Plantilla de normas de la casa de Airbnb: una guía completa con 15 ejemplos

Establecer reglas de la casa efectivas es un paso esencial para los anfitriones de Airbnb, ya que sienta las bases para una experiencia exitosa y sin complicaciones. Estas reglas no solo ayudan a los anfitriones a evitar disputas y pérdidas innecesarias, sino que también brindan pautas claras para que los huéspedes puedan garantizar una estadía placentera.

En esta guía completa, exploraremos la importancia de las reglas de la casa de Airbnb y por qué los anfitriones deben establecerlas. Profundizaremos en los distintos aspectos que se deben tener en cuenta al crear estas reglas y te proporcionaremos una plantilla práctica de reglas de la casa de Airbnb que puedes personalizar fácilmente para tu propia propiedad.

Entonces, emprendamos este viaje y le brindaremos el conocimiento para convertirse en un administrador de propiedades competente en Airbnb.

¿Cuáles son las reglas de la casa en Airbnb?

Normas de la casa en Airbnb Se refieren a un conjunto de pautas y expectativas que los anfitriones establecen para sus huéspedes con el fin de garantizar una experiencia positiva y armoniosa. Estas reglas describen lo que se debe y no se debe hacer al alojarse en la propiedad del anfitrión y abarcan diversos aspectos, como el comportamiento, los niveles de ruido, las políticas sobre fumadores, los procedimientos de check-in y check-out y cualquier normativa específica exclusiva de la propiedad.

La importancia de las normas de la casa en Airbnb

1. Expectativas claras: Las normas de la casa de Airbnb proporcionan claridad tanto a los anfitriones como a los huéspedes sobre lo que se considera un comportamiento aceptable durante la estancia. Al definir claramente las expectativas desde el principio, los anfitriones pueden evitar posibles malentendidos o conflictos.
2. Protección de la propiedad: Implementar reglas de la casa ayuda a los anfitriones a proteger su propiedad de daños o mal uso. Las reglas sobre el uso de servicios, electrodomésticos o áreas comunes garantizan que los huéspedes comprendan cómo disfrutar del espacio de manera responsable sin causar daño alguno.
3. Invitado Seguridad: Las normas de la casa desempeñan un papel fundamental para garantizar la seguridad de los huéspedes. Las normas relacionadas con las medidas de seguridad, los procedimientos de emergencia y el uso de zonas potencialmente peligrosas ayudan a crear un entorno seguro para todos.
4. Consideraciones sobre el ruido y los vecinos: Al establecer reglas sobre los niveles de ruido y respetar la privacidad de los vecinos, los anfitriones pueden mantener un ambiente tranquilo para los huéspedes y evitar perturbaciones que puedan dar lugar a quejas o problemas legales.
5. Cumplimiento de las leyes locales: Las normas de la casa pueden incluir cualquier requisito legal o normativa local que los huéspedes deben cumplir durante su estancia. Esto ayuda a los anfitriones y a los huéspedes a evitar complicaciones legales y garantiza una experiencia fluida y conforme a las normas.
6. Satisfacción del huésped: Establecer reglas de la casa completas contribuye a la satisfacción general de los huéspedes. Cuando los huéspedes saben qué se espera de ellos y se sienten cómodos en el espacio, es más probable que tengan una experiencia positiva, dejen comentarios positivos y, potencialmente, se conviertan en clientes habituales.

¿Cómo puedo? Colocar ¿Cumples las reglas de la casa en Airbnb?

Establecer las normas de la casa en Airbnb es un proceso bastante sencillo. Al establecer estas normas, se pueden proporcionar pautas y protecciones claras tanto para los huéspedes como para los anfitriones de Airbnb.

Establecer reglas de la casa en Airbnb:

Al establecer estas reglas, los huéspedes deberán revisarlas y aceptarlas antes de reservar su alojamiento. Esto garantiza que conozcan las pautas y acepten cumplirlas, lo que le brinda un nivel de protección como anfitrión.

Es sencillo hacerlo siguiendo los pasos:

1. Inicia sesión en tu Airbnb Panel de control de alojamiento.
2. Seleccione su anuncio y navegue hasta la sección “Reglas de la casa”.
3. Personaliza y añade tus reglas específicas.
4. Guarde su configuración.

