Como anfitrião do Airbnb, é crucial entender as taxas de serviço cobradas, especialmente a Taxa Somente para Anfitriões. Essa estrutura de taxas causou confusão, pois alguns anfitriões acreditam que ela aumenta diretamente os custos. Você encontrará inúmeras reclamações sobre isso online, com influenciadores se opondo abertamente à taxa.
Então, o que é exatamente a Airbnb Host-Only Fee? Por que implementá-la? Ela é realmente ruim para os anfitriões? Este artigo explica a taxa e fornece estratégias para anfitriões do Airbnb maximizarem seus benefícios!
O que é a taxa de serviço do Airbnb?
Após cada reserva confirmada, o Airbnb cobra dos anfitriões e/ou hóspedes uma porcentagem como taxa de serviço. O Airbnb investe esse dinheiro em produtos e serviços que dão suporte aos anfitriões, incluindo marketing para impulsionar reservas, desenvolver ferramentas amigáveis para aluguel e fornecer suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O Airbnb tem dois tipos diferentes estruturas de taxas de serviço:
Taxa Compartilhada
Essa estrutura de taxas é mais comum e significa que tanto anfitriões quanto hóspedes compartilham a taxa de serviço do Airbnb. Os anfitriões são responsáveis por 3% da taxa, enquanto os hóspedes são responsáveis por aproximadamente 14%. Para um anfitrião do Airbnb, isso permite que ele economize uma parte dos custos.
No entanto, para os hóspedes, isso pode não ser tão favorável, pois eles só veem a taxa de serviço no momento da reserva, o que pode exceder seu orçamento e causar hesitações.
Taxa somente para anfitrião
Com essa estrutura, a taxa inteira é deduzida do pagamento do anfitrião, e os hóspedes não precisam se preocupar com isso. Normalmente, a taxa de serviço equivale a cerca de 14-16% do subtotal da reserva.
À primeira vista, isso pode parecer menos vantajoso para os anfitriões. No entanto, a Taxa Somente para Anfitriões dá a você mais controle sobre os preços noturnos. Além disso, os preços que os hóspedes veem durante a busca são os preços reais que eles pagarão. Isso ajuda a evitar surpresas e decepções para os hóspedes devido a taxas de reserva inesperadas.
Benefícios de escolher a taxa de serviço somente para anfitriões do Airbnb
Deve haver um bom motivo para o Airbnb introduzir essa estrutura de taxas. Especialmente para anfitriões profissionais que usam sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) como o Hostex, ele fornece mais controle sobre seus negócios de aluguel de curto prazo.
Mais hóspedes em potencial
Ao enfatizar a ausência de uma taxa de serviço de hóspedes na listagem, o Airbnb torna essas acomodações mais atraentes para os hóspedes. De acordo com estatísticas oficiais do Airbnb, os anfitriões que mudaram para preços simplificados viram um aumento geral nas reservas de aproximadamente 17%.
Taxas de reserva mais altas
Ele dá aos anfitriões mais controle sobre o preço final que os hóspedes pagam. Você pode definir o valor que deseja que os hóspedes paguem sem adicionar nenhuma taxa adicional. Para os hóspedes, ver o mesmo preço durante a pesquisa e no checkout é um serviço positivo ao cliente. Esses fatores contribuem para maiores taxas de ocupação e, consequentemente, para ganhar o status de Superhost.
Estrutura de taxas unificada
Se você também gerencia propriedades em plataformas como Booking.com e Vrbo, você verá que elas também usam a mesma estrutura simplificada de taxas de serviço. Isso significa que você pode adotar a mesma estratégia de preços para todos os seus anúncios.
Como uma ferramenta poderosa, a Hostex fornece a você controle completo sobre os preços por meio de seu calendário. Você pode alterar os preços noturnos, os requisitos mínimos de estadia e a disponibilidade no Hostex.io.
Menor risco de cancelamento
Com a taxa Host-Only, os hóspedes não precisam pagar a taxa de serviço e, como resultado, a política de cancelamento pode ser mais rigorosa. Isso significa que você terá menos problemas com reservas canceladas, reduzindo suas preocupações como anfitrião.
Classificação mais alta
Lembre-se sempre de que o Airbnb prioriza listagens que são mais benéficas para os hóspedes. Embora o Airbnb não divulgue publicamente seu algoritmo de classificação, é provável que dê preferência a listagens que usam a estrutura de taxas Somente para Anfitriões.
Como lidar efetivamente com a taxa de anfitriã exclusiva do Airbnb?
A Taxa Somente para Anfitriões pode parecer um custo adicional para anfitriões. No entanto, na gestão de aluguel de curto prazo, há várias estratégias que você pode empregar para mitigar o impacto negativo da Taxa Somente para Anfitriões e maximizar sua lucratividade como anfitrião do Airbnb.
Otimize sua estratégia de preços
Realize uma pesquisa de mercado para entender os preços competitivos em sua área e ajuste os preços de seus anúncios de acordo para contabilizar a Taxa de Anfitrião Somente. Este é o passo básico. Não se preocupe com os hóspedes percebendo seus preços como altos porque, na realidade, o valor que eles pagam pela reserva permanece o mesmo.
Considere oferecer comodidades ou serviços de valor agregado para justificar ainda mais o custo. Isso pode incluir traslados para o aeroporto, serviços de lavanderia ou até mesmo ofertas simples como café da manhã. Esses serviços podem gerar receita adicional para você.
Implementar uma política de cancelamento rigorosa
Isso garante que você não sofra nenhuma perda financeira quando os hóspedes cancelarem suas reservas, pois você poderá reter o valor total pago, incluindo a taxa de serviço.
Embora isso possa parecer rigoroso, é uma prática comum no setor de aluguel por temporada, e os hóspedes acham isso aceitável, já que você já está cobrindo toda a taxa de serviço.
Aumentar as taxas de limpeza
Outra maneira de compensar a taxa de serviço do Airbnb é aumentando a taxa de limpeza do seu anúncio. Essa é uma cobrança comum para propriedades de aluguel de férias e pode variar de $50 a $100.
Ao aumentar a taxa de limpeza, você poderá reter mais renda do imóvel alugado.
Incentive reservas diretas
Promova seu site de reserva direta por meio de mídias sociais para incentivar os hóspedes a reservar diretamente com você, ignorando a taxa de serviço do Airbnb. A economia que você ganha pode ser usada para oferecer incentivos ou descontos aos hóspedes, ajudando você a construir uma base de clientes fiéis e reduzindo a dependência de reservas do Airbnb.
Nós discutimos como criar seu próprio site de reserva direta gratuitamente em nosso post anterior.
Diversifique suas plataformas de aluguel
Cada plataforma de reservas atende a diferentes segmentos de clientes. Como um anfitrião profissional, você deve entender como expandir seu alcance em várias plataformas e atrair uma gama maior de hóspedes. Ao monitorar e comparar as taxas de taxas e taxas de reserva em diferentes plataformas, você pode decidir sobre diferentes políticas operacionais para cada plataforma.
Com a Hostex.io, você pode gerenciar todos os seus anúncios de diferentes plataformas em um só lugar, sem precisar ter preocupações desnecessárias.
A taxa de anfitriã exclusiva do Airbnb afetará você?
Vale a pena notar que os anfitriões que listam principalmente suas propriedades de aluguel de curto prazo nos Estados Unidos, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwan ou Uruguai não serão afetados se conectarem seus anúncios do Airbnb com o Hostex. Se a maioria dos seus anúncios estiver localizada fora desses países, seus anúncios serão automaticamente transferidos para a estrutura de Taxa Somente para Anfitriões.
Como cancelar a taxa de Anfitrião Somente do Airbnb?
Se, depois de ler cuidadosamente as informações acima, você ainda insistir em optar por sair da estrutura de taxas Host-Only, você precisa primeiro confirmar que a maioria de suas listagens está nos Estados Unidos, Canadá, Bahamas, México, Argentina, Taiwan ou Uruguai. Então, você pode modificar a estrutura de taxas no Airbnb.
Embora a introdução da taxa Airbnb Host-Only possa inicialmente parecer um retrocesso, ela é, na verdade, benéfica para anfitriões profissionais. Lembre-se de que adaptar-se com flexibilidade e focar em fornecer experiências excepcionais ajudará você a se destacar e garantir sucesso a longo prazo como um anfitrião do Airbnb.
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