Hostex × BetterSTR: คู่มือที่ยกระดับประสบการณ์ของแขก

สำหรับเจ้าของที่พักเช่าระยะสั้น มอบบริการที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัว ประสบการณ์ของแขก เป็นกุญแจสำคัญในการ ได้รับการวิจารณ์ 5 ดาว. นั่นเป็นเหตุว่าทำไม โฮเท็กซ์ บูรณาการกับ เบตเตอร์เอสทีอาร์ — แพลตฟอร์มประสบการณ์ของแขกที่สร้างขึ้นโดย Superhost ที่มีประสบการณ์ เพื่อยกระดับการให้บริการของคุณสู่ระดับใหม่

ด้วยการบูรณาการนี้ คุณสามารถสร้างและส่งคู่มือส่วนตัวให้กับแขกแต่ละคนได้โดยอัตโนมัติ รวมถึง รายละเอียดการเช็คอิน, รหัสประตูและข้อมูลทรัพย์สินสำคัญ ทุกสิ่งที่ต้องการอยู่ในที่เดียว พร้อมใช้งานได้ทุกเมื่อ

BetterSTR คืออะไร?

BetterSTR เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ของแขกที่สร้างขึ้นโดยซูเปอร์โฮสต์ Airbnb ที่มีประสบการณ์ พวกเขารู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับแขกจริงๆ และได้สร้างเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้โฮสต์ลดความซับซ้อนในการสื่อสาร เพิ่มความเป็นมืออาชีพ และสร้างความประทับใจให้กับแขกทุกคน

หัวใจสำคัญของ BetterSTR คือ คู่มือที่ดีกว่า—คู่มือเชื่อมโยงการจองแบบไดนามิกที่ปรับแต่งประสบการณ์ของแขกตั้งแต่ต้นจนจบ โดยจะดึงข้อมูลการจองโดยอัตโนมัติและสร้างคู่มือดิจิทัลเฉพาะสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง

คุณสมบัติหลักของ Better Guidebook

BetterSTR ช่วยขจัดความยุ่งยากโดยมอบเครื่องมืออันทรงพลังสามอย่างที่ออกแบบมาสำหรับโฮสต์และผู้จัดการ: สมุดเยี่ยมชมแบบโต้ตอบ, WiFi ของแบรนด์ และการขายเพิ่มในตัว.

สมุดเยี่ยมชม BetterSTR

สมุดเยี่ยมชมดิจิทัลของเรามีการรวมเข้ากับ Hostex และแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดยตรง เพื่อให้แขกได้รับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการในที่เดียวโดยอัตโนมัติ

• ซิงค์รายละเอียดทรัพย์สินและการจองของคุณทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยตนเอง
• ลิงค์ที่พักส่วนบุคคลพร้อมข้อมูลการเช็คอิน กฎของบ้าน และคำแนะนำ
• อัปเดตแบบเรียลไทม์หากการจองมีการเปลี่ยนแปลง
• ลิงก์ติดตามที่ส่งผ่านระบบการส่งข้อความ Hostex

ผลลัพธ์? แขกถามคำถามน้อยลง เข้าพักราบรื่นขึ้น และรีวิวก็พึงพอใจมากขึ้น

เบทเทอร์เอสทีอาร์ ไวไฟ

BetterSTR WiFi เหนือกว่าการสื่อสาร สู่การสร้างการมีส่วนร่วมของแขกและการตลาดทางตรง แขกแต่ละคนเชื่อมต่อผ่านหน้าเพจ WiFi ของแบรนด์คุณ คุณจึงสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่ออันมีค่าและทำให้พวกเขากลับมาใช้บริการอีกครั้งหลังจากการเข้าพัก

• รวบรวมอีเมลจากแขกทุกคน ไม่ใช่แค่ผู้จองหลักเท่านั้น
• กระตุ้นการจองซ้ำด้วยอีเมลและข้อเสนอ SMS อัตโนมัติ
• จัดแสดงแบรนด์ของคุณบนหน้า WiFi ที่กำหนดเอง
• ปลดล็อกรายได้ใหม่โดยการส่งเสริมการขายเพิ่ม เช่น การเช็คอินล่วงหน้าหรือประสบการณ์ในท้องถิ่น

BetterSTR เพิ่มยอดขาย

เปลี่ยนทุกการเข้าพักให้เป็นโอกาสในการสร้างรายได้เพิ่ม ด้วย BetterSTR Upsells คุณสามารถโปรโมตข้อเสนอพิเศษได้โดยตรงผ่าน Guestbook ของคุณ เพิ่มรายได้โดยไม่ต้องลงแรงเพิ่ม

• การบูรณาการแบบไร้รอยต่อ: การขายแบบเพิ่มราคา (Upsells) ถูกสร้างขึ้นในประสบการณ์ของแขก ดังนั้นข้อเสนอต่างๆ จึงดูเป็นธรรมชาติและจองได้ง่าย
• ตัวเลือกที่ยืดหยุ่น: ส่งเสริมการเช็คอินก่อนเวลา เช็คเอาท์ช้า มัดฟืน ตู้เย็นพร้อมอาหาร ที่จอดรถ หรือประสบการณ์ท้องถิ่นที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ
• การจัดส่งอัตโนมัติ: แขกจะเห็นการขายเพิ่มในเวลาที่เหมาะสม—ระหว่างการจอง ก่อนการมาถึง หรือระหว่างการเข้าพัก
• รายได้ทันที: การชำระเงินและการยืนยันจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้เวิร์กโฟลว์ของคุณเรียบง่าย

BetterSTR Upsells ไม่เพียงแต่เพิ่มรายได้ของคุณเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงความพึงพอใจของแขกด้วยการให้ผู้เดินทางมีอิสระในการปรับแต่งการเข้าพักของตนเอง

เหตุใดจึงต้องบูรณาการ BetterSTR เข้ากับ Hostex?

การบูรณาการนี้จะทำให้การสร้างคู่มือเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการซิงค์ข้อมูลการจองจาก Hostex แบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่า:

• ไม่มีการส่งข้อความซ้ำซากอีกต่อไปแขกแต่ละคนจะได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ
• คำถามน้อยลงและข้อผิดพลาดน้อยลงแขกจะพบสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการ
• การดำเนินงานราบรื่นยิ่งขึ้น โดยเฉพาะสำหรับโฮสต์ระยะไกลและหลายทรัพย์สิน
• ความพึงพอใจของแขกที่สูงขึ้น และรีวิว 5 ดาวอีกมากมาย

ด้วยการฝังฟังก์ชันนี้ไว้ในเวิร์กโฟลว์ Hostex คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องเสียสละสัมผัสส่วนตัวที่ทำให้การเข้าพักที่ดีกลายเป็นประสบการณ์ที่ไม่มีวันลืม

ราคาไม่แพงและเข้าถึงได้

ผลิตภัณฑ์หลักของ BetterSTR—Better Guidebook—คือ ฟรี การใช้งาน

หากคุณเลือกส่งหนังสือคู่มือผ่าน SMS ข้อความจะมีค่าใช้จ่ายเพียง $0.10 ดอลลาร์นิวซีแลนด์ แต่ละวิธีเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนเพื่อให้มั่นใจว่ารายละเอียดการเช็คอินที่สำคัญจะถูกมองเห็นและจดจำ

เริ่มต้นวันนี้

พร้อมที่จะทำให้การสื่อสารกับแขกของคุณง่ายขึ้นและเพิ่มความพึงพอใจหรือยัง?
👉 ตรวจสอบคำแนะนำการบูรณาการที่นี่ เพื่อเชื่อมต่อบัญชี Hostex ของคุณกับ BetterSTR ในไม่กี่นาที