็นข้อบังคับสำหรับรายชื่อโรงแรมและอพาร์ตเมนต์พร้อมบริการแบบดั้งเดิม รวมถึงสำหรับเจ้าของที่พักที่ใช้ซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สิน

โฮสต์ส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับ ซอฟต์แวร์การจัดการทรัพย์สิน จะทำการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ:

• 27 ตุลาคม 2568: เจ้าของบ้านที่ใช้ซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สินจะเริ่มชำระเงินอัตราเดียวใหม่
• 1 ธันวาคม 2568: เจ้าของบ้านที่ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สินจะเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว

เจ้าของบ้านที่ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์จัดการทรัพย์สินและมีรายการเช่าระยะสั้นแบบมาตรฐานในประเทศส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบทันทีและสามารถดำเนินการต่อด้วยโครงสร้างค่าธรรมเนียมปัจจุบันของตนได้

ข้อดีของโครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว

ขณะสลับไปที่ ค่าธรรมเนียมเฉพาะโฮสต์ โครงสร้างนี้อาจดูเหมือนว่าทำให้ค่าบริการของคุณเพิ่มขึ้น แต่จริง ๆ แล้วสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของธุรกิจคุณได้

1. ต้นทุนโดยรวมลดลงภายใต้โครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบแบ่งจ่าย เจ้าของที่พักจ่าย 3% และแขกจ่ายเพิ่มอีก 14.1% เป็น 16.5% ซึ่งหมายความว่าค่าธรรมเนียมรวมอาจสูงถึง 20% ซึ่งมักทำให้เจ้าของที่พักต้องเลือกระหว่างการขาดทุน การขึ้นราคา หรือการสูญเสียการจอง ด้วยโครงสร้างค่าธรรมเนียมแบบแบ่งจ่าย เจ้าของที่พักจ่ายเพียง 14% ถึง 16% เท่านั้น และแขกจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มอีกต่อไป ทำให้กลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณง่ายขึ้นและรักษาผลกำไรของคุณไว้ได้
2. ราคาที่โปร่งใส:Airbnb จะให้รางวัลแก่คุณด้วยฉลากพิเศษบนหน้ารายการที่พักของคุณ ซึ่งระบุว่าคุณเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมบริการสำหรับแขก ราคาที่โปร่งใสนี้ช่วยให้แขกเข้าใจต้นทุนสุดท้ายได้ จึงลดโอกาสเกิดค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด
3. เพิ่มการจอง ปริมาณ:ตามสถิติอย่างเป็นทางการของ Airbnb เจ้าของที่พักที่ใช้ราคาแบบเรียบง่ายมียอดจองเพิ่มขึ้นประมาณ 17% แขกต้องการที่พักที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
4. โครงสร้างราคาแบบรวม:โครงสร้างค่าธรรมเนียมนี้สอดคล้องกับรูปแบบที่ใช้โดยแพลตฟอร์ม OTA อื่นๆ เช่น Booking.com และ Expedia ราคาที่คุณกำหนดเป็นราคาที่แขกเห็น ทำให้จัดการราคาได้ง่ายขึ้นในหลายช่องทาง
5. เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน:การกำจัดค่าธรรมเนียมบริการที่แขกต้องจ่าย ทำให้รายการของคุณน่าดึงดูดใจมากขึ้นในตลาด ส่งผลให้คุณมีความสามารถในการแข่งขันเพิ่มมากขึ้น

กลยุทธ์ในการบรรเทาผลกระทบของค่าธรรมเนียมเจ้าของที่พัก Airbnb

หากต้องการลดผลกระทบของค่าธรรมเนียมการให้เช่าที่พัก Airbnb สิ่งสำคัญคือต้องไม่นำไข่ทั้งหมดไปไว้ในตะกร้าใบเดียว เจ้าของที่พัก Airbnb มืออาชีพหรือผู้จัดการที่พักทุกคนต่างทราบดีว่าการมีแหล่งจองหลายแห่งนั้นมีความสำคัญต่อการสร้างธุรกิจให้เช่าที่พักตากอากาศที่ยั่งยืน

1. รายการบนช่อง OTA อื่น ๆ

มีเว็บไซต์จองห้องพักหลายแห่งที่คุณสามารถนำเสนอที่พักของคุณให้กับแขกประเภทต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ ลงรายการที่พักของคุณบน Vrbo, Booking.com, Expedia, Trip.com หรือ Agoda.

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าบัญชีและปฏิทินต่างๆ ซิงค์กันแบบเรียลไทม์ มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงต่อการจองซ้ำ แขกที่ค้นหาบนแพลตฟอร์มหนึ่งอาจเห็นว่าที่พักของคุณว่าง ขณะที่แขกอีกคนในแพลตฟอร์มอื่นอาจจองที่พักของคุณไปแล้ว

Hostex นำเสนอปฏิทินรวมอัตโนมัติสำหรับเจ้าของที่พักที่เช่าระยะสั้น ช่วยให้คุณสามารถลงรายการที่พักของคุณได้อย่างราบรื่นผ่านช่องทางหลักทั้งหมดโดยไม่ต้องกังวลว่าจะมีการจองซ้ำซ้อน เริ่มทดลองใช้งานฟรีวันนี้!

2. สร้างเว็บไซต์การจองโดยตรง

ประโยชน์หลักของการจองโดยตรงคือการประหยัดค่าคอมมิชชัน ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับเงินมากขึ้น นอกจากนี้ การจองโดยตรงยังช่วยให้คุณควบคุมความพยายามทางการตลาดของคุณได้ดีขึ้น คุณสามารถใช้ที่อยู่อีเมลที่รวบรวมผ่าน Hostex เพื่อติดต่อแขกเก่าและกระตุ้นให้พวกเขาจองอีกครั้ง

เราได้เขียนคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการรับการจองโดยตรงและแนะนำคุณตลอดขั้นตอน การสร้างเว็บไซต์ให้เช่าช่วงวันหยุดลองดูและเริ่มกระจายแหล่งจองของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมโฮสต์ Airbnb

Airbnb มีการแยกรายละเอียดค่าธรรมเนียมให้เจ้าของที่พักหรือไม่

ใช่ Airbnb แจกแจงค่าธรรมเนียมอย่างละเอียดแก่เจ้าของที่พัก ซึ่งช่วยให้เจ้าของที่พักเข้าใจค่าธรรมเนียมเฉพาะของแต่ละธุรกรรมได้อย่างชัดเจน เจ้าของที่พักสามารถดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมสำหรับการจองแต่ละรายการในบัญชีของตนเองได้ ทำให้มีความโปร่งใสและช่วยให้จัดการการเงินได้ดีขึ้น

ค่าธรรมเนียมบริการ Airbnb แตกต่างกันในแต่ละประเทศหรือภูมิภาคหรือไม่

ใช่ ค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศและภูมิภาค โดยทั่วไปแล้ว ค่าธรรมเนียมบริการจะปรับตามการแข่งขันในตลาดท้องถิ่น กฎระเบียบ และต้นทุนการดำเนินงาน ในบางพื้นที่ Airbnb อาจปรับค่าธรรมเนียมตามประเภทของที่พักหรือประวัติการดำเนินงานของเจ้าของที่พักด้วย

แขกทราบเรื่องค่าธรรมเนียมเหล่านี้หรือไม่?

ใช่ครับ ค่าบริการ ค่าทำความสะอาดและค่าธรรมเนียมการ แขกพิเศษ และ สัตว์เลี้ยง จะแสดงให้แขกทราบพร้อมภาษีท้องถิ่นหากมี และราคารวมที่แขกจะต้องชำระ

คุณสามารถสร้างรายได้จาก Airbnb ได้เท่าไร?

ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ รายได้ของคุณบน Airbnb จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น ที่ตั้งของที่พัก กลยุทธ์ด้านราคา ความต้องการของตลาด และการแข่งขัน โดยทั่วไป เจ้าของที่พักที่ประสบความสำเร็จสามารถสร้างกำไรได้มากจากราคาที่สมเหตุสมผลและบริการคุณภาพสูง

Airbnb เรียกเก็บค่าธรรมเนียมพิเศษจากเจ้าของที่พักเท่าไร?

ค่าธรรมเนียมเดียวที่ Airbnb เรียกเก็บจากเจ้าของที่พักคือค่าบริการสำหรับการเช่าระยะสั้น โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมนี้แตกต่างจากค่าธรรมเนียม 3%-5% ทั่วไปที่เรียกเก็บสำหรับที่พัก Airbnb Luxe และ Airbnb Experiences ซึ่งมีค่าธรรมเนียมบริการ 20%

ค่าธรรมเนียมบริการจะถูกจัดการอย่างไรหากแขกยกเลิกการจอง?

นโยบายค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb เกี่ยวกับการยกเลิกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระยะเวลาและเงื่อนไขเฉพาะ โดยปกติ หากแขกยกเลิกภายในกรอบเวลาที่กำหนด ค่าธรรมเนียมบริการอาจได้รับการคืนให้กับเจ้าของที่พัก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ค่าธรรมเนียมบริการอาจไม่สามารถขอคืนได้ทั้งหมด เจ้าของที่พักควรตรวจสอบนโยบายที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าการยกเลิกส่งผลต่อค่าธรรมเนียมอย่างไร สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ การขอคืนค่าธรรมเนียมบริการของ Airbnb.

เจ้าของบ้านจะแก้ไขข้อพิพาทเรื่องค่าธรรมเนียมกับ Airbnb ได้อย่างไร

หากเจ้าของที่พักพบข้อโต้แย้งเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมกับ Airbnb พวกเขาควรหาทางแก้ไขผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าของ Airbnb ก่อน เจ้าของที่พักสามารถให้หลักฐานและเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่ออธิบายสถานการณ์ค่าธรรมเนียมที่เฉพาะเจาะจงได้ โดยทั่วไป Airbnb จะดำเนินการสืบสวนและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม การรักษาการสื่อสารที่ดีและบันทึกข้อมูลให้ครบถ้วนถือเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพ