Airbnbでスーパーホストになる方法：ステップバイステップガイド

Airbnbでスーパーホストになるにはどうすればいいかお悩みですか？あなただけではありません。世界中に500万人以上のホストと700万件のリスティングを持つAirbnbなら、 Airbnbで目立つの短期賃貸市場は厳しい状況です。しかし、多くのホストは、スーパーホストのステータスを獲得することで、その雑音を克服する確かな方法を見つけています。

もちろん、それは単純なことではありません 素晴らしいレビューを獲得もしそうなら、すべてのホストが持っているはずです。このガイドでは、優秀なホストからトップクラスのホストになる方法、そしてこの競争の激しい業界で勝ち続ける方法を具体的にご紹介します。

と ホステックスでは、日々のホスティング業務の最大70%を自動化できるため、Airbnbのスーパーホスト基準を満たすのがはるかに簡単になります。何より嬉しいのは、月額わずか$4.9ドルから始められることです。

Airbnb スーパーホストとは何ですか?

について Airbnb スーパーホスト プログラム 最も優れたパフォーマンスを発揮したホストを表彰し、その功績を称えるために設計されています。短期賃貸物件のリスティングに輝くバッジを追加するだけでなく、常に優れたゲスト体験を提供し、リスティングをプロフェッショナルに管理していることをアピールするものです。

Airbnbスーパーホストになることは、ホスティングの質の高さを示す強力な指標です。信頼を築き、リスティングの認知度を高め、予約数の増加につながります。つまり、バケーションレンタル事業を成長させる強力な手段なのです。

Airbnbでスーパーホストになるにはどうすればいいですか?

スーパーホストステータスを手動で申請する必要はありません。条件を満たしている場合は、 Airbnbは自動的にステータスをアップグレードしますレビューは、過去 1 年間のパフォーマンスに基づいて四半期ごとに実施されます (1 年間を通じてホストしていなくても)。

主な要件は次の 4 つです。

1. 少なくとも10件の予約を完了する

完了する必要があります 最低10件の予約 過去 1 年以内に。

長期滞在を主な目的とした宿泊施設の場合も、以下の条件を満たすことで資格を得ることができます。 合計100泊以上の予約が3件以上.

この要件は、あなたが一貫した需要と適切なホスティング経験を持つアクティブなホストであることを示します。

2. 90%以上の応答率を維持する

タイムリーなコミュニケーションは重要です。Airbnbはスーパーホストに次のことを期待しています。 24時間以内に90%以上のゲストメッセージに返信する.

AirDNAによると、約26%のホストが応答率の低さによりスーパーホストのステータスに到達できないそうです。

燃え尽きることなく応答性を維持するには、 自動メッセージツールバケーションレンタル管理システムのような ホステックス はあなたに代わって返信を処理し、100% の応答率を簡単に維持するのに役立ちます。

3. キャンセル率を1%以下に抑える

スーパーホストは 予約の1%未満をキャンセル 年間100件未満の予約があるホストは、Airbnbの規定に該当するキャンセルを除き、予約をキャンセルしないことが望ましい。 酌量すべき事情に関するポリシー.

キャンセルはゲストの予定を狂わせるだけでなく、リスティングの評判にも悪影響を及ぼします。これを避けるには、以下の点にご注意ください。

• Airbnb、Vrbo、Booking.comなどのプラットフォーム間でカレンダーを同期します
• 二重予約を防ぐためにリアルタイム同期機能を備えたチャネルマネージャーを使用する

適切なツールを使用すれば、誤ってキャンセルされることがなくなり、スーパーホストのステータスを守ることができます。

4. 総合評価4.8以上を維持する

維持する必要がある 平均ゲスト評価4.8以上それは一貫して5つ星の滞在を提供することを意味します。

前回の記事では、評価を向上させるための次のような実用的なヒントを紹介しました。

• 明確で正直な説明を書く
• ゲストのニーズに丁寧に対応
• 期待を超える心のこもったタッチを加える
• ゲストにレビューを残すよう丁寧に促す

より多くの肯定的なレビュー これらはあなたの信頼性にとって、そしてAirbnbでスーパーホストになるために不可欠です。

Airbnbスーパーホストになるメリット

によると AirDNAからのデータ, Airbnb スーパーホストは、主要な運用指標において優れたパフォーマンスを発揮しています。通常のホストと比較して、スーパーホストは高い稼働率 (19.3% 高い)、高い RevPAR (3.3% 高い)、および高い収入 (最大 5.9% 高い) を達成しています。

しかし、Airbnb スーパーホストになるメリットは、これらの数字だけではありません。

1. 露出機会の増加

Airbnb スーパーホストになると、あなたのリスティングに目立つバッジが付けられ、エリア内の他のホストやリスティングと差別化されます。さらに重要なのは、あなたのリスティングが検索結果の一番上に表示され、より多くの露出が得られることです。つまり、より多くの潜在的なゲストがあなたのリスティングを最初に見るようになり、予約の可能性が高まります。

2. 専用のフィルタリングタグ

ゲストが Airbnb のフィルタリング オプションを使用すると、スーパーホストのリスティングのみを表示するように選択できます。これは Airbnb からの信頼の証となり、ゲストは安心してリスティングを予約できます。この追加のフィルタリング オプションにより、大きな競争上の優位性が生まれ、より多くのゲストがあなたの物件を選ぶようになります。

3. 追加の推奨事項

見落とされがちなメリットは、Airbnb がプロモーション メールやブログを通じてリスティングを宣伝することがあるということです。リスティングがユニークでスーパーホストであれば、より多くの潜在的なゲストに推薦される可能性があります。これにより、リスティングの露出度が高まり、予約の機会が増えます。

4. より高い利益の可能性

スーパーホストになる主なメリットの 1 つは、利益の可能性が高くなることです。ゲストは、Airbnb が推奨するスーパーホストが最高のホストであると認識しているため、リスクが不明な他の宿泊施設よりも、そのような宿泊施設を予約する可能性が高くなります。これは、予約のコンバージョン率の向上につながります。

5. 業界の認知

Airbnb スーパーホストになることは、優れたサービスの提供と継続的な改善への取り組みを示す名誉ある資格です。ゲストに好印象を与えるだけでなく、業界内での評判を高めることにも役立ちます。ビジネス ネットワークが拡大するにつれて、業界の専門家とつながる機会が増え、業界内での将来の展望が広がります。

Airbnbスーパーホストのステータスを維持するためのヒント

Airbnbのスーパーホストであることは永久的な称号ではありません。Airbnbの四半期評価で要件を満たさない場合、スーパーホストのステータスを失う可能性があります。では、どうすればスーパーホストのステータスを維持できるのでしょうか？Airbnbは この問題に関するヒントと洞察、まだできることはあります。

応答率を 90% 以上、キャンセル率を 1% 以下、平均評価を 4.8 以上に保つには、次のテクニックを実装します。

1. リスティングの説明を最適化する

バケーションレンタル業界では、物件の説明は最も重要な要素の 1 つです。物件の説明は、潜在的なゲストに第一印象を与え、あなたの物件を選択するよう説得することができます。

Airbnb は、ゲストに単に一晩を過ごす場所ではなく、目的地での本物の生活体験を提供することを目指しています。したがって、単に特徴を列挙するのではなく、物件のユニークな側面を強調する際には、説得力のあるストーリーを作成してください。

例えば：

当物件にはプライベートプール付きの魅力的な裏庭があり、友人とリラックスした週末を過ごすのに最適です。息を呑むような夕日を眺めながら、ビールとバーベキューを味わいながら、プールでくつろぐことができます。その間、子供たちはトランポリンで無限に楽しく遊び、喜びを存分に味わうことができます。

ただし、説明が現実と一致していることを確認することが重要です。5 つ星のレビューを獲得するには、誠実さとゲストの期待に応えることが不可欠です。ゲストが到着時にがっかりせず、説明した体験を心から楽しめるように、説明に正確な情報を提供してください。

2. 一貫したコミュニケーション

ゲストがあなたの家で最高の体験をできるようにするために、効果的なコミュニケーションは不可欠です。時間をかけて気配りと配慮を示してください。これは 5 つ星の評価を獲得し、スーパーホストのステータスを維持することにつながります。

Hostexのトリガーメッセージ機能を利用して、ゲストが 予約からチェックアウトまで24時間365日サポートさらに、Hostexの自動メッセージ機能は、 さまざまなゲストの問い合わせに対応する思いやりのあるケアが受けられるよう保証します。

これらのツールを使用すると、時間を節約できるため、他の重要な事柄に集中したり、個人的な生活を楽しんだりすることができます。これらのツールは、効率的でプロフェッショナルなコミュニケーションをサポートし、ゲストに優れた体験を提供します。

3. 信頼性の高い可用性の確保

Airbnb の評判は、ホストが提供するサービスの質と密接に関係しています。そのため、Airbnb はキャンセルの実績が良好なホストにのみスーパーホストのステータスを付与しています。ただし、プロのホストの多くは、Airbnb だけでなく複数のプラットフォームに物件を掲載しています。このような場合、ダブルブッキングのリスクがあり、キャンセルが必要になる場合があります。

Airbnb では、このような状況に対して、カレンダーのブロック、罰金、スーパーホスト ステータスの即時失格など、厳しい罰則を課しています。

この問題に対処するには、Hostexのチャネルマネージャーを利用できます。このツールを使用すると、 異なるプラットフォームからリアルタイムカレンダーを同期する100 件の宿泊施設の管理が 1 件の宿泊施設の管理と同じくらい簡単になります。つまり、二重予約を効果的に防止し、よりスムーズで信頼性の高い予約体験を提供できます。

4. 価格戦略を最適化する

Airbnbホストとして、 価格戦略の最適化 Airbnb の予約を増やすのに役立ちます。収入を最大化しながら、Airbnb スーパーホストのステータスに必要な予約数基準を満たすことができます。

これを達成するには、物件の独自の特徴、競合他社の価格設定、季節的な考慮、現在の稼働率などの要素に基づいて競争力のある価格を設定することが重要です。競争力を維持するには、価格設定を継続的に最適化および調整する必要があります。

5. 高い清潔基準を維持する

清潔さは、Airbnb ゲストにとって最大の関心事の 1 つです。清潔で手入れの行き届いた宿泊施設は、ゲストの体験を向上させるだけでなく、肯定的なレビューや推薦も得られます。したがって、Airbnb スーパーホストのステータスを維持することは非常に重要です。

• 一貫して高い基準を確保するには、包括的な清掃プロセス/チェックリストを確立することが不可欠です。これにより、各清掃セッションが同じ高い基準を満たすことが保証されます。
• 新しいゲストが到着する前に清掃作業が完了するようにするには、清掃スタッフとのタイムリーなコミュニケーションが不可欠です。
• 清掃が不十分なために否定的な評価を受けるのを避けるために、清掃作業を定期的に検査する必要があります。

これまで、 掃除作業を自動化するは、清掃スケジュールを効率化し、必要なサポートを提供します。

Airbnbスーパーホストステータスのアップグレード

スーパーホストになることは大きな成果ですが、道のりはそれだけではありません。Airbnbでは、認知度を高め、より幅広いゲストを惹きつけるために、さらに権威のある認定資格を提供しています。これらのバッジは、真に優れたリスティングと、さらに一歩踏み込んだホストを表彰するために設計されています。

⭐ ゲストのお気に入りバッジ：Airbnbで最も愛されている家

について ゲストお気に入りバッジ ゲストが常に高い評価を得ているリスティングに授与されます。ホストのパフォーマンスを重視するスーパーホストのステータスとは異なり、このバッジはゲストの体験のみに基づいて授与されます。

Airbnbは、毎日更新される自動システムを用いて、5億件以上のレビューと評価を評価しています。これまでに、世界中で200万件以上のリスティングがこのバッジを獲得しています。

なぜこれが重要なのか？それは、Airbnbが現在「ゲストのお気に入り」を積極的に宣伝しているからです。

• 検索結果の上位に表示されることが多い
• ゲストのお気に入りだけを閲覧するための専用フィルターがあります
• これらのリストはより多くの可視性と高いクリックスルー率を獲得します

実際、ゲストの感情をリアルタイムで直接反映する「ゲストのお気に入り」機能のほうがスーパーホストよりも影響力があると感じているホストもいます。

💎 Airbnb Luxe: 真に特別なラグジュアリーな滞在のために

2018年に開始されたAirbnb Luxeは、Airbnbの宿泊施設の中でも最高級のカテゴリーです。これらのリスティングは、以下のような厳格なラグジュアリー基準を満たす必要があります。

• 広々とした広さ
• プレミアムなデザインと建築
• 5つ星ホテルに匹敵するアメニティ

高級物件を運営している場合、Luxe認証を取得することで、厳選された特別な滞在を求める富裕層の旅行者にリスティングをアピールできます。認証取得は簡単ではありませんが、適切なホストであれば、そのメリットは計り知れません。

🏨 ブティックホテル：ホスピタリティビジネスに最適

ブティックホテルカテゴリーは、短期賃貸市場への参入を目指す小規模ホテル、旅館、B&B向けのAirbnbのソリューションです。この認定には以下のメリットがあります。

• プロのホスピタリティプロバイダーのハイライト
• Airbnbで小規模ホテルの認知度向上に貢献
• 物件をより幅広い世界中の視聴者に届ける

認可を受けたホスピタリティ事業を運営している場合、これは従来の予約プラットフォームを超えた新たな機会を切り開く素晴らしい方法です。

これらの主要なバッジに加えて、Airbnbでは 地域およびニッチな認定 特定のホストコミュニティ向けです。しかし、ほとんどのホストにとって、 スーパーホスト, ゲストのお気に入り、 そして Airbnb ラグジュアリー 最も価値のある称号であり続けます。

最後に

スーパーホストになるには、バッジを取得するだけでなく、信頼関係を築き、特別な体験を提供し、短期賃貸ビジネスを成長させることが不可欠です。道のりは険しく思えるかもしれませんが、その努力に見合うだけの成果が得られます。

Airbnb でスーパーホストになるためのこのガイドのヒントに従うことで、Airbnb の基準を満たし、ゲストに好印象を与え、競争の激しい市場で目立つことができるようになります。

そして、適切なツール、例えば ホステックス 日々のタスクを自動化しましょう。すべてを一人で行う必要はありません。あなたの得意分野、つまり心を込めてホスティングすることに集中しましょう。あとはシステムに任せましょう。

さあ、あなたの番です。高い目標を掲げ、着実に努力を続け、今日からスーパーホストへの第一歩を踏み出しましょう。