Réservation instantanée Airbnb : avantages, inconvénients et comment l'utiliser à bon escient

Airbnb encourage les hôtes à activer la réservation instantanée pour plus d'efficacité. Pourtant, de nombreux hôtes de locations courte durée hésitent à l'activer. Leur principale préoccupation est le manque de contrôle sur leurs locations. sélection des invités. Sans la possibilité de consulter le profil d'un client avant de confirmer une réservation, l'établissement peut s'exposer à des risques supplémentaires. Alors, faut-il l'activer ou non ?

Dans cet article, nous allons analyser les avantages et les inconvénients de la réservation instantanée Airbnb et explorer comment l'utiliser judicieusement pour profiter à votre entreprise de location à court terme.

La réservation instantanée peut vous simplifier la vie, surtout lorsqu'elle est associée aux bons outils. Hostex automatise plus de 70% de tâches d'hébergement quotidiennes et vous aide à gérer vos annonces sur toutes les plateformes, vous faisant gagner du temps et des efforts. Mieux encore, nos forfaits démarrent à seulement $4,9/mois.

Qu'est-ce que la réservation instantanée Airbnb ?

Réservation instantanée Airbnb est une fonctionnalité clé qui permet aux voyageurs de réserver une annonce sans attendre l'approbation de l'hôte. Une fois activée, tout voyageur répondant à vos critères de réservation peut réserver votre propriété immédiatement.

Cette fonctionnalité s'applique à toutes les dates disponibles de votre calendrier. Elle évite les échanges de messages et accélère le processus pour tous.

Les invités apprécient la simplicité de la réservation instantanée, et de nombreux hôtes la trouvent également utile. augmentez votre taux de réservation et réduisez votre charge de travail. En bref, la réservation instantanée Airbnb offre une expérience plus fluide, tant pour les voyageurs que pour les hôtes.

Avantages de la réservation instantanée Airbnb

De nombreux hôtes Airbnb apprécient la fonctionnalité de réservation instantanée pour sa commodité et son efficacité. Elle est particulièrement utile pour les hôtes occupés ou ceux qui gèrent plusieurs propriétés.

1. Meilleur classement dans les recherches Airbnb

Airbnb Offre une meilleure visibilité aux annonces proposant la réservation instantanée. La raison est simple : les annonces avec réservation instantanée répondent automatiquement, améliorant ainsi le taux de réponse, un facteur clé de classement.

De plus, la confirmation instantanée évite aux voyageurs d'attendre l'approbation. Le processus de réservation est ainsi plus fluide et plus attrayant. Airbnb encourage fortement cette pratique. expérience conviviale pour les clients.

2. Gain de temps et réduction du stress

Une fois la réservation instantanée Airbnb activée, plus besoin de vérifier et d'approuver chaque demande manuellement. Vous pouvez ainsi passer moins de temps à consulter votre téléphone et plus de temps à vous concentrer sur votre activité.

Et si vous utilisez un outil comme Hostex, vous pouvez aller encore plus loin. Il automatise plus de 70% de tâches quotidiennes, vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel.

3. Plus de réservations

Les clients apprécient la rapidité et la flexibilité. Nombre d'entre eux utilisent des filtres pour afficher uniquement les annonces à réservation instantanée. Par conséquent, si votre établissement ne propose pas ces options, il risque de ne pas apparaître dans les résultats de recherche.

Selon Airbnb, l'activation de la réservation instantanée Airbnb peut augmenter vos réservations jusqu'à 20%. Elle vous permet également d'attirer les voyageurs de dernière minute, qui représentent près de 40% de toutes les réservations.

4. Plus d'avis clients

Plus de réservations génèrent plus d'avis. Et plus votre processus de réservation est simple, plus vos clients sont susceptibles de laisser des commentaires positifs.

Bonnes critiques renforcez la confiance, augmentez votre visibilité et attirez encore plus de clients.

5. Chemin plus facile vers Insignes

Des fonctionnalités telles que Superhost et le Badge Favori des Invités nécessitent des taux de réponse et de réservation élevés.

Avec Instant Book, vous répondez plus facilement à ces exigences et améliorez vos chances d'obtenir ces titres.

Inconvénients de la réservation instantanée Airbnb

La réservation instantanée Airbnb ne convient peut-être pas à tous les hôtes. Bien qu'elle soit pratique, elle présente également quelques inconvénients potentiels, notamment si les paramètres ne sont pas correctement configurés.

1. Moins d'occasions de communiquer avec les invités

Avec la réservation instantanée, certains voyageurs peuvent ignorer la description complète de l'annonce. Ils voient des photos attrayantes et réservent immédiatement, pour ensuite se rendre compte que le logement ne répond pas entièrement à leurs besoins. Bien que ce ne soit pas la faute de l'hôte, cela peut néanmoins entraîner une mauvaise expérience client, voire des avis négatifs.

Sans réservation instantanée, vous avez la possibilité de rappeler aux invités le règles de la maison ou clarifier les détails de la propriété avant de confirmer la réservation.

2. Taux d'annulation plus élevés

Si votre annonce manque de descriptions claires ou n'a pas de politique d'annulation stricte, les clients peuvent annuler plus souvent.

Ils pourraient trouver un logement moins cher ou se rendre compte que votre logement ne correspond pas à leurs besoins, surtout s'ils n'ont pas posé les questions clés avant de réserver. Sans communication préalable, les clients se sentent également moins impliqués émotionnellement dans la réservation.

3. Moins de contrôle sur le filtrage des invités

Airbnb vérifie l'identité des voyageurs. Cependant, cauchemars des fêtes sauvages, des activités illégales ou des squats pourraient se produire.

La réservation instantanée Airbnb supprimant l'étape d'approbation manuelle, les hôtes ne peuvent plus filtrer les voyageurs avant la confirmation de la réservation. Pour certains hôtes, cette perte de contrôle est préoccupante.

Cela dit, désactiver la réservation instantanée n'est pas non plus la bonne solution. Il existe des moyens plus intelligents de protéger vos biens.

Conseils pour améliorer le fonctionnement de la réservation instantanée Airbnb

Une fois que vous avez activé la réservation instantanée Airbnb, quelques stratégies intelligentes peuvent vous aider à en tirer le meilleur parti, sans perdre le contrôle de votre expérience d'hébergement.

1. Rédigez des descriptions claires et des règles de la maison

Une description détaillée et précise de l'annonce règles de la maison sont essentiels. Assurez-vous que les clients savent à quoi s'attendre avant de réserver.

Cela permet d’éviter les malentendus, les mauvaises critiques et les annulations de dernière minute.

Établissez des règles claires : interdiction de faire la fête, de fumer et d'accueillir des invités non enregistrés. Ces directives contribuent à établir des attentes mutuelles entre vous et vos invités.

2. Fixer des limites de durée de séjour

Utiliser paramètres de séjour minimum pour bloquer les invités en quête de fêtes. Par exemple, un minimum de deux nuits suffit souvent à empêcher les réservations pour une soirée.

De même, fixer une durée de séjour maximale de 28 nuits peut vous protéger des squatteurs à long terme qui pourraient tenter d’exploiter les lois locales sur la location.

3. Utiliser les paramètres de notification avancés

Les réservations le jour même peuvent être difficiles à gérer. Vous aurez peut-être besoin de temps pour nettoyer ou préparer l'espace.

Airbnb vous permet d'exiger un préavis pour toutes les réservations, par exemple 1 jour ou plus, afin de ne jamais être pris au dépourvu.

4. Exiger des conditions de réservation supplémentaires

Pour réduire les risques, activez les conditions requises pour les invités d'Airbnb pour la réservation instantanée.

Vous ne pouvez autoriser que les invités qui :

• Avoir au moins un séjour antérieur avec des avis positifs
• Avoir terminé les étapes de vérification d'identité d'Airbnb

Cela garantit que vous hébergez des invités qui respectent votre maison et comprennent la plateforme.

5. Prenez des précautions de sécurité supplémentaires

Certains hôtes hésitent à utiliser la réservation instantanée d'Airbnb car ils craignent les invités à risque.

Pour réduire les pertes potentielles, vous pouvez :

• Utiliser outils de sélection des clients
• Exiger un dépôt de garantie pour la protection contre les dommages
• Envisagez une assurance responsabilité civile ou une couverture dommages

6. Communiquez efficacement et rapidement

Une bonne communication avec les clients est essentielle, surtout lorsque les réservations sont instantanées.

Hostex's Réponses automatisées basées sur l'IA peut vous aider à répondre rapidement aux demandes des clients, même lorsque vous n'êtes pas disponible.

Avec Hostex Messages déclenchésVous pouvez envoyer automatiquement un message de bienvenue juste après une réservation. Ainsi, les clients reçoivent immédiatement toutes les informations d'enregistrement et le règlement intérieur.

7. Gardez votre calendrier à jour

Les doubles réservations représentent un risque réel avec la réservation instantanée. Les réservations étant confirmées automatiquement, votre calendrier doit toujours être à jour.

Un PMS comme Hostex peut synchronisez toutes vos annonces sur plusieurs plateformesIl met automatiquement à jour votre calendrier, évite les conflits de réservation et vous fait gagner des heures de travail manuel.

Questions fréquemment posées sur la réservation instantanée Airbnb

1. Puis-je toujours annuler une réservation effectuée via Instant Book ?

Oui, mais Airbnb limite la fréquence d'annulation sans pénalité. Vous pouvez annuler si le voyageur vous met mal à l'aise ou enfreint le règlement intérieur.

2. L'activation de la réservation instantanée affectera-t-elle mon classement dans les recherches Airbnb ?

Oui. Airbnb a tendance à récompenser les annonces de réservation instantanée en leur accordant une meilleure visibilité dans les résultats de recherche. Cela améliore le taux de réponse et l'expérience client.

3. Puis-je définir des règles de réservation instantanée différentes pour différentes annonces ?

Oui. Chaque annonce peut avoir ses propres paramètres de réservation instantanée. Cela vous offre une flexibilité sur plusieurs propriétés.

4. Puis-je désactiver la réservation instantanée Airbnb ?

Absolument. Vous pouvez activer ou désactiver la réservation instantanée à tout moment dans les paramètres de votre annonce.

1. Accédez au calendrier dans Hostex.
2. Cliquez sur le nom de la propriété.
3. Passez aux paramètres « Tarification et règles » sur le côté droit.
4. Localisez et cliquez sur votre annonce Airbnb.
5. Désactivez la réservation instantanée et enregistrez les modifications.