Cos'è Vrbo e come si confronta con Airbnb per gli host?

Se sei un host di case vacanza, avrai sentito parlare di Vrbo e Airbnb. Entrambe sono piattaforme popolari, ma molti host, sia nuovi che esperti, si pongono ancora la stessa domanda: cos'è Vrbo e come funziona?

Capire il significato di Vrbo non significa solo sapere cosa significano le lettere. Bisogna capire come funziona la piattaforma, gli ospiti che attrae e se è la soluzione giusta per la tua proprietà.

In questa guida spiegheremo cosa significa Vrbo, cosa rappresenta Vrbo e la chiave differenze tra Vrbo e Airbnb dal punto di vista di un host. Condivideremo anche i pro e i contro di pubblicare un annuncio su Vrbo, insieme a consigli per massimizzare le tue prenotazioni.

Come host professionista di Airbnb, è fondamentale rimanere aggiornati sulle tendenze in evoluzione del settore. Inoltre, utilizzare gli strumenti giusti può essere incredibilmente utile.

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Cosa significa Vrbo?

Vrbo sta per Affitti per le vacanze dal proprietario.

La piattaforma è stata lanciata nel 1995, molto prima che molti degli attuali marchi di viaggi online esistessero. Il suo scopo originale era semplice: mettere in contatto direttamente i proprietari di immobili con i viaggiatori che desideravano affittare intere case.

Nel corso degli anni, Vrbo si è evoluta attraverso diverse tappe importanti. Si è fusa con Casa lontano da casa nel 2006, ampliandone la portata e l'inventario. Successivamente, nel 2015, Expedia Group ha acquisito entrambi i marchi, offrendo a Vrbo l'accesso a un pubblico globale più ampio e maggiori capacità di marketing. Nel 2019, la piattaforma ha cambiato completamente il suo marchio in "Vrbo" e ha adottato un approccio più moderno e orientato al cliente.

Oggi, Vrbo è specializzata in affitti di intere case, rivolgendosi a famiglie e gruppi che preferiscono spazi privati rispetto agli alloggi condivisi. Questa attenzione ai soggiorni in case intere ha aiutato Vrbo ad attrarre una base fedele di viaggiatori in cerca di comfort e spazio.

Un'ultima nota: molte persone si chiedono come si pronuncia "Vrbo". Sebbene non esista una risposta ufficiale, la maggior parte dice "ver-boh" o "ver-bow".

Come funziona Vrbo per gli host di case vacanza

Vrbo occupa una posizione importante nell'esclusivo mercato degli affitti a breve termine in Nord America e opera in diversi Paesi, anche se su scala minore.

• 2 milioni annunci attivi su Vrbo
• Operando in 190 paesi in tutto il mondo
• Fino a 48 milioni di utenti al mese

Pubblicare il tuo immobile su Vrbo è semplice e pensato per aiutarti a raggiungere un pubblico globale.

1. Creazione e pubblicazione di un annuncio
Per iniziare, gli host creano un account Vrbo, aggiungono i dettagli della proprietà e caricano foto di alta qualità. Tu imposti le tue tariffe a notte, spese di pulizia, E regole della casa, così come la prenotazione e politiche di cancellazioneUna volta approvato, il tuo annuncio diventerà visibile a milioni di viaggiatori alla ricerca di soggiorni in case intere.

2. Struttura tariffaria
Vrbo segue un approccio leggermente diverso struttura tariffaria rispetto ad Airbnb.

• Tariffe per prenotazione: Elaborazione dei pagamenti 3% e commissione 5%.
• Quota di iscrizione annuale: dipende dalla posizione e dalle dimensioni dell'immobile.

3. Strumenti e supporto host
Vrbo offre funzionalità quali un calendario integrato, un'elaborazione sicura dei pagamenti e la messaggistica per gli ospiti.

Loro Partner Premier Il programma premia gli host che mantengono valutazioni elevate e affidabilità nelle prenotazioni, migliorando la visibilità nelle ricerche.

Inoltre, Vrbo offre Prenota con fiducia protezione, che aiuta a salvaguardare le transazioni sia per gli host che per gli ospiti.

Grazie a questi strumenti, gli host possono gestire la propria attività in modo più efficiente, creando al contempo un rapporto di fiducia con i potenziali ospiti.

Vrbo vs Airbnb: principali somiglianze e principali differenze

Vrbo e Airbnb sono due delle principali piattaforme di affitti per vacanze, ciascuna con il proprio approccio, il proprio pubblico di riferimento e le proprie caratteristiche uniche.

Abbiamo trattato un confronto approfondito nel nostro articolo precedente Vrbo o Airbnb: qual è la soluzione migliore per gli host?Qui metteremo in evidenza i punti principali in modo che possiate cogliere rapidamente le differenze e le somiglianze essenziali.

Somiglianze chiave

1. Portata globale
   Entrambe le piattaforme operano a livello internazionale e attraggono milioni di viaggiatori ogni anno. Questo le rende canali efficaci per la commercializzazione di case vacanza.
2. Affitti di intere case
   Sebbene Airbnb offra spazi condivisi, entrambe le piattaforme consentono agli host di pubblicare intere case, scelta più gettonata per famiglie e gruppi.
3. Prenotazioni online e pagamenti sicuri
   Sia Vrbo che Airbnb elaborano i pagamenti in modo sicuro e trasferiscono i fondi agli host dopo il check-in, offrendo protezione contro le transazioni fraudolente.
4. Sistemi di revisione
   Ogni piattaforma dispone di un sistema di recensioni che consente agli host e agli ospiti di condividere feedback, contribuendo a creare fiducia e trasparenza.

Differenze chiave

1. Proprietà della piattaforma
   Airbnb è un'azienda indipendente. Vrbo è di proprietà di Expedia Group, il che le consente di accedere a un ecosistema di viaggio più ampio.
2. Tipi di proprietà
   Airbnb offre stanze private e spazi condivisi, oltre ad intere case. Vrbo si concentra esclusivamente sugli affitti di intere case, rivolgendosi a famiglie o gruppi che desiderano maggiore privacy.
3. Pubblico di destinazione
   Airbnb si rivolge a un'ampia gamma di viaggiatori, tra cui avventurieri solitari, viaggiatori d'affari e visitatori di breve durata in città. Vrbo si rivolge principalmente ai vacanzieri, in particolare alle famiglie che pianificano soggiorni più lunghi.
4. Commissioni di servizio
   Airbnb addebita sia agli host che agli ospiti una commissione di servizio. Vrbo addebita principalmente i costi agli ospiti, sebbene gli host possano scegliere un modello basato su commissioni o un abbonamento annuale.
5. Politiche di prenotazione e cancellazione
   Airbnb offre un'ampia gamma di opzioni di cancellazione selezionabili dall'host, da flessibili a rigide. Anche le condizioni di Vrbo sono personalizzabili, ma potrebbero prevedere modalità di rimborso e scadenze diverse.
6. Servizi aggiuntivi
   Airbnb offre "Esperienze" e altri servizi di viaggio oltre all'alloggio. Vrbo si concentra esclusivamente sugli affitti per le vacanze.
7. Profili utente
   Airbnb fornisce profili dettagliati di host e ospiti, con descrizioni personali e badge di verifica. Vrbo dà maggiore importanza ai dettagli dell'alloggio rispetto ai profili personali.
8. Protezioni host
   Airbnb include AirCover per gli host, offrendo protezione contro i danni e assicurazione sulla responsabilità civile. Vrbo offre protezione contro la responsabilità civile e la garanzia "Prenota con fiducia", ma con termini di copertura diversi.

Tabella di confronto rapido tra Vrbo e Airbnb

Pro e contro dell'inserimento su Vrbo

Come ogni piattaforma di affitti per vacanze, Vrbo ha i suoi punti di forza e di debolezza. Comprenderli ti aiuterà a decidere se è la soluzione giusta per il tuo immobile e il tuo stile di ospitalità.

Professionisti

1. Forte attrazione per famiglie e ospiti a lungo termine
   L'attenzione di Vrbo agli affitti di intere case lo rende la scelta ideale per famiglie e gruppi più numerosi. Questi ospiti spesso soggiornano più a lungo, il che può aiutarti a ridurre il turnover e ad aumentare il valore delle prenotazioni.
2. Elevata privacy per gli ospiti
   Poiché Vrbo pubblica solo immobili interi, gli ospiti godono di un accesso esclusivo senza dover condividere lo spazio. Questa privacy è un punto di forza fondamentale per i viaggiatori che cercano un'esperienza come a casa.
3. Supporto da parte del gruppo Expedia
   In quanto parte del Gruppo Expedia, Vrbo beneficia di un ingente budget di marketing, di ampie partnership nel settore dei viaggi e di un'elevata visibilità nella rete di marchi di viaggio di Expedia.
4. Meno concorrenza in alcune nicchie
   In alcuni mercati, Vrbo ha meno concorrenza di Airbnb. Questo può aiutare il tuo immobile a distinguersi più facilmente presso un pubblico mirato.

Contro

1. Nessun mercato di camere condivise
   Vrbo non si rivolge a viaggiatori che cercano camere private o condivise. Se affitti solo una parte della tua casa, Vrbo non è la piattaforma giusta per te.
2. Minore attrattiva per i giovani viaggiatori con lo zaino in spalla
   Poiché Vrbo privilegia le proprietà complete e spesso propone prezzi più alti, attrae meno viaggiatori attenti al budget, come studenti e backpacker.
3. Struttura tariffaria potenzialmente meno trasparente
   Vrbo offre sia un modello di commissione a prenotazione che un modello di abbonamento annuale. Per i nuovi host, potrebbe essere necessario del tempo per capire quale opzione sia più conveniente.
4. Restrizioni normative in alcune città
   Alcune destinazioni hanno normative severe per gli affitti a breve termine, che potrebbero influire sulla tua possibilità di pubblicare annunci su Vrbo. Verifica sempre le leggi locali prima di iscriverti.

Come decidere: Vrbo, Airbnb o entrambi?

La scelta tra Vrbo e Airbnb dipende dal tipo di immobile, dal pubblico di riferimento, dalla posizione e dal tempo che puoi dedicare alla gestione.

• Abbina il tipo di proprietà alla piattaforma
  Se offri un'intera casa, Vrbo è la soluzione ideale. Per gli spazi condivisi, Airbnb è l'unica opzione. Gli host con più tipologie di alloggio potrebbero trarre vantaggio dall'utilizzo di entrambe le piattaforme.
• Considera i tuoi ospiti target
  Vrbo attrae famiglie, viaggiatori a lungo termine e ospiti in cerca di privacy. Airbnb raggiunge un pubblico più ampio, inclusi viaggiatori singoli, ospiti più giovani e chi cerca esperienze uniche.
• Considerare la domanda di posizione
  Alcune destinazioni hanno una domanda più elevata su una piattaforma. Ad esempio, le case al mare potrebbero avere risultati migliori su Vrbo, mentre gli appartamenti in città potrebbero registrare più prenotazioni su Airbnb.
• Valuta la tua capacità di gestione
  Gestire annunci su più piattaforme richiede tempo, attenzione e una buona organizzazione. Se non è possibile monitorare regolarmente calendari e messaggi, un'unica piattaforma potrebbe essere più sicura.

In qualità di host esperto di case vacanze, Si consiglia vivamente di pubblicare la propria proprietà sia su Vrbo che su Airbnb, oltre che su altre piattaforme come Booking.com. Questa strategia può aiutarti ad ampliare la tua portata, riempire più date e ridurre al minimo i vuoti di prenotazione stagionali. Tuttavia, è fondamentale gestire attentamente i tuoi annunci per evitare doppie prenotazioni e prezzi incoerenti.

Per semplificare le tue operazioni, prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore del canale O software di gestione degli affitti per le vacanze, come Hostex. Questi strumenti consentono di sincronizzare calendari, prezzi e informazioni sugli ospiti su più piattaforme. In questo modo, è possibile garantire un'esperienza impeccabile per gli ospiti, evitando costosi errori.

Suggerimenti per massimizzare le prenotazioni su Vrbo

Se utilizzi Vrbo per pubblicare il tuo annuncio immobiliare, puoi adottare diverse strategie per aumentare la tua visibilità, attrarre più ospiti e aumentare le prenotazioni. Ecco alcuni suggerimenti essenziali:

1. Ottimizza il titolo e la descrizione del tuo annuncio

Un titolo e una descrizione ben congegnati possono fare la differenza nell'attrarre potenziali ospiti.

Titolo: Assicurati che il titolo sia chiaro, conciso e includa parole chiave pertinenti che gli ospiti potrebbero cercare. Utilizza parole descrittive che mettano in risalto le caratteristiche uniche della tua proprietà. Ad esempio, invece di scrivere semplicemente "Appartamento fronte mare", prova qualcosa come "Incantevole appartamento fronte mare con vista panoramica sull'oceano".

Descrizione: La descrizione della tua proprietà dovrebbe concentrarsi sui punti di forza che la distinguono dalle altre. Menziona i servizi, la posizione, le attrazioni nelle vicinanze e tutto ciò che può far risaltare la tua proprietà. Usa le parole chiave in modo naturale ed evita il keyword stuffing. L'obiettivo è quello di creare un'immagine che invogli gli ospiti a cliccare sul tuo annuncio e prenotare il loro soggiorno.

2. Investi in foto di alta qualità e tour virtuali

Foto professionali e di alta qualità sono essenziali quando si pubblica un annuncio su Vrbo. Gli ospiti spesso prendono decisioni in base all'aspetto visivo del tuo annuncio, quindi assicurati che le tue immagini siano chiare, ben illuminate e mettano in risalto i punti di forza della tua proprietà.

Valuta la possibilità di includere un tour virtuale o un video walk-through della tua struttura. Questo offre agli ospiti un'esperienza immersiva e offre loro un'idea più precisa di cosa aspettarsi, aiutandoli a sentirsi più sicuri nella decisione di prenotare.

3. Stabilisci prezzi competitivi e intelligenti

Il prezzo gioca un ruolo cruciale nell'attrarre prenotazioni. Stabilire il prezzo giusto può decretare il successo o il fallimento di un affare.

Inizia cercando immobili simili nella tua zona per capire i prezzi correnti. Tieni presente che prezzi competitivi non significa sottovalutare il tuo immobile; si tratta piuttosto di offrire un buon rapporto qualità-prezzo.

Prezzi dinamici: Considerare l'utilizzo strumenti di prezzi dinamici che adeguano le tariffe in base alla domanda, alla stagionalità e agli eventi locali. Questo ti aiuta a rimanere competitivo e ti assicura di non perdere potenziali guadagni durante i periodi di punta.

Promozioni: Offri sconti per soggiorni prolungati o prenotazioni last minute per invogliare gli ospiti. Anche le promozioni stagionali possono aiutarti a riempire il tuo calendario nei periodi di minore affluenza.

4. Offrire una politica di prenotazione e cancellazione flessibile

Offrire una politica di prenotazione e cancellazione flessibile o moderata può dare tranquillità ai potenziali ospiti, portando a un aumento delle prenotazioni. Vrbo offre diverse opzioni di politica, quindi scegli quella più adatta al tuo livello di comfort e ai tuoi obiettivi aziendali.

Ricorda che offrire flessibilità non significa che non puoi proteggerti dalle cancellazioni: assicurati solo che la tua politica sia comunicata in modo chiaro e corretto sia per te che per i tuoi ospiti.

5. Elenca tutti i servizi per soddisfare le esigenze degli ospiti

Gli ospiti di Vrbo spesso effettuano ricerche in base a servizi specifici, quindi più servizi offri, più probabilità hai di soddisfare le loro esigenze.

Essenziali: Assicurati di elencare i servizi essenziali come Wi-Fi, aria condizionata, riscaldamento e una cucina completamente attrezzata.

Extra: Valuta la possibilità di aggiungere altri vantaggi, come una vasca idromassaggio, una piscina, una palestra o uno spazio all'aperto, e assicurati di evidenziarli nel tuo annuncio.

Gli ospiti sono più propensi a prenotare se sanno che la struttura ha tutto ciò di cui hanno bisogno per un soggiorno confortevole.

6. Rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti

Uno degli aspetti più importanti per massimizzare le prenotazioni su Vrbo è rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti. Più velocemente rispondi, più è probabile che gli ospiti confermino la prenotazione con te invece di cercare altrove.

Vrbo spesso classifica le proprietà in base al tempo di risposta; mantenere un tasso di risposta rapido può aumentare la tua visibilità sulla piattaforma.

Puoi usare Hostex per automatizzare la comunicazione con gli ospiti. L'intelligenza artificiale risposte automatiche Gestisci le richieste degli ospiti 24 ore su 24, anche mentre dormi, mentre la funzione Messaggistica attivata invia automaticamente messaggi di promemoria agli ospiti nei momenti chiave del loro soggiorno.

7. Ottieni più recensioni positive

Le recensioni positive sono fondamentali per aumentare le prenotazioni. Gli ospiti sono più propensi a prenotare una struttura con valutazioni elevate e feedback positivi.

Incoraggia le recensioni: Chiedete cortesemente agli ospiti di lasciare una recensione dopo il loro soggiorno. Semplificate loro la vita inviando un messaggio di promemoria, ringraziandoli per la loro visita e chiedendo loro cortesemente di condividere la loro esperienza.

Rispondi alle recensioni: Rispondi sempre alle recensioni, siano esse positive o negative. Ringrazia gli ospiti per il loro feedback e affronta eventuali problemi in modo professionale e costruttivo. Questo dimostra ai potenziali ospiti che apprezzi il loro contributo e che sei impegnato a migliorare la loro esperienza.

8. Utilizza lo stato di Premier Partner per aumentare la visibilità

Diventare un Premier Partner Vrbo può aumentare significativamente la tua visibilità sulla piattaforma. I Premier Partner hanno la priorità nei risultati di ricerca e sono spesso presenti nelle campagne promozionali di Vrbo.

Per ottenere lo status di Premier Partner, dovrai soddisfare determinati criteri di prestazione, tra cui mantenere un tasso di risposta elevato, ricevere recensioni positive e aderire agli standard di eccellenza di Vrbo.

Considerazioni finali

Vrbo si è affermata come un attore chiave nel settore degli affitti per le vacanze, offrendo agli host una piattaforma potente per raggiungere i viaggiatori in cerca di soggiorni unici. Pur non avendo la stessa quota di mercato di Airbnb, la sua specializzazione in case intere e alloggi per famiglie la distingue, rendendola un'opzione preziosa per gli host.

Come host, è fondamentale scegliere la piattaforma più adatta ai propri obiettivi, al pubblico di riferimento e alla tipologia di proprietà. Tuttavia, per gli host più esperti che desiderano massimizzare la visibilità, pubblicare la propria proprietà su più piattaforme come Vrbo, Airbnb e persino Booking.com può aiutare ad ampliare la propria portata e a prenotare più date durante tutto l'anno.

Indipendentemente dalla piattaforma, la chiave del successo rimane la stessa: ottimizzare costantemente i tuoi annunci, migliorare l'esperienza degli ospiti e adattarti alle tendenze in continua evoluzione. In questo modo, ti distinguerai dalla concorrenza e attirerai più prenotazioni, indipendentemente da dove sia pubblicata la tua struttura.