Come host di Airbnb, è fondamentale comprendere le commissioni di servizio addebitate, in particolare la commissione Host-Only. Questa struttura tariffaria ha creato confusione, poiché alcuni host ritengono che aumenti direttamente i costi. Troverai numerose lamentele online, con influencer che si oppongono apertamente alla commissione.
Quindi cos'è esattamente la commissione Airbnb Host-Only? Perché implementarla? È davvero dannosa per gli host? Questo articolo spiega la commissione e fornisce strategie per gli host Airbnb per massimizzarne i benefici!
Qual è la commissione di servizio di Airbnb?
Dopo ogni prenotazione confermata, Airbnb addebita agli host e/o agli ospiti una percentuale come commissione di servizio. Airbnb investe questo denaro in prodotti e servizi a supporto degli host, tra cui il marketing per aumentare le prenotazioni, lo sviluppo di strumenti adatti agli affitti e l'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Airbnb ha due diverse strutture tariffarie dei servizi:
Quota condivisa
Questa struttura tariffaria è più comune e significa che sia gli host che gli ospiti condividono la commissione di servizio di Airbnb. Gli host sono responsabili di 3% della commissione, mentre gli ospiti sono responsabili di circa 14%. Per un host di Airbnb, questo consente loro di risparmiare una parte dei costi.
Tuttavia, per gli ospiti potrebbe non essere così conveniente, perché vedono il costo del servizio solo al momento della prenotazione, il che potrebbe potenzialmente superare il loro budget e suscitare esitazioni.
Tariffa solo per l'host
Con questa struttura, l'intera commissione viene detratta dal pagamento dell'host e gli ospiti non devono preoccuparsene. In genere, la commissione di servizio ammonta a circa 14-16% del subtotale della prenotazione.
A prima vista, questo potrebbe sembrare meno vantaggioso per gli host. Tuttavia, la tariffa Host-Only Fee ti dà più controllo sui prezzi notturni. Inoltre, i prezzi che gli ospiti vedono durante la loro ricerca sono i prezzi effettivi che pagheranno. Questo aiuta a evitare sorprese e delusioni per gli ospiti dovute a commissioni di prenotazione inaspettate.
Vantaggi della scelta della commissione di servizio solo per gli host di Airbnb
Ci deve essere una buona ragione per cui Airbnb ha introdotto questa struttura tariffaria. Soprattutto per gli host professionisti che utilizzano sistemi di gestione immobiliare (PMS) come Hostex, fornisce un maggiore controllo sulla loro attività di affitto a breve termine.
Più potenziali ospiti
Sottolineando l'assenza di una commissione per il servizio clienti nell'annuncio, Airbnb rende tali sistemazioni più attraenti per gli ospiti. Secondo statistiche ufficiali di Airbnb, gli host che sono passati a prezzi semplificati hanno registrato un aumento complessivo delle prenotazioni di circa 17%.
Maggiori tassi di prenotazione
Offre agli host un maggiore controllo sul prezzo finale che gli ospiti pagano. Puoi impostare l'importo che vuoi che gli ospiti paghino senza aggiungere costi aggiuntivi. Per gli ospiti, vedere lo stesso prezzo durante la ricerca e al momento del pagamento è un servizio clienti positivo. Questi fattori contribuiscono a tassi di occupazione più elevati e, di conseguenza, a guadagnare lo status di Superhost.
Struttura tariffaria unificata
Se gestisci anche proprietà su piattaforme come Booking.com e Vrbo, scoprirai che utilizzano anche la stessa struttura semplificata delle commissioni di servizio. Ciò significa che puoi adottare la stessa strategia di prezzo per tutti i tuoi annunci.
Come potente strumento, Hostex ti fornisce il controllo completo sui prezzi tramite il suo calendario. Puoi modificare i prezzi notturni, i requisiti di soggiorno minimo e la disponibilità su Hostex.io.
Minore rischio di cancellazione
Con la tariffa Host-Only, gli ospiti non sono tenuti a pagare la commissione di servizio e, di conseguenza, la politica di cancellazione può essere più rigorosa. Ciò significa che incontrerai meno problemi con le prenotazioni annullate, riducendo le tue preoccupazioni come host.
Classifica più alta
Ricorda sempre che Airbnb dà la priorità agli annunci che sono più vantaggiosi per gli ospiti. Sebbene Airbnb non riveli pubblicamente il suo algoritmo di classificazione, è probabile che dia la preferenza agli annunci che utilizzano la struttura tariffaria Host-Only.
Come gestire in modo efficace la commissione riservata ai soli host di Airbnb?
La Host-Only Fee potrebbe sembrare un costo aggiuntivo per gli host. Tuttavia, nella gestione degli affitti a breve termine, ci sono diverse strategie che puoi impiegare per mitigare l'impatto negativo della Host-Only Fee e massimizzare la tua redditività come host di Airbnb.
Ottimizza la tua strategia di prezzo
Conduci una ricerca di mercato per comprendere i prezzi competitivi nella tua zona e modifica di conseguenza i prezzi del tuo annuncio per tenere conto della commissione Host-Only. Questo è il passaggio di base. Non preoccuparti se gli ospiti percepiscono i tuoi prezzi come alti perché, in realtà, l'importo che pagano per la prenotazione rimane lo stesso.
Considera di offrire servizi o comfort a valore aggiunto per giustificare ulteriormente il costo. Ciò può includere trasferimenti aeroportuali, servizi di lavanderia o anche semplici offerte come la colazione. Questi servizi possono generare entrate aggiuntive per te.
Implementare una politica di cancellazione rigorosa
In questo modo sarai sicuro di non subire alcuna perdita finanziaria quando gli ospiti annullano le loro prenotazioni, poiché potrai trattenere l'intero importo da loro pagato, inclusa la commissione di servizio.
Anche se può sembrare rigoroso, è una pratica comune nel settore degli affitti per le vacanze e gli ospiti la trovano accettabile, dal momento che l'intera commissione di servizio è già a tuo carico.
Aumentare le spese di pulizia
Un altro modo per compensare la commissione di servizio di Airbnb è aumentare la commissione di pulizia per il tuo annuncio. Si tratta di un costo comune per le proprietà in affitto per le vacanze e può variare da $50 a $100.
Aumentando le spese di pulizia, potrai ricavare maggiori entrate dall'affitto dell'immobile.
Incoraggia le prenotazioni dirette
Promuovi il tuo sito web di prenotazione diretta tramite i social media per incoraggiare gli ospiti a prenotare direttamente con te, bypassando la commissione di servizio di Airbnb. I risparmi che ottieni possono essere utilizzati per offrire incentivi o sconti agli ospiti, aiutandoti a costruire una base di clienti fedeli e riducendo la dipendenza dalle prenotazioni di Airbnb.
Abbiamo discusso come creare gratuitamente il tuo sito web di prenotazione diretta nel nostro post precedente.
Diversifica le tue piattaforme di noleggio
Ogni piattaforma di prenotazione si rivolge a diversi segmenti di clientela. Come host professionista, devi capire come espandere la tua portata su più piattaforme e attrarre una gamma più ampia di ospiti. Monitorando e confrontando le tariffe e le tariffe di prenotazione su diverse piattaforme, puoi decidere diverse politiche operative per ciascuna piattaforma.
Con Hostex.io puoi gestire tutti i tuoi annunci da diverse piattaforme in un unico posto, senza preoccupazioni inutili.
La commissione Airbnb riservata ai soli host avrà conseguenze per te?
Vale la pena notare che gli host che pubblicano principalmente i loro immobili in affitto a breve termine negli Stati Uniti, Canada, Bahamas, Messico, Argentina, Taiwan o Uruguay non saranno interessati se collegano i loro annunci Airbnb con Hostex. Se la maggior parte dei tuoi annunci si trova al di fuori di questi paesi, i tuoi annunci verranno automaticamente trasferiti alla struttura Host-Only Fee.
Come annullare la commissione Airbnb Host Only?
Se, dopo aver letto attentamente le informazioni di cui sopra, insisti ancora nell'optare per l'esclusione dalla struttura tariffaria Host-Only, devi prima confermare che la maggior parte dei tuoi annunci si trovi negli Stati Uniti, in Canada, nelle Bahamas, in Messico, in Argentina, a Taiwan o in Uruguay. Quindi, puoi modificare la struttura tariffaria su Airbnb.
Sebbene l'introduzione della commissione Airbnb Host-Only possa inizialmente sembrare una battuta d'arresto, in realtà è vantaggiosa per gli host professionisti. Ricorda che adattarsi in modo flessibile e concentrarsi sulla fornitura di esperienze eccezionali ti aiuterà a distinguerti e ad assicurarti un successo a lungo termine come host Airbnb.
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