최고의 Airbnb 숙소 관리자를 선택하는 방법?

에어비앤비 부동산 관리 시간이 많이 걸리고 힘들 수 있습니다. 모든 세부 사항에 많은 주의와 노력이 필요하다는 것을 알게 될 수도 있습니다. 게스트와의 소통, 예약 처리 또는 부동산이 깨끗하고 잘 유지되도록 하는 것 등 이러한 모든 작업은 지칠 수 있습니다.

삶을 즐길 시간을 더 확보하고 싶거나 경영 효율성을 높이고 싶다면 전문적인 Airbnb 숙소 관리자를 고용하는 것이 좋은 선택입니다.

이 기사에서는 Airbnb 운영을 보다 원활하고 즐겁게 만들어 줄 적합한 숙소 관리자를 찾는 방법을 알아보겠습니다.

이전에 우리는 다음과 같은 제목의 기사를 썼습니다. “Airbnb 부동산 관리자가 되는 방법.” 관련된 지침을 찾고 있다면 분명 도움이 될 겁니다.

Airbnb 부동산 관리자란?

Airbnb 부동산 관리자는 단기 임대 부동산을 관리하는 전문가 또는 회사입니다. 그들은 Airbnb 소유자가 효율적으로 목록을 운영하도록 돕습니다. 그들의 전문성과 경험을 통해 부동산이 잘 유지 관리되고, 게스트가 좋은 경험을 하고, 소유자가 좋은 투자 수익을 달성하도록 합니다.

부동산 관리자는 무슨 일을 하나요?

• 부동산 목록: 그들은 더 광범위한 청중을 유치하고 예약 기회를 늘리기 위해 유통 채널을 다각화합니다.
• 가격 관리: 그들은 시장 수요와 경쟁에 따라 부동산 가격을 유연하게 조정하여 최고의 수익을 달성할 수 있도록 보장합니다.
• 캘린더 동기화: 예약과 일정을 동기화하여 충돌을 피하고 보다 원활한 고객 경험을 제공합니다.
• 손님과 소통하다: 그들은 필요한 정보를 적극적으로 제공하고, 손님의 질문에 답하며, 모든 문제나 우려 사항을 해결해줍니다.
• 체크인 서비스: 그들은 투숙객의 체크인과 체크아웃 절차를 처리하여 모든 것이 원활하게 진행되도록 보장합니다.
• 리뷰 관리: 그들은 고객 리뷰를 적극적으로 관리하고, 피드백을 수집하며, 숙박 시설의 평판을 높이기 위한 개선 사항을 제안합니다.
• 마케팅 및 홍보: 그들은 부동산 가시성을 높이고 더 많은 손님을 유치하기 위한 효과적인 마케팅 전략을 개발합니다.
• 청소 및 유지관리 준비: 그들은 건물을 훌륭한 상태로 유지하기 위해 정기적인 청소 및 유지관리 일정을 정합니다.
• 체크인 정책 관리: 최소 숙박 기간 요건이나 마지막 순간 예약 옵션 등 유연한 체크인 정책을 수립합니다.
• 법률 준수: 그들은 관련 규정을 주의 깊게 준수하여 고객의 자산이 규정을 준수하도록 보장하고 운영상의 위험을 최소화합니다.

Airbnb 부동산 관리자 고용의 장단점

Airbnb 부동산 관리자를 고용할지 여부를 결정하기 전에, 그들의 장단점을 이해하는 것이 필수적입니다. 이러한 지식은 정보에 입각한 선택을 하는 데 도움이 될 것입니다.

장점:

• 전문적 관리: 부동산 관리자는 광범위한 업계 경험과 전문 지식을 보유하고 있습니다. 그들은 다양한 Airbnb 부동산 관리 문제를 효과적으로 처리하여 편안하게 지낼 수 있습니다.
• 시간 절약: 부동산 관리자를 고용하면 지루한 관리 업무로부터 해방되어 개인 생활이나 다른 사업을 위한 시간을 더 많이 가질 수 있습니다.
• 소득 증가: 전문 관리자는 가격 책정과 마케팅에 능숙하여 점유율과 수익을 극대화하는 데 도움을 줍니다.
• 향상된 고객 경험: 부동산 관리자는 고객의 요구에 초점을 맞추고 고품질의 서비스를 제공하며, 이를 통해 고객 만족도와 긍정적인 리뷰를 높입니다.
• 지역 대표: 부동산에서 멀리 떨어진 곳에 거주하는 경우 지역 관리자가 비상 상황과 현장 문제를 보다 효과적으로 처리할 수 있습니다.

단점:

• 추가 비용: 부동산 관리자를 고용하면 관리 수수료가 발생하며, 이는 순수익에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 통제력 상실: 부동산 관리를 아웃소싱한다는 것은 특히 가격 책정과 정책과 관련하여 일부 의사 결정 권한을 포기하는 것을 의미할 수 있습니다.
• 가변 품질: 다른 부동산 관리자들 간의 서비스 품질은 다를 수 있습니다. 잘못 선택하면 열악한 관리 결과가 나올 수 있습니다.

Airbnb 숙소 관리자는 얼마의 비용을 청구하나요?

부동산 관리자마다 수수료 구조가 다를 수 있으며, 지역마다 요금이 다를 수 있습니다. 계약서에 서명할 때, 특히 장기 계약의 경우 수수료 조건을 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다.

1. 고정 수수료

일부 부동산 관리자는 고정 관리 수수료를 부과할 수 있습니다. 이 수수료는 일반적으로 월 단위로 지불되며 명확한 예산을 원하는 집주인에게 적합합니다.

고정 수수료의 장점은 예측 가능성입니다. 그러나 비수기에는 예약이 없더라도 동일한 금액을 지불해야 하기 때문에 백분율 기반 수수료만큼 비용 효율적이지 않을 수 있습니다.

2. 백분율 기반 수수료

대부분의 부동산 관리자는 일반적으로 10%에서 30% 사이의 임대 수입의 일정 비율을 수수료로 부과합니다.

이 방법은 그들의 수입을 귀하의 수입에 직접 연결합니다. 결과적으로 귀하의 부동산이 좋은 성과를 거두면 부동산 관리자의 수입이 증가합니다. 반대로 비수기에는 운영 비용도 감소합니다.

3. 추가 서비스 수수료

기본 관리 수수료 외에도 부동산 관리자는 다음과 같은 추가 서비스에 대해 요금을 청구할 수 있습니다.

• 청소비: 청소 서비스를 예약할 때 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 유지 관리 수수료: 수리가 필요한 경우, 부동산 관리자는 조정 수수료를 청구할 수 있습니다.
• 마케팅 수수료: 어떤 경우에는 추가적인 마케팅 활동으로 인해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 체크인 및 체크아웃 서비스 수수료: 일부 숙박 시설 관리자는 이러한 프로세스에 투자한 시간과 리소스를 보상하기 위해 체크인/체크아웃 서비스마다 추가 요금을 청구합니다.
• 설치 수수료: 전문적인 부동산 관리 회사를 선택하는 경우, 서비스 등록 시 Airbnb 임대 상태 검사, 광고, 서류 작업 등에 대한 수수료를 지불해야 할 수도 있습니다.

귀하의 사업에 가장 적합한 Airbnb 부동산 관리자를 찾는 방법은 무엇입니까?

휴가용 숙박 시설의 혜택을 누리려면 올바른 파트너를 찾는 것이 필수적입니다. 반대로, 잘못 선택하면 추가적인 골치 아픈 일이 생길 수 있습니다. 따라서 Airbnb 부동산 관리자를 고용하기 전에 숙제를 하는 것이 중요합니다.

1. 귀하의 요구 사항을 명확히 하세요

무엇보다도 Airbnb 부동산 관리자에게 어떤 서비스를 원하는지 명확하게 정의해야 합니다. 그들이 처리하기를 원하는 구체적인 업무는 무엇입니까?

예를 들어, 당신이 다른 파트너와 함께 청소를 처리하는 동안, 그들이 고객 커뮤니케이션, 가격 전략 및 일정 관리를 맡게 할 수 있습니다.

마케팅에 집중하고 싶다면 소셜 미디어 마케팅 경험이 있는 관리자를 찾으세요. 직접 예약 웹사이트를 만드세요, 그 특정 전문지식을 갖춘 사람을 찾으세요.

2. 시장조사를 실시하다

Facebook 그룹과 같은 소셜 미디어 및 전문 플랫폼을 활용하세요. 개가 깽깽 우는 소리, 또는 LinkedIn 커뮤니티에서 신뢰할 수 있는 지역 부동산 관리 회사나 관리자를 찾아보세요. 선정된 후보자의 리뷰와 서비스 품질을 평가하세요.

3. 추천을 구하다

다른 호스트를 알고 있다면 추천을 요청하세요. 지역 Airbnb 호스트 미팅이나 온라인 포럼에서 직접 문의할 수도 있습니다. 그들의 실제 경험은 신뢰할 수 있는 부동산 관리자를 걸러내는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

4. 면접 후보자

선택 사항을 좁힌 후 후보자와 면접이나 전화 회의를 주선하여 비교하고 가장 적합한 후보자를 선택하세요.

인터뷰를 통해 그들의 관리 스타일, 경험, 시장 이해에 대해 알아볼 수 있습니다. 예를 들어, 부정적인 리뷰를 어떻게 처리하고 고객 만족도를 높이는지 물어보세요. 훌륭한 부동산 관리자는 구체적인 사례와 성공 사례를 공유합니다.

5. 자격 확인

후보자 또는 회사가 필요한 자격과 면허를 가지고 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 전문성과 합법성이 보장됩니다. 또한 Google Business 및 Yelp와 같은 플랫폼에서 리뷰를 확인하여 고객 서비스 기록을 평가하세요.

6. 수수료 구조 평가

후보자와 수수료 구조에 대해 논의하여 모든 비용과 조건을 이해하고, 이를 통해 가장 가치 있는 옵션을 선택할 수 있습니다.

예를 들어, 한 부동산 관리자가 15%의 요금을 청구하면서 포괄적인 마케팅, 청소 및 유지관리를 제공하는 반면, 다른 부동산 관리자가 10%의 요금을 청구하면서 제공하는 서비스는 더 적다면, 어느 옵션이 더 높은 수익을 낼지 평가하세요.

7. 계약서에 서명하다

항상 양측의 책임과 권리를 명확하게 설명한 공식 계약서에 서명하세요. 숨겨진 수수료나 불리한 조항이 없는지 확인하기 위해 약관을 주의 깊게 읽어보세요.

필요할 경우 파트너십의 유연성을 확보하기 위해 부동산 관리자의 서비스와 수수료, 해지 조항을 명시하세요.

Airbnb 부동산 관리자에 대한 대안 솔루션

전문적인 Airbnb 부동산 관리자를 고용하는 데 많은 비용을 지출할 계획이 없다면 비용 효율적인 대안이 있습니다. Hostex와 같은 전문 휴가용 임대 관리 소프트웨어입니다. 이를 통해 운영에 대한 통제력을 유지하면서 단기 임대 사업을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

호텍스를 이용하면 모바일 앱만 다운로드하면 되고, 높은 수수료나 엄청난 수수료 없이 부동산 관리자가 처리하는 거의 모든 업무를 자동화할 수 있습니다.

Hostex의 주요 특징:

• 다중 플랫폼 관리: Hostex는 Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, Agoda와 같은 주요 휴가용 숙박 플랫폼과 통합되어 있으므로 단일 플랫폼에서 모든 숙소를 관리할 수 있습니다.
• 캘린더 동기화: 게스트 예약을 자동으로 처리합니다. 한 채널에서 숙박 시설이 예약되면 Hostex는 자동으로 다른 채널의 일정을 동기화하고 닫아 중복 예약을 방지합니다.
• 자동 메시징: Hostex는 모든 채널에서 고객 정보를 통합하고 딥러닝 AI를 사용하여 고객 문의를 식별하고 관련 답변을 자동으로 제공합니다.
• 자동화된 리뷰: 고객 리뷰 관리를 용이하게 하여 숙박 시설의 평판을 향상시킵니다.
• 동적 가격 책정: Hostex의 요금 관리 시스템을 사용하면 시장 수요와 기타 요소에 따라 요금을 조정하는 동적 가격 책정 도구를 통합하여 수입을 극대화하고 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
• 분석 및 보고: Hostex는 귀하의 부동산 성과에 대한 자세한 보고서와 분석을 생성하여 중요한 의사 결정에 도움을 줍니다.
• 팀 협업: Hostex를 사용하면 다양한 역할의 팀원에게 특정 권한이 부여된 사용자 정의 하위 계정을 만들어서 팀의 효율성을 높일 수 있습니다.
• 직접 예약 웹사이트: Hostex를 통해 한 번의 클릭으로 예약 웹사이트를 만들어 채널 수수료를 절약할 수 있습니다. Hostex의 예약 위젯을 귀하의 웹사이트에 임베드할 수도 있습니다.

Hostex 부동산 관리 소프트웨어 비용은 부동산 관리자를 고용하는 것보다 훨씬 낮으며 수수료는 다음과 같습니다. $4.9 월 추가 비용도 없습니다.

지금 당장 Hostex를 이용해 단기 렌탈 사업을 한 단계 업그레이드하세요!