También puede encontrar información detallada en Centro de ayuda de Airbnb.

Tenga en cuenta que Airbnb ofrece una cantidad limitada de elementos para configurar las reglas de la casa y es posible que no cubra todos sus requisitos. Por eso, se recomienda a los anfitriones que proporcionen reglas de la casa más detalladas a los huéspedes. registrarse.

Establecer reglas de la casa para el check-in:

Una vez que los huéspedes lleguen a su propiedad, es fundamental mostrar las reglas de la casa en un lugar visible. Esto se puede hacer de la siguiente manera:

• Imprimir una copia de las reglas de la casa y colocarla en un lugar visible dentro de la propiedad.
• Agregar un enlace a su Guía de check-in, permitiendo a los huéspedes acceder y revisar las reglas cómodamente en sus teléfonos.

Recuerde que, si bien es fundamental establecer reglas claras en la casa, también es importante mantener un tono amistoso y acogedor. Al equilibrar el profesionalismo con un enfoque amistoso, puede crear una atmósfera positiva y alentar a los huéspedes a respetar y seguir las reglas.

Las 15 reglas más importantes de la casa en Airbnb

A continuación, te presentaré 15 ejemplos cruciales y comunes de reglas de la casa de Airbnb. Puedes incorporar estas reglas a tu propio conjunto según los requisitos específicos de tu negocio. Después, te proporcionaré una plantilla completa de reglas de la casa de Airbnb que puedes imprimir o copiar cómodamente en tu guía de check-in.

1. No fumar en espacios cerrados

Fumar en espacios cerrados puede dejar olores desagradables y dañar los muebles. Esto puede afectar significativamente la experiencia de los futuros huéspedes. Por lo tanto, es fundamental indicar claramente en las reglas de la casa que no se permite fumar dentro de la propiedad. Si ha designado áreas para fumadores al aire libre, asegúrese de mencionarlas e indicar a los huéspedes que desechen adecuadamente las colillas de cigarrillos.

2. No se permiten fiestas ni eventos

Para promover un ambiente tranquilo y relajante, se recomienda evitar celebrar fiestas o eventos en la propiedad. Las fiestas o eventos no autorizados pueden causar caos, molestar a los vecinos y, potencialmente, convertir su lugar en el escenario de una película universitaria.

3. Horas de silencio

Como anfitrión de Airbnb, probablemente sepas que una de las razones más comunes de quejas de los vecinos es el ruido durante las horas nocturnas. Para evitar conflictos con los vecinos y garantizar que todos los huéspedes puedan descansar bien por la noche, es mejor establecer horarios de silencio claros en las reglas de la casa de Airbnb. Por lo general, estos horarios son a última hora de la noche y a primera hora de la mañana.

4. No se admiten mascotas

Si bien muchas personas adoran a las mascotas, es importante tener en cuenta que algunas personas pueden tener alergias o sensibilidades. Para garantizar la comodidad y el bienestar de todos los huéspedes, es necesario incluir esta regla en las reglas de la casa de Airbnb. Esto ayudará a mantener la limpieza y crear un entorno libre de alérgenos en su propiedad de alquiler.

5. Horarios de entrada y salida

Es recomendable establecer horarios claros y razonables. Dejar tiempo suficiente para la limpieza y la preparación entre huéspedes garantiza una transición fluida para todos. Para agilizar el proceso de entrada y salida, puedes proporcionar un guía de check-in que permite a los huéspedes elegir sus horarios preferidos dentro de un rango especificado. De esta manera, los huéspedes tendrán claro cuándo deben registrarse y cuándo deben salir, lo que garantiza una experiencia fluida y eficiente para todos.

6. Eliminación adecuada de residuos

En muchos países o regiones, existen normas estrictas sobre la gestión de residuos. Es recomendable proporcionar instrucciones claras en las normas de la casa de Airbnb sobre cómo clasificar y desechar correctamente los residuos, de acuerdo con los requisitos locales. Anima a los huéspedes a que gestionen sus residuos de forma responsable durante su estancia. Aunque no existan normas locales específicas, se recomienda solicitar a los huéspedes que se lleven la basura consigo al marcharse.

7. Política de daños y roturas

Los accidentes ocurren y, a veces, son inevitables. Por eso, es importante comunicar a los huéspedes la política sobre daños y roturas en las normas de la casa de Airbnb. Puedes solicitar a los huéspedes que informen de inmediato sobre cualquier incidente, lo que permitirá una rápida resolución. También es esencial enfatizar que cualquier daño intencional estará sujeto a una compensación completa o a una deducción del depósito de seguridad, para evitar cualquier disputa después del hecho.

8. No se admiten invitados no registrados

Al limitar el acceso únicamente a los huéspedes registrados, los anfitriones pueden mantener un mejor control sobre quién ingresa a la propiedad y minimizar el riesgo de que personas no autorizadas causen problemas. Esto es esencial para garantizar la seguridad tanto de la propiedad del anfitrión como de los propios huéspedes.

9. Normas de estacionamiento:

Si hay estacionamiento disponible, proporcione pautas claras a los huéspedes sobre las normas de estacionamiento y los espacios disponibles. Esto ayudará a evitar problemas o conflictos relacionados con el estacionamiento y garantizará una experiencia fluida y sin complicaciones para todos.

10. Artículos prohibidos

Comunique a los huéspedes cualquier artículo o actividad prohibidos para garantizar su seguridad y la integridad de la propiedad. Esto puede incluir artículos como sustancias ilegales, armas de fuego o materiales inflamables. Al establecer límites claros, puede mantener un entorno seguro y cómodo para todos.

11. Seguridad contra incendios

Fomente la seguridad contra incendios proporcionando información sobre la ubicación de los extintores y las salidas de emergencia. Incentive a los huéspedes a familiarizarse con los procedimientos de seguridad contra incendios y enfatice la importancia de la vigilancia. Esto ayudará a crear un entorno seguro para todos los huéspedes.

12. No se permite comer ni beber en los dormitorios

Tener comida o bebida en las habitaciones puede manchar o ensuciar la ropa de cama y las alfombras, lo que puede generar tareas de limpieza complicadas. Es recomendable restringir explícitamente el consumo de alimentos o bebidas en las habitaciones en las reglas de la casa de Airbnb. Al implementar esta regla, los anfitriones pueden minimizar las posibilidades de que se produzcan daños en las habitaciones, lo que garantiza un entorno cómodo e higiénico para todos los huéspedes.

13. Sin olores fuertes

Es fundamental mantener un espacio habitable agradable y sin olores. Los olores fuertes pueden persistir y afectar la experiencia general de los futuros huéspedes. Debe solicitar a los huéspedes que eviten consumir alimentos con aromas fuertes o artículos con olores fuertes, como durian o especias potentes, dentro de la propiedad.

14. Apague los electrodomésticos cuando salga

Puedes recordarles a los huéspedes que apaguen las luces, el aire acondicionado y otros electrodomésticos antes de abandonar el alojamiento de Airbnb. Esto te ayuda a ahorrar energía de manera eficaz, reducir el desgaste de los electrodomésticos y minimizar el riesgo de posibles accidentes, como averías eléctricas o incendios, cuando los huéspedes no están presentes.

15. No reorganizar los muebles

Como anfitrión de Airbnb, inviertes una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo en organizar tu propiedad de alquiler para crear un ambiente específico y optimizar el uso del espacio disponible. Es recomendable indicar explícitamente en las normas de la casa de Airbnb que los huéspedes deben abstenerse de cambiar la disposición de los muebles durante su estancia. Esto garantiza una experiencia uniforme para todos los huéspedes y conserva la distribución y el flujo previstos de la propiedad.

Plantilla de reglas de la casa de Airbnb para una fácil implementación

Para simplificar el proceso, hemos creado una plantilla de reglas de la casa de Airbnb fácil de usar. Esta plantilla se puede imprimir o se puede copiar el enlace de la imagen en la guía de check-in de Hostex.

Recuerda que una experiencia positiva para los huéspedes comienza con una comunicación clara. Si utilizas esta plantilla, podrás crear un entorno acogedor y organizado para tus huéspedes, lo que garantizará una estancia agradable y sin complicaciones. Por lo tanto, no dudes en implementar nuestra plantilla de normas de la casa de Airbnb y dejar una impresión duradera en tus huéspedes.

